安检设备采购项目技术投标方案（技术标）

安检设备采购投标方案

目录

第一章项目背景和项目需求.........................10

第一节项目背景...............................10

一、安检发展历史...........................10

二、安检行业概述...........................13

三、安检形式分类...........................14

四、安检设备种类...........................16

安检设备种类...............................16

第二节项目需求...............................17

一、项目概况...............................17

二、需求分析...............................23

第二章项目服务设想.............................28

第一节供货服务计划...........................28

一、服务内容...............................28

二、营销理念...............................28

三、营销模式...............................29

四、服务优势...............................30

五、服务重点...............................31

第二节项目保障方案...........................31

一、信息保障...............................31

二、仓储保障...............................32

三、运输保障...............................32

四、经济保障...............................32

1

五、应急保障...............................32

六、人员保障...............................33

七、沟通保障...............................33

第三节项目管理原理...........................33

一、系统原理...............................33

二、多赢互惠原理...........................34

三、合作共享原理...........................34

四、需求驱动原理...........................34

五、快速响应原理...........................35

六、同步运作原理...........................35

七、动态重构原理...........................36

八、资源横向集成原理.......................37

第四节项目指导方针...........................38

一、质量方针...............................38

二、质量目标...............................38

三、质量承诺...............................38

四、管理内容...............................38

第五节供应链管理原则.........................39

一、连接原则...............................39

二、协同原则...............................39

三、同步原则...............................39

四、杠杆原则...............................40

五、可测原则...............................40

第三章项目组织机构.............................41

2

第一节项目管理概念...........................41

一、项目管理模式...........................42

二、项目管理原则...........................44

三、项目管理维度..........................45

四、项目管理内容...........................47

第二节项目管理机制...........................48

一、目标机制...............................49

二、激励机制...............................49

三、监督机制...............................49

四、应急机制...............................49

五、激励机制...............................50

六、信息反馈机制...........................51

七、自我约束机制...........................51

第三节项目组织架构...........................51

一、建立项目组织机构的步骤.................52

二、建立项目组织机构的要求.................52

三、项目组织架构...........................53

四、项目部门职责...........................54

第四章项目人员配备.............................65

第一节人员配备概述...........................65

一、人员配备原则..........................65

二、人员配备优化...........................66

三、人员表格汇总...........................67

四、人员素质要求...........................69

3

五、人员岗位职责...........................72

第二节人员管理制度...........................88

一、人员考勤制度...........................88

二、人员调动制度...........................91

三、人员奖惩制度...........................92

四、人员保险制度...........................95

五、人员离职制度...........................96

六、人员纪律管理...........................97

第五章项目管理制度...............................98

第一节管理制度概述..........................98

一、管理理念...............................99

二、管理策划...............................99

三、管理原则...............................99

第二节常规管理制度.........................101

一、文档管理制度.........................101

二、公章管理制度.........................105

三、项目会议制度.........................106

四、项目保密制度...........................108

五、项目协调制度.........................108

六、办公用品使用制度.......................109

第六章项目供货方案.............................112

第一节供货响应.............................112

一、响应程序...............................112

二、响应原则...............................112

4

三、响应时间...............................113

四、供货阶段...............................113

第二节供货方案.............................115

一、安检设备概述...........................115

二、货物仓储管理.........................140

