旅游景区交通工具运输合同

旅游景区交通工具运输合同合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2合同主体1.3法律法规1.4合同宗旨第二章交通工具运输服务内容2.1服务范围2.2服务标准2.3服务时间2.4服务地点第三章交通工具及设施3.1交通工具类型3.2交通工具维护3.3设施配置3.4安全检查第四章游客及行李4.1游客信息4.2游客行为规范4.3行李规定4.4行李损失处理第五章运输费用及支付5.1费用标准5.2支付方式5.3费用调整5.4退改政策第六章合同的履行与变更6.1履行期限6.2履行地点6.3变更条件6.4变更程序第七章违约责任7.1违约行为7.2违约责任认定7.3违约赔偿7.4免责条款第八章争议解决8.1协商解决8.2调解组织8.3诉讼途径8.4法律适用第九章合同的解除与终止9.1解除条件9.2解除程序9.3终止条件9.4终止后果第十章保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3泄密责任10.4保密措施第十一章合同的生效、修改与解除11.1生效条件11.2生效时间11.3修改条件11.4解除条件第十二章附则12.1名词解释12.2合同附件12.3合同修订12.4合同解除第十三章其他约定13.1旅游保险13.2服务投诉13.3甲方权益保障13.4乙方权益保障第十四章签字盖章14.1甲方签字14.2乙方签字14.3合同盖章14.4生效日期合同编号_________第一章总则1.1定义与解释1.1.1本合同是指甲方（旅游景区）与乙方（交通工具运输服务提供商）就乙方为甲方提供交通工具运输服务所达成的明确协议。1.1.2本合同中的旅游景区指的是由甲方运营的具有特定旅游资源的区域。1.1.3交通工具运输服务提供商指的是由乙方提供的为甲方游客提供交通工具运输服务的实体或个人。1.2合同主体1.2.1甲方为旅游景区的运营方，具备法人资格或其他合法组织形式。1.2.2乙方为具备合法资质的交通工具运输服务提供商。1.3法律法规1.3.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。1.3.2本合同的签订应遵循《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定。1.4合同宗旨1.4.1本合同旨在明确甲乙双方在交通工具运输服务方面的权利、义务和责任，确保服务的质量和效率，维护双方的合法权益。第二章交通工具运输服务内容2.1服务范围2.1.1乙方应根据甲方的要求，为甲方游客提供包括但不限于观光巴士、游船、索道等交通工具的运输服务。2.1.2乙方应确保交通工具能够满足甲方规定的运输需求，并提供相应的服务。2.2服务标准2.2.1乙方提供的交通工具应符合国家规定的安全、环保等标准。2.2.2乙方提供的服务应符合甲方对服务质量的要求，包括但不限于车况良好、准时发车、安全运行等。2.3服务时间2.3.1乙方应根据甲方的要求，提供规定时间内的交通工具运输服务。2.3.2乙方应在甲方指定的服务时间内保证交通工具的正常运行。2.4服务地点2.4.1乙方应按照甲方的要求，在甲方指定的地点提供交通工具运输服务。2.4.2乙方应在甲方指定的上下客点提供接送服务。第三章交通工具及设施3.1交通工具类型3.1.1乙方应根据甲方的要求提供适当类型的交通工具，包括但不限于大巴车、中巴车、小型巴士等。3.1.2乙方应确保提供的交通工具符合甲方对车型、座位数等的要求。3.2交通工具维护3.2.2乙方应建立交通工具维护记录，并按照相关法规和标准进行维护。3.3设施配置3.3.1乙方应根据甲方的要求，在交通工具上配备必要的设施，包括但不限于安全带、消防器材、急救包等。3.4安全检查3.4.1乙方应定期对交通工具进行安全检查，确保交通工具的安全性能符合国家规定。3.4.2乙方应建立安全检查记录，并按照相关法规和标准进行安全检查。第四章游客及行李4.1游客信息4.1.1乙方应根据甲方的要求，收集和记录游客的基本信息，包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式等。4.1.2乙方应保证游客信息的准确性，并按照相关法规和标准进行保密。4.2游客行为规范4.2.1乙方应告知游客遵守交通工具内的行为规范，包括但不限于禁止吸烟、禁止乱扔垃圾等。