超市消防应急预案方案2024

超市消防应急预案方案2024一、前言

为确保超市消防安全，提高火灾事故的应对能力，减少火灾可能造成的生命财产损失，根据《中华人民共和国消防法》及有关法律法规，结合本超市实际情况，特制定本应急预案。本预案旨在明确组织机构、职责分工、应急程序和措施，为火灾事故应急处理提供指导。

二、组织机构及工作职责

1、灭火行动组

（1）组长：由安保部门负责人担任。

（2）成员：由安保部门员工、持有消防操作员证的员工组成。

（3）职责：

a.负责初期火灾的扑救工作；

b.熟悉并掌握消防设施设备的使用方法；

c.定期检查消防设施设备，确保其正常运行；

d.及时上报火情，协助其他组别开展救援工作。

2、通信联络组

（1）组长：由办公室主任担任。

（2）成员：由办公室工作人员组成。

（3）职责：

a.建立与消防部门的通信联络，及时传递火情信息；

b.协调各组之间的通信联络，确保信息畅通；

c.收集、整理火灾事故相关资料，为事故调查提供依据；

d.及时向上级领导汇报火情及救援进展情况。

3、疏散引导组

（1）组长：由客服部门负责人担任。

（2）成员：由客服部门员工组成。

（3）职责：

a.制定疏散计划，明确疏散路线和疏散点；

b.指挥、引导顾客和员工有序疏散；

c.统计疏散人数，确保不漏掉任何一位顾客和员工；

d.协助消防部门开展救援工作。

4、安全抢救组

（1）组长：由后勤部门负责人担任。

（2）成员：由后勤部门员工组成。

（3）职责：

a.负责火灾现场的安全防护工作；

b.抢救火灾现场的危险物品，防止次生灾害发生；

c.协助灭火行动组进行初期火灾扑救；

d.负责火灾现场的清理和恢复工作。

5、现场警戒组

（1）组长：由安保部门负责人担任。

（2）成员：由安保部门员工组成。

（3）职责：

a.对火灾现场进行警戒，维护现场秩序；

b.确保救援通道畅通，引导消防车辆和救援人员进入现场；

c.控制现场人员流动，防止无关人员进入；

d.配合消防部门开展调查工作，提供相关证据。

三、报警和接警程序

1、报警

（1）发现火情的任何人，应立即就近按下手动报警按钮或使用电话、对讲机等通讯工具向消防控制室报警。

（2）报警时应保持冷静，清晰、简明扼要地报告以下信息：

a.报警人姓名、职务和联系电话；

b.火灾发生的具体位置、燃烧物质、火势大小；

c.是否有人被困、受伤及火场附近的人员情况；

d.是否有爆炸、泄漏等次生灾害风险。

2、接警

（1）消防控制室值班人员接到报警后，应立即按照以下程序操作：

a.确认火情，了解报警人提供的信息；

b.立即启动应急预案，通知灭火行动组、通信联络组、疏散引导组、安全抢救组、现场警戒组等相关组别；

c.启动消防广播系统，通知全体员工和顾客按照疏散预案进行疏散；

d.拨打“119”火警电话，向消防部门报警，报告火情及已采取的措施。

（2）报警内容应包括：

a.单位名称、地址和联系电话；

b.火灾发生的具体位置、燃烧物质、火势大小；

c.是否有人被困、受伤及火场附近的人员情况；

d.已采取的应急措施及需要消防部门提供的支援；

e.是否有爆炸、泄漏等次生灾害风险。

（3）接警过程中，通信联络组应持续与报警人、消防控制室及各组组长保持联系，了解火情发展及救援进展情况，确保信息畅通。

（4）消防控制室值班人员接到消防部门出动指令后，应立即通知现场警戒组，做好消防车辆和救援人员的引导工作，确保救援通道畅通。同时，将出动指令传达给各组组长，协调各组配合消防部门开展救援工作。