三、安检设备供货.........................148

第七章货物包装方案.............................150

第一节货物包装概述...........................150

一、货物包装原则.........................150

二、货物包装材料.........................150

三、货物包装意义.........................155

四、货物包装要求...........................156

五、集合包装技术...........................157

六、货物保护技术.........................160

第二节具体包装方案..........................162

一、包装材料选择..........................162

二、包装计划制定.........................163

第八章货物运输方案.............................165

第一节货物运输计划...........................165

一、运输系统原则...........................165

二、货物运输流程.........................166

三、货物运输目标...........................167

四、货物运输管理.........................168

五、运输组织机构...........................169

5

六、运输车辆配备...........................170

七、运输司机管理...........................179

第二节货物运输方案...........................182

一、货物运输承诺.........................182

二、货物运输程序.........................183

第三节货物装卸方案...........................185

一、装卸计划...............................185

二、装卸方案...............................188

第九章安装调试方案.............................195

第一节安装调试计划.........................195

一、工作人员配置.........................195

二、工作人员管理.........................196

第二节安装调试方案...........................197

一、安检设备安装调试.......................197

二、安装调试质量保障.....................216

第十章项目验收方案.............................218

第一节验收计划.............................218

一、验收人员...............................218

二、验收方法...............................218

三、验收内容...............................219

第二节具体方案.............................219

一、验收流程.............................220

二、验收重点.............................221

三、验收文件.............................221

6

四、验收结论.............................222

第十一章售后服务方案...........................223

第一节售后服务说明.........................223

一、售后服务原则.........................223

二、售后服务意义.........................224

三、售后服务宗旨...........................225

四、售后服务改进...........................225

五、售后服务承诺.........................226

第二节售后服务体系.........................228

一、售后服务组织.........................228

二、售后服务流程.........................229

三、售后响应时间.........................231

四、售后人员管理.........................231

第三节售后服务内容.........................233

一、质保期内服务.........................233

二、质保期外服务.........................233

三、售后服务保障.........................234

第十二章人员培训方案...........................235

第一节培训概述.............................235

一、培训对象...............................235

二、培训目的...............................236

三、培训原则...............................236

四、培训计划...............................237

五、培训作用...............................238

7

第二节培训方案...............................239

一、安检设备维保培训.....................239

二、装配工具使用培训.....................242

三、运输事故救援培训.....................247

四、安全运输驾驶培训.....................251

第三节培训管理...............................255

一、培训考核制度...........................255

二、培训考勤制度...........................257

三、培训经费管理...........................258

第十三章项目应急预案...........................258

第一节应急总预案.............................259

一、应急原则...............................259

二、应急组织...............................259

三、应急响应...............................260

四、应急保障...............................261

五、应急演练...............................262

第二节供货应急预案...........................263

第三节货物质量问题应急预案...................264

一、制定目的...............................264

二、工作原则...............................265

三、适用范围...............................265

四、应急措施...............................265

第四节运输突发意外应急预案...................266

一、运输车辆突发起火应急预案.............267

8

二、运输车辆突发故障应急预案.............272

三、运输过程交通事故应急处理.............277

四、运输过程盗窃事故应急处理.............283

五、运输过程中抢劫事故应急处理.............283

第十四章项目档案管理...........................283

第一节档案管理概述...........................283

一、档案管理部门职责.....................283

二、档案管理人员职责.......................284

三、档案资料管理要点.....................286

第二节档案管理方案...........................287

