爱数：2024年爱数智能知识管理解决方案

AnyShare助力知识管理智能化AnyShare助力知识管理智能化企业知识管理建设的必要性及痛点企业知识管理建设的必要性理解客户需求,理解客户需求,提供更准确和个性化的有效的知识管理可以帮助企业更好地管企业传统知识管理建设的现状爱数智能知识管理建设方法论爱数智能知识管理建设蓝图系统性建设基础文档管理与知识库体系有序构建组织的各业系统性建设基础文档管理与知识库体系有序构建组织的各业务领域知识网络核心思想：业务与知识运营融合对话的场核心思想：业务与知识运营融合对话的场创造性的场理论支撑：基于SECI知识管理模型SECI知识运营SECI知识运营练习的场练习的场系统的场系统的场爱数智能知识管理解决之道•智能搜索：支持以文搜图、以图搜图、元数据搜索等多种形式，并能通过语义理解技术，识别用户搜索意图•知识总结：基于AnyShare认知助手对知识进行总结摘要，辅•知识问答：基于AnyShare认知助手进行生成式搜索，懂你所•智能知识创作：一键引用AnyShare认知助手回答及续写扩写AnyShare助力知识管理智能化AnyShare智能知识管理系统建设的四大主要阶段阶段3阶段3 ↓↓↓↓知识抽取Prompt↓↓↓↓知识抽取Prompt文档与知识库分类组织体系文档与知识库分类组织体系文档知识共享协作汇聚业务成果/经验知识2341AnyShare认知助手AnyShare认知助手XX系统市场洞察市场营销售后管理知识库应用智能办公辅助撰写混合数据湖辅助撰写混合数据湖典型应用场景知识赋能业务—让成功案例可以复制打通知识与知识之间、知识与人之间的链接打通知识与知识之间、知识与人之间的链接智能问答：AnyShare认知助手可以进行问答式的搜索，基于用智能问答：AnyShare认知助手可以进行问答式的搜索，基于用Before传统平台没有打通知识之间的关联，若想获得验，基于关键字搜索只能获得有限信息，无法打通知识赋能人—让每个新员工都有自己的AI助手BeforeBefore Now让知识结构更清晰，随时随地解答疑问AnyShare认知助手：辅助阅读&生成式问答帮你快速获得知识要点典型案例作为新质生产力的企业代表，该客户技术团队面临信息分散、知识孤岛以及解•统一知识门户：将组织内关键知识统一在AnyShare中进行知识管理•团队协作空间：技术团队通过WikiDoc创建协作空间，进行知识共创和经验•改善知识利用率：提升服务工单自主问题解决率至60%。基于已有知识沉淀，通过AnyShare认知助•智能问答：提供生成式问答，快速找到所需答案，精准溯源。该律所在全球共有17个分支，超过2000名员工，400名合伙人。但律师在日常工作中遇到信息分散、业务不透明、历史案件归档和查询难等问题，导致合伙人之间的•统一知识门户：将律所的业务新闻、专业文章、入库客户、交流活动等公•团队知识分享：通过知识主题汇•改善知识利用率：通过对知识内容进行标签，方便律所查询；通过问答促基于已有知识库和专家库，基于律师画像，通过A•智能搜索与推荐：根据案件类型精准推荐合适律师，快速搜索同类型的其他案件。•智能内容提取：自动总结案件关键信息。•智能问答和辅助撰写：使用法规库做为数据源并配置法