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文档简介
医疗队伍文化建设管理制度第一章总则第一条为建设良好的医院工作环境,提高医护人员的专业素养和服务质量,加强医疗队伍文化建设,订立本制度。第二条本制度适用于医院全部医疗队伍成员,包含医生、护士、技术人员和行政人员等。第三条医疗队伍文化建设的目标是加强医院的凝集力和向心力,提高医护人员的责任感和职业荣誉感,营造良好的工作氛围。第四条医疗队伍文化建设包含医疗道德培养、职业素养提升、团队合作本领培养等内容。第二章医疗道德培养第五条医疗人员要严守医疗道德,敬重患者的人格尊严和隐私权。第六条医疗人员要尽职尽责,对患者实施有效的治疗和护理,维护患者的合法权益。第七条医疗人员要保障医疗安全,严守医疗纪律,不得随便更改或泄露患者的相关资料。第八条医疗人员要诚实守信,不得接受或索要患者及其家属的财物,不得从事与医疗行为无关的商业活动。第九条医疗人员要尊敬和信任同事,相互之间要进行友好合作,共同提高医疗服务质量。第三章职业素养提升第十条医疗人员要不绝学习和掌握最新的医疗知识和技术,提高自身的专业水平和医疗技能。第十一条医疗人员要乐观参加医院组织的培训和学术沟通活动,拓宽本身的视野,提升自身的医疗水平。第十二条医疗人员要重视职业道德修养,坚持将患者的利益放在第一位,不得因个人利益损害患者的利益。第十三条医疗人员要维护医学专业的声誉,不得进行虚假宣传和炒作个人成就,不得从医疗行为中谋取欠妥利益。第十四条医疗人员要乐观参加医院质量管理工作,参加医疗诊疗质量的监督和评估,为提高医疗服务质量做出贡献。第四章团队合作本领培养第十五条医院将加强团队合作的培养和研讨,定期组织团队活动,促进医疗人员之间的沟通和合作。第十六条医疗人员要提高沟通与协调本领,敬重他人的看法和权益,有效解决工作中的问题和冲突。第十七条医疗人员要遵守团队纪律,听从组织布置,乐观参加团队的决策和执行工作。第十八条医疗人员要相互支持和帮忙,形成互敬互信的合作关系,共同完成工作任务。第十九条医院将建立奖惩机制,对团队表现突出的个人和团队予以表扬,对不履行职责、严重违法乱纪的个人予以处理。第五章监督与检查第二十条医院将建立医疗队伍文化建设的监督和检查机制,定期对医疗队伍的文化建设情况进行评估和总结。第二十一条医院将组织对医疗队伍成员进行业务本领和医德医风的考核,对考核不合格的医务人员进行培训和辅导。第二十二条医院将建立投诉处理机制,对患者和家属的投诉进行严厉处理,及时查明事实,予以合理的回应和处理。第二十三条医疗队伍中的工作风险、不安全行为、违规操作和违法行为将受到严厉处理,一经发现,医院将依法依规予以追责。第六章附则第二十四条对本制度的解释权和修改权归医院管理负责人全部。第二十五条本制度自公布之日起执行,废止医院以前的相关规定。第二十六条本制度未尽事宜由医院管理负责人决议。附件:医疗队伍文化建设工作计划表时间工作内容负责人2022年1月订立医疗队伍
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