一、管理目的...............................287

二、适用范围...............................287

三、管理方案...............................287

四、管理细则...............................288

五、管理重点.............................293

六、管理条件.............................293

七、管理思考...............................294

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第一章项目背景和项目需求

第一节项目背景

一、安检发展历史

(一)安检行业的发展历程及趋势

1.安检门(又称通过式金属探测器)、手持式金属探测器、便携式金属探测

器、台式金属探测器、工业用金属探测器和水下金属探测器目前是安检行业的代

表产品。全球第一台金属探测器诞生于1960年，步入工业时代最初的金属探测

器也主要应用于工矿业，是检查矿产纯度、提高效益的得力帮手。随着社会的发

展，犯罪案件的上升，1970年金属探测器被引入一个新的应用领域，是指安全

检查，也就是今天我们所使用的金属探测门雏形，它的出现意味着人类对安全的

认知已步入一个新纪元。一个产品的出现带动了一个行业的发展，于是安检这个

既陌生又熟悉的行业开始进入市场。40多年过去了，金属探测器经历了几代探

测技术的变革，从最初的信号模拟技术到连续波技术直到今天所使用的数字脉冲

技术，金属探测器简单的磁场切割原理被引入多种科学技术成果。无论是灵敏度、

分辨率、探测精确度还是工作性能上都有了质的飞跃，应用领域也随着产品质量

的提高延伸到了多个行业。

2.七十年代随着航空业迅速发展，劫机和危险事件的发生使航空及机场安全

逐渐受到重视，于是在机场众多设备中金属探测门扮演着排查违禁货物的重要角

色。同样是在七十年代，由于金属探测门在机场安检中的崭露头角，大型运动会

(如奥运会)展览会及政府重要部门的安全保卫工作中开始启用金属探测门作为

必不可少的安检仪器。发展到80年代，监狱暴力案件呈直线上升趋势，如何及

早有效预防并阻止暴力案件发生成了监狱管理工作中的重中之重，在依靠警员对

囚犯加强管理的同时，金属探测门再次成为了美国、英国、比利时等发达国家监

狱管理机构必备的安检设备，形成平均每300个囚犯便使用一台金属探测门用于

安检，与此同时西方兴起的“寻宝热”,也使手持式、便携式金属探测器得到了长

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足的发展。

3.进入90年代，迅速升温的电子制造业成了这个时代的宠儿，大型的电子

公司为了减少产品流失、结束员工与公司之间的尴尬局面，陆续采用金属探测门

和手持式金属探测器作为管理员工行为、减少产品流失的利刃。于是金属探测器

又有了它新的角色产品防盗。9.11事件以后，反恐成为国际社会一个重要议

题，爆炸案、恐怖活动的猖獗使恐怖分子成了各国安全部门誓要精准打击的对象。

此时国际社会对“安全防范”的认知也被提到一个新的高度。受9.11事件影响，各

行各业都加强的保安工作的部署，正是受此影响，金属探测器的应用领域也成功

的渗透到其他行业。如娱乐场所、公共娱乐场所的治安问题历来是社会各界关注

的焦点，也是治安管理工作的难点。据统计，每年娱乐场所恶性打架斗殴事件和

刑事案件发案率占60%以上，其作案凶器均是消费者随身带入娱乐场所。然而，

此时简单的通道式金属探测门已不能完全满足安检的要求，安保人员需要的是一

种能准确判定金属货物藏匿位置的安检产品。于是多区位金属探测技术孕育而

生，它的诞生是金属探测器发展历史上的又一次变革，原来单一的磁场分布变成

了现在相互叠和而又相对独立的多个磁场，再根据人体工程学原理把门体分为多

个区段使之与人体相对应，相应的区段在金属探测门。上形成相对的区域，这样

金属探测门便拥有了报警定位功能，随着国内安防行业的蓬勃发展，在安检领域，

国内出现了多个金属探测器生产厂商，但在国内市场占有率上来看国外品牌占

40%的市场份额，民航市场也一直是国内金属探测器的禁区。究其原因，大部分

是因为产品质量不过关导致相关认证拿不到。其实国内金属探测器产品的研发、

生产和推广，近几年已获得较大进步。但是，犹如其他电子类产品一样，金属探

测器同样出现了电路仿制、性能相同、功能繁多、华而不实的现象，某些所谓生

产厂商这种投入小、研发周期短的商业行为势必导致产品的一致性差，可靠性低

以及安检产品社会信誉度降低，设备从根本上保证不了安检要求。

4.2002年是国产探测器洗心革面，业绩辉煌的一年，政府对安防行业的大力

支持，及“十五计划”指导思想的延伸使一些生产厂商越来越注重自身产品质量的

提高，无论是产品性能还是外观都越来越接近于国外产品，甚至在某些功能上已

超过国外产品。在产品开发、生产过程中考虑最多的也是如何适应国内安检市场、

满足客户要求，实现安检设备国产化，符合中国国情。

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5.2003年后的国内金属探测器市场可谓硝烟弥漫，无论是国外品牌还是国产

品牌竞争异常激烈，都企图在大陆市场再多分一杯羹，重新划分现有市场格局。

先是国外某品牌率先打出了电脑联网功能的招牌，虽然目前国内金属探测器虽然

也能联网，但在检测出炸药、毒品等非金属货物方面还有欠缺，2004年，国内

某公司为了进一步整合各自产品的优势，寻求规模效应，率先研发出了国内第一

款具有国际水准的通过式金属探测器，使安全防范再次提高到一个新的水平，目

前我们的安检产品已经进军国际市场。

(二)政府部门对安检行业的影响

1.在安检行业的发展中，我国的政府部门从一开始就扮演着非常重要的角

色。早在2004年，司法部在就通过了全国监狱布局大调整的方案，目前首批试

点的5个省的监狱搬迁工作已经完毕，新建、改建后的监狱大部分都安装了安检

设备，这充分体现了政府部门对我们安检行业的支持。

2.2006年1月，第458号国务院令正式公布了《娱乐场所管理条例》,自

2006年3月1日起施行，该条例中就明确规定，符合条例中所规定条件的娱乐

场所必须要安装安全检查设备。

3.2006年5月，最高人民法院发布了关于死刑案件二审从2006年下半年开

始要公开审理的具体规定，在该规定中也明确要求在审判大厅要安装安全检查设

备。

4.目前我国的所有机场都在使用安检门，国家民航总局对这些产品进入机场

设定了严格的门坎，他们明确要求进入机场的安检产品必须首先要经过民航总局

安检设备鉴定处的鉴定，过后还要经过民航总局公安局的使用许可，取得了他们

颁发的《使用许可证书》后方可在机场使用。在民用市场，安检产品在进入市场

前必须要经过公安部安全与警用电子产品检测中心的检测，取得检验合格的报告

以后才能够在市场销售，这也充分说明了政府部门始终都在支持着安检事业的发

展。综上所述，我国政府一直在扶持着安检行业的成长。

12

(三)安检市场发展规模

1.市场容量分析：

(1)中国厂矿企业众多，各地都有相应的政府、公检法机关，金融、医院

系统，无以数计的办公场所、娱乐场所，这就是金属探测市场的容量所在。

(2)不管是从市场容量还是从市场消费潜力来看，中国都必然是全球最大

的潜在市场，改革开放以来，中国创下了持续二十年全球经济增长最高的奇迹。

经济的飞速发展，使得各行各业特别是诸如机场、港口、政府、公检法系统、医

院、金融、厂矿企业、公共场所及其它领域的发展也一日千里，按此趋势发展，

产品的市场空间是不可估量的。

(3)根据“中国安防产品消费观”的调查显示，政府、公检法系统、医院、

金融、厂矿企业、公共场所首选的金属探测器产品比率占安防产品比率的37%,

可以预测在未来的几年，机场、港口、政府、公检法系统、医院、金融、厂矿企

业、公共场所等领域将成为金属探测器消费的主力军。

2.购买力分析：除了民航市场外，常规监狱、大型运动会场、银行、大型会

议、博览会、法院、造币场、机关大楼、政府单位、使馆、研究单位、电信机房

或军事单位等，这些需要保护群众及场所安全的地方都需要安检设备，保守估计

这个市场至少比民航市场大8至10倍，有着广阔的前景。

二、安检行业概述

1.安检行业定义：安全检查是对施工项目贯彻安全生产法律法规的情况、安

全生产状况、劳动条件、事故隐患等所进行的检查，其主要内容包括查思想、查

制度、查机械设备、查安全卫生设施、查安全教育及培训、查生产人员行为、在

防护用品施工、查伤亡事故处理等。随着社会的发展，影响安全的因素日渐复杂，

安检成为了避免区域安全问题的主要解决方式。安全检查事关人身安全，需要所

有人的配合。据调查，中国是世界上安检管控最多的国家之一，而这也使我们成

为了世界上最安全的国家之一。从智能大安防的概念在安防行业兴起之后，目前

安检所包含的范围变得更为宽泛，安防企业纷纷布局安检行业，为安检从传统的

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安检形式融入了智能的因素。机器识别、联网报警、数据存储以及远程控制等成

