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文档简介

院校接送车服务协议合同目录第一章总则1.1本协议的签订依据1.2本协议的定义与解释1.3本协议的效力与期限1.4本协议的修改与解除第二章服务内容2.1服务项目与范围2.2服务时间与地点2.3服务标准与要求2.4特殊情况的处理第三章服务费用3.1费用计算与支付方式3.2费用调整与变更3.3费用退还与赔偿3.4费用分摊与结算第四章车辆与驾驶员4.1车辆资质与要求4.2驾驶员资格与要求4.3车辆与驾驶员的管理4.4车辆与驾驶员的更换第五章安全与保险5.1安全管理制度与规定5.2安全培训与教育5.3保险购买与理赔5.4事故处理与责任划分第六章客户管理与服务6.1客户信息管理与维护6.2客户服务与投诉处理6.3客户满意度调查与改进6.4客户权益保护与保密第七章合同的履行与监督7.1双方的义务与责任7.2合同履行过程中的协调7.3监督与检查机制7.4违约责任与赔偿第八章知识产权与保密8.1知识产权的保护与使用8.2商业秘密的保护与使用8.3信息安全与隐私保护8.4违反保密义务的责任第九章法律适用与争议解决9.1本协议适用的法律9.2争议解决的途径与方式9.3诉讼管辖与法律适用9.4仲裁条款与仲裁机构第十章合同的签订与生效10.1合同签订的程序与要求10.2合同的生效与条件10.3合同的续签与终止10.4合同的备案与公示第十一章信息与通知11.1双方信息的真实性与准确性11.2通知的义务与方式11.3信息变更与通知11.4联系方式的维护与更新第十二章附则12.1本协议的附件与补充12.2本协议的生效日期12.3本协议的复制与保管12.4本协议的最终解释权第十三章其他约定13.1双方的其他权利与义务13.2双方的其他协商事项13.3其他条款的补充与修改13.4其他约定的效力与执行第十四章签字盖章14.1双方的签字盖章义务14.2签字盖章的时间与地点14.3签字盖章后的合同生效14.4签字盖章后的合同副本合同编号_________第一章总则1.1本协议的签订依据本协议的签订依据我国相关法律法规,以及双方协商一致的原则。1.2本协议的定义与解释甲方:指提供院校接送服务的公司或个人。乙方:指接受院校接送服务的学校或个人。1.3本协议的效力与期限本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。1.4本协议的修改与解除本协议的修改与解除应由双方协商一致,并以书面形式进行。第二章服务内容2.1服务项目与范围甲方应按照本协议的约定,为乙方提供院校接送服务,服务范围包括但不限于:(1)为学生提供上下学接送;(2)为教职工提供上下班接送;(3)为特殊情况下需要接送的人员提供服务。2.2服务时间与地点甲方应按照乙方提供的接送时间表,按时提供服务。服务地点为乙方指定地点。2.3服务标准与要求甲方应按照我国相关法律法规和行业标准,提供安全、优质的服务。具体服务要求如下:(1)车辆应具备合法的运营资质,保证车辆安全;(2)驾驶员应具备合法的驾驶资格,保证驾驶安全;(3)服务过程中,甲方应遵守交通法规,确保乘客安全。2.4特殊情况的处理如遇特殊情况,甲方应及时与乙方沟通,共同协商解决。第三章服务费用3.1费用计算与支付方式甲方应按照乙方提供的师生人数、车辆数量等信息,计算服务费用。双方确认费用后,乙方应按照约定的支付方式支付服务费用。3.2费用调整与变更本协议有效期内,如遇市场行情变化等因素,甲方有权调整服务费用。调整前应通知乙方,并经乙方同意。3.3费用退还与赔偿如甲方未按照约定提供服务,甲方应退还已收取的费用,并承担相应赔偿责任。3.4费用分摊与结算本协议项下的服务费用由乙方承担,具体分摊方式由双方协商确定。费用结算周期为____个月,甲方应在结算周期结束后____个工作日内向乙方提供费用结算单。第四章车辆与驾驶员4.1车辆资质与要求甲方提供的车辆应具备合法的运营资质,车辆状况应符合安全运营要求。4.2驾驶员资格与要求4.3车辆与驾驶员的管理甲方应对提供的车辆和驾驶员进行管理,确保服务过程中的安全与合规。4.4车辆与驾驶员的更换如甲方提供的车辆或驾驶员不符合本协议约定,乙方有权要求甲方更换。第五章安全与保险5.1安全管理制度与规定甲方应制定安全管理制度,确保服务过程中的乘客安全。5.2安全培训与教育甲方应对驾驶员进行安全培训和教育,提高其安全意识和操作技能。5.3保险购买与理赔甲方应购买相应的保险,以便在发生意外情况时进行理赔。5.4事故处理与责任划分如发生事故,甲方应按照我国相关法律法规和保险条款,负责事故处理和责任划分。第六章客户管理与服务6.1客户信息管理与维护甲方应妥善管理乙方提供的客户信息,确保信息安全。6.2客户服务与投诉处理6.3客户满意度调查与改进甲方应定期进行客户满意度调查,根据调查结果改进服务质量。6.4客户权益保护与保密甲方应对乙方的客户信息保密,不得泄露给第三方。如发生信息泄露,甲方应承担相应责任。第八章知识产权与保密8.1知识产权的保护与使用甲方应尊重乙方的知识产权,未经乙方授权,不得使用乙方的商标、专利等。8.2商业秘密的保护与使用双方应对本协议涉及的商业秘密予以保密,未经对方同意,不得向第三方泄露。8.3信息安全与隐私保护甲方应对乙方提供的个人信息和资料进行保密,确保信息安全,防止泄露。8.4违反保密义务的责任如甲方违反保密义务,甲方应承担违约责任,赔偿乙方的损失。第九章法律适用与争议解决9.1本协议适用的法律本协议适用中华人民共和国法律。9.2争议解决的途径与方式双方发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成时,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.3诉讼管辖与法律适用双方同意____法院为本案的诉讼管辖法院,并适用中华人民共和国法律。