旅游产品预订服务合同

旅游产品预订服务合同合同编号：__________甲方（旅游产品提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（旅游产品预订方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章总则1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方提供的旅游产品预订服务达成如下协议。1.2甲方为合法成立的旅游产品提供商，具备提供旅游产品预订服务的资质。1.3乙方为合法成立的旅游产品预订方，具备预订旅游产品的资格。第二章旅游产品预订服务内容2.1甲方应按照乙方的要求，提供以下旅游产品预订服务：2.1.1甲方应提供真实、准确、完整的旅游产品信息，包括但不限于旅游线路、景点介绍、住宿标准、交通安排等。2.1.2甲方应根据乙方的要求，提供旅游产品的预订、咨询、改签、退订等服务。2.1.3甲方应保证乙方预订的旅游产品符合合同约定的标准。第三章预订流程及支付3.1乙方预订旅游产品时，应向甲方提供以下信息：3.1.1预订人姓名、联系方式、身份证号码等基本信息。3.1.2预订旅游产品的名称、出行日期、出行人数等详细信息。3.2乙方预订旅游产品后，甲方应在约定时间内予以确认，并向乙方发送预订成功的通知。3.3乙方支付旅游产品款项的方式如下：3.3.1乙方在预订成功后，按照约定的时间将款项支付给甲方。3.3.2乙方可以选择以下支付方式：__________（此处列出支付方式，如：银行转账、支付等）。第四章权利与义务4.1甲方的权利与义务：4.1.1甲方有权要求乙方按照约定支付旅游产品款项。4.1.2甲方应按照约定提供旅游产品预订服务。4.1.3甲方应保证旅游产品的质量和安全。4.2乙方的权利与义务：4.2.1乙方有权要求甲方提供符合约定的旅游产品预订服务。4.2.2乙方应按照约定支付旅游产品款项。4.2.3乙方应遵守旅游产品的相关规定，保证旅游活动的顺利进行。第五章违约责任5.1如果甲方未能按照约定提供旅游产品预订服务，乙方有权要求甲方承担以下违约责任：5.1.1退还乙方已支付的款项。5.1.2支付乙方违约金，违约金计算方式为：__________（此处填写违约金计算方式）。5.2如果乙方未能按照约定支付旅游产品款项，甲方有权要求乙方承担以下违约责任：5.2.1乙方应支付甲方逾期付款的违约金，违约金计算方式为：__________（此处填写违约金计算方式）。5.2.2甲方有权解除合同，并要求乙方承担合同违约责任。第六章退订与改签6.1乙方在旅游产品出发前因特殊情况需要退订或改签的，应按照以下规定办理：6.1.1乙方应在出发前至少____个工作日通知甲方，并提出退订或改签的申请。6.1.2退订申请经甲方确认后，甲方应在扣除相应的手续费后退回乙方已支付款项。手续费的计算方式为：__________（此处填写手续费计算方式）。6.1.3改签申请经甲方确认后，乙方应按照新的出行日期支付差价，如有退差，甲方应退还乙方相应款项。6.2若乙方未按约定时间通知甲方退订或改签，甲方有权按照以下规定处理：6.2.1出发前不足____个工作日提出退订的，甲方有权不退还乙方已支付款项。6.2.2出发前不足____个工作日提出改签的，甲方有权要求乙方支付改签费用，费用计算方式为：__________（此处填写改签费用计算方式）。第七章旅游产品的变更与终止7.1在旅游产品服务期间，如因不可抗力等因素导致旅游产品内容发生变更，甲方应立即通知乙方，并按照以下规定处理：7.1.1甲方应与乙方协商，根据实际情况调整旅游产品内容。7.1.2如果变更后的旅游产品内容不符合乙方的预期，乙方有权选择退订或改签，具体处理方式参照第六章的规定。7.2在旅游产品服务期间，如因甲乙双方协商一致或其他原因需要终止合同，双方应按照以下规定处理：7.2.1终止合同前，甲乙双方应清算已提供的旅游服务费用。7.2.2终止合同后，甲方应在扣除已提供服务费用后，退回乙方剩余款项。第八章争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。8.2如果协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.3在争议解决过程中，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其余条款。第九章其他约定9.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。9.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.3本合同的任何修改、补充均须以书面形式作出，经甲乙双方共同签署后生效。9.4本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十章附则10.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。10.2本合同签订后，甲乙双方应遵守国家相关法律法规，不得从事违法经营活动。10.3本合同的有效期自生效之日起至旅游产品结束之日止。10.4本合同签订后，甲乙双方应各自履行合同约定的义务，如有违反，应承担相应的法律责任。第十一章保险与安全11.1甲方应为乙方预订的旅游产品提供相应的保险服务，保险内容包括但不限于人身意外伤害保险、行李物品保险等。11.2甲方应保证旅游产品的安全，包括交通工具的安全、住宿设施的安全、旅游活动的安全等。11.3乙方在旅游过程中应遵守甲方提供的安全指南，并采取合理措施保护自身人身和财产安全。11.4如乙方在旅游过程中发生意外，甲方应协助乙方处理相关事宜，包括但不限于协助联系保险公司、提供紧急救援等。第十二章信息保护12.1甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息，应予以严格保密。12.2甲方应采取合理措施保护乙方提供的个人信息，不得泄露、篡改或非法使用。12.3乙方应妥善保管甲方提供的旅游产品信息，不得泄露给第三方。12.4如甲乙任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任。第十三章违约赔偿13.1如果甲方未能按照约定提供旅游产品预订服务，导致乙方遭受损失，甲方应承担以下违约赔偿责任：13.1.1退还乙方已支付的全部款项。13.1.2支付乙方因违约产生的实际损失赔偿金，赔偿金计算方式为：__________（此处填写赔偿金计算方式）。13.2如果乙方未能按照约定支付旅游产品款项，导致甲方遭受损失，乙方应承担以下违约赔偿责任：13.2.1支付甲方逾期付款的违约金，违约金计算方式为：__________（此处填写违约金计算方式）。13.2.2支付甲方因违约产生的实际损失赔偿金，赔偿金计算方式为：__________（此处填写赔偿金计算方式）。第十四章终止与解除14.1在以下情况下，甲乙双方可以终止本合同：14.1.1甲乙双方协商一致。14.1.2不可抗力导致合同无法履行。14.2在以下情况下，甲乙双方可以解除本合同：14.2.1一方违反合同，经另一方书面催告后在合理期限内仍未改正。14.2.2一方发生重大违约行为，严重影响另一方利益。14.3合同终止或解除后，甲乙双方应按照本合同的约定处理已提供的服务和已支付的款项。第十五章法律适用与管辖15.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。15.2双方因本合同发生的争议，应首先通过友