为安检行业的新要素、新名词。

2.安检行业前景：安检发展至今，专业的安检设备生产厂家已经非常多，但

是权威的评选还没有。近年随着社会经济水平的不断发展，人口不断增加，海关、

法院、检察院、监狱、银行、岸口码头、车站、博物馆、体育馆、会展中心等重

要场所的安检行业需求都十分旺盛，人们对提高精神文化生活水平的追求不断提

高，社会对安检服务的要求也越来越严格，安检服务拥有无限广阔的市场。身处

人工智能落地最深入的安检行业，不仅实现产品与智能技术的结合应用走在前

列，引领安检行业与时俱进，紧跟时代步伐，同人工智能技术相结合，不断改善

提高安检服务的水平，更进一步的保障社会和人民的安全。

3.安检设备的重要性；在当今社会经济的飞速发展的背后，国内治安环境受

如恐怖分子、极端份子、西方势力、分裂主义等众多不安因素的影响。给我们的

社会治安和公共场所安全保卫工作带来严峻挑战。在这些场所，人员众多且复杂，

经常会有不法分子携带刀枪、各类炸弹等违禁货物伺机行凶作案，从而造成重大

的人员伤亡和财产损失，也给社会造成极其恶劣的负面影响。为了尽量减少这类

流血恐怖事件的发生，安保工作借鉴发达国家科学的管理配以科学有效管理工具

势在必行。各类安检设备正施其最有效的工具之一，它已广泛应用于各机关单位

等重要的场所，用来防止恐怖袭击，是经过长时间的实践检验，被证明现目前是

最行之有效的安全防范工具之一。

三、安检形式分类

根据常规经验和流动形式，将安检大致分为几个类别，即人检、物检、车检

三种，具体介绍如下：

1.人检：人检主要用于对人员进行安检的，有金属安检门、手持金属探测器

等。金属安检门从早期的2区发展到现在的单门36区，基本可以细化到是通行

人员的那个部分报警，有利于安检员有针对性的检查，及时排除安全隐患。金属

探测器经历了几代探测技术的变革，从最初的信号模拟技术到连续波技术直到今

天所使用的数字脉冲技术，金属探测器简单的磁场切割原理被引入多种科学技术

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成果。无论是灵敏度、分辨率、探测精确度还是工作性能上都有了质的飞跃。目

前我们生活中常见的手持金属探测器是一款高性能专为安防设计的金属探测器。

目前的金属探测器主要有三大类，电磁感应型、X射线检测型和微波检测型，可

应用于多个领域。如机场、公安、边防、法院、监狱、体育场馆、会展场馆、娱

乐场所、车站码头等行业的安全检查，另外目前特殊行业也可以起到重要的作用，

如在贵重金属制造加工企业(首饰、电子、五金、汽车等企业)的防偷窃检查。

2.物检：物检主要用于对行李包裹等货物进行安检，按照地铁、火车、飞机

及出入境等“逢包必检”的安检要求，在安检行业发挥巨大作用，为人熟知的即为

安检机，另外还有液体单侧器、爆炸物探测器等，液体检测仪顾名思义，是用于

检测易燃易爆液体。爆炸物、毒品探测仪，用于检测黑火药及国际民航组织规定

的全部爆炸物、毒品等。如果在检查中发现可疑货物，则需要用到防爆毯、防爆

罐或防爆球等，它们用于临时隔离、存储及处置爆炸物。安检机发展至今，经过

研发人员的努力，已经开始应用人工智能。人工智能在安检机的主要应用方式是

通过人工智能技术来智能识别安检图片中的违禁货物，研发人员将人工智能领域

深度学习技术应用到安检仪上，研发的新型智能安检仪在效率和辐射安全上有着

绝对优势。目前，新型的安检机不但具有了智能功能，还具有了联网功能，并且

与摄像机结合应用，实现对旅客和安检员的实时监控及识别。同时将安检机联网，

可实时获取运行数据与安检数据，有利于打破信息孤岛，实现安检数据与其他相

关的信息采集系统融合，增加数据价值。

3.车检：车检主要用于对车辆进行安检的，有固定式及移动式车底高清扫描

系统、车底检查镜等。可有效防止车底藏匿炸弹、武器、生化危险品、危险人物

等出入重要安全保护场所。当前国家政府机关办公场所、民航机场、港口、车站、

军事机构及基地、驻外使馆、检查站、银行、珠宝及贵金属加工厂矿、科研及保

密场所、大型会议及活动场馆、商业大厦、大型饭店宾馆、重要停车场、航天基

地、核电站及其它重要安全保卫的场所，其出入口车辆通道在对进出车辆底盘进

行安全检查时主要依靠内部保卫人员进行人工搜查，比较费力费时。车辆底盘安

检系统可自动检测车辆，并对车辆底盘进行图像采集、显示、拼接、抓拍汇总、

比对报警、自动环控等。车底检查镜也叫车底视频探测镜，可以视为手持车底检

查设备，使用相对简单便捷。固定式扫描系统即为地埋式安检系统，具有一定的

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隐蔽性，可安装在固定需要重要保护的场所。而移动式即为无线便携式车底安检

