机房设备维护外包合同范例

机房设备维护外包合同范例合同编号：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________一、合同范围1.1乙方负责甲方机房内所有设备的日常维护工作，包括但不仅限于服务器、存储设备、网络设备、安全设备等。1.2乙方负责对甲方机房内设备进行定期检查、保养、升级和故障处理。1.3乙方负责甲方机房内设备的软硬件支持，提供技术咨询和解决方案。1.4乙方应确保甲方机房内设备的正常运行，保障甲方业务的稳定发展。二、合同期限2.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年。2.2合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约____年。三、合同费用3.1乙方按照甲方提供的设备清单和维护要求，提交详细的费用报价。甲方确认后，乙方按照报价执行。3.2乙方应按照合同约定的时间向甲方提交费用报销单，甲方按照约定时间予以报销。3.3乙方应保证费用报价的合理性和准确性，如因乙方原因导致费用超出预算，乙方应承担相应责任。四、技术支持和保障4.1乙方应提供7x24小时的技术支持，确保甲方在遇到问题时能够得到及时解决。4.2乙方应在接到甲方报修电话后，____小时内响应，并在____小时内到达现场进行处理。4.3乙方应定期对甲方机房内设备进行安全检查，确保设备安全可靠。4.4乙方应按照甲方要求，提供相关培训和技术文档，协助甲方提高设备管理水平。五、保密条款5.1双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1任何一方违反合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。6.2乙方未按照约定时间完成维护工作，甲方有权按照逾期天数向乙方追讨违约金。6.3甲方未按照约定时间支付乙方费用，乙方有权暂停维护工作，甲方应承担相应责任。七、争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。7.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________签订日期：__________一、附件列表：1.机房设备清单2.维护服务报价单3.技术支持和服务承诺4.保密协议5.培训和技术文档6.设备维护记录二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间完成维护工作，视为违约。2.乙方提供的维护服务未达到约定的技术标准，视为违约。3.甲方未按照约定时间支付乙方费用，视为违约。4.甲方未履行保密义务，泄露乙方商业秘密，视为违约。三、法律名词及解释：1.合同法：指《中华人民共和国合同法》及相关法律法规。2.机房设备：指甲方拥有的用于数据处理和存储的各类电子设备。3.维护工作：指对机房设备进行定期检查、保养、升级和故障处理。4.技术支持：指乙方提供的设备软硬件支持、技术咨询和解决方案。5.违约金：指按照约定向对方支付的，因违约行为产生的经济赔偿。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.设备故障紧急处理：立即联系乙方，乙方应在规定时间内到达现场进行处理。2.维护服务不到位：与乙方沟通，要求乙方改进服务，如仍不满意，可协商调整费用或终止合同。3.费用报销问题：严格按照合同约定的时间提交报销单，如有争议，双方协商解决。4.保密义务泄露：发现泄露情况，立即启动保密协议中的违约责任追究程序。五、所有应用场景：1.适用于甲方机房