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文档简介

管理学的ppt课件CATALOGUE目录管理学概述管理的基本原理管理的基本职能组织设计与组织文化领导理论激励理论控制论管理学概述01管理是社会组织中,为了实现预期目标,以人为中心,通过计划、组织、指挥、协调、控制和评价等环节,对人力、物力、财力及其它资源进行协调或处理的过程。管理的定义管理是一种社会职能,它存在于一定的组织中,强调整体效果,追求组织目标的实现和效率的提高,同时注重人的作用和人际关系。管理的性质管理的定义与性质人类社会早期,管理实践已经存在,但缺乏系统的管理理论指导。前管理学时期以泰勒、法约尔、韦伯等人为代表,提出了一系列基础管理理论,强调组织的效率与规范化。古典管理学时期以梅奥、马斯洛等人为代表,关注人的行为、动机和需求,强调人性化管理。行为科学管理时期以战略管理、企业文化、信息技术等为研究重点,强调组织的适应能力和竞争优势。现代管理学时期管理学的发展历程以泰勒为代表,强调科学方法的应用,优化工作流程和劳动分工,提高生产效率。科学管理理论以梅奥为代表,研究人的行为、动机和需求,强调人性化管理,提高员工的积极性和工作效率。行为科学理论以韦伯为代表,强调组织的科层制和规范化,提高组织的稳定性和效率。组织管理理论以波特为代表,强调组织的战略规划与竞争分析,制定长期发展目标和战略策略。战略管理理论01030204管理学的主要理论管理的基本原理02人本原理强调在管理中要充分考虑人的因素,调动人的积极性、创造性和潜能,实现个人目标与组织目标的统一。总结词人本原理认为人是管理中最基本的要素之一,管理者应该尊重人、关心人、培养人,通过满足人的需求和关注人的成长,激发人的潜能和创造力,从而推动组织的可持续发展。详细描述人本原理总结词系统原理强调在管理中要充分考虑各种因素之间的相互关系和作用,将组织视为一个系统,通过优化系统结构、协调系统内各部分的关系来实现整体最优。详细描述系统原理认为组织是一个复杂的系统,由多个相互关联的子系统组成,管理者需要从整体上把握组织的结构和关系,通过协调各部分的功能和作用,实现整体最优和长期稳定发展。系统原理总结词权变原理强调在管理中要根据组织内外部环境的变化,灵活调整管理策略和方法,以适应变化的需求和条件。详细描述权变原理认为管理需要根据不同的情境和条件,灵活调整策略和方法,以适应变化的需求和条件。管理者需要了解各种管理理论和方法的特点和应用条件,根据实际情况选择合适的管理策略和方法。权变原理VS效益原理强调在管理中要追求经济、社会和生态效益的统一,实现组织的可持续发展。详细描述效益原理认为管理应该追求经济效益和社会效益的统一,同时注重生态环境的保护和可持续发展。管理者需要从长远的角度出发,综合考虑各种效益之间的关系,制定科学合理的管理策略和方法。总结词效益原理管理的基本职能03定义目标和战略明确组织的目标,制定实现这些目标的战略和计划。分析环境对外部环境进行分析,识别机会和威胁。制定方案根据环境和组织目标,制定多个可能的方案。决策最佳方案从多个方案中选择最佳的方案。计划职能根据组织的业务和战略,构建合适的组织结构。构建组织结构明确各部门和员工的职责,确保他们之间的合作和协调。分工与合作制定工作流程和制度,确保组织的高效运作。制定流程和制度为每个职位招聘合适的人员。人员配备组织职能为员工提供明确的工作指导和支持,帮助他们克服困难,激励他们积极工作。指导和激励员工建立团队文化沟通与协调培训和发展员工培养积极的团队文化,鼓励团队合作和互相支持。与员工保持良好沟通,协调不同部门之间的合作。根据员工的需要和能力,为他们提供培训和发展机会。领导职能制定标准根据组织的战略和目标,制定合理的绩效标准。监控和评估定期对员工和部门的工作进行监控和评估,确保他们按计划完成工作。反馈与调整为员工提供及时的反馈,帮助他们改进工作,并根据实际情况调整计划和策略。风险管理识别潜在的风险和问题,制定应对措施,避免对组织造成负面影响。控制职能组织设计与组织文化04组织设计的定义组织设计是指通过构建合理的组织结构和制度,明确组织内部分工、权责关系和沟通方式,以实现组织目标的过程。常见的组织设计形式包括直线制、职能制、直线职能制、事业部制、矩阵制等。组织设计的基本原则包括专业化分工、统一指挥、控制幅度、权责对等和柔性经济原则等。组织设计的评价标准包括有效性、适应性、合理性和公平性等。