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文档简介
智能楼宇物业管理服务合同合同编号:__________甲方(物业所有权人):________________地址:_____________________________联系方式:_________________________联系人:_________________________乙方(物业管理服务方):________________地址:_____________________________联系方式:_________________________联系人:_________________________第一章定义与术语1.1.本合同中,除非上下文另有规定,下列术语具有以下含义:1.1.1.“物业”指甲方拥有的位于________________的智能楼宇。1.1.2.“服务”指甲方委托乙方提供的物业管理服务。1.1.3.“管理费”指甲方向乙方支付的服务费用。第二章物业管理服务内容2.1.乙方承诺按照本合同约定,提供以下物业管理服务:2.1.1.物业设施的日常维护与管理。2.1.2.物业安全保卫服务。2.1.3.物业环境清洁与绿化服务。2.1.4.物业公共服务设施的管理与维护。第三章物业管理服务期限3.1.本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。3.2.双方同意,在合同到期前____个月,如双方无异议,本合同自动续期____年。第四章管理费用与支付4.1.甲方应按以下方式向乙方支付管理费:4.1.1.管理费为人民币____元/月。4.1.2.甲方应在每月____日前支付当月的管理费。4.2.若甲方逾期支付管理费,乙方有权按逾期天数向甲方收取滞纳金,滞纳金为应付款项的____%。第五章物业管理服务标准5.1.乙方应按照以下标准提供物业管理服务:5.1.1.乙方应保证物业设施的正常运行,对设施故障及时进行维修。5.1.2.乙方应保证物业安全,采取必要措施防止安全的发生。5.1.3.乙方应保证物业环境整洁,绿化美观。5.1.4.乙方应定期向甲方报告物业管理服务情况,接受甲方的监督和检查。第六章物业管理服务变更6.1.如甲方需变更物业管理服务内容,应提前____个工作日以书面形式通知乙方。6.2.双方协商一致后,可签订补充协议,对服务内容进行变更,补充协议与本合同具有同等法律效力。6.3.乙方未经甲方同意,不得擅自变更服务内容。第七章物业管理服务终止7.1.任何一方违反本合同的约定,导致合同无法继续履行的,另一方有权终止本合同。7.2.甲方因特殊原因需提前终止本合同,应提前____个工作日书面通知乙方,并支付乙方已提供服务的相应费用。7.3.乙方因特殊原因需提前终止本合同,应提前____个工作日书面通知甲方,并保证物业的正常管理至合同终止之日。第八章保密与隐私8.1.双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、个人隐私等保密信息,应予以严格保密。8.2.保密期限自本合同终止或解除之日起计算,持续____年。8.3.如一方违反保密义务,应向另一方支付违约金,违约金为合同总金额的____%。第九章违约责任9.1.双方应严格履行本合同的约定,如一方违反合同,应承担相应的违约责任。9.2.乙方未能按照约定提供物业管理服务,甲方有权要求乙方改正,并赔偿因此造成的损失。9.3.甲方未能按时支付管理费,乙方有权暂停提供部分或全部服务,并要求甲方支付违约金。第十章其他条款10.1.本合同未尽事宜,双方可另行协商,并签订补充协议。10.2.本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。10.3.双方因本合同发生的任何争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.4.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。10.5.本合同自双方签字盖章之日起生效。第十一章物业管理服务质量保障11.1.乙方应保证物业管理服务的质量,达到以下标准:11.1.1.物业管理服务的质量标准应符合相关法律法规的规定。11.1.2.乙方应定期对服务质量进行检查和评估,及时改进服务中的不足。11.1.3.乙方应建立客户投诉处理机制,对业主的合理投诉应在____个工作日内响应并处理。第十二章物业管理服务监督12.1.甲方有权对乙方提供的物业管理服务进行监督和检查,乙方应予以配合。12.2.甲方应通过以下方式进行监督:12.2.1.定期或不定期对物业进行检查。12.2.2.收集业主对物业管理服务的意见和建议。12.2.3.对乙方提供的财务报告进行审计。第十三章物业管理服务改进13.1.乙方应根据甲方监督反馈和业主意见,及时改进物业管理服务。13.2.改进措施包括但不限于:13.2.1.加强服务人员的培训和管理。13.2.2.优化服务流程,提高服务效率。13.2.3.引入先进的管理技术和手段。第十四章不可抗力14.1.若因不可抗力因素导致本合同无法履行,受影响的一方应及时通知另一方,并提供相关证明。14.2.双方应协商确定不可抗力事件的合理处理方案,包括但不限于合同履行期限的延长或服务的变更。第十五章一般规定15.1.本合同的任何修改和补充均应以书面形式作出,经双方签字盖章后生效。15.2.本合同的转让、抵押、赠与等变更,需得到另一方的书面同意。15.3.本合同的有效性、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。签字部分:甲方(签字):________________________甲方(盖章):________________________日期
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