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文档简介
S国际物流公司物流部仓储管理现状、问题及完善对策研究目录TOC\o"1-2"\h\u26838一、实习目的 15972二、实习单位 19813(一)工作内容 118642(二)开亚国际物流(上海)有限公司物流部仓储管理现状 322031(三)开亚国际物流(上海)有限公司物流部仓储管理的问题 426286三、实习总结 52171(一)谈谈改进开亚国际物流(上海)有限公司物流部仓储管理 529192(二)个人实习体会 7一、实习目的实习期间努力我将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间能够遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成公司领导和同事交办的工作任务,得到了公司员工的一致好评,在公司的帮助下我学到了很多书本上学不到的东西,积累了一定的社会经验,同时也发现了自己的许多不足之处,并做了改正。以期了解中国物流业发展的其中一个环节,对基层物流行业和物流管理有实践上的认识,调查开亚国际物流(上海)有限公司物流部的发展情况,并且尝试联系理论对其物流管理中出现的失误进行纠正。二、实习单位(一)工作内容具体工作地点在仓储服务系统,日常工作内容包括协助保管员做报关材料整理,具体如下:存货即时控制。利用货卡登记制度,随时了解库存商品的数量。确保商品质量,随时检查,出现质量问题及时上报、调整。定时观察库房条件,确保库房内温湿度超标。(2)加工整理。协助部门主管提供完善的分拣、换包装等加工服务。(3)参与订单处理。对订单处理要求做到及时、准确、高效,并承诺:单据收到15分钟内,操作人员到达现场,可开始收发货。(4)退货处理。全力协助货主公司进行退货收货作业,并且填写收货单和进仓单,并及时反馈货主公司,以便货主公司尽快对退货做出处理决定。退货收货时,对于原封之产品如无货主公司特别指令,即可作为商品入库处理。非原封箱退货按货主公司指令要求做到清点、分类、整理后方能入库。这一环节主要是向老员工学习,我们刚去的实习生一般都是以观摩为主,实际负责的时候不多。(1)到货接收。公司货车司机把货载到公司,仓管员清点数量和检查外包装,并与入库单上的数量核对无误后,由叉车工卸货并入库。(2)收货。实收数量,叉板数量,仓管员签名并填写日期和盖章。值得注意的是,当发现产品包装或数量与公司的单据数量不贴合时,要在与公司沟通后,进行修改后再入库签收。(3)入库。入货位遵循以下原则:先进先出。按照入库的日期,同样型号的产品,先入库的就优先出库;进出库频率较高的型号,摆放在靠近出库口的位置。(4)建货卡。填写货卡的主要信息包括,货位号,入库单号,入库量,结存,收货签名。入库时的单据一共有三联。第一联公司留存;第二联留存返单,月末与该公司结算的依据;第三联司机留存。这就是入库时的整个作业过程,看似简单的工作,可马虎不得,数量上的错误都会为公司带来很大的损失。实习的这段时间,我主要了解了公司的背景、仓库产品、主要的业务流程。另外,尝试跟同事多沟通,多听,从交谈中也能学到不少的东西。同事们都很热心,很照顾我。经常在我碰到困难的时候主动伸出援助之手,令我十分感动。了解和熟悉了公司后开始在同事的帮带下,做一些入库相关的工作,主要是协助处理一下简单的事情,也就是打根基。可别小看了这些活,虽说简单,但都是不可忽视的。每件事情都至关重要,因为他们都是相互关联的。要做好仓库管理工作,必须要明确货物的账目制作。在实际的工作进程中,要牢记各种产品之间的不同性质并将它们进行分类,并且会将货物的数量存入电脑系统进行核对,熟练操作电脑系统做好货物的录入与登记。并且,在进行物资录入的时候要将不同种类的物资标上不同的编号,方便查找和管理。在账目中要明确的将不合格的产品、过期的产品以及产品损耗标注出来,这样才能让账目一目了然,从而方便日后的查账工作。严格管理账目登记工作,确保账目上的货量与实际货量保持一致。