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文档简介

第第页公司品牌部职能职责手册全国首家建筑工程料子设备一站式采购平台公司品牌部职能职责手册1、组织架构图二、部门紧要职能一、负责组织订立公司品牌建设、宣传推广等相关管理制度,并监督执行。1.负责订立公司对外宣传、品牌建设管理制度;负责建立和完善企业品牌管理规范,如品牌管理手册;2.负责对外宣传、品牌建设管理制度的执行,并监督实施情况;3.负责依据公司的发展情形和实际需要,不绝提出优化和改进建议,并负责相关管理制度的调整。二、参加公司战略规划,负责公司级品牌战略规划和品牌建设推广计划订立1.建立和维护公司品牌资产,参加公司整体的战略规划设计工作,并在公司战略的引导下,订立公司的品牌战略,报上级批准后实施;22负责组织开展公司的品牌形象设计和策划工作,包含公司标识、整体形象等的设计工作等;编制员工手册,帮忙各品牌项目部做好员工思想建设,建设、培养、维护企业理念、企业精神、企业文化、员工价值观等;完善各项行为规范,建立企业行为识别体系,统一员工着装、话术、服务意识与服务行为、媒体形象;完善公司VI系统,保证公司及所属品牌的印刷品、公司布局、办公室装修等工作的统一化;3.负责订立公司的品牌推广计划。依据公司品牌发展战略,组织订立公司品牌的传播目标和计划,确定公司品牌推广策略以及媒体宣传策略,协调其他传播推广工具(如公共关系管理)的使用;4.负责对下属各部门、业务单元品牌建设工作进行引导、监督;三、负责公司品牌推广、宣传工作的实施,加强与各媒体机构的联络1.负责公司全部的对外宣传工作包含发布消息、刊发广告、组织布置采访等工作;并负责媒体的最终确定和购买。2.负责依据公司的品牌建设目标,和各部门紧密搭配,有计划有步骤的开展公司的宣传推广工作。各实在业务的宣传方案订立、宣传资料制作、宣传费用掌控等由各部门相关职能负责完成。3.负责依据公司的业务开展情况,结合公司重点标志性事件的临时性信息发布和宣传工作。4.负责与电视台、电台、报刊杂志、网络等新闻媒体、广告公司等建立良好的沟通渠道,保持常常性的沟通,建立长期合作关系,保障宣传工作正常、顺利的打开。5.负责组织开展公司品牌建设宣传工作相关资料的整理、备案、归档工作,负责对各部门上报的宣传资料的审核。四、负责公司危机事件的公关处理1.负责及时提出公司危机事件的解决方案,报上级领导批准;2.负责与危机事件相关当事人和责任人的协调沟通工作,掌控事态的进展,躲避进一步恶化;3.负责经批准的危机解决方案的执行工作;4.负责与媒体的沟通,以尽量缩小影响范围;5.负责对危机事件进行调查,并对相关责任人提出相应的处理看法。五、帮忙公司及各部门各部门做好营销策划、公关活动企划案的拟定及执行监督;1.对公司各品牌项目部订立的营销策划、公关活动企划案提出合理建议;2.对活动文案内容用词用语进行改良;3.帮忙各部门,做好执行监督工作;六、品牌研究职责1.与品牌相关的外部信息收集。包含定期进行市场相关数据,竞争相关数据的收集与汇总,以利于随后的品牌评估与分析;2.与品牌相关的调研工作。负责组织各种类型与品牌相关的市场调研,如组织开展公司的知名度、美誉度等公司形象调查,为品牌资产的建立以及品牌管理供应直接资料与数据;3.阶段性对品牌进行评估工作,依据市场需求调整品牌发展方向。七、品牌的内部宣传、教育职责1.乐观加强内部媒体宣传,强化内部员工的品牌意识。利用公司内部媒体(紧要指公司内部网,门户网和公司内刊),尤其是在内部网和内刊上加大对品牌知识和公司品牌理念的宣传力度,强化员工品牌意识;2.在员工培训中,加强与公司人力资源部的合作,在培训教材中加入品牌关内容,做好对员工的品牌知识、意识的普及工作;3.在公司员工手册中,加强对品牌知识、品牌紧要作用、公司的品牌理念的介绍,相关内容由公关部负责完成。篇2:品牌服装店店长工作职责店长基本应聘条件:女,22~28岁,身高1.60米,本地户口,高中以上学历,有品牌零售管理工作经验三年以上,五官端正,外形条件好,气质佳,有组织管理本领。试用期三个月导购员基本应聘条件:女,18~25岁,身高1.60米,本地户口,高中以上学历,有品牌零售工作经验一年以上,五官端正,外形条件好,气质佳。