佛山格力空调维修合同范本

佛山格力空调维修合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

名称：佛山格力空调设备有限公司

地址：广东省佛山市南海区格力大道1号

法定代表人：张三

联系方式/p>

2.合同简介：

背景及前提条件：甲方作为一家专业从事格力空调销售、安装、维修及保养的企业，为提高产品质量及售后服务水平，确保消费者权益，现需与具备专业维修技术的乙方建立合作关系，以提供优质的维修服务。乙方作为一家具有丰富经验的空调维修服务提供商，具备专业的技术团队及完善的售后服务体系。基于双方共同的目标和市场前景，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就格力空调维修服务事宜达成以下合同条款。

本合同旨在明确双方在合作过程中的权利、义务和责任，以确保双方在合作期间实现共赢，为消费者提供高效、专业的维修服务。以下为双方的具体权利、义务等内容，望双方严格遵守，共同维护合同履行。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于确保甲方销售的格力空调在售后服务环节获得乙方专业的维修支持，提高客户满意度和品牌口碑。具体内容包括但不限于：甲方委托乙方进行格力空调的维修服务；乙方按照甲方要求，提供专业的维修技术人员、合格的零配件及标准化的服务流程；双方共同确保维修服务的质量，提高客户体验。

第二条定义

1.格力空调：指甲方生产、销售的品牌空调产品。

2.维修服务：指甲方委托乙方对格力空调进行的检查、维修、更换零配件等售后服务。

3.零配件：指甲方或乙方提供的用于维修格力空调的原装或替代配件。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

a)甲方有权要求乙方按照合同约定提供专业的维修服务，并对乙方服务人员进行培训和管理。

b)甲方有权对乙方的维修服务进行监督、检查和评估，确保维修质量符合标准。

c)甲方应向乙方提供维修服务所需的技术资料、配件支持及必要的协助。

d)甲方应在合同约定的支付期限内支付乙方维修费用。

e)甲方在收到客户投诉时，应及时通知乙方，并与乙方共同处理。

2.乙方的权力和义务：

a)乙方有权按照合同约定收取甲方支付的维修费用。

b)乙方应按照甲方的要求，提供专业的维修服务，确保维修质量达到甲方标准。

c)乙方应对维修过程中使用的零配件质量负责，保证零配件符合国家相关标准。

d)乙方应定期对维修技术人员进行培训，提高维修技能和服务水平。

e)乙方在接到甲方通知后，应及时响应客户投诉，并与甲方共同解决问题。

f)乙方应遵守国家法律法规，确保维修服务过程中不侵犯客户合法权益。

g)乙方不得泄露甲方的商业秘密及客户信息，保守合同秘密。

第四条价格与支付条件

双方同意，乙方向甲方提供的格力空调维修服务价格按照以下条款执行：

1.乙方向甲方提供的维修服务价格应遵循公平、合理的原则，具体价格根据维修项目、所需零配件及工时等因素，由双方协商确定。

2.甲方应在维修服务完成后，按照乙方提供的有效发票或收据，以银行转账方式支付维修费用。

3.乙方应在每月底前，将当月维修服务费用清单提交给甲方，甲方应在接到清单后的五个工作日内完成支付。

4.若甲方未按约定时间支付维修费用，乙方有权暂停提供维修服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金。

第五条履行期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。合同到期后，如双方无异议，本合同自动续约一年。以下为关键时间节点：

1.乙方应在接到甲方维修请求后的24小时内响应，并在48小时内完成维修服务。

2.甲方应在维修服务完成后五个工作日内支付相应费用。

3.双方应每季度进行一次服务质量的评估和沟通。

第六条违约责任

1.若乙方未能按照约定时间、质量完成维修服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为当次维修服务费用的10%。

2.若甲方未按约定时间支付维修费用，应向乙方支付逾期付款的违约金，违约金为逾期未付款项的日千分之五。

3.若乙方在维修过程中因故意或重大过失导致甲方或第三方财产损失、人身伤害，乙方应承担相应的赔偿责任。

4.若乙方泄露甲方商业秘密或客户信息，导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

5.双方应严格遵守合同约定，如一方违反合同导致合同解除，违约方应向守约方支付合同总金额的20%作为违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。

第七条不可抗力

1.本合同所指的不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、社会事件（如战争、罢工、政府行为等）。

2.发生不可抗力事件时，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件持续期间，受影响方的合同义务将暂时中止，不承担因不可抗力导致的违约责任。

3.不可抗力事件结束后，受影响方应尽快恢复合同履行，并通知对方。如不可抗力事件持续超过九十天，双方应协商决定是否继续履行合同或终止合同。

4.双方因不可抗力事件造成的损失，各自承担。但在不可抗力事件发生前已产生的费用和责任，仍按照合同约定执行。

第八条争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。如协商不成，可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。

2.若调解不成，双方同意将争议提交佛山仲裁委员会进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

3.在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行合同的其他条款。

4.除非另有约定，仲裁费用和律师费用由败诉方承担。如双方部分胜诉，仲裁费用和律师费用按责任比例分担。

第九条其他条款

1.通知方式：双方就本合同履行过程中的一切通知、要求、请求等，应以书面形式进行，并通过快递、挂号信或专人递送等方式送达对方指定的地址。

2.合同变更：本合同的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并经双方签字盖章确认，方为有效。

3.终止条件：在以下情况下，一方有权书面通知另一方终止本合同：

a)双方协商一致；

b)一方发生重大违约，经催告后仍未改正；

c)不可抗力事件持续超过一百八十天；

d)法律、法规规定的其他终止条件。

4.合同终止后，双方应按合同约定完成未了事宜，并按约定方式处理已发生但未结清的费用。

第十条附则

1.本合同附件包括但不限于维修服务标准、价格清单、技术资料等，均为合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。

2.本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效