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文档简介

老年护理居间服务协议合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2协议的目的与效力1.3协议的适用法律1.4协议的签订地与争议解决第二章服务内容2.1服务范围2.2服务标准与质量2.3服务时间与地点2.4服务对象的变更第三章服务提供者3.1服务提供者的资质要求3.2服务提供者的义务与责任3.3服务提供者的权利与利益第四章服务接受者4.1服务接受者的义务与责任4.2服务接受者的权利与利益4.3服务接受者的变更第五章居间服务方5.1居间服务方的义务与责任5.2居间服务方的权利与利益5.3居间服务方的服务费用第六章费用与支付6.1服务费用的确定与支付方式6.2服务费用的调整与退还6.3费用支付的时间与方式第七章协议的变更与终止7.1协议变更的条件与程序7.2协议终止的条件与程序7.3协议终止后的处理事项第八章违约责任8.1违约行为的界定8.2违约责任的形式与计算8.3违约责任的免除第九章争议解决9.1争议解决的途径与方式9.2争议解决的时效9.3争议解决的地域与机构第十章隐私保护与信息安全10.1隐私保护的原则与要求10.2信息安全的原则与要求10.3信息披露的条件与程序第十一章权利与义务的转让11.1权利与义务转让的条件11.2权利与义务转让的程序11.3权利与义务转让的法律效果第十二章第三方受益人12.1第三方受益人的界定12.2第三方受益人的权利与义务12.3第三方受益人的责任限制第十三章其他条款13.1通知与送达13.2协助与配合13.3不可抗力与意外事件第十四章附则14.1协议的生效条件14.2协议的续签与终止条件14.3协议的保管与复制14.4协议的修订与补充合同编号_________第一章总则1.1定义与解释1.1.1本协议是指甲方(老年护理服务需求方)与乙方(老年护理服务提供方)之间,就乙方为甲方提供老年护理服务所达成的明确相互权利义务关系的书面文件。1.1.2本协议所述“老年人”是指年龄达到或超过60周岁的甲方家庭成员。1.1.3本协议所述“护理服务”是指乙方根据本协议约定,为甲方老年人提供的日常生活照料、医疗护理、心理关怀等服务。1.2协议的目的与效力1.2.1本协议的目的在于明确双方在老年护理服务过程中的权利、义务和责任,保障双方的合法权益,维护家庭和谐。1.2.2本协议自双方签字或盖章之日起生效,对双方具有法律约束力。1.3协议的适用法律1.3.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。1.4协议的签订地与争议解决1.4.1本协议签订地为甲方所在地。1.4.2凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第二章服务内容2.1服务范围2.1.1乙方应按照本协议的约定,为甲方老年人提供日常生活照料、医疗护理、心理关怀等服务。2.1.2乙方应在甲方指定的地点提供服务,特殊情况需调整服务地点的,应提前征得甲方同意。2.2服务标准与质量2.2.1乙方应按照国家相关法律法规及行业标准提供服务,确保服务质量。2.2.2乙方应定期对服务质量进行自我检查和评估,并根据甲方反馈及时调整改进。2.3服务时间与地点2.3.1乙方应按照本协议约定的时间提供服务,如有特殊情况需调整服务时间的,应提前征得甲方同意。2.3.2乙方应在甲方指定的地点提供服务,特殊情况需调整服务地点的,应提前征得甲方同意。2.4服务对象的变更2.4.1如甲方需要变更服务对象,应提前通知乙方,并在征得乙方同意后,签订书面变更协议。2.4.2服务对象的变更不影响本协议其他条款的执行。第三章服务提供者3.1服务提供者的资质要求3.1.2乙方应为本协议项下的服务提供者缴纳社会保险,并承担因服务提供者原因造成甲方损失的责任。3.2服务提供者的义务与责任3.2.1服务提供者应遵守国家的法律法规,尊重甲方的合法权益,按照本协议约定提供服务。3.2.2服务提供者在提供服务过程中造成甲方损失的,由乙方承担责任。3.3服务提供者的权利与利益3.3.1服务提供者有权按照本协议约定获得相应的报酬。3.3.2服务提供者在提供服务过程中,有权拒绝甲方提出的违法、违规要求。第四章服务接受者4.1服务接受者的义务与责任4.1.1甲方应按照本协议约定支付服务费用,并确保乙方能够正常提供服务。4.1.2甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和评价,并提出合理建议。4.2服务接受者的权利与利益4.2.1甲方有权按照本协议约定获得乙方提供的护理服务。4.2.2甲方有权在合同约定的范围内,要求乙方调整服务内容、时间、地点等。4.3服务接受者的变更4.3.1如甲方需要变更服务对象,应提前通知乙方,并在征得乙方同意后,签订书面变更协议。4.3.2服务对象的变更不影响本协议其他条款的执行。第五章居间服务方5.1居间服务方的义务与责任5.1.1乙方作为居间服务方,应确保服务提供者具备相应的资质和能力,并负责协调、监督服务的提供。5.1.2乙方应对服务提供者的服务质量进行监督,确保其符合本协议的约定。5.2居间服务方的权利与利益5.2.1乙方有权按照本协议约定收取第八章违约责任8.1违约行为的界定8.1.1任何一方违反本协议的约定,均被视为违约行为。8.1.2违约行为包括但不限于未按约定时间支付费用、未按约定提供服务、服务不符合约定的质量标准等。8.2违约责任的形式与计算8.2.1违约方应向守约方支付违约金,违约金的标准为本协议服务费用总额的10%。8.2.2违约方还应承担因违约行为给守约方造成的直接损失。8.3违约责任的免除8.3.1因不可抗力或意外事件导致违约的,不免除违约方的责任。8.3.2双方应尽最大努力履行本协议,减轻违约行为造成的影响。