软件开发及维护合同

软件开发及维护合同合同编号：__________甲方（委托方）：__________，以下简称“甲方”，地址：________________，联系方式：____________，乙方（受托方）：__________，以下简称“乙方”，地址：________________，联系方式：____________，第一章定义及术语1.1“软件”是指由甲方委托乙方开发，用于_______（软件应用领域）的计算机程序及其相关文档。1.2“开发”是指乙方根据甲方的要求，进行软件的设计、编码、测试、调试和文档编制等全过程。1.3“维护”是指乙方在软件交付后，对软件进行的问题修复、功能升级和功能优化等工作。第二章合同目的2.1本合同旨在规范甲乙双方在软件开发及维护过程中的权利、义务和责任，确保软件质量满足甲方需求。第三章软件开发3.1乙方应根据甲方提供的《软件需求说明书》进行软件开发。3.1.1《软件需求说明书》应包含但不限于以下内容：软件功能、功能指标、用户界面设计、数据结构、系统架构等。3.2乙方应按照以下进度完成软件开发：3.2.1初步设计：_______（时间）；3.2.2详细设计：_______（时间）；3.2.3编码及测试：_______（时间）；3.2.4调试及优化：_______（时间）；3.2.5文档编制：_______（时间）。3.3乙方应确保软件开发过程中遵循以下原则：3.3.1遵守国家有关法律法规，确保软件合法合规；3.3.2保证软件质量，确保软件功能完善、功能稳定；3.3.3注重用户体验，提高软件易用性；3.3.4保障数据安全，防止数据泄露。第四章软件维护4.1乙方应在软件交付后提供以下维护服务：4.1.1问题修复：乙方应在接到甲方问题反馈后_______小时内予以响应，并在_______小时内提供修复方案；4.1.2功能升级：乙方应定期对软件进行功能升级，以适应甲方业务发展需求；4.1.3功能优化：乙方应持续关注软件功能，对存在的问题进行优化。4.2乙方应确保维护服务过程中遵循以下原则：4.2.1及时响应，迅速解决问题；4.2.2保证维护质量，确保软件正常运行；4.2.3保障数据安全，防止数据泄露。第五章知识产权及保密5.1乙方开发的软件及相关文档的知识产权归甲方所有。5.2乙方应对软件开发过程中涉及到的甲方商业秘密和用户隐私予以保密，未经甲方书面同意不得向第三方泄露。5.3乙方应在合同履行期间及终止后_______年内，对软件及相关文档的、技术细节等进行保密。第六章费用及支付6.1软件开发费用总计为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。6.1.1乙方应按照以下付款进度收取费用：（1）合同签署后____个工作日内，甲方支付合同总额的____%作为预付款；（2）软件开发完成并经甲方初步验收合格后，甲方支付合同总额的____%；（3）软件通过最终验收后，甲方支付剩余的____%。6.2软件维护费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元/年。6.2.1甲方应在每年合同生效日支付当年维护费用。6.3乙方开具的发票应符合国家税务规定，甲方应及时支付款项。第七章质量保证7.1乙方应保证软件质量，确保软件符合以下标准：7.1.1符合《软件需求说明书》规定的功能、功能和用户界面等要求；7.1.2符合国家有关软件产品质量的标准和规定；7.1.3经过严格的测试，无严重缺陷和漏洞。7.2乙方应在软件交付后提供为期____个月的质保服务。7.3若在质保期内发现软件存在质量问题，乙方应在接到甲方通知后____个工作日内免费修复。第八章验收及交付8.1软件开发完成后，乙方应向甲方提交以下验收材料：8.1.1软件产品说明书；8.1.2软件安装及使用手册；8.1.3软件测试报告；8.1.4软件及相关文档。8.2甲方应在收到验收材料后____个工作日内组织验收。8.3验收合格后，甲乙双方应签署验收合格证书，软件正式交付甲方使用。8.4若验收不合格，乙方应根据甲方提出的整改意见进行修改，直至验收合格。第九章违约责任9.1乙方未按约定时间完成软件开发或维护工作，应支付甲方违约金，违约金计算方式为：每延迟一天，支付合同总额的____%。9.2乙方提供的软件存在质量问题，导致甲方遭受经济损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。9.3甲方未按约定支付费用，应支付乙方滞纳金，滞纳金计算方式为：每延迟一天，支付合同总额的____%。第十章争议解决10.1对于因履行本合同而产生的任何争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。10.2若协商无果，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.3本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一章合同的变更、解除和终止11.1在合同履行期间，如甲乙双方同意对合同内容进行变更，应书面签署补充协议。11.2在以下情况下，甲乙双方可以解除合同：11.2.1双方协商一致解除合同；11.2.2乙方未按约定完成软件开发或维护工作，经甲方催告后在______个工作日内仍未改正；11.2.3乙方违反法律法规，导致合同无法履行。11.3合同解除后，乙方应按照甲方的要求交付已开发的软件和文档，甲方应支付乙方已发生的合理费用。第十二章违约赔偿12.1若乙方违约，应承担以下违约责任：12.1.1未按约定时间完成软件开发或维护工作，每延迟一天，支付合同总额的____%作为违约金；12.1.2软件存在质量问题，导致甲方遭受经济损失的，乙方应全额赔偿；12.1.3乙方泄露甲方商业秘密或用户隐私，应支付甲方____元作为违约金，并承担相应的法律责任。12.2若甲方违约，应承担以下违约责任：12.2.1未按约定支付费用，每延迟一天，支付合同总额的____%作为滞纳金；12.2.2违反合同约定，导致乙方遭受经济损失的，甲方应全额赔偿。第十三章不可抗力13.1若因不可抗力导致合同无法履行，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。13.2因不可抗力导致的合同履行障碍，不视为违约，双方互不承担违约责任。第十四章其他条款14.1本合同的附件为本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.3本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。第十五章附加条款15.1本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。15.2本合同签订后，甲乙双方应遵守国家有关法律法规，共同维护软件行业的健康发展。附加条款：双方在此确认，本合同内容真实、合法、有效，双方自愿签订并