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市场调研10.确定(quèdìng)样本容量共三十二页该章在全书(quánshū)中的位置Step1:EstablishtheNeedforMarketingResearchStep2:DefinetheProblemStep3:EstablishResearchObjectiveStep4:DetermineResearchDesignStep5:IdentifyInformationTypesandSourcesStep6:DetermineMethodsofAccessingDataStep7:DesignDataCollectionFormsStep8:DetermineSamplePlanandSizeStep9:CollectDataStep10:AnalyzeDataStep11:PrepareandPresenttheFinalResearchReportStep1:EstablishtheNeedforMarketingResearchStep2:DefinetheProblemStep3:EstablishResearchObjectiveStep4:DetermineResearchDesignStep5:IdentifyInformationTypesandSourcesStep6:DetermineMethodsofAccessingDataStep7:DesignDataCollectionFormsStep8:DetermineSamplePlanandSizeStep9:CollectDataStep10:AnalyzeDataStep11:PrepareandPresenttheFinalResearchReport2共三十二页确定(quèdìng)样本容量样本容量确定(quèdìng)样本容量的置信区间法使用置信区间公式确定样本容量确定样本容量时的特殊情况3共三十二页一、样本容量假如你设计的调研总体是全国所有的全日制本科在校大学生,那么你认为你大概要选择(xuǎnzé)多大的样本才能很好地代表总体?200个?500个?1000个?2000个?4共三十二页一、样本容量样本代表性与样本容量无关(wúguān)由抽样方法决定样本代表性概率(gàilǜ)抽样:……非概率抽样:……为保证样本代表性,应尽可能选用概率抽样方法5共三十二页一、样本容量样本容量仅与样本精确度有关由抽样方法(fāngfǎ)和样本容量共同决定样本精确度概率(gàilǜ)抽样较大样本样本精确度较高+=6共三十二页一、样本容量样本精确度即抽样误差的大小是指样本的统计量与总体参数的接近(jiējìn)程度误差(wùchā)非抽样误差抽样误差:调查中因使用样本而产生的误差:调查中除了抽样误差之外的其他误差7共三十二页一、样本容量样本(yàngběn)精确度即抽样误差的大小是指样本的统计量与总体参数的接近程度误差(wùchā)非抽样误差抽样误差8被调查者误差现场工作人员误差非故意误差故意误差:如欺骗、诱导等:如误解、疲劳等非故意误差故意误差:如谎言、不响应等:如误解、猜测、注意力减弱、疲劳等8共三十二页样本容量与精确度的关系(guānxì)一、样本容量从上式看出(kànchū),样本容量(n)越大,抽样误差越____,精确度越____。小高9共三十二页一、样本容量样本容量与精确度的关系(guānxì)样本容量为1000或更多时,精确度几乎(jīhū)不增加即使将样本容量扩大至2000以上也是这样10共三十二页二、确定(quèdìng)样本容量的置信区间法置信区间法(theconfidenceintervalmethod)涉及到以下(yǐxià)四个概念样本容量与精确度差异性置信区间11共三十二页二、确定(quèdìng)样本容量的置信区间法置信区间法(theconfidenceintervalmethod)样本容量与精确度样本容量(n)越大,抽样误差越小,精确度越高差异性差异性是指受访者对某一特定问题回答(huídá)的相异性12共三十二页二、确定(quèdìng)样本容量的置信区间法差异性差异性是指受访者对某一特定问题(wèntí)回答的相异性13对于定类或有明确答案选项的量表,受访者的回答可能会倾向于某一个答案如:下次你会订购必胜客披萨么?倾向性越大,答案的差异性越___小p=百分比q=100%-p最大值?最小值?标准误共三十二页二、确定(quèdìng)样本容量的置信区间法差异性差异性是指受访者对某一特定(tèdìng)问题回答的相异性练习:如果我们在调查中发现100名顾客中有80%感到满意,那么在95%的置信水平下抽样误差是多少呢?14共三十二页二、确定(quèdìng)样本容量的置信区间法差异性差异性是指受访者对某一特定问题回答(huídá)的相异性15对于定距或定比量表,受访者的回答可以计算平均值如:您如何评价在点餐之后必胜客的服务速度?