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文档简介
工商局保洁合同甲方(委托方):姓名/公司名称:[甲方工商局名称]联系地址:[甲方地址]联系电话:[甲方电话]乙方(受托方):公司名称:[乙方公司名称]联系地址:[乙方地址]联系电话:[乙方电话]鉴于甲方拥有[甲方工商局名称]并需要专业的保洁服务,乙方具备提供此类服务的能力和经验,双方经友好协商,达成以下协议:一、服务内容1.办公区域清洁-办公室清洁:每日清扫工商局各办公室的地面,清除灰尘、杂物等。擦拭办公桌椅、文件柜、电脑、打印机等设备表面,确保无污渍和灰尘。定期清洁窗户、窗台,保持其干净明亮。清理办公室内的垃圾桶,及时更换垃圾袋。-会议室清洁:每次会议结束后,及时清理会议室。擦拭会议桌、椅子,清理地面垃圾,检查并补充会议室内的饮用水、茶杯、纸笔等用品。对会议室的投影仪、音响设备等进行表面清洁,定期对会议室进行全面消毒(消毒周期为[具体周期])。2.公共区域清洁-大厅清洁:每日多次清扫大厅地面,保持地面干净、无污渍。擦拭大厅的门窗、玻璃、扶手、宣传栏等设施,去除灰尘和污渍。定期对大厅的天花板进行清洁,防止蜘蛛网和灰尘堆积。-走廊和楼梯清洁:每日清扫走廊和楼梯,包括台阶、扶手、栏杆等部位。清除垃圾和灰尘,保持地面整洁,扶手无灰尘。对走廊和楼梯的墙壁进行定期擦拭,去除污渍和脚印。每[具体时间周期]对走廊和楼梯进行全面消毒,防止细菌滋生。-卫生间清洁:工商局内的卫生间应保持清洁卫生,每日多次进行清洁。清洁内容包括便池、洗手池、地面、墙壁、镜子等,使用专用清洁剂去除污渍、水渍和异味。及时补充卫生间的卫生纸、洗手液等用品。定期对卫生间进行消毒,防止细菌滋生。-茶水间清洁:每日清洁茶水间的水槽、水龙头、饮水机等设施,确保饮用水卫生、安全。擦拭茶水间的橱柜、台面等,清除污渍和水渍。及时补充茶水间的茶杯、茶叶、咖啡等用品。定期对茶水间进行消毒,防止细菌滋生。3.特殊区域清洁-办事窗口清洁:每日对办事窗口进行全面清洁,包括柜台、座椅、电脑等设备的擦拭。确保办事窗口干净整洁,为办事群众提供良好的服务环境。定期对窗口的玻璃进行深度清洁,保持透明度。-档案资料室清洁(如有):定期对档案资料室进行清洁,包括地面清扫、书架擦拭、文件整理等。保持档案资料室环境整洁、干燥,防止文件受潮、受损。在清洁过程中,要注意保护档案资料的安全和完整性,严格遵守档案资料室的管理规定。4.室外区域清洁-停车场清洁:定期清扫停车场地面,清除垃圾、树叶等杂物。擦拭停车场的标识牌、路灯等设施,确保停车场环境整洁、有序。-院区清洁:定期清理院区的垃圾、杂草等。对院区的花坛、绿化带进行养护,包括浇水、修剪、施肥等(如有需要,费用另计)。保持院区整洁美观,为工商局营造良好的外部环境。5.垃圾处理-垃圾分类与收集:在工商局内设置分类垃圾桶,引导工作人员和办事群众进行垃圾分类。乙方负责对垃圾进行分类收集,将可回收物、有害垃圾、厨余垃圾和其他垃圾分别存放。-垃圾清运:定期将垃圾清运至指定的垃圾处理场所,确保垃圾及时清理,不堆积。垃圾清运过程中要注意保持环境整洁,避免垃圾散落和异味扩散。二、服务时间与频率1.服务时间:乙方应根据工商局的工作时间安排保洁服务时间。一般情况下,保洁服务应在工商局上班前[具体时间]完成首次全面清洁,并在工作期间持续进行巡回清洁,确保工商局始终保持干净整洁。具体服务时间为[每天开始时间]至[每天结束时间]。2.服务频率:-办公区域:-办公室清洁:每日清扫,窗户、窗台每周擦拭不少于[X]次。-会议室清洁:每次会议结束后及时清理,定期全面消毒。-公共区域:-大厅清洁:每[具体时间间隔]清扫一次,门窗、玻璃等设施每日擦拭不少于[X]次。-走廊和楼梯清洁:每日清扫不少于[X]次,墙壁每周擦拭不少于[X]次,每[具体时间周期]全面消毒一次。-卫生间清洁:每[具体时间间隔]清洁一次,定期消毒。-茶水间清洁:每日清洁不少于[X]次,定期消毒。-特殊区域:-办事窗口清洁:每日全面清洁,玻璃每周深度清洁[X]次。-档案资料室清洁(如有):每周清洁不少于[X]次。-室外区域:-停车场清洁:每周清扫不少于[X]次。-院区清洁:每周清理不少于[X]次,花坛、绿化带养护根据季节和植物生长情况确定。-垃圾处理:-垃圾分类与收集:每日进行。-垃圾清运:根据垃圾产生量确定清运频率,一般不少于每天[X]次。三、服务价格与支付方式1.服务价格:双方商定,甲方应向乙方支付的保洁服务费用为每月人民币[X]元。该价格根据工商局的建筑面积、功能区域划分、服务内容和难度等因素确定。如工商局规模扩大、服务要求提高或市场价格波动,双方可协商调整价格。2.支付方式:甲方应在每月的[具体支付日期]前,通过银行转账的方式将上月的保洁服务费用支付至乙方指定的银行账户。3.付款账户:-开户银行:[银行名称]-账户名称:[乙方公司账户名称]-账号:[账号]四、重点事项约定1.服务质量与形象-乙方应确保保洁服务质量符合工商局的工作要求和形象标准。保洁人员应着装整齐、整洁,佩戴工作标识,言行举止文明、礼貌。在工作过程中,不得与工作人员或办事群众发生冲突。-乙方应根据工商局的工作特点和人流量情况,合理安排保洁人员和清洁时间,确保在不影响工商局正常工作的前提下,提供优质的保洁服务。