还需要定期核对库存和账目,一定要保证账目上的货物数量和实际货物数量是一样的。对所有货物以及设备做好维护和管理工作,一旦出现情况,及时向上级领导做好报备,从而方便对货物做出调整。按照实际生产量,生产车间也要注意控制好生产的货物量;仓库管理员做好定期的库存分类查验工作,按照货物日期进行发货工作,做好逾期货物的记录,按时做好月度工作报表,并呈递给上级部门和财务人员。(二)开亚国际物流(上海)有限公司物流部仓储管理现状1.开亚国际物流(上海)有限公司物流部仓库布局在开亚国际物流(上海)有限公司物流部的贵重物品库区中,并没有指定的出入库区(如图1),货物入库时,仓管人员只是把货物堆放在进出口前面的空当区域,并没有及时安排员工把这些货物放进货架上,每当货物堆积在那里,都会影响电动叉车等设备的工作,影响其他员工的正常工作时间和工作效率。而且在库区内,仓储设备随处可见,这些都是因为库区内没有指定安放设备的区域,而使员工使用完后这些设备后,就随意放置在空荡区域,显得额外的杂乱;废弃物品也是这样,没有一个相对应的安放区域,一些使用完后的空箱子随意丢放在工作区域旁边的空当地方,等待清扫人员处理,经常会造成通道拥挤、库区杂乱、设备碰撞等现象。拣货区库存区库存出入口包装区包装区仓库出入口验收区办公室图1原仓库布局图3.开亚国际物流(上海)有限公司物流部仓储管理流程仓库是保管、储存物品的建筑物和场所的总称。开亚国际物流(上海)有限公司物流部的仓库已经发展到具有担负物资的接收、分类、计量、包装、分拣、配送、存盘等多种功,已经从单纯的物资存储保管发展到多种功能综合仓库。开亚国际物流(上海)有限公司物流部仓库管理流程,包括如下环节:物料出入库管理流程、成品出入库管理流程、业务流程、办理入库手续、仓库盘点流程、货物保管、验收货物、货物出库流程。开亚国际物流(上海)有限公司物流部仓库管理流程中最重要的就是通过领用与入库环节控制原材料的浪费以及制成品的跟踪,很多企业仓库管理环节和其他业务管理部门的业务是脱节的,数据不准确导致了重复采购,信息不及时,多次领料以及物料无法追溯的问题,我们必须采用一种管理办法来解决这些问题。(三)开亚国际物流(上海)有限公司物流部仓储管理的问题1.信息的沟通和共享较差由于开亚国际物流(上海)有限公司物流部很少采用自主立体化仓库系统,传统仓储系统和意识落后严重影响新技术的应用,信息沟通能力差。开亚国际物流(上海)有限公司物流部对提高仓库作业机械化、自动化的认识不足,公司信息化技术有了一定程度的应用,但是仓储的信息化整体状况不容乐观。公司整体物流信息化水平较低,仓储物流信息化建设推进慢,其信息化建设也很少从供应链的整体目标出发进行规划。虽然在2008年金融危机爆发后管理层想改变这一局面,投入了很多财力和人力,但有很少能真正发挥自动化仓库的作用。开亚国际物流(上海)有限公司物流部很多仓库规模小、不合理,多采用根据生产指令开展的少批次、少品种的配送方式;而不采取根据公司整体的需求的多批次、多品种进行配送,可知缺乏信息的沟通。没有信息的沟通和共享,导致利润的降低,成本和费用的增加。近年来,由于开亚国际物流(上海)有限公司物流部信息化建设不足,虽然运用了一定程度的信息化,但是信息化的整体状况仍不是很乐观。开亚国际物流(上海)有限公司物流部仓储管理和同类企业的快速信息化之间的差距不断加大,是物流各环节信息化程度低,信息沟通不畅,造成库存大,运力浪费。2.仓储人员专业素质有待提高开亚国际物流(上海)有限公司物流部仓库管理水平低,企业还不能掌握实际的、准确的库存状况,影响到企业的正常生产和运作,导致企业的效益降低;账目和实物不相符,较混乱,以至于企业资产无法确定和成本的核算不精确。企业没有有效的盘点停用、少用、多用的物资,以至于采购计划的预见性、准确性较差,从而导致物资的采购不准确。同时仓储人员素质也会对管理能力有所影响,据有关统计数据显示,开亚国际物流(上海)有限公司物流部仓储方面的人才严重匮乏。比如,目前开亚国际物流(上海)有限公司物流部虽然想改进仓储管理水平,但由于库存采购人员、管理人员等的管理知识和业务水平低,不但直接影响管理水平的提高,而且直接导致正常的管理工作不能顺利进行。