9.4仲裁条款与仲裁机构双方同意如发生争议,提交____仲裁委员会进行仲裁,仲裁裁决为准。第十章合同的签订与生效10.1合同签订的程序与要求本协议自双方签字盖章之日起生效。10.2合同的生效与条件本协议自双方签字盖章之日起生效。10.3合同的续签与终止本协议有效期届满前,双方如需续签,应签订书面续签协议。10.4合同的备案与公示本协议签署后,双方应按照要求进行备案和公示。第十一章信息与通知11.1双方信息的真实性与准确性双方应保证提供的信息真实、准确、完整。11.2通知的义务与方式双方应通过书面形式履行通知义务,确保对方及时收到。11.3信息变更与通知如双方信息发生变更,应在变更后及时通知对方。11.4联系方式的维护与更新双方应定期更新联系方式,确保联系方式的有效性。第十二章附则12.1本协议的附件与补充本协议附件为本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等法律效力。12.2本协议的生效日期本协议自双方签字盖章之日起生效。12.3本协议的复制与保管双方均应妥善保管本协议副本,不得泄露给第三方。12.4本协议的最终解释权本协议的解释权归双方共同所有。第十三章其他约定13.1双方的其他权利与义务双方在其他方面如有约定,应以书面形式补充本协议。13.2双方的其他协商事项双方在其他事项上的协商结果,应以书面形式记录,并作为本协议的附件。13.3其他条款的补充与修改本协议其他条款的补充和修改,应由双方协商一致,并以书面形式进行。13.4其他约定的效力与执行本协议其他约定的效力与执行,应按照本协议其他章节的约定执行。第十四章签字盖章14.1双方的签字盖章义务双方应在本协议上签字盖章,以证明本协议的效力。14.2签字盖章的时间与地点本协议的签字盖章时间及地点由双方协商确定。14.3签字盖章后的合同生效本协议自双方签字盖章之日起生效。14.4签字盖章后的合同副本本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方签字:____________________乙方签字:____________________签字日期:____________________多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:甲方为主导时的特殊约定1.1甲方应在合同生效后____小时内,向乙方提供服务所需的车辆及驾驶员信息。1.2甲方应确保提供的车辆及驾驶员符合本协议约定的服务标准和要求。1.3甲方不得未经乙方同意,擅自更换车辆或驾驶员。1.4甲方应按照约定时间提供服务,如因特殊情况导致无法按时提供服务,甲方应提前通知乙方,并尽快解决。1.5甲方应建立健全的安全管理制度,对车辆及驾驶员进行定期安全检查和培训。1.6甲方应对乙方提供的个人信息和资料予以保密,不得泄露给第三方。附加条款二:乙方为主导时的特殊约定2.1乙方应按照约定时间提供学生和教职工的接送名单,并确保名单的真实性和准确性。2.2乙方应协助甲方进行车辆及驾驶员的管理工作,包括但不限于提供学生和教职工的上下车地点等信息。2.3乙方不得未经甲方同意,擅自要求更换车辆或驾驶员。2.4乙方应按照约定支付服务费用,如因特殊情况导致无法按时支付,乙方应提前通知甲方,并尽快解决。2.5乙方应对甲方提供的车辆及驾驶员信息予以保密,不得泄露给第三方。附加条款三:第三方中介为主导时的特殊约定3.1如存在第三方中介,中介应确保本协议的履行,并对甲乙双方负责。3.2中介应协助甲乙双方进行合同的签订和履行工作,包括但不限于提供车辆及驾驶员信息、协调双方沟通等。3.3中介不得擅自更改本协议的约定,如需修改或补充,应经甲乙双方同意。3.4中介应按照约定收取中介费用,并开具正规发票。3.5中介应对甲乙双方提供的个人信息和资料予以保密,不得泄露给第三方。附件及其他补充说明一、附件列表:1.车辆及驾驶员信息表2.学生和教职工接送名单3.服务费用支付凭证4.保险购买凭证5.安全培训记录6.个人信息和资料保密协议7.第三方中介协议8.中介费用支付凭证9.合同履行过程中的其他相关文件和资料二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定时间提供服务,或服务不符合约定标准的,构成违约。2.乙方未按照约定支付服务费用,或未协助甲方进行车辆及驾驶员管理的,构成违约。3.第三方中介未按照约定协助甲乙双方履行合同,或擅自更改合同约定的,构成违约。4.任何一方未履行保密义务,泄露对方提供的个人信息和资料的,构成违约。5.其他违反本协议及附加条款的行为,视具体情况认定是否构成违约。三、法律名词及解释:1.合同:指本协议及附加条款,是甲乙双方约定权利义务的法律文件。2.违约:指未能履行合同约定的义务或违反合同条款的行为。3.甲方:指提供院校接送服务的公司或个人。4.乙方:指接受院校接送服务的学校或个人。5.第三方中介:指协助甲乙双方签订和履行合同的中介机构。6.中介费用:指第三方中介为提供服务而收取的费用。7.服务费用:指甲方为提供院校接送服务而收取的费用。8.保险:指为车辆及驾驶员购买的保险,用于保障在发生意外情况时的理赔。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.车辆或驾驶员不符合约定标准:立即通知甲方,甲方应在规定时间内更换符合标准的车辆或驾驶员。2.服务费用支付延迟:立即通知乙方,乙方应在规定时间内支付服务费用,否则甲方有权暂停服务。3.第三方中介未履行协助义务:立

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