试用期一个月。店长工作职责:1、开业前20分钟组织一个生动而有心义的班前会,加强导购员的疑聚里及对工作的信心。2、在开完班前会后,率领导购员做好店内卫生及开业前的准备工作。3、营业中组织跟进业绩,调整店内气氛及导购员状态。4、督促各项工作的顺利进行。5、注意将自身的导购技巧教授给导购员。6、紧密关注天气及销售情况,掌握当月、当日、那时候的销售业绩,并注意分析,定时向你汇报工作。7、做好店内货品调配,补货,清楚了解畅、滞销款。8、做好店务日志,记录货品进、销、存情况,记录特殊事件、做好工作总结和工作计划,定时向你汇报。9、布置并监督交接班时货品、营业款及其他工作,布置导购特殊情况时临时换班。10、每周需向你汇报一周工作,并提出合理化的建议,以求店铺的整体水平的提高考勤管理制度:1、作息时间和节假日等有你依据本地的实际情况另做布置。2、节假日不布置店内人员休息(春节除外)3、如有虚假行为,你有权对其惩罚。4、店长或者导购员病、事假需要向你请假,病假须出具医院证明,事假需提前三天以上告知你。5、导购员病、事假三天以内的有店长审批办公设备和用品管理制度:1、上班时间应尽量躲避点内电话谈私事,使用时间不行超出2分钟,以免影响公司正常业务只开展。2、不行用电话拨打与工作无关的声讯台,如当月电话费单反映该电话曾拨打过声讯台,除费用外有店张承当外,还将追究责任并记录考核档案。3、传真的收发统一有专人专线管理,其余人员不得擅自使用,违者扣除人民币50元整。劳动纪律:1、不得迟到,早退或擅离职守,下班后无事情不得在店内逗留。2、不得会客、吃东西、唱歌哼调、闲聊、高声谈话、接打私人电话。3、必需站立服务,不得靠墙壁、货架、家具等。4、不得与顾客争辩或因繁忙而冷淡顾客。5、不得外借工作服或穿工作服外出。6、不得利用职权给亲友以特殊优惠或在店内拍照货设像.7、除指定人员外,其他人不得使用客用设备。8、不得无故拖延、拒绝或停止工作。9、珍惜店内一切工作器具,不得无故损坏和占为己有。10、不得想外界传播或供应专卖店资料,以及做一切有损公司利益的事情。11、不得挑拨事非,诽谤他人销售款管理制度规定:1、每销售一单货品必需填写销售小票,有柜组负责人签字确认,保管好有关票据。2、店铺收取销售款,必需填制“现金日记帐”不得弄需作假。3、不得私自挪用或费用冲抵。篇3:品牌服装店铺店长职责要求品牌服装店铺店长工作要求一.店长应具备的五个本领:1.有良好的解决、协调本领,在公司与员工之间起到上传下达的作用;2.有良好沟通本领,负责所在商场的沟通和协调工作;3.有良好的组织、领导本领,能够率领员工共同完成任务;4.良好的执行本领,能够及时准确的完成公司所下达的任何工作任务;5.具备丰富的销售、服务及管理经验,能够在员工中起到模范带头作用。二.店长的工作职责:1、经营管理BA.负责管理店铺每日的销售情况,定期依据销售作出分析,并以书面形式上报公司;F.强化商品管理,严禁任何人擅自私拿、借、穿商品。3、文件和帐务处理。A、做好每天的库存销帐。B、周销库存表,每周库存调货表。C、月销售报表,月盘点表,费用明细表,员工排班表和员工交接班会议议程A、卖场的服装必需具备明码标价签,价签位置要整齐、统一位置摆放,价签、托保持清洁无污损,如有破损及时更换;卖场出样服装(挂件)必需熨烫并按公司规定方式陈设。B、确保卖场合有的服装叠、挂件摆放整齐,并按公司要求尺码和数量出样。C、饰品柜应摆放整齐,丰满并具有吸引力。B.向员工及时准确转达公司的政策和指示;D.店面必需随时保持清洁,整齐和有序;E.仓库房区域划分清楚,商品摆放有序,干净;9.安全管理B.做好安全防范措施;C.保证卖场商品及设施安全,不伤及顾客。三.店长日常工作重点A.负责开店、收店、防盗。B.管理全店人员做好防火、偷窃、处理本店顾客投诉。监察全店存在问题并及时解决问题。依据店员的仪表、仪容、制服标准等对员工实施检查(仪容仪表见附件)。监管好收货及运货确保无误(收货流程见附件)。调动员工的乐观性,帮忙员工订立工

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