4.2.2乙方应负责维护交通工具内的秩序，确保游客的行为不影响交通工具的正常运行。4.3行李规定4.3.1乙方应允许游客携带适量的行李，并告知游客行李的携带规定。4.3.2乙方应对游客携带的行李进行安全检查，确保行李中没有违禁品。4.4行李损失处理4.4.1如游客的行李在交通工具上遗失或损坏，乙方应协助甲方进行查找和核实。4.4.2如行李确实遗失或损坏，乙方应根据实际情况承担相应的赔偿责任。第五章运输费用及支付5.1费用标准5.1.1乙方应根据甲方的要求，制定交通工具运输服务的费用标准，包括但不限于票价、车费等。5.1.2乙方应将费用标准提前告知甲方，并经甲方同意后执行。5.2支付方式5.2.第八章争议解决8.1协商解决8.1.1双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。8.1.2双方应尽力在争议发生后的十天内达成一致解决方案。8.2调解组织8.2.1如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2.2双方同意接受人民法院的调解，以解决合同争议。8.3诉讼途径8.3.1当双方在争议解决过程中无法达成一致，任何一方均可向人民法院提起诉讼。8.3.2双方应遵守法院的判决结果，并履行相应的法律义务。8.4法律适用8.4.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.4.2本合同的签订、履行、解释及争议解决，应遵循《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定。第九章合同的解除与终止9.1解除条件9.1.1在合同履行期间，如一方严重违反合同条款，另一方有权解除合同。9.1.2如因不可抗力因素导致合同无法履行，双方均有权解除合同。9.2解除程序9.2.1请求解除合同的一方应向另一方发出书面解除通知。9.2.2双方应协商确定解除合同后的相关事宜，包括但不限于费用结算、责任承担等。9.3终止条件9.3.1合同期满且双方未续签，合同即终止。9.3.2如双方提前达成终止合同的协议，合同即可终止。9.4终止后果9.4.1合同终止后，双方应立即停止合同约定的各项义务。9.4.2除合同另有约定外，合同终止后，双方不承担对方任何责任。第十章保密条款10.1保密内容10.1.1双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。10.1.2保密信息不包括公众已知的信息或通过合法途径获得的信息。10.2保密期限10.2.1双方的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或解除之日起两年内有效。10.2.2如法律有特殊规定，双方应遵守相关法律规定。10.3泄密责任10.3.1如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，应承担违约责任。10.3.2泄露方应赔偿因此给守约方造成的直接经济损失。10.4保密措施10.4.1双方应采取适当的措施保护保密信息，防止未经授权的披露。10.4.2双方员工、代理人、合作伙伴等知悉保密信息的人员，均应承担保密义务。第十一章合同的生效、修改与解除11.1生效条件11.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.1.2本合同的生效不代表双方对合同内容的认可，也不代表对未来履行的承诺。11.2修改条件11.2.1合同履行期间，如因实际情况变化需要修改合同，双方可协商一致进行修改。11.2.2修改后的合同应经双方签字盖章后生效。11.3解除条件11.3.1合同解除应符合本章第九章的约定。11.3.2合同解除后，本合同即告终止。第十二章附则12.1名词解释12.2合同附件12.3合同修订12.4合同解除第十三章其他约定13.1旅游保险13.1.1乙方应购买相应的旅游责任保险，以保障游客的人身安全和财产安全。13.1.2乙方应向甲方提供保险单据，以证明保险的有效性。13.2服务投诉13.2.1游客对乙方的服务如有投诉，甲方应积极协助乙方处理。13.2.2乙方应设立投诉处理机制，及时响应游客的投诉。13.3甲方权益保障13.3.1乙方应确保提供服务的质量和安全，以保障甲方的权益。