四、应急疏散的组织与措施

1、应急疏散的组织

（1）疏散引导组负责制定详细的应急疏散计划，包括疏散路线、疏散点、疏散顺序和责任人。

（2）定期组织员工进行疏散演练，确保员工熟悉疏散路线和程序。

（3）在火灾发生时，疏散引导组应立即行动，指挥员工和顾客按照预定疏散计划进行疏散。

2、应急疏散的措施

（1）启动疏散：

a.疏散引导组接到火情通知后，立即启动疏散程序；

b.通过消防广播系统、手持扩音器等通知全体人员开始疏散；

c.疏散引导组成员按照分工，到达指定位置引导疏散。

（2）疏散过程：

a.员工应保持冷静，按照疏散路线有序引导顾客撤离；

b.优先保证老人、儿童、孕妇和行动不便者的安全疏散；

c.疏散过程中，禁止使用电梯，确保楼梯间和疏散通道畅通；

d.疏散引导组应在关键节点设立指引标志，协助人员快速找到疏散点。

（3）疏散后的集合与点名：

a.疏散到安全地点后，各部门负责人应立即组织人员集合；

b.进行人数清点，确保无人员遗漏；

c.如有人员失踪或受伤，立即向安全抢救组报告，并告知消防部门。

（4）应急疏散注意事项：

a.疏散过程中，避免慌乱和踩踏事故发生；

b.疏散引导组成员应佩戴明显的标识，以便于人员识别；

c.疏散时，确保关闭电源、火源等，防止火势扩大；

d.疏散过程中，如遇烟雾较浓区域，应使用湿毛巾捂住口鼻，低姿势前进。

五、扑救初期火灾的程序与措施

1、扑救初期火灾的程序

（1）发现火情的人员应立即报告消防控制室，并按照以下程序进行初期火灾扑救：

a.判断火势大小和燃烧物质，评估自身安全；

b.在确保安全的前提下，使用附近的灭火器、灭火器材进行扑救；

c.如果火势无法控制，应立即撤离现场，等待消防部门救援。

（2）灭火行动组接到火情通知后，应立即启动以下程序：

a.确认火情，了解火灾发生的具体位置、燃烧物质和火势大小；

b.携带必要的灭火器材和防护装备迅速赶往火灾现场；

c.与发现火情的人员协同扑救初期火灾。

2、扑救初期火灾的措施

（1）灭火器材的使用：

a.根据燃烧物质选择合适的灭火器；

b.按照灭火器操作规程进行操作，对准火源根部喷射；

c.保持安全距离，避免火焰和烟雾直接接触。

（2）电气火灾的处理：

a.首先切断火灾现场的电源；

b.使用二氧化碳灭火器等不导电的灭火器材进行扑救；

c.注意避免电气设备短路引发次生灾害。

（3）易燃液体火灾的处理：

a.使用泡沫灭火器、干粉灭火器等进行扑救；

b.封堵泄漏点，防止液体流淌引发更广泛的火灾；

c.避免使用水进行扑救，以防火灾扩散。

（4）安全防护：

a.扑救火灾时，应佩戴防护口罩、手套、防护服等防护装备；

b.保持良好的通风，避免烟雾中毒；

c.如火势无法控制，应立即撤离现场，确保人员安全。

（5）火灾扑救后的处理：

a.持续观察火场，防止复燃；

b.协助消防部门调查火灾原因；

c.对灭火器材进行复位，确保其处于正常工作状态。

六、应急处置预案实施终止后的生产恢复工作

1、评估与清理

（1）火灾扑灭后，立即组织专业人员进行现场安全评估，确保无复燃风险。

（2）对火灾现场进行清理，移除火灾残留物和损坏的设备，为生产恢复创造条件。

（3）对受火灾影响的区域进行彻底清理和消毒，确保卫生安全。

2、设施设备检查与修复

（1）检查火灾现场的设施设备，对受损的设备进行修复或更换。

（2）恢复消防系统、监控系统、通信系统等安全设施的正常运行。

（3）对电气线路、燃气管道等进行检查，确保无安全隐患。

3、生产恢复

（1）根据现场情况，制定生产恢复计划，分阶段、分区域逐步恢复生产。

（2）优先恢复关键部门和重要生产线的运行，确保生产经营的连续性。

（3）对员工进行安全培训，确保员工掌握火灾应急处置措施和安全生产知识。

4、心理辅导与关怀

（1）为受火灾影响的员工提供心理辅导，帮助他们度过心理难关。

（2）组织员工进行座谈，倾听他们的意见和建议，提高员工的安全意识和凝聚力。

5、总结与改进

（1）组织相关部门对火灾事故进行总结，分析原因，吸取教训。

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