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文档简介

商场员工班车服务合同合同目录第一章总则1.1合同背景与目的1.2定义与解释1.3合同的有效性1.4适用法律与管辖第二章班车服务内容2.1服务时间与频率2.2服务路线与范围2.3班车容量与配置2.4特殊天气与应急措施第三章员工乘坐资格3.1乘坐资格的获取3.2乘坐资格的取消与恢复3.3员工家属及访客的乘坐规定3.4违反乘坐规定的处理第四章班车安全管理4.1员工乘坐安全规范4.2班车行驶安全管理4.3突发事件应急预案4.4安全培训与宣传第五章车辆维护与保养5.1车辆检查与维护5.2车辆故障与维修5.3车辆保养周期与标准5.4车辆安全检测第六章服务质量保障6.1服务态度要求6.2信息沟通与反馈6.3服务质量改进措施6.4员工满意度调查第七章费用与支付7.1服务费用标准7.2费用结算方式7.3费用调整机制7.4支付时间与方式第八章合同的变更与终止8.1合同变更条件8.2合同终止条件8.3合同终止后的处理8.4合同变更与终止的通知程序第九章违约责任与争议解决9.1违约行为与责任9.2争议解决方式9.3赔偿责任限额9.4违约方的补救措施第十章保密条款10.1保密信息的定义10.2保密信息的保护期限10.3保密信息的泄露后果10.4保密信息的例外情况第十一章合同的签署与生效11.1合同签署程序11.2合同生效条件11.3合同副本11.4合同的保存与归档第十二章附加条款12.1员工的特殊需求12.2节假日的班车安排12.3班车服务以外的附加服务12.4其他双方商定的附加条款第十三章其他约定13.1员工班车服务指南13.2班车服务变更公告13.3员工班车服务协议13.4双方的其他约定第十四章附录14.1班车服务时间表14.2班车服务地点与联系方式14.3班车服务规则与指南14.4相关法律法规与政策文件合同编号_________第一章总则第一条款合同背景与目的第二条款定义与解释第三条款合同的有效性第四条款适用法律与管辖第二章班车服务内容第一条款服务时间与频率第二条款服务路线与范围第三条款班车容量与配置第四条款特殊天气与应急措施第三章员工乘坐资格第一条款乘坐资格的获取第二条款乘坐资格的取消与恢复第三条款员工家属及访客的乘坐规定第四条款违反乘坐规定的处理第四章班车安全管理第一条款员工乘坐安全规范第二条款班车行驶安全管理第三条款突发事件应急预案第四条款安全培训与宣传第五章车辆维护与保养第一条款车辆检查与维护第二条款车辆故障与维修第三条款车辆保养周期与标准第四条款车辆安全检测第六章服务质量保障第一条款服务态度要求第二条款信息沟通与反馈第三条款服务质量改进措施第四条款员工满意度调查第七章费用与支付第一条款服务费用标准第二条款费用结算方式第三条款费用调整机制第四条款支付时间与方式第八章合同的变更与终止第一条款合同变更条件第二条款合同终止条件第三条款合同终止后的处理第四条款合同变更与终止的通知程序第九章违约责任与争议解决第一条款违约行为与责任第二条款争议解决方式第三条款赔偿责任限额第四条款违约方的补救措施第十章保密条款第一条款保密信息的定义第二条款保密信息的保护期限第三条款保密信息的泄露后果第四条款保密信息的例外情况第十一章合同的签署与生效第一条款合同签署程序第二条款合同生效条件第三条款合同副本第四条款合同的保存与归档第十二章附加条款第一条款员工的特殊需求第二条款节假日的班车安排第三条款班车服务以外的附加服务第四条款其他双方商定的附加条款第十三章其他约定第一条款员工班车服务指南第二条款班车服务变更公告第三条款员工班车服务协议第四条款双方的其他约定第十四章附录第一条款班车服务时间表第二条款班车服务地点与联系方式第三条款班车服务规则与指南第四条款相关法律法规与政策文件签字部分:甲方:(签字)乙方:(签字)日期:____年____月____日多方为主导时的,附件条款及说明当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:附加条款一:班车路线与时间的调整1.1甲方有权根据实际情况调整班车的路线与时间,包括但不限于道路施工、交通管制等原因。1.2甲方应在调整路线与时间前至少三个工作日通知乙方,以便乙方做好相应的安排。1.3甲方应确保调整后的路线与时间尽可能满足乙方的需求,避免对乙方的工作与生活造成不便。