3.仓储的功能结构单一仓储功能由单一的储存商品发展过渡到了融入流通加工、配送、运输、装卸、包装,仓储管理经历了最初简单的仓储管理、复杂的仓储管理、现代化的仓储管理等,仓库进入了多元化,多元化仓库对人、才、物进行有效的管理和配送。但开亚国际物流(上海)有限公司物流部因受原来仓储管理的落后,现在大部分的仓储用来存储商品,不能把其它经济活动融合到商品中来增加价值,仅仅是按照公司的生产和货主的委托对商品进行保管和养护,而这种单一的仓储结构和功能严重的制约着开亚国际物流(上海)有限公司物流部物流仓储业的快速发展。开亚国际物流(上海)有限公司物流部不健全的仓储制度,加上现有仓库大部分是平房库,其功能只是为存储物品现在导致开亚国际物流(上海)有限公司物流部仓库经济效益较差,严重影响了公司整体战略的发展。这种情况不仅使开亚国际物流(上海)有限公司物流部缺乏发展的后劲,甚至影响了开亚国际物流(上海)有限公司物流部未来的生存发展。三、实习总结(一)谈谈改进开亚国际物流(上海)有限公司物流部仓储管理1.加强企业仓储标准化建设由于开亚国际物流(上海)有限公司物流部物流标准的不完善,企业的物流仓储系统的硬件和软件操作各不相同,加大了信息流、物资流在供应链上的流动困难。因此要引进先进的管理方式,加强仓储资源的整合,不断完善仓储标准化体系,必须按照国家和国际物流标准模数尺寸来设计仓库、托盘、货架等储运设施和设备。仓储标准化不仅是为了仓储内部提高作业效率的有效手段,也是为了实现仓储环节和其他环节的密切配合。2.提高仓储设备和信息化水平开亚国际物流(上海)有限公司物流部实现仓储管理现代化是建立在先进的基础设施和自动化功能之上的,信息化和以信息化做指导的先进技术就成为仓储业走向现代化的有效途径,现代物流业的发展需要现代化的仓储管理做支撑。将传统的纸和笔的手工记录信息、人工操作管理方式改为电子化、数字化、网络化的计算机管理和机械化、自动化的操作管理方式。做好仓储管理信息化、网络化的技术改造,建设完善的功能强大的仓储管理系统。并且在软件设施方面通过企业外部网和因特网,与客户及合作伙伴之间实现信息共享。开亚国际物流(上海)有限公司物流部仓储管理应结合自身特点和现状,积极引进先进仓储技术和设备,如:温控装制、可进行射频扫码的叉车、监控装制、自动化货物传送装制、可存放不同种类货物的货架、有效的作业平台、喷淋装制、高平台的立体仓库等。开亚国际物流(上海)有限公司物流部实现仓储现代化的有效手段之一是搭建信息网络平台,综合运用现代信息技术手段和科学管理方法,实现作业的高质量、高效率目标,合理有效地指挥、组织物资的入库、储存、出库、装卸、搬运、等各项活动,取得良好的经济效益。3.完善仓库内部功能规划一个好的仓储布局要能够高效利用空间、设备及劳动力,能提高信息、物料、劳动力的流动。在布局过程中,仓库必须考虑周围环境的影响、仓库类型、库存特征、操作流程和方法等。仓库规划应尽量提高仓库区域的利用率,符合技术作业过程中的要求。在贵重物品库内,除了以前的仓库布局上原有的验收区、检货区、储存区、包装区等,还应设立设备区、出入库区、废弃物资存放区等区域,这样不仅可以有效利用仓库空间,还能使员工更加快速的完成作业,提高工作效率。(二)个人实习体会尽管此次实习的时间不是很长,但经过这次调查让我学到很多东西,这是在我们学校的课堂上所学不到的。同时也让我们感受到理论和实践的差距。这也更加坚信我们大学在学习理论知识的同时,还应当更多的到社会实践中去历练。实习这一个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是期望自我在工作中积累各方面的经验,为将来自我走上社会做准备。毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,能使我们在实践中
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