大龙中学微信、微博管理制度

大龙中学微信、微博管理制度第一章总则为规范大龙中学微信、微博等新媒体平台的管理，提升学校形象，增强信息传播的有效性，确保信息发布的准确性与及时性，特制定本管理制度。此制度旨在明确责任、规范流程、确保信息发布符合相关法律法规及学校内部规定。第二章目标1.信息规范性：确保通过微信、微博发布的信息真实、准确、合法，符合学校教育教学的实际情况。2.品牌维护：提升学校品牌形象，增强公众对学校的认知与信任。3.互动沟通：提供一个有效的沟通渠道，促进学校与学生、家长及社会的互动。4.风险控制：避免因信息发布不当而引发的法律风险，确保学校的合法权益。第三章适用范围本制度适用于大龙中学所有与微信、微博相关的管理人员、信息发布人员及参与管理的教职工。第四章管理规范第四节信息发布管理1.信息审核：所有发布的信息必须经过校办公室审核，确保内容的真实性与合法性。2.信息内容：信息内容应围绕学校的教育教学活动、校园文化、重要通知等方面，避免发布与学校无关的信息。3.发布频率：信息发布频率应控制在每周2-3次，确保信息的新鲜感与持续性，同时避免信息过载。4.内容格式：发布信息应采用简洁明了的语言，配合相应的图片或视频，增强可读性和吸引力。第五节互动管理1.评论管理：对于公众评论，管理员应及时回复，积极引导讨论，维护良好的沟通氛围。2.负面信息处理：如遇负面信息或投诉，管理员应及时上报，校方将会同相关部门进行处理，并作出适当回应。3.用户反馈：定期收集用户反馈，评估信息发布的效果，持续改进工作。第五章操作流程第六节信息发布流程1.信息收集：各部门、老师应及时收集相关信息，并填写信息发布申请表。2.信息审核：校办公室负责对信息进行审核，必要时可请教学校法律顾问。3.信息发布：审核通过后，指定人员在微信、微博平台上发布信息，并记录发布情况。4.信息归档：所有发布的信息应进行归档，保存发布记录，以备日后查阅与分析。第七节互动管理流程1.评论监控：管理员定期监控平台评论，记录用户反馈及互动情况。2.问题处理：如遇到问题，管理员需在24小时内进行回复，未能解决的问题需上报校方进行处理。3.反馈总结：每季度进行一次互动效果总结，评估用户反馈与互动情况，为后续改进提供依据。第六章监督机制第八节监督机制建立1.监督小组：成立由校办、教务处、宣传部组成的监督小组，定期对微信、微博管理情况进行检查。2.反馈机制：每学期进行一次问卷调查，收集师生对微信、微博管理的意见与建议，作为改进依据。3.违法行为处理：如发现信息发布存在违法行为，由监督小组进行调查，并根据学校相关规定进行处理。第七章附则1.解释权：本制度由校办公室负责解释，若有未尽事宜，应依照国家相关法律法规及学校内部规章制度处理。2.生效日期：本制度自发布之日起生效，原有相关规定同时废止。3.修订流程：如需修订，应由校办公室提出，经校领导审核后方可执行。第八章附录为确保本制度的有效实施，附录中提供信息发布申请表、信息审核记录表及互动反馈记录表等相关表格，以便于各部门及相关人员的使用。---通过以上的制度设计，大龙中学的微信、微博管理制度将会在规范性、可操作性和