附加条款二:特殊天气下的班车安排2.1在恶劣天气条件下,如暴雨、暴雪、台风等,甲方有权决定暂停或调整班车的运行。2.2甲方应在决定暂停或调整班车前至少两个工作日通知乙方,并尽快恢复班车的运行。2.3甲方应根据天气情况采取相应的措施,确保班车行驶的安全。附加条款三:员工家属及访客的乘坐规定3.1甲方有权规定员工家属及访客的乘坐条件,包括但不限于乘坐时间、次数等。3.2甲方应确保员工家属及访客的乘坐不影响班车的正常运行与其他员工的乘坐权益。3.3甲方有权拒绝违反规定的员工家属及访客乘坐班车,并告知乙方相关情况。当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:附加条款四:员工乘坐资格的补充规定4.1乙方有权对员工的乘坐资格进行补充规定,包括但不限于乘坐条件、乘坐时间等。4.2乙方应确保乘坐资格的规定公平、合理,并避免对甲方的工作安排造成不利影响。4.3乙方有权取消或恢复员工的乘坐资格,并通知甲方相关情况。附加条款五:班车服务的质量要求5.1乙方有权对甲方的班车服务质量提出要求,包括但不限于服务态度、车辆卫生等。5.2乙方应提供具体的服务质量改进建议,甲方应根据建议采取相应的措施。5.3乙方有权对甲方的服务质量进行评估,并有权要求甲方进行改进。附加条款六:费用的调整机制6.1乙方有权在合同期限内提出费用调整的请求,并说明调整的原因与依据。6.2甲方应在收到乙方请求后一个月内回复,并根据实际情况进行费用的调整。6.3费用的调整应遵循公平、合理的原则,并确保双方的利益不受损害。当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:附加条款七:第三方中介的角色与职责7.1第三方中介在合同履行过程中负责协调甲乙双方的关系,并协助解决合同履行中的问题。7.2第三方中介应保持中立立场,不得偏袒任何一方,并公正、公平地处理双方的投诉与建议。7.3第三方中介有权对甲乙双方的履行情况进行监督,并有权提出改进建议。附加条款八:第三方中介的服务费用8.1第三方中介的服务费用由双方协商确定,并在合同中明确。8.2第三方中介的服务费用应在合同签订后一个月内支付,并确保服务费用的合理性。8.3第三方中介的服务费用不包括合同履行过程中产生的其他费用,如交通费、通讯费等。附加条款九:第三方中介的更换机制9.1当双方对第三方中介的服务不满意时,均有权提出更换中介的要求。9.2更换中介的程序应遵循合同约定的方式进行,并确保合同履行不受影响。9.3第三方中介的更换不应影响合同的有效性与履行,并确保新的中介能够继续履行合同约定的职责。附件及其他补充说明一、附件列表:1.班车服务时间表2.班车服务地点与联系方式3.班车服务规则与指南4.相关法律法规与政策文件5.员工班车服务指南6.班车服务变更公告7.员工班车服务协议8.车辆维护与保养记录9.员工乘坐资格证明文件10.班车安全检测报告11.服务质量改进措施实施计划12.费用支付凭证13.合同变更与终止通知14.违约行为记录二、违约行为及认定:1.甲方未按照合同约定提供班车服务。2.甲方未按时支付服务费用。3.乙方未按照合同约定乘坐班车。4.乙方未按时支付服务费用。5.第三方中介未能履行协调、监督职责。6.第三方中介的服务费用未按时支付。7.任何一方未履行合同约定的其他义务。三、法律名词及解释:1.合同:双方或多方之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。2.违约行为:合同当事人违反合同约定的行为。3.违约责任:违约方因违约行为而应承担的法律责任。4.保密信息:合同履行过程中涉及的商业秘密、个人隐私等信息。5.服务质量:班车服务满足客户需求的程度。6.费用:双方为获取和提供班车服务而产生的经济支出。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.班车运行延误:提前通知乘客,调整运行时间表,加强车辆维护。2.员工乘坐资格争议:查阅相关证明文件,及时调整乘坐资格。3.服务质量不达标:提供服务质量改进措施,定期评估与反馈。4.费用支付纠纷:保留支付凭证,定

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