系统，主要应用与大型会议、活动的车辆出入检查以及车辆的临时安检。无论固

定式还是移动式均集成对车辆底盘进行图像采集、显示、对比、警示为一体的信

息管理，目前部署较多，较为常见的为液压防撞墙/柱系统，墙/柱体升起时达到

阻断道口、防止未授权车辆通过的安全防护作用，放下后与路面齐平，对车辆通

行无任何阻碍。

四、安检设备种类

安检设备为安检门、手持金属探测仪、安检X光机、危险液体检测仪、车

底视频检查镜、鞋内金属探测仪、软管内窥镜等的统称，安检设备用于公安反恐、

机场、法院、检察院、监狱、车站、博物馆、体育馆、会展中心、演出场所、娱

乐场所等需要安检的场所使用，常见的安检设备如下：

安检设备种类

名称应用场所

娱乐场所

安检门车站、监狱

检察院、法院、地铁、机场

学校、监狱、检察院、法院、

手持金属探测仪公安、体育馆、地铁等

法院、体育馆

安检X光机博物馆、监狱

展览馆、地铁、机场

16

车站、地铁、法院、检察院、

危险液体检测仪机场

车底视频检测镜车底盘可视检查

监狱、检察院、法院、机场、

鞋内金属探测仪重要安检场所

危险货物内部检查、狭小缝隙

软管内窥镜内检查、缉毒安检

第二节项目需求

一、项目概况

(注：以下内容根据项目实际情况填写)

1.项目名称：XXX安检设备采购项目

2.采购单位：

3.项目地址：

4.项目采购清单：

拟定采购清单

序号货物名称技术要求数量备注

17

1.具备一键开关机

功能：设备应一键开

机，一键切断设

备电源。(提供检测

报告复印件)

2.图像显示图像显

示具有垂直视角图

像显示功能，图像可

以无限回拉。

3.图像扫描具有黑

白图像的亮度扫描

和彩色图像的饱和

度扫描、图像冻结功

1通道式X光机能。

4.具备图像放大功

能，设备应对图像连

续放大，放大倍数应

可设置2-128倍，

并可通过鼠标对图

像放大。(提供检测

报告复印件)

5.图像存储可实时

存储至少100000幅，

能够实现图像转存。

18

6.具有有机物剔除、

无机物剔除功能，剔

除混合物中的有机

物或无机物，显示剩

余物质的颜色。具有

超级图像增强功能：

通过调整图像的对

比度，增强显示其局

部细节，以突出显示

最佳穿透力和线分

辨力。灰度变换功

能：在保持物体材料

特性不变的情况下，

通过循环变化各像

素的亮度值以突显

所需物体的轮廓和

层次。边缘增强功能

(突出图像边缘，抑

制图像中非边缘信

息，使图像轮廓更加

清晰)。伪彩色功能

(在不考虑物体材料

特性的条件下，对不

同灰度或灰度范。

19

围赋予不同颜色)