第九章争议解决9.1争议解决的途径与方式9.1.1双方应通过友好协商解决本协议履行过程中的任何争议。9.1.2如协商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。9.2争议解决的时效9.2.1双方应在争议发生之日起30日内解决,否则视为双方同意通过法律途径解决。9.3争议解决的地域与机构9.3.1本协议争议的解决地域为甲方所在地人民法院。9.3.2本协议争议的解决机构为甲方所在地人民法院。第十章隐私保护与信息安全10.1隐私保护的原则与要求10.1.1双方应对在履行本协议过程中获取的对方及其家庭成员的个人信息予以保密。10.1.2未经对方明确同意,不得向任何第三方披露或使用此类信息。10.2信息安全的原则与要求10.2.1双方应采取合理措施保护对方提供的服务资料、财务信息等数据安全。10.2.2未经对方同意,不得将对方的数据信息用于本协议以外的目的。10.3信息披露的条件与程序10.3.1如因法律、法规或政府要求,必须披露信息的,应提前通知对方。10.3.2信息披露应按照法律、法规或政府要求进行,并尽可能减少信息的披露范围。第十一章权利与义务的转让11.1权利与义务转让的条件11.1.1任何一方如需将本协议项下的权利与义务部分或全部转让给第三方,应提前书面通知对方。11.1.2转让方与第三方应保证本协议的继续履行,并承担因转让导致的风险和责任。11.2权利与义务转让的程序11.2.1权利与义务的转让应经对方书面同意,并在本协议上签署书面协议。11.2.2转让方与第三方应在转让后继续履行本协议约定的义务。11.3权利与义务转让的法律效果11.3.1权利与义务转让后,转让方不再承担本协议项下的相关义务。11.3.2第三方成为本协议的一方,继续履行转让前的权利与义务。第十二章其他条款12.1通知与送达12.1.1任何一方应以书面形式通知对方,通知应送达对方指定的联系方式。12.1.2通知自送达对方指定联系方式之日起视为已收到。12.2协助与配合12.2.1双方应相互协助,履行本协议约定的义务。12.2.2双方应相互配合,确保本协议的顺利履行。12.3不可抗力与意外事件12.3.1不可抗力与意外事件是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。12.3.2遭受不可抗力或意外事件的一方应及时通知对方,并在合理时间内提供相关证明。第十三章附则13.1协议的生效条件13.1.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。13.1.2本协议的生效不代表双方权利义务的终止,除非本协议另有规定。13.2协议的续签与终止条件13.2.1本协议的续签应提前30日书面通知对方,并在原协议到期日前签订书面续签协议。13.2.2本协议的终止应经双方多方为主导时的,附件条款及说明附件一:甲方为主导时的附加条款及说明1.1甲方指定的护理服务地点应符合乙方提供服务的要求,若因地点不符合导致服务无法正常进行,甲方应承担相应责任。1.2甲方有权根据实际情况调整护理服务的时间,但应提前通知乙方,以便乙方做好相应的安排。1.3甲方应确保其家庭成员不会对乙方服务提供者造成任何形式的骚扰或不利影响,否则甲方应承担相应责任。1.4甲方有权对乙方服务提供者的服务质量进行监督和评价,并提出合理建议,乙方应积极采纳并改进。2.1乙方提供的服务应符合国家相关法律法规及行业标准,确保服务质量。2.2乙方应为本协议项下的服务提供者缴纳社会保险,并承担因服务提供者原因造成甲方损失的责任。2.3乙方应定期对服务质量进行自我检查和评估,并根据甲方反馈及时调整改进。2.4乙方应确保服务提供者在提供服务过程中遵守国家的法律法规,尊重甲方的合法权益。附件二:乙方为主导时的附加条款及说明3.1乙方应确保服务提供者具备相应的资质和能力,并负责协调、监督服务的提供。3.2乙方应对服务提供者的服务质量进行监督,确保其符合本协议的约定。3.3乙方应按照本协议约定收取服务费用,并按时支付给服务提供者。3.4乙方应协助甲方解决在服务过程中出现的问题,确保甲方的合法权益得到保障。4.1乙方应保证服务提供者在提供服务过程中不会对甲方家庭成员造成任何形式的骚扰或不利影响。4.2乙方应在甲方指定的地点提供服务,特殊情况需调整服务地点的,应提前征得甲方同意。4.3乙方应按照本协议约定时间提供服务,如有特殊情况需调整服务时间的,应提前征得甲方同意。附件三:第三方中介为主导时的附加条款及说明5.1第三方中介应确保本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。5.2第三方中介应为本协议的签订、履行提供必要的协助和配合,确保协议的顺利进行。5.3第三方中介应承担因其原因导致本协议无法履行或产生争议的责任。5.4第三方中介应对甲方、乙方提供的信息予以保密,未经各方同意不得向任何第三方披露。附件及其他补充说明一、附件列表:1.附件一:甲方为主导时的附加条款及说明2.附件二:乙方为主导时的附加条款及说明3.附件三:第三方中介为主导时的附加条款及说明二、违约行为及认定:1.甲方违约行为及认定:未按约定时间支付费用未按约定提供服务服务不符合约定的质量标准2.乙方违约行为及认定:未按约定提供服务服务不符合约定的质量标准服务提供者未具备相应资质和能力3.第三方中介违约行为及认定:未提供必要的协助和配合未确保本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律未保密甲方、乙方提供的信息三、法律名词及解释:1.老年护理服务:指为老年人提供的日常生活照料、医疗护理、心理关怀等服务。2.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。3.违约金:指当一方违约时,按

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