2024年居民用热供应合同版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年居民用热供应合同版B版本合同目录一览第一条定义与术语1.1居民用热1.2热力公司1.3用户1.4供暖期1.5供暖面积1.6供暖温度1.7供暖时间第二条热力公司责任2.1供热设施建设与维护2.2供热质量保证2.3供热安全2.4供热设施的巡查与维修第三条用户义务3.1按时支付热费3.2配合热力公司进行检查与维护3.3不得擅自改装供热设施3.4合理使用热力第四条供暖费用的计算与支付4.1供暖费用的计算方式4.2供暖费用的支付时间4.3供暖费用的支付方式4.4逾期支付供暖费用的处理第五条供暖温度的保障5.1供暖温度的标准5.2热力公司对供暖温度的调整5.3用户对供暖温度的不满处理第六条供暖时间的保障6.1供暖时间的确定6.2特殊情况下供暖时间的调整6.3用户对供暖时间的不满处理第七条供热设施的维护与维修7.1热力公司的维护与维修责任7.2用户的维护与维修责任7.3共同维护与维修的事项第八条合同的变更与终止8.1合同的变更条件8.2合同的终止条件8.3合同终止后的处理事项第九条违约责任9.1热力公司的违约责任9.2用户的违约责任9.3违约责任的赔偿方式第十条争议解决10.1双方协商解决10.2请求第三方调解10.3向人民法院提起诉讼第十一条合同的生效、修改与解除11.1合同的生效条件11.2合同的修改条件11.3合同的解除条件第十二条保密条款12.1双方对合同内容的保密12.2保密信息的范围与期限12.3保密泄露的责任与赔偿第十三条通知与送达13.1双方联系方式的告知13.2通知与送达的方式13.3通知与送达的期限第十四条其他约定14.1双方的其他约定内容14.2约定内容的变更与解除14.3对约定内容的不满处理第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1居民用热本合同所称居民用热，是指热力公司向用户提供的家庭住宅供暖服务。1.2热力公司本合同所称热力公司，是指依法设立，具有供暖经营资质，负责居民用热供应和服务的企业。1.3用户本合同所称用户，是指接受热力公司居民用热服务的个人或单位。1.4供暖期本合同所称供暖期，是指从供暖开始日至供暖结束日的期间。1.5供暖面积本合同所称供暖面积，是指用户住宅的实际供暖面积。1.6供暖温度本合同所称供暖温度，是指供暖期间用户住宅内的平均温度。1.7供暖时间本合同所称供暖时间，是指供暖期内热力公司向用户提供的供暖服务时间。第二条热力公司责任2.1供热设施建设与维护热力公司应按照国家和地方的规定，投资建设、维护和更新居民用热设施，确保供暖设施的安全、稳定和高效运行。2.2供热质量保证热力公司应保证供暖期内居民用热的质量，确保供暖温度达到合同约定的标准。2.3供热安全热力公司应采取必要的安全措施，确保供暖设施的安全运行，防止发生安全事故。2.4供热设施的巡查与维修热力公司应定期巡查和维护供暖设施，对发现的问题及时进行修复，确保供暖设施的正常运行。第三条用户义务3.1按时支付热费用户应按照热力公司规定的供暖费收费标准和时间，按时支付供暖费用。3.2配合热力公司进行检查与维护用户应配合热力公司对供暖设施进行检查和维护，不得阻挠或拒绝。3.3不得擅自改装供热设施用户不得擅自改装、移动或损坏供暖设施，不得改变供暖设施的使用性质。3.4合理使用热力用户应合理使用供暖服务，不得浪费热能，不得擅自转供或私拉乱接供暖设施。第四条供暖费用的计算与支付4.1供暖费用的计算方式供暖费用根据用户供暖面积、供暖时间和供暖温度等因素，按照热力公司制定的收费标准进行计算。4.2供暖费用的支付时间用户应在每个供暖期开始前支付供暖费用。4.3供暖费用的支付方式用户可以选择现金、转账、、等多种方式支付供暖费用。4.4逾期支付供暖费用的处理用户逾期支付供暖费用的，热力公司有权加收滞纳金，并依法追究用户的违约责任。第五条供暖温度的保障5.1供暖温度的标准热力公司应保证供暖期内用户住宅内的平均供暖温度不低于合同约定的标准。5.2热力公司对供暖温度的调整热力公司根据气象条件和用户的需求，可以对供暖温度进行调整。5.3用户对供暖温度的不满处理用户对供暖温度有异议的，可以与热力公司进行协商解决，必要时可以请求第三方进行调解或向有关部门投诉。第六条供暖时间的保障6.1供暖时间的确定供暖时间根据当地政府的规定和用户的需求确定。6.2特殊情况下供暖时间的调整特殊情况下，如气象条件、设备故障等，热力公司可以对供暖时间进行调整。6.3用户对供暖时间的不满处理用户对供暖时间有异议的，可以与热力公司进行协商解决，必要时可以请求第三方进行调解或向有关部门投诉。