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文档简介
旅游业个性化定制服务合同合同编号:__________甲方(定制方):____________地址:_____________________联系方式:_________________电子邮箱:__________________乙方(服务方):____________地址:_____________________联系方式:_________________电子邮箱:__________________第一章定制服务概述1.1甲方为满足个性化旅游需求,委托乙方提供定制旅游服务。1.2乙方根据甲方需求提供旅游路线规划、交通安排、住宿预订、景点门票等定制服务。第二章服务内容与范围2.1乙方需为甲方提供以下服务:2.1.1根据甲方需求制定旅游路线和行程安排;2.1.2代为预订交通票务,包括飞机票、火车票、长途汽车票等;2.1.3代为预订住宿,包括酒店、民宿、公寓等;2.1.4代为购买旅游景点门票及相关的观光项目;2.1.5提供旅游指南和行程建议;2.1.6提供紧急救援和协助服务。第三章服务费用与支付3.1乙方根据甲方确认的旅游行程和定制服务内容,向甲方提供详细的服务费用报价。3.2甲方需在约定的时间内支付服务费用,支付方式可采取以下方式之一:3.2.1银行转账;3.2.2等第三方支付平台;3.2.3现金支付。第四章甲方权益保障4.1乙方保证提供的服务符合甲方需求,如因乙方原因导致服务不符合约定,乙方应承担相应责任。4.2甲方有权要求乙方对服务过程中的瑕疵进行弥补或补救,乙方应积极配合。4.3甲方在旅游过程中享有个人信息保护的权利,乙方不得泄露甲方个人信息。第五章乙方权益保障5.1甲方应按时支付服务费用,如甲方未按时支付,乙方有权暂停或终止服务。5.2乙方有权根据实际情况调整旅游行程和服务内容,但需提前通知甲方,并取得甲方同意。5.3乙方有权拒绝违反法律法规或道德伦理的定制服务要求。甲方(定制方):____________地址:_____________________联系方式:_________________电子邮箱:__________________乙方(服务方):____________地址:_____________________联系方式:_________________电子邮箱:__________________第六章服务的变更与取消6.1如甲方需要变更旅游行程或服务内容,应至少提前____个工作日通知乙方,乙方应根据变更情况进行相应调整。6.2若变更导致服务费用增减,双方应协商确定新的费用,并签订补充协议。6.3甲方有权在约定出发前____个工作日取消服务,取消服务后,乙方应在____个工作日内退还甲方已支付的费用,但乙方有权扣除已发生的实际费用。第七章服务的质量保证7.1乙方应保证提供的服务符合行业标准,保障甲方在旅游过程中的安全与舒适。7.2乙方提供的住宿、交通及餐饮服务等,应符合甲方在合同中明确的标准要求。7.3乙方应定期对服务人员进行培训,保证服务质量,并对服务中出现的问题及时响应和处理。第八章争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。8.2如协商不成,任何一方均有权将争议提交至_______仲裁委员会仲裁解决。8.3仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。第九章违约责任9.1如乙方未能按照约定提供相应的服务,乙方应承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失。9.2若甲方未按时支付服务费用,甲方应按照逾期付款金额的_____%向乙方支付违约金。9.3任何一方因不可抗力导致无法履行合同,应及时通知对方,根据情况部分或全部免除责任。第十章其他条款10.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。10.2本合同的修改、补充均需双方书面确认,方为有效。10.3本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。10.4双方应遵守国家相关法律法规,不得从事任何违法经营活动。10.5合同执行过程中产生的任何文件,包括但不限于行程单、发票等,均作为本合同不可分割的一部分。甲方(定制方):____________地址:_____________________联系方式:_________________电子邮箱:__________________乙方(服务方):____________地址:_____________________联系方式:_________________电子邮箱:__________________第十一章保险与安全11.1乙方应保证甲方在旅游过程中的安全,并为甲方提供旅游意外保险。11.2保险范围应包括但不限于意外伤害、紧急医疗救援等。11.3甲方在旅游过程中应遵守旅游安全规定,乙方对甲方的不安全行为不负责任。第十二章保密条款12.1双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、个人隐私等保密信息,应予以严格保密。12.2保密期限自合同终止之日起算,持续____年。12.3除法律要求外,未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露保密信息。第十三章终止与解除13.1双方协商一致,可以解除或终止本合同。13.2在以下情况下,任何一方有权单方面解除本合同:13.2.1对方严重违反合同,经催告后在合理期限内仍未改正;13.2.2对方发生重大违约行为,导致合同目的无法实现;13.2.3对方破产、重组或解散。第十四章法律适用与管辖14.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用_______(国家/地区)的法律。14.2本合同的签订地及履行地为_______(城市/地区)。第十五章其他15.1本合同未尽事宜,双方可另行协商,并签订补充协议。15.2本合同附件为本合同不可分
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