7.设备接地设备提

供良好接地端子。

8.安全防护：

(1)设备有明显的

系统工作和射线发

射显示装置。

(2)设备在工作人

员方便触及的位置

有紧急停止开关，一

旦紧急情况发生，能

立即切断X射线发

生装置和输送系统

的供电电源。

(3)配置适当的电

源过流保护装置，防

止可能造成的火灾。

(4)在X射线发射

区的可拆卸射线防

护部件上有安全防

护联锁装置，一旦联

锁断开X射线立即

停止发射。

(5)设备提供良好

20

的接地端子。

(6)主机行包进口

顶部，正面加装电子

条屏，提示旅客行包

安检，可更换提示内

容

无论货物如何摆放，

都能全部透视，无盲

点，无死角。

2安检门

1.工作时间：至少应

能连续正常工作80h

而无需更换电池或

重新充电，待机时间

3手持金属探测器应不小于180小

时。(需提供检测报

告复印件)。

2.供电电源：设备具

21

有充电管理功能，保

护过放过冲，具有指

示灯指示充电中和

充电完成状态。

3.充电节能功能：

设备应具有充电功

能，充电时应具有指

示灯提示。设备应具

有节能功能，当设备

在开机状态下超过

2分钟不使用时，设

备会进入休眠状态。

在休眠状态下10分

钟内有金属靠近时，

设备会自动唤醒。

在休眠状态下超过

10分钟没有金属靠

近时，设备会自动关

机。

4危险液体检测仪

22

5车底视频检测镜

6软管内窥镜

二、需求分析

(一)货物需求

1.所有设备必须是原装、全新的产品，符合国家及该产品的出厂标准及相关

认证规定，并在中国范围内合法销售，提供产品出厂合格证等质量证明文件。

2.所有设备应外观清洁，标记编号以及盘面显示等字体清晰明确，我公司按

有关标准提供货物的包装，并采用恰当的方式将货物运抵交货地点。

3.我公司负责货物到现场过程中的全部运输及费用，包括装卸车、货物现场

的搬运，负责派出的人员人身意外保险。

4.我公司提供货物的同时，还必须提供设备制造、检验和验收的执行标准，

以及提供有关设备安装和验收的执行标准。

5.我公司提供的所有设备均需附有产品使用说明书，我公司还将负责设备使

用的培训服务，直到采购人使用人员熟练掌握设备的使用、维护、保养等基本技

能。

6.货物的包装必须与运输方式相适应，包装方式的确定由我公司负责，由于

不适当的包装而造成货物在运输过程中有任何损坏由我公司负责。

7.包装应足以承受整个过程中的运输、转运、装卸、储存等，充分考虑到运

输途中的各种情况(如暴露于恶劣气候等)和XX地区的气候特点。

8.根据安检设备的特殊性，我方的安检设备包装是定制的，确保安检设备在

运输的过程中无设备的安全。

23

(二)商务需求

1.交货期：分批交货，首批货物在合同签订后XX天内交货，其余货物必须

保证在合同签订后XX天内完成交货，或者根据采购人要求分批完成交。

2.交货地点：采购人指定地点。

3.质保期：交货后质量实行三包，三包期限(质保期)不少于XX个月，并

有相关售后服务承诺。

4.付款方式：

(1)合同签订5个工作日内，采购人向中标人支付合同总额的50%,中标

人提供相应的发票。

(2)所有软硬件产品到货后5个工作日内，采购人向中标人支付合同总额

的30%,中标人提供相应的发票。

(3)项目整体验收合格后五个工作日内，采购人向中标人支付合同总额的

15%,中标人提供相应的发票。

(4)采购人保留合同总金额的5%,作为项目质量保证金，待项目整体验

收一年后由中标人向采购人申请付款，如无质量问题，采购人在收到付款申请后

5个工作日内向中标人支付合同总额的5%。

5.应提供的伴随服务：

(1)所有货物我方均免费送货上门、安装、调试。我方免费提供完善的设

备使用、操作培训，接故障通知立刻响应，及时达现场提供服务(保修期内为免

费服务)。

(2)我方承诺所提供的货物均是全新的，货物到货后，我方将和采购方在

现场进行清点验货，清点验货过程中如果发现因包装或运输不当引起的设备外观

或内部的损坏，我方负责及时更换。

(3)我方保证其所提供的货物质量合格，均能满足正常使用需求，否则由

此引起的一切费用、设备、材料及后果由我方承担。

(4)对于提供的安检设备我方将会响应文件要求，逐条进行核验工作，对

于不符合的货物则视为验收不合格。如验收不合格，采购人有权要求我方在限期

(XX日内)进行整改，限期整改后仍然不合格的，采购人有权解除合同，由此

产生的一切费用和损失由我方自行承担。

24

(5)我方设有本地服务中心，在货物使用过程中发生质量问题或故障，2

小时响应，4小时到达现场，8小时保证修复正常，如无法排除的，提供不低于

故障设备规格档次的备用设备，直至故障修复。

(6)我方提供免费24小时报修电话。

(7)所提供的案件设备我方需要配合采购方进行现场验收。

(8)必须保证提供的货物(包括零部件)是全新的、未使用过的，具有稳

定性、可靠性、安全性，并完全符合国家、行业规定的质量、规格和性能要求等

技术标准，凡招标文件中未提及的设备配件、附件、安装材料、调试验收所需的

附属配件及中标人应向采购人提供货物安装、维修所需的专用工具和仪器。(提

