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文档简介
改进措施和建议改进措施和建议篇一尊敬的领导:根据我职位上具体工作内容,简单的提出自己的看法:第一,针对招聘率不高,全员招聘计划实施不到位的问题。首先,可以将各分公司的招聘交易员的情况,以及因招聘获得奖励的人员名单,发布到管理群中,这样可以激励各地分公司招聘专员及其他工作人员的积极性。第二,针对交易员发送日志率不高,进入实盘率低的问题;在公司的官网上,发布各个分公司,进入实盘交易员的名单,这样激励模拟阶段的交易员,积极认真的做好日志。同时使其他应聘者或模拟阶段人员,进入我公司官网了解时,提高他们对公司的信任度。第三,提高赶集网的招聘人数;由于,赶集网都是免费发布招聘信息,所以对于招聘信息的刷新条数和次数都是限制为一次。针对这种情况,我们不管在赶集上发布多少条招聘信息每天至多刷新一条,且只能刷新一次,这样使得赶集网收到简历的数很低。改进方法:可以通过修改招聘信息的方式,来变相的对招聘信息进行跟新。这样就可以刷新多条消息,并且在不同时间阶段进行修改,可以是我们的招聘信息都处于顶置状态。改进措施和建议篇二在学校管理工作中,其核心内容和基础就是教学与管理,学校工作的核心就是教学,要将教学工作落到实处,最重要的就是加强管理,实现二者的协调发展。在新的时代形势下,要全面提高小学教学质量,就要加强学校管理,推动教学活动的有序开展。但就现实情况而言,小学学校管理仍存在诸多问题,难以满足家长和社会的现实需求。1.当前小学学校管理现状及存在的主要问题1.1侧重知识传授,轻视素质培养。当前,部分小学学校管理仍将工作重点放在知识传授上,不注重培养学生的综合素质。因而在教学安排上,学校仍将“主课”放在关键位置,轻视音体美等科目,导致学校管理工作出现偏差。1.2偏重学生管理,轻视教师管理。就管理对象而言,学校管理者将教育管理的重点放在学生身上,不注重教学关键因素的控制。在执行相关管理制度时,要求学生严格执行相关规范,在教师管理这一块相对薄弱,教师自律和教研组负责教师管理,这不利于落实学校管理工作。1.3重视硬件建设,轻视软件提高。在学校管理工作中,硬件建设往往是管理的重点,相对轻视对学校师生精神层面和文化层面的管控。部分学校将行政管理、教学管理和硬件管理纳为学校管理的主要内容,对师生精神培养和校园文化建设则相对轻视。1.4重视强制管控,轻视沟通交流。在选择管理方式时,学校不注重提高师生民主意识,在日常管理中不注重沟通,加剧了管理者和被管理者之间的矛盾,不利于建设和谐校园,导致同事关系、干群关系和师生关系的紧张,无法在第一时间反馈信息,不利于强化学校管理。2.提高小学学校管理工作质量的有效对策学校管理工作能有效连接学校与教师、与家长、与学生的关系,有利于提高课堂教学质量,和谐师生关系,有利于营造和谐、愉悦的校园氛围。所以,学校方面要进一步解放思想,提高学校管理工作水平。2.1坚持以人为本。在新的时代形势下,学校管理者要坚持实事求是,逐渐改变传统的、落后的管理方式,贯彻落实以人为本的基本方针,将学校工作重点放在服务上。第一,更好的服务教师,倾听教师心声,鼓励教师各抒己见,积极改进教学管理工作中出现的弊端,为教师提供更大的发展空间。第二,更好的服务学生,定期与学生家长交流意见,将学生、家长对学校及教师意见反馈给管理者,建立起沟通的桥梁,尊重学生的个性发展需求。第三,营造和谐的校园文化环境。从小学生生理和心理特点出发,为学生营造和谐的校园文化氛围,帮助学生树立起正确的世界观、人生观和价值观,从整体上提高学生素质[2]。2.2贯彻落实素质教育的理念。要以新课改理念为基本指导思想,重点突出教学工作的中心。第一,帮助教师转变教学观念,尤其要重视对美术、体育等科目教师的培养,强化其对本职工作的认知,给与其一定的奖惩措施和物质保障,为其创造良好的发展平台。第二,合理安排教学保障、课程安排以及教师培养等工作,从根本上提高教学质量。第三,树立先进的教学理念。素质教育的基本着眼点就是培养并提高学生的创新精神,在教学管理工作中要鼓励学生大胆发言,认真听取学生的建议,尊重学生的个性发展需求,营造和谐发展的校园文化环境。2.3强化教师队伍建设。第一,注重培养并提高教师的能力素质。随着社会经济形势的发展,教师要进一步解放思想,充分发挥新技术的优势,从根本上提高教学活动质量。