在办事高峰期,应加强大厅、办事窗口等公共区域的清洁力度,保持环境整洁。-乙方应定期对保洁人员进行培训,提高保洁人员的服务意识和专业技能。保洁人员应熟悉工商局的工作环境和安全要求,严格遵守工商局的各项规章制度。2.安全与保密-乙方应加强保洁人员的安全管理,为保洁人员提供必要的安全培训和劳动保护用品。保洁人员在工作过程中应注意自身安全,避免发生安全事故。如因乙方原因导致安全事故发生,乙方应承担全部法律责任和经济赔偿责任。-乙方应对在工商局工作期间所接触到的工商信息、文件资料等严格保密,不得向任何第三方透露。如因乙方原因导致信息泄露,乙方应承担相应的法律责任和经济赔偿责任。-乙方应配合工商局的安全保卫工作,在清洁过程中发现安全隐患或异常情况,应及时报告甲方。不得擅自进入未经许可的区域,不得触碰与保洁工作无关的设备和物品。3.环保与卫生标准-乙方应使用符合环保标准的清洁用品和消毒剂,避免对环境和人体健康造成危害。定期对清洁用品和消毒剂的质量进行检查,确保其符合国家相关标准和要求。-乙方应严格遵守国家和地方的卫生标准,加强对工商局内环境卫生的管理。定期对办公区域、公共区域、卫生间等进行消毒和通风,防止传染病的传播。如发现传染病疑似病例或疫情,应及时采取相应的防控措施,并报告甲方。-甲方有权对乙方的环保与卫生工作进行监督和检查,如发现不符合标准的情况,乙方应立即进行整改。如乙方未能及时整改,甲方有权扣除相应的服务费用或解除本合同。4.设备与用品管理-乙方应自行配备满足工商局保洁服务需求的清洁设备和用品,如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、消毒剂、垃圾桶等。清洁设备应定期维护和保养,确保其正常运行。清洁用品应存放在安全、干燥的地方,避免受潮、变质或被污染。-乙方在使用清洁设备和用品时,应遵循正确的操作方法和使用说明,不得浪费或滥用。如因乙方原因导致清洁设备损坏或清洁用品浪费,乙方应负责赔偿或更换。-在合同期满或终止时,乙方应将清洁设备和用品妥善清理和归还,不得擅自留存或损坏。如甲方需要继续使用乙方提供的清洁设备和用品,双方可另行协商购买或租赁事宜。5.沟通与协作-甲乙双方应保持密切沟通,乙方应定期向甲方报告保洁服务工作的进展情况和存在的问题。甲方应及时向乙方反馈工作人员和办事群众的意见和建议,双方共同协商解决问题,不断提高保洁服务质量。-乙方应配合甲方进行工商局的各项活动和工作安排,如在重要会议、接待活动等期间,根据甲方的要求提供额外的保洁服务支持。在遇到突发事件或紧急情况时,乙方应积极响应甲方的调配和安排,协助甲方维护工商局的正常秩序和环境卫生。-乙方应与工商局的其他服务供应商(如物业管理人员、维修人员等)保持良好的协作关系,共同为工商局的正常运营提供保障。如因乙方原因导致与其他服务供应商发生冲突或纠纷,乙方应负责协调解决,并承担相应的责任。五、违约责任1.若甲方未按照约定支付保洁服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。若逾期超过[X]天,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付所欠费用及违约金。同时,乙方有权解除本合同,并要求甲方赔偿因此造成的损失。2.若乙方未按照约定的服务内容和频率进行保洁服务,甲方有权扣除相应的服务费用。例如,办公室清洁不及时,每次扣除服务费用的[X%];卫生间消毒不到位,每次扣除服务费用的[X%]等。若乙方连续[X]次未达到服务标准,甲方有权解除合同,并要求乙方返还已支付的未履行服务部分的费用。此外,乙方应承担因服务不到位给甲方造成的损失,包括但不限于工商局形象受损、工作人员和办事群众投诉等。3.若因乙方的过错导致工商局内的设施设备损坏、安全事故发生或信息泄露等不良后果,乙方应承担全部法律责任和经济赔偿责任。同时,甲方有权要求乙方采取措施消除事故影响,恢复工商局的正常运营。4.若乙方违反本合同约定的环保与卫生标准、设备与用品管理等条款,甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定的期限内未完成整改,甲方有权扣除相应的服务费用或解除本合同,并要求乙方承担相应的违约责任。六、争议解决1.本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决。协商应在一方提出协商请求后的[具体天数]天内进行,协商地点可由双方商定。2.如果协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。在争议解决期间,双方应继续履行除争议事项之外的其他合同条款。3.双方应积极配合法院的调解和审判工作,提供必要的证据和资料。争议解决过程中产生的费用(包括但不限于诉讼费、律师费、鉴定费等),由败诉方承担,除非法院另有判决。七、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之
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