供承诺函并加盖投标人鲜章)。

(三)质保期和售后需求

1.质保期：所有设备保修两年，自验收合格之日起计。

2.设备在质保期内投标人实行保修、包换服务，质保期内，若需要上门服务，

由此产生的费用均不再收取。

3.维修响应时间：2小时响应，4小时到达现场，8小时保证修复正常，如无

法排除的，提供不低于故障设备规格档次的备用设备，直至故障修复。

4.质保期内所购设备各部件发生非人为故障，我公司负责上门更换同种品牌

规格型号的新部件，所需费用均包含在投标报价中。设备发生人为故障的，中标

人应上门更换同种品牌规格型号的新部件，只收零配件成本，不加收其它任何费

用。

5.质保期内，我公司负责提供软件的维护和升级服务。

6.提供安检设备的维保服务：

①每季度一次上门巡检维修服务。

②提供重大活动现场保障服务，每年不低于4次。

(四)数量要求

招标人保留在签约时调整部分方案及具体的定购安检设备数量和服务的权

25

力，投标人应对方案中和安检设备服务明细报价，按投标单价不变的前提下进行

调整，双方不得拒绝。如遇本次招标没有涉及的安检设备或服务时，由中标人提

供申请，招标人确认后实施。

安检设备数量统计表

序号名称数量

1通道式X光机

2安检门

3手持金属探测仪

4危险液体检测仪

5车底视频检查镜

6鞋内金属探测仪

7软管内窥镜

合计

(五)其它需求

1.谈判报价为采购人指定地点的现场交货价，具体包括以下几个方面的内

容：

(1)货物的价格。

(2)货物的标准附件、备品备件、专用工具的价格。

(3)运输、装卸、调试、技术支持、售后服务、到现场验收等费用。

(4)必要的保险费用和各项税费。

(5)培训(含教材费、场地租用费)、送货上门的费用。

(6)本次采购的代理服务费。

2.备品备件及耗材等要求：成交供应商随时优惠提供备品备件，优惠提供货

物检修清洁等后期服务。

3.样品要求：

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(1)投标人需提供样品。

(2)样品的包装须采用盲装，不能出现投标人单位名称、制造商品牌及型

号，包装上需注明招标名称及招标编号。

(3)本项目需保留经评标委员会推荐的第一中标候选人的样品，中标人的

样品由采购人密封作为以后签订合同验收的依据。

(4)送样时间及地点：投标截止时间前摆放完毕，送样至开标地点，并按

现场工作人员指示摆放。

(5)样品的数量和抽样方法由招标人决定。

4.验收条件及标准：

(1)符合合同要求及国家相关标准。

(2)参数配置符合或优于本项目采购文件和供应商的响应文件的要求。

(3)成交供应商提供所采购的货物、配套设备、所属装置等有关技术资料

作为验收的参考依据。

5.验收方法：

(1)验收方式：本项目由成交供应商、采购人参与验收工作，有必要时可

委托第三方开展采购项目验收工作。注意验收样品的包装须采用盲装，不能出现

投标人单位名称、制造商品牌及型号，包装上需注明招标名称及招标编号。如抽

取的货物检测报告结果不合格的，则视为货物不合格，须按采购人要求及时整改，

如因此过程耽误交货时间导致采购人不能及时接受货物、安装货物、使用货物造

成损失的，成交供应商承担由此所造成全部损失。

(2)验收费用：验收所产生的劳务费、检验费(含抽检时可能对样品造成

的物理伤害和破坏)、场保费及相关发生的全部费用均由成交供应商承担。

6.实施和安装要求：

(1)供应商必须服从采购人现场负责人的指挥，按指定地点进行安装调试。

(2)安装调试过程中的所有安全保障由供应商自行负责。

(3)严格按采购产品的安装规范要求进行安装调试，确保安全。

7.为了整体的美观，本次采购货物需为同一品牌。

8.采购货物必须通过国家相关标准要求，响应文件中须提供检测报告复印

件。

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9.提供采购货物的有效期内的产品证书确认函复印件(原件备查)未提供或

提供不全作无效响应。

第二章项目服务设想

第一节供货服务计划

一、服务内容

1.货物供货期：按招标文件要求和合同约定，XX天内完成供货和安装调试

工作。

2.供货要求：提供质量符合相关规定标准的安检设备产品，供货服务满足

XX对供货要求的规定。

3.验收方式：货物到达指定地点以后，经相关部门检验合格后方可验收、入

库、安装。

4.交货地点、交货期限：按招标文件要求和合同约定

5.安装调试售后服务等：三包(包换、包退、包质量)。

二、营销理念

我公司自成立以来，一直秉承“质量第一、信誉至上、诚信经营、服务大众”

的经营理念，通过创新来满足客户的潜在需求，通过不断努力，使公司逐步走向

规范化、流程化、科学化，一切为客户着想，努力为客户分忧，追求用我们的诚

心、专心，换取客户的放心、舒心。为了实现这个目标，我公司在不断学习和创

新营销理念，具体如下：

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1.市场全球化的理念：在经济全球化的背景下，国际市场和国内市场的界限

