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文档简介

乐乐幼儿园护学岗制度第一章总则为确保乐乐幼儿园在接送过程中儿童的安全，规范护学岗的工作流程，提高护学岗人员的责任意识和服务水平，特制定本护学岗制度。该制度依据国家和地方相关法规、幼儿园管理规定以及行业标准，旨在保障幼儿的安全与身心健康，促进幼儿园的良性发展。第二章制度目标1.保障儿童在入园和离园过程中的安全，预防意外事故的发生。2.明确护学岗责任，规范护学岗的工作流程，提高工作效率。3.加强家园沟通，增强家长对幼儿园安全管理的信任感。4.培养护学岗工作人员的专业素养和服务意识，提高工作质量。第三章适用范围本制度适用于乐乐幼儿园所有护学岗工作人员及相关管理人员。所有员工和家长应遵守本制度，共同维护幼儿的安全。第四章管理规范1.护学岗人员的任命-护学岗人员由园方根据需要选拔，要求具备一定的幼儿教育背景或相关工作经验，具备良好的沟通能力和责任感。-每个护学岗应配备至少两名工作人员，以确保在接送高峰期的安全管理。2.护学岗工作职责-在接送时间段，负责幼儿园大门口的安全管理，确保儿童的安全进出。-提供必要的协助，帮助幼儿安全上下车，避免交通意外。-及时处理突发事件，如儿童走失、意外跌倒等，并及时向园方报告。-收集和记录家长的意见和建议，反馈给园方，提高服务质量。3.工作时间-护学岗的工作时间为每天早上7:30-9:00和下午4:30-6:00，确保在幼儿入园和离园的关键时段提供服务。第五章操作流程1.接送流程-入园时：护学岗人员应在大门口站位，引导幼儿有序进入园内，确保安全。需提醒家长注意交通安全，保持秩序。-离园时：护学岗人员要在接送区域指引幼儿安全上下车，确保儿童在家长到场后方可离园。对未按时到达的家长，应进行记录并及时通知园方。2.突发事件处理流程-若发现儿童走失，应立即启动应急预案，组织其他工作人员进行寻找，确保及时找到儿童。在此过程中，护学岗人员应保持冷静，及时通知园方负责人。-若发生意外伤害事故，护学岗人员应立即对受伤儿童进行初步处理，并及时拨打急救电话，同时报告园方负责人。3.记录与反馈-每日工作结束后，护学岗人员需填写《护学岗工作记录表》，记录当天工作情况、突发事件及处理结果，并向园方进行汇报。第六章监督机制1.监督与评估-园方应定期对护学岗的工作进行评估，了解工作执行情况和服务质量。评估结果将作为护学岗人员考核的重要依据。-每学期进行一次护学岗人员的培训和考核，确保其能够及时掌握安全管理知识和应急处理能力。2.反馈机制-家长可通过意见箱、家长会等渠道反馈护学岗的工作情况，园方应及时整理和分析反馈意见，持续改进护学岗的工作。第七章附则1.本制度的解释权归乐乐幼儿园所有，自颁布之日起实施。2.本制度根据实际情况和相关法规的变化，定期进行修订和完善，确保其有效性和适应性。---综上所述，乐乐幼儿园护学岗制度旨在通过明确职责、规

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