培训课件 -如何在企业自研课程中用活教学案例

在企业自研课程中用活教学案例在企业自研课程中用活教学案例5858案例就是一个执行官或其他管理人士曾面临的情景的一个部分的、历史的、临床的研究。它运案例就是一个执行官或其他管理人士曾面临的情景的一个部分的、历史的、临床的研究。它运用叙述式的表达方法来鼓励学生的参与，并为可替代方案的构建和为认识现实世界的复杂性和模糊性提供资料。----【美】克里斯坦森（哈佛商学院教授）让我们换成更接地气的表述方式5858010203ll因为其故事性和代入感，学员会非常愿意主动参与和探讨l当然，讲师的引导也很重要l是一个有着时间、地点、人物、情节的真实场景（中立、客观）l当然，其中会有一部分加工处理l学员会收获在同类型场景下处理问题的思路与策略l激发出更广泛的思考和多元视角（应对复D5858案例教学VS教学案例案例教学是培训师应用教学案例来完成授课的过程l尊重学员背景和经验的差异性，鼓励从不同的角度来看待问题。l培训师不是给答案，而是引导学员去发现。是课堂上的“发现式学习”，而非“告知式学习”。l目标不一定是找到“标准答案”或“最优解”，而是让学员获得在类似的场景中解决问题的能力，或引发反思，获得启发。5858在58神奇学院，我们怎么用案例？58585858在针对基层员工的通用力课程及针对初中阶管在针对基层员工的通用力课程及针对初中阶管理者的课程中，我们会大量应用内部开发的教学案例5858工作任务≈学习任务强烈的代入感好想看看别人在这种情况下是怎么做的从知到行的转化熟悉的场景下更自然产生迁移教育不是灌输,而是点燃火焰教育不是灌输,而是点燃火焰5858585858从案例的长度来看58起点从案例结束的节点来看5858在58神奇学院，我们怎么用案例？58教学目标的类型知识陈述性知识描述事情“是什么”，更多是信息和事实人力资源管理六模块分别是什么流程性知识描述一步步的工作步骤，属于特殊的陈述性知识绩效管理的流程概念性知识涉及分类、定义与释义的知识什么是绩效准备度原则性知识涉及规则的使用，说明概念间关联的知识激励的原则技能智慧技能涉及综合运用各类知识进行综合分析、判断、分类与评价的技能如何推动一个变革项目、商业洞察或商业决策动作技能涉及动手或开口，需要协调思维与肌肉共同参与的技能如何安装电脑人际技能涉及人际间互动的技能绩效反馈的技巧心态态度、价值观、信念或习惯等心态开放、乐于承担理论出处：提雅吉博士Thiagi‘sinteractivelectures5858低阶思维技巧58情感（态度）领域的教学目标层次组织价值观组织价值观念系统理论出处：克拉斯沃尔(KrathwohlDR)1964例子来了5858课程主题：情境领导知识点：绩效准备度基本情况基本情况：肖凯入职公司1年多，由于业务能力强，本月初刚刚提升为主管，以前没有团队管理的经验，正在努力适应管理角色。任务情境：是迟到，平时还爱抱怨，特别影响团队气氛。领导让他去做一次面谈。肖凯满口答应了，觉得这事是小菜一碟，自己客户都搞得定，还能搞不定方一直不愿意坦诚沟通，最后肖凯气的拍了桌子，问题还是没解决。例子来了5858课程主题：情境领导知识点：绩效准备度概念性知识概念性知识记忆理解记忆理解微案例微案例探索型案例探索型案例例子来了5858课程主题：员工辅导知识点：用引导和提问的方式对下属进行辅导人际技能人际技能记忆理解应用记忆理解应用例子来了5858例子来了5858课程主题：跨部门协作理解应用分析评价理解应用分析评价例子来了5858知识导入理解在组织中跨部门协作的常见壁垒了解跨部门协作的四个要素跨部门协作中的视角一：接收者跨部门协作中的视角二：发起者当你要发起协作时，你如何去说服其他部门跨部门协作中的视角三：大掌柜老姚如何看待协作？协作最终是为了满足客户需求，是为了组织“赢”01开端02挑战03发展04高潮05结局人物介绍+故事背景项目来了主人公接到了一个复杂的项目，不仅要在两个月内完成功能设计和开发，还需要让公司80%的前台部门完成接入真需求还是伪需求项目团队接收到一个来自上游部门的紧急需求，但团队排期群策群力主人公带领团队完成了功能开发，又通过群策群力找到了打动其他部门的突破口协作共赢项目最终完成，不仅达成了团队KPI，也得到了领导的认可，部门内部的凝聚力也获得了提升例子来了5858课程主题：情绪管理接受反应价值化接受反应价值化例子来了5858小结一下5858概念性知识原则性知识记忆、理解小微案例，在理论和实际工作场人际技能记忆、理解、应用选择一个单一场景，场景的颗粒度要足够细智慧技能理解、应用、分析、综合一个复杂的问题场景，需要综合运用多种技能来推动问题解决接受、反应、价值化促进觉察反思5858在58神奇学院，我们怎么用案例？5858全案例工作坊一个案例串联一个课程大案例：3-4小时课程几个案例并联同一主题下的几个不同场景和解决工具用小案例和微案例配合课程中的知识点进行讲解58一课解决一个具体问题585858面授+微课or工作坊强化学习全链条大卫·库伯学习圈理论58面授+微课or工作坊强化学习全链条反思观察形成抽象概念案例呈现+讲师引导+讨论讲解理论反思观察形成抽象概念案例呈现+讲师引导+讨论讲解理论具体经验微课任务挑战卡观看微课案例评论区讨论评论区讨论反思观察积极实验积极实验具体经验一个完整的学习圈一个完整的学习圈进入下一学习圈进行强化进入下一学习圈进行强化58面授+微课or工作坊强化学习全链条反思观察形成抽象概念案例呈现+讲师引导+讨论讲解理论反思观察形成抽象概念案例呈现+讲师引导+讨论讲解理论具体经验任务挑战卡案例呈现讨论互动讨论互动反思观察积