在学校日常管理工作中,要将提高教师素质作为管理的基本着眼点,多渠道、多角度的提高教师综合素质和能力。第二,加强教师与管理者之间的交流。管理者要倾听教师意见,主动与教师交流,认真听取教师关于学校管理的意见和建议,鼓励教师积极参与到教学管理中,提高教学管理工作的有效性和针对性,密切教师与学校之间的关系。第三,积极构建完善的教学网络平台。要加强学校管理系统建设,为广大教师与学生创造良好的交流环境,提高学校管理工作的有效性和科学性,推动教学活动的有序开展。2.4提高管理机构的管理水平。学校管理机构人员要积极解放思想,规范自身言行举止,树立良好的形象,为广大教职工树立表率,形成求真务实的工作环境。第一,要讲究民主。积极与教职工进行沟通和交流,和谐工作氛围,强化教师与管理者之间的配合。第二,做好表率。领导干部要以身作则,形成良好的表率作用,遵循服务至上的理念,发挥榜样的力量,以自身言行感染教师。第三,加强廉政建设。要树立良好的信誉和形象,营造积极、正面的工作形象;实现权利的制约和平衡,提高服务水平和质量。学校管理人员要强化自身服务意识,积极寻求合作伙伴,与教师建立起和谐、亲密的工作关系和朋友关系,推动学校各项管理工作的有序开展。改进措施和建议篇三一、您觉得:公司将原“客服中心”与“业务部”合并为“客户服务部”是否合理,有好的建议吗?请陈述。1、首先,客服中心的工作是建立在业务部人员与客户商谈并且成功的基础上,业务洽谈是为客服中心的种种做铺垫。两者可合为一整体,相铺相成,缺一不可。若说业务部是为客服中心的前奏,那么客服中心从接到客户的需求到发放任务单就是业务部洽谈成功的成果。两者虽然分开运行也可,但显得没有那么紧奏,业务部与客服中心合并后,同属一部门,工作上也能较好的沟通,减少因人员交代不好而引起的某些失误。合并之后,也能让客户感觉到我们是一条龙的专业服务。所以,我觉得客服中心与业务部的合并是合理的。2、建议:在检测任务当中,客户往往会对检测技术进行咨询,比如说抽样频率,检测方法是否合理,对报告数据的疑问,数据是否符合规范要求(数据偏差),如果能设立一位专门为客户对技术咨询的解答负责人,客户应该更加相信公司的实力,从而减轻任务结束后检测人员在工作中的压力,更优质地完成任务。公司近期将重点招聘一名全职而专业的技术负责人。3、建议:由于前台工作的繁忙,前台人员要处理许多工地的问题,建议业务部能多分担此类问题,比如收费,工地联系人,相关负责人等的问题。建议业务部能在接到工地任务后将相关负责人和工地联系人等资料详情写明,且及时跟进在相关负责人更换后能及时联系到新的负责人。希望业务部与客服中心早日溶为一体。4、建议多做客户回访,如果可以公司开设每月最佳服务奖及奖金。本条建议,公司将考虑中,谢谢!二、如果您是恒诚检测总经理,您会如何管理好这家公司,如何将其推向市场?1、本公司在本地的市场份额已过半,而且有继续扩大的势头,市场份额的增加只是时间的问题,现只要一手维护好客户及再度提高服务质量和增强员工们的技术和素质。还要加强质量监督和培训。另一手观察和研究新市场及新的检测项目的资质申请。2、管理方面:①抓员工技术水平;②抓员工思想工作,所设企业文化;③引导员工服务意识;④能者、多劳者,多发钱,多在物质上奖励,同时抓其思想工作,防止堕落;⑤尽可能改善工作环境,以人为本;⑥帮员工建立竞争意识,同时又让员工有团队意识;⑦为大家赚钱,为客户赚钱,帮客户省钱,为员工赚钱。公司管理好是把公司推向市场的基础:①培养好业务员的检测技术水平,业务员要懂得检测技术及相关检测知识才能更好的和客户沟通,业务员的语言能力要强;②做广告,联系好城管,多和甲方(委托方),高层领导接触。先做朋友后谈生意。3、公司是检测行业,对于检测的特殊性应规定出适合公司自己的管理规定,由于是检测性工作,应尽量保证出具报告的准确性,将错误率降至最低。对于检测人员的专业知识的培训,拥有最专业的检测员将是公司不断进步的根本。一切从最基本的做起。首先发展自己最了解最基本的项目,做别的检测公司不屑一顾的项目。确立自己公司的项目优势,发展别的公司不重视的项目,发展出公司在行业中领先的项目检测优势。4、首先,了解现时市场建筑行业对检测的需求量有多大,然后,与当地的质量检测中心以及现有的实验室做比较
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