第八条合同的变更与终止8.1合同的变更条件合同的变更需经双方协商一致，并书面确认。变更内容应符合国家法律法规和政策规定。8.2合同的终止条件合同终止的条件如下：（1）合同到期，双方未续签；（2）双方协商一致解除合同；（3）用户提前终止合同，但需提前一个月通知热力公司；（4）热力公司提前终止合同，但需提前两个月通知用户；（5）法律法规规定的其他终止条件。8.3合同终止后的处理事项合同终止后，用户应按照热力公司的要求办理相关手续，包括支付欠款、退还保证金等。热力公司应在合同终止后及时停止供暖服务，并办理相关手续。第九条违约责任9.1热力公司的违约责任热力公司未按照合同约定提供供暖服务的，应按照用户实际损失赔偿。若因热力公司原因导致供暖设施损坏的，热力公司应承担修复费用。9.2用户的违约责任用户未按照合同约定支付供暖费用的，应按照热力公司规定的滞纳金标准支付滞纳金。若用户擅自改装、破坏供暖设施的，应承担修复费用。9.3违约责任的赔偿方式违约方应承担对方因此所受到的实际损失，包括但不限于直接损失、间接损失、预期利益等。第十条争议解决10.1双方协商解决双方应通过友好协商解决合同争议。10.2请求第三方调解协商不成的，双方可以请求居民委员会、村民委员会或者其他依法设立的调解组织进行调解。10.3向人民法院提起诉讼调解不成的，双方可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、修改与解除11.1合同的生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同的修改条件合同的修改需经双方协商一致，并书面确认。11.3合同的解除条件合同的解除需经双方协商一致，并书面确认。第十二条保密条款12.1双方对合同内容的保密双方应对合同的内容保密，未经对方同意，不得向第三方披露。12.2保密信息的范围与期限保密信息范围包括合同内容、商业秘密等。保密期限自合同生效之日起至合同终止之日止。12.3保密泄露的责任与赔偿泄露保密信息的一方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十三条通知与送达13.1双方联系方式的告知双方应告知对方的联系方式，包括地址、电话等。13.2通知与送达的方式通知与送达可以通过书面、电子邮件、短信等方式进行。13.3通知与送达的期限通知与送达的期限根据具体情况确定，但不应超过合理的期限。第十四条其他约定14.1双方的其他约定内容双方可以就其他事项进行约定，约定内容具有同等法律效力。14.2约定内容的变更与解除双方约定的内容如需变更或解除，应经双方协商一致，并书面确认。14.3对约定内容的不满处理双方对约定内容有异议的，应通过友好协商解决，协商不成的，可以向人民法院提起诉讼。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：供暖费收费标准详细列出供暖费的计算方式、收费标准、优惠政策等。附件二：供暖设施建设与维护计划详细列出热力公司供暖设施的建设、维护和更新计划。附件三：供暖服务协议详细列出供暖服务的具体内容、用户权利和义务、供暖时间等。附件四：供暖温度和供暖时间调整方案详细列出供暖温度和供暖时间的调整条件和程序。附件五：保密协议详细列出双方应保密的信息内容、保密期限、违约责任等。附件六：争议解决方式详细列出双方解决合同争议的方式和程序。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.热力公司未按照合同约定提供供暖服务。2.用户未按照合同约定支付供暖费用。3.用户擅自改装、破坏供暖设施。4.热力公司未按照约定维护和更新供暖设施。5.双方未按照约定履行合同义务。违约责任认定标准：1.违约方应承担对方因此所受到的实际损失，包括但不限于直接损失、间接损失、预期利益等。2.违约方应按照对方遭受的损失程度，支付相应的赔偿金。3.违约方在违约行为发生后应及时采取补救措施，减轻对方损失。示例说明：如果热力公司未按照合同约定提供供暖服务，导致用户住宅内的供暖温度低于合同约定的标准，用户可以要求热力公司支付违约金，并赔偿因寒冷造成的实际损失。说明三：法律名词及解释：1.居民用热：指热力公司向用户提供的家庭住宅供暖服务。2.供暖期：指从供暖开始日至供暖结束日的期间。3.供暖面积：指用户住宅的实际供暖面积。4.供暖温度：指供暖期间用户住宅内的平均温度。5.供暖时间：指供暖期内热力公司向用户提供的供暖服务时间。6.供热设施：指用于供暖的管道、散热器、热泵等设备。7.供热质量：指供暖设施的运行效率、供暖温度稳定性等。8.供热安全：指供暖设施的安