13.3.2乙方应遵守国家相关多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊约定1.1甲方要求1.1.1甲方有权根据旅游季节、游客数量等因素，要求乙方调整交通工具的运行班次、运行时间、运行路线等。1.1.2甲方应在调整要求提出后的三个工作日内，与乙方协商并达成一致。1.2甲方监督1.2.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督，包括但不限于服务质量、安全状况、游客满意度等。1.2.2甲方应定期向乙方提供监督意见和改进建议，以促进乙方服务的改进和提升。1.3甲方权益保护1.3.1甲方有权要求乙方按照约定提供服务，并保障游客的合法权益。1.3.2如乙方提供的服务不符合约定，甲方有权要求乙方立即整改，并承担由此产生的费用。1.4甲方提前终止合同1.4.1在合同履行期间，如甲方因特殊情况需要提前终止合同，应提前三十天通知乙方。1.4.2甲方提前终止合同的，应支付乙方因合同提前终止而产生的合理费用。附加条款二：乙方为主导时的特殊约定2.1乙方义务2.1.1乙方应按照甲方的要求，提供符合质量标准的服务，并保障游客的人身安全和财产安全。2.1.2乙方应建立健全的安全管理制度，定期对交通工具进行安全检查和维护。2.2乙方调整2.2.1乙方有权根据实际情况，调整交通工具的运行班次、运行时间、运行路线等。2.2.2乙方应在调整后的第一时间内，通知甲方，并协商解决可能产生的影响。2.3乙方权益保护2.3.1乙方有权要求甲方按照约定支付费用，并保障自身的合法权益。2.3.2如甲方未按约定支付费用，乙方有权暂停提供服务，并有权要求甲方支付违约金。2.4乙方提前终止合同2.4.1在合同履行期间，如乙方因特殊情况需要提前终止合同，应提前三十天通知甲方。2.4.2乙方提前终止合同的，应支付甲方因合同提前终止而产生的合理费用。附加条款三：第三方中介时的特殊约定3.1第三方中介职责3.1.1如合同履行过程中涉及第三方中介，第三方中介应公正、公平地协调甲乙双方的权益。3.1.2第三方中介应按照约定及时支付乙方的服务费用，并保障甲方的合法权益。3.2第三方中介义务3.2.1第三方中介应负责协调解决甲乙双方在合同履行过程中出现的争议和纠纷。3.2.2第三方中介应定期向甲方和乙方通报合同履行情况，并提供必要的协助和支持。3.3第三方中介费用3.3.1第三方中介有权按照约定收取中介费用，并应提供正规的收费凭证。3.3.2第三方中介费用的标准和支付方式应在合同中明确约定。3.4第三方中介终止合同3.4.1如第三方中介因特殊情况需要终止合同，应提前三十天通知甲乙双方。3.4.2第三方中介终止合同的，应承担由此产生的合理费用，并负责协调解决后续事宜。附件及其他补充说明一、附件列表：1.交通工具类型及配置清单2.服务标准及质量保证文件3.安全检查及维护记录4.游客投诉处理流程5.旅游保险单据6.服务班次及时间安排表7.交通工具运行路线图8.合同修订历史记录9.第三方中介服务协议10.游客满意度调查表二、违约行为及认定：1.甲方未按约定支付费用2.乙方未按约定提供服务3.乙方提供的服务不符合质量标准4.乙方未按时完成服务5.第三方中介未公正协调双方权益6.第三方中介未及时支付乙方费用7.甲方提前终止合同且未支付违约金8.乙方提前终止合同且未支付违约金9.双方未按约定进行合同修改或解除10.双方未遵守合同约定的保密义务三、法律名词及解释：1.旅游景区：指由甲方运营的具有特定旅游资源的区域。2.交通工具运输服务提供商：指由乙方提供的为甲方游客提供交通工具运输服务的实体或个人。3.合同履行：指双方按照合同约定履行各自的权利和义务。4.违约行为：指一方未履行合同约定的义务或违反合同条款的行为。5.违约金：指违约方因违约行为而需支付给守约方的经济赔偿。6.不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。7.合同解除：指合同双方或单方根据合同约定或法律规定，终止合同关系的法律行为。8.合同终止：指合同双方或单方根据合同约定或法律规定，终止合同关系的法律行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.交通工具运行延误解决办法：提前通知游客