越来越不明显，企业同时面临着国际国内的巨大压力，所以企业应该积极实行“走

出去”的方针政策，将企业的眼光扩展到世界范围中去，使国内的企业能够

快速地扩展到世界各地，让我们能够更加了解国际产品以及国际技术的不断

变化，能够更加清晰地了解和应对国际竞争的方式。如果想要跟上国际的步伐，

建立全球化的营销理念，我们就应该建立一个面向全世界的营销机构，并且能够

实现以下几个目标：首先要充分利用各方面的资源扩大市场全球化的规模，提升

企业的营销服务以及企业的效益，其次应进一步扩大市场的占有率，对消费观念

以及文化传统进行进一步的熟悉，最后我们应该设计各种方法，为能够进入国际

市场做好充分的准备。

2.形成以消费者为中心的消费理念：我国现如今已经实行了市场经济体制，

摆脱了计划经济的束缚，以产品为中心的营销理念只是局限于营销产品，对于消

费者的需求却忽略了，着社会经济的发展，以消费者为中心的消费理念也越来越

深入人心，企业应积极学习，形成以消费者为中心的消费理念。

3.知识营销理念：增加消费者对产品蕴含的知识的学习就是知识营销，让消

费者能够充分的认识到高科技的产品可以改变自己的生活，知识可以改变自己的

生活，让消费者能够主动地购买高科技的产品。知识经济和经济全球化是现在全

球经济发展的趋势，随着经济的不断发展，尤其是高科技在日常生活中的应用越

来越广泛，各企业之间的竞争也日益激烈。企业应该采取什么样的创新措施，也

是我们深入思考的问题，所以企业的研发者也要不断提升自己的知识水平。

4.形成战略营销理念：企业战略研究在国外的企业中是决策者集中注意的一

个重点。而我国的企业的领导人缺乏对于长远计划的考虑，因为领导者把眼光都

集中在了工作上，没有为企业设计好将来发展的企业蓝图，企业未来的发展迷失

了方向。企业应该首先制定好适合自己的营销战略，对国内外的市场进行密切的

关注，并且能够准确的根据市场的变化做好下一步的营销战略。

三、营销模式

1.实行绿色营销战略：我们按照消费者的需求对绿色产品进行研发，同时也

29

应该注重产品的品牌、服务以及外包装等。在制作时，应该将保护环境的成本加

入到产品的成本中去，制定绿色成本，在传统的生产环境中，投资方仅仅是注重

投入人力、财力、物力，而将社会对环境的影响忽略了，假如我们制定了绿色成

本时就可以使生产活动以及经济活动形成一个可循环的、良性的状态，在对产品

进行宣传时，我们应该采取绿色消费的手法进行宣传，企业在进行宣传时可以注

重保护环境，积极宜传绿色消费理念，增加企业的绿色市场。

2.企业推行品牌营销战略：给产品设定一个品牌定位，让自己的产品能够和

其他品牌的产品做好明确的区分。我们应该尽量的多去关注消费者的需求，逐渐

形成买方市场，既要满足消费者的精神需求，也要满足消费者的实用需求，在品

牌建立初期，我们应该首先在消费者心目中树立一个良好的形象，然后再根据市

场需求逐渐改进研发产品，不断顺应市场潮流发展。

3.改变传统观念并建立网络营销模式：随着社会经济的不断发展，通讯技术

以及互联网技术等网络营销手段等都在不断地发展，通过网络多媒体和数字信息

化等的营销模式也越来越得到大家的关注。网络化营销的好处就是消费者可以通

过网络平台为消费者提供全天候的服务，网络营销可以有效地降低成本，减少中

间商环节，可以根据公司产品的具体情况创建网络营销模式。

4.实行基准营销的战略：分析本行业内处于领先位置的企业的经营要素就是

基准营销，如果想要做好营销工作就必须要做好以下工作：首先对同行业的领先

的竞争者进行详细的了解，分析它的优势劣势，对其进行深入的了解分析，找出

同行相比较自己与领先的竞争者的差距在哪里。其次，我

们应该对自己企业的营销模式进行了解分析，分析企业的优势劣势，取别人

之长补自己之短。最后，我们应该融入自己的经验，找出自己与领导者的差距在

哪里，分析其他企业是怎么获取成功的。

四、服务优势

1.产品质量方面：我公司为XX提供的安检设备均是XX品牌的原装正品，

质量有保证。

2.服务人员方面：有多名经验丰富的员工队伍，他们工作勤恳、认真负责。

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3.运输方面：我公司有专门的产品配送途径，方便、快捷，能保证在客户单

位要求的时间内完成产品供货。

五、服务重点

1.设备保修期：X年，从采购方验收合格之日起开始计算。

2.售后服务响应：2小时响应，4小时到达现场，8小时保证修复正常，如无

法排除的，提供不低于故障设备规格档次的备用设备，直至故障修复。

3.售后服务内容：在保修期内，本公司将提供正常保修服务，因产品制造质

量不良而产生损坏或不能正常工作，本公司将提供免费维修直至更换，费用由本

公司承担(包括返厂维修)。

4.售后服务收费：在保修期内，本公司提供免费服务，保修期将满时，本公

司须对设备进行全面检测一次，解决检测出的问题，并向采购方提供全面检测的

书面报告，保修期满后，本公司须提供最优惠的维修价格(人工费、材料费、设

备费等),并承诺在设备寿命期内，保证维修配件的供应和及时维修，维修价格

保持不变(政策调整因素除外)。

第二节项目保障方案

XX安检设备公司自成立以来，社会各界人士的鼎力支持，秉持以服务求生

存，以质量求发展，为采购方创造价值，始于客户需求，终于客户满意的经营理

念和诚实正直、敬业进取、团队精神的核心价值观，全力满足采购方需求，我公

司本着一切追来高质量，客户满意为宗”的精神，以“最优惠的价格。最周到的服

务、最可靠的产品质量”保证按时完成供货，保证按时按质按量完成供货，现将

公司供货能力作如下说明。

一、信息保障

在供货过程中，不断地收集实际进度的有关资料进行整理统计，与计划进度

31

比较，定期提供比较报告。在其控制下编制周供货计划，并做好进度记录，填好

进度统计表，协调各方面关系，及时、灵活、准确、果断地采取措施，排除各种

矛盾，加强各薄弱环节，实现动态平衡，保证完成交货期目标。

二、仓储保障

我公司在交货地点附近设立有专门的仓储部门、专职的仓储库管人员以及库

存管理系统，保证具备按期交货及应急供货能力。

三、运输保障

我公司位于XX区，交通十分便利，配备汽车XX辆，且与当地运输公司达

成了合作模式，在运输方面上能够做到随时到货，同时，公司具有与大型公司合

作的经验，我公司配备有陆运汽车等多种运输工具，在运输方面上可以做到安全、

快速运抵项目指定收货现场。

四、经济保障

为保证按期交货，必须有资金保证，我公司为本项目准备了一定资金，并实

行专款专用制，以确保我公司对建设单位资金垫付的承诺的实现，不影响供货进

度，从而保证供货进度不受资金的影响。

五、应急保障

公司集中人力、物力、财力全面保障招标方项目的实施，备有一定库存量的

产品，为了不影响招标方货物供应，如遇特殊产品需求的情况下提前一至二天通

知我公司，我公司可为采购人提前调拨货物并按指定地点送达，公司为招标方按

时按质按量交付货物。

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六、人员保障

我公司将抽调经验丰富的工作人员，制定详细的人员管理制度，直接参