组织设计01组织文化是指组织在长期实践过程中形成的,具有独特价值观、信仰、习惯和行为规范的文化形态。组织文化的定义02包括价值观、信仰、行为规范、符号系统、仪式和传统等。组织文化的构成要素03包括导向功能、凝聚功能、激励功能、约束功能和辐射功能等。组织文化的功能04包括确立核心价值观、建立行为规范体系、营造仪式和传统等。组织文化的建设与管理组织文化领导理论05领导是一种影响群体和个体实现目标的过程,这个过程涉及领导者与被领导者之间的互动和影响。领导的定义成功的领导者通常具备自信心、决策能力、沟通能力、正直诚实、冒险精神等特质。领导的特质领导的定义与特质领导风格是指领导者在行使职权、进行管理时所表现出的行为模式。常见的领导风格包括权威式、民主式、放任式等。领导艺术是指领导者在管理过程中所展现出的高超技巧和智慧。成功的领导者需要具备灵活运用各种领导风格的能力,以适应不同的情境和团队需求。领导风格领导艺术领导风格与领导艺术领导力的发展领导力的发展是一个持续的过程,需要领导者不断学习、成长和进步。这个过程包括自我认知、技能提升、经验积累等多个方面。领导力的提升提升领导力需要从多个方面入手,包括培养自信心、提高沟通能力、增强团队建设能力、学习领导理论等。此外,领导者还需要在实践中不断总结经验,反思自己的不足之处,并加以改进。领导力的发展与提升激励理论06激励是心理学中指通过某种手段或方法激发、引导、保持和满足个体内在的动机和需求,从而使其产生积极行为的过程。在现代组织管理中,激励已成为提高员工工作效率、提升组织绩效、增强组织凝聚力的重要手段。激励的定义与重要性重要性定义内容型激励理论需要层次理论:人的需求分为生理、安全、社交、尊重和自我实现五个层次,不同层次的需求对行为的驱动力不同。双因素理论:激励因素和保健因素是影响员工行为的两个关键因素,激励因素与工作本身相关,保健因素与工作环境和政策相关。过程型激励理论期望理论:人们会根据期望值(期望达成的目标)和实际获得值(实际达成的目标)之间的差距来决定付出努力的多少。公平理论:员工会将自己的付出与所得与他人进行比较,只有当他们认为自己的付出与所得比例与他人相当时,才会感到公平并受到激励。激励理论的主要观点ABCD制定合理的薪酬制度根据员工的工作表现和贡献,给予相应的奖励和激励,如绩效奖金、晋升机会等。良好的工作环境创造一个积极、和谐的工作环境,提高员工的工作满意度和归属感,激发其工作热情和创造力。授权与参与给予员工一定的权力和参与决策的机会,使其感到自己的工作重要且受到信任和尊重,从而更加积极地投入工作。明确的职业发展路径为员工制定明确的职业发展路径和规划,使其了解自己的发展方向和目标,增强工作动力和积极性。激励理论的应用与实践控制论07概念控制是一种过程,旨在引导、监督和调整行为,以确保组织的目标和战略得以实现。要点一要点二目的控制旨在确保组织的各项活动与战略目标保持一致,从而确保组织实现长期稳定的发展。控制的概念与目的控制可分为前馈控制、同期控制和反馈控制三种基本类型。类型在活动开始之前,通过预测可能出现的偏差并采取措施来预防其发生。1.前馈控制在活动进行过程中,对正在进行的活动进行检查和监督,以确保其符合标准和要求。2.同期控制控制的基本类型与方法3.反馈控制在活动结束后,对结果进行检查和评估,以便总结经验教训并调整未来的活动。1.审计对组织的财务、会计、运营等方面进行全面审查,以确保组织的健康和稳定。方法控制的方法包括审计、检查、评估和调整。控制的基本类型与方法3.评估对组织的绩效进行评估,以便了解组织的优势和劣势,为未来的决策提供依据。4.调整根据审计、检查和评估的结果,对组织的战略、政策和计划进行调整,以确保其与目标和市场需求保持一致。2.检查对组织的各项工作和成果进行检查,以确保其符合标准和要求。控制的基本类型与方法应用控制论在管理中的应用广泛而重要。1.战略规划控制论可以帮助组织制定和实施有效的战略规划,确保组织的长期稳定发展。2.项目管理控制论可以帮助组织有效地管理项目,确保项目的进度和质量符合要求。控制论在管理中的应用与实践0302013.人力资源管理控制论可以帮助组织有效地管理人力资源,确保员工的工作表现和培训发展符合组织的需求。4.财务管理控制论可以帮助组织有效地管理财务,确保组织的财务状况稳健并符合法规要求。实践控制论在管理实践

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