(1代表非常慢,7代表非常快)这时,用_________来表示差异性标准差(s)标准误共三十二页差异性差异性是指受访者对某一特定问题回答(huídá)的相异性二、确定(quèdìng)样本容量的置信区间法16练习:如果我们在调查中发现100名被调查对象每天看电视的平均时间为45分钟,样本标准差为20分钟,那么在95%的置信水平下抽样误差是多少呢?共三十二页二、确定(quèdìng)样本容量的置信区间法置信区间法(theconfidenceintervalmethod)置信区间由于抽取样本(yàngběn)时总会产生某种抽样误差,所以必须使用一个范围来估计总体参数17共三十二页二、确定(quèdìng)样本容量的置信区间法置信区间法(theconfidenceintervalmethod)置信区间置信区间是某一置信水平下研究者希望的准确程度,其中(qízhōng)置信水平被规定为百分比形式常用的置信水平有90%、95%和99%18共三十二页二、确定(quèdìng)样本容量的置信区间法置信区间法(theconfidenceintervalmethod)置信区间置信水平抽样误差90%1.641.64倍标准误95%1.961.96倍标准误99%2.582.58倍标准误19共三十二页二、确定(quèdìng)样本容量的置信区间法置信区间法(theconfidenceintervalmethod)置信区间20正态曲线下95%的面积(miànjī)共三十二页二、确定(quèdìng)样本容量的置信区间法置信区间法(theconfidenceintervalmethod)置信区间21有95%的把握总体(zǒngtǐ)均值()会落在此区域内共三十二页二、确定(quèdìng)样本容量的置信区间法置信区间法(theconfidenceintervalmethod)置信区间22总体(zǒngtǐ)均值()会有95%的可能性落入这个区间共三十二页二、确定(quèdìng)样本容量的置信区间法置信区间法(theconfidenceintervalmethod)置信区间其中(qízhōng),练习:如果我们在调查中发现100名顾客中有80%感到满意,那么在所有顾客中满意率是多少呢?(95%的置信水平)23共三十二页二、确定(quèdìng)样本容量的置信区间法置信区间法(theconfidenceintervalmethod)置信区间24练习:如果(rúguǒ)我们在调查中发现100名被调查对象每天看电视的平均时间为45分钟,样本标准差为20分钟,那么总体的情况应该是如何呢?(99%的置信水平)共三十二页三、使用(shǐyòng)置信区间公式确定样本容量刚才(gāngcái)我们学到的抽样误差的计算公式为25共三十二页三、使用置信区间公式(gōngshì)确定样本容量样本容量与哪些因素有关(yǒuguān)?差异性(
、)置信水平()可接受的抽样误差水平()26共三十二页三、使用(shǐyòng)置信区间公式确定样本容量练习:立顿茶饮公司(ɡōnɡsī)去年在全国6个主要的购物中心进行了一次拦截访谈,发现有20%的公众更愿意用袋装茶来代替普通茶叶作为饮料。今年,立顿公司想进行一次全国性的随机拨号电话调查。为确保在95%的置信水平下获得±2.5%的精确度,样本容量应该是多少?27共三十二页三、使用(shǐyòng)置信区间公式确定样本容量练习:立顿茶饮公司想进行一次全国性的随机拨号电话调查(diàochá)。为确保在95%的置信水平下获得±2.5%的精确度,样本容量应该是多少?28共三十二页从小总体(zǒngtǐ)中抽样小总体情况是指样本容量超过总体总容量的5%这时样本容量公式需要用有限乘数进行调节四、确定(quèdìng)样本容量时的特殊情况29共三十二页四、确定样本容量时的特殊(tèshū)情况练习:某地有1000家医院,假定我们想知道,有多大比例的医院对我们新研制的一种新药感兴趣,我们决定采取(cǎiqǔ)95%的置信水平,对精确度的要求是±5%。请计算样本容量应该是多少?30共三十二页四、确定样本容量时的特殊(tèshū)情况运用非概率(gàilǜ)抽样方法确定样本容量抽样方法决定了代表性抽样方法和样本容量共同决定了精确度在概率抽样中,已确保样本的选取是无偏的,唯一可能产生抽样误差的原因是样本容量在非概率抽样中,不适用刚才讨论的确定样本容量的公式只从收益/成本的角度主
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