五金配件配送服务合同样本

五金配件配送服务合同样本合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2合同的构成与效力1.3适用法律与解释第二章合同主体2.1供应商的基本信息2.2客户的基本信息第三章配送服务内容3.1配送商品范围3.2配送时间与频率3.3配送数量与质量3.4特殊商品配送要求第四章价格与支付4.1商品价格4.2支付方式与时间4.3价格调整机制第五章订单与交货5.1订单提交与确认5.2交货方式与流程5.3交货异常处理第六章质量保证6.1商品质量标准6.2质量问题处理6.3退换货政策第七章售后服务7.1售后服务承诺7.2投诉与反馈处理第八章违约责任8.1供应商的违约责任8.2客户的违约责任8.3违约赔偿方式第九章争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决第十章合同的变更与终止10.1合同变更条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的处理第十一章保密条款11.1保密信息的定义与范围11.2保密义务与期限第十二章不可抗力12.1不可抗力的认定12.2不可抗力事件的影响与处理第十三章附则13.1合同的有效期13.2合同的签订地点与日期第十四章附件14.1商品目录与价格表14.2双方联系人与联系方式合同编号：_________第一章总则1.1定义与解释1.1.1本合同是指供应商根据客户的需求，提供五金配件的配送服务，并约定双方权利义务关系的协议。1.1.2本合同中的“五金配件”是指合同附件中列明的所有商品。1.2合同的构成与效力1.2.1本合同由、附件及双方签署的文件构成。1.2.2本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。1.3适用法律与解释1.3.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第二章合同主体2.1供应商的基本信息2.1.1供应商名称：____2.1.2供应商地址：____2.1.3联系人：____，联系电话：____2.2客户的基本信息2.2.1客户名称：____2.2.2客户地址：____2.2.3联系人：____，联系电话：____第三章配送服务内容3.1配送商品范围3.1.1供应商应按照客户订单的要求，提供附件中列明的五金配件。3.2配送时间与频率3.2.1供应商应在客户订单确认后的____个工作日内完成配送。3.2.2供应商应根据客户的需求，约定配送频率。3.3配送数量与质量3.3.1供应商应保证配送的五金配件数量准确无误。3.3.2供应商应保证配送的五金配件质量符合国家或行业标准。3.4特殊商品配送要求3.4.1如客户订购的特殊商品有特殊要求，供应商应根据客户的要求进行配送。第四章价格与支付4.1商品价格4.1.1商品价格按照附件中的价格表执行。4.2支付方式与时间4.2.1客户应按照双方约定的付款周期，通过银行转账的方式支付货款。4.2.2供应商应在客户支付货款后的____个工作日内提供发票。4.3价格调整机制4.3.1如市场价格波动较大，双方可协商调整商品价格。第五章订单与交货5.1订单提交与确认5.1.1客户应通过传真、邮件或在线系统提交订单。5.1.2供应商应在____小时内确认订单，并向客户发送确认邮件。5.2交货方式与流程5.2.1供应商采取物流公司配送的方式进行交货。5.2.2供应商应将商品配送至客户指定的收货地址。5.3交货异常处理5.3.1如交货过程中出现异常，供应商应立即通知客户，并采取补救措施。第六章质量保证6.1商品质量标准6.1.1供应商应保证所供五金配件符合国家或行业质量标准。6.2质量问题处理6.2.1如客户发现质量问题，应在收货后的____日内向供应商提出书面异议。6.2.2供应商应在收到异议后的____日内答复客户，并根据客户要求进行处理。6.3退换货政策6.3.1如客户因质量问题要求退换货，供应商应按照退换货政策进行处理。第八章违约责任8.1供应商的违约责任8.1.1供应商未按约定时间、数量提供商品的，应向客户支付违约金，违约金为合同金额的____%。8.1.2供应商提供商品质量不符合约定的，应根据客户损失金额支付赔偿金。8.2客户的违约责任8.2.1客户未按约定时间支付货款的，应向供应商支付滞纳金，滞纳金为应付款项的____%。8.2.2客户未按约定接受商品的，应承担因此产生的额外费用。8.3违约赔偿方式8.3.1双方同意违约金和赔偿金不足以弥补损失的，还有权要求对方支付相应的损失赔偿。第九章争议解决9.1协商解决9.1.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。9.2调解解决9.2.1如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁解决9.3.1如调解不成，双方同意将争议提交至合同签订地仲裁委员会仲裁。第十章合同的变更与终止10.1合同变更条件10.1.1合同的变更需双方协商一致，并以书面形式作出。10.2合同终止条件10.2.1合同期满，双方未续签的，合同自然终止。10.2.2双方协商一致，可以提前终止合同。10.3合同终止后的处理10.3.1合同终止后，供应商应在____日内向客户办理完毕所有未结事宜。第十一章保密条款11.1保密信息的定义与范围11.1.1保密信息是指合同履行过程中双方接触的未经公开的商业秘密、技术秘密等。11.2保密义务与期限11.2.1双方对保密信息承担保密义务，保密期限为合同终止后____年。第十二章不可抗力12.1不可抗力的认定12.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力事件的影响与处理12.2.1因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方应立即通知对方，并提供相关证明文件。第十三章附则13.1合同的有效期13.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。13.2合同的签订地点与日期13.2.1本合同签订地为____，签订日期为____年____月____日。第十四章附件14.1商品目录与价格表14.2双方联系人与联系方式供应商：（签字）_________（盖章）_________客户：（签字）_________（盖章）_________日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊条款1.甲方订单变更权甲方有权在合同履行期间对订单进行变更，包括但不限于商品品种、数量、交货时间等。乙方应积极响应甲方的订单变更请求，并按照变更后的订单要求执行。2.甲方品质要求特殊条款甲方对所订购的五金配件品质有特殊要求，包括但不限于材质、尺寸、加工工艺等。乙方应按照甲方的要求生产、供应符合约定品质的五金配件，并提供相应的质量保证。3.甲方优先供货权甲方享有在其订单和其他客户订单之间的优先供货权。乙方应确保在甲方订单优先满足的前提下，按照约定的交货时间履行合同义务。附加条款二：乙方为主导时的特殊条款1.乙方价格调整权乙方如遇原材料价格波动、运输成本上升等不可抗力因素，有权对商品价格进行调整。甲方应按照乙方通知的新价格继续履行合同义务。2.乙方交货期限弹性条款乙方因生产、物流等原因导致无法按时交货的，应在合同约定的交货期限内通知甲方，并与甲方协商延长交货期限。甲方应予以合理配合，不得因此拒绝接收货物或要求赔偿。3.乙方质量改进权乙方应持续关注产品质量，并根据市场反馈和甲方建议进行质量改进。乙方承诺在合同履行期间，不断优化产品品质，提高客户满意度。附加条款三：第三方中介参与时的特殊条款1.第三方中介职责第三方中介在合同履行过程中负责协调甲方、乙方之间的合作关系，确保合同顺利履行。中介应公正、中立地处理双方的争议和问题。2.第三方中介费用甲方、乙方应承担中介产生的费用，包括但不限于中介的服务费、沟通费等。具体费用根据双方和中介之间的约定另行商定。3.第三方中介违约责任中介如未履行协调职责，导致合同无法顺利履行，应承担相应的违约责任。甲方、乙方有权要求中介赔偿因此造成的损失。附件及其他补充说明一、附件列表：1.商品目录与价格表2.供应商与客户联系人与联系方式3.质量保证协议4.订单提交与确认流程5.配送服务流程6.售后服务指南7.保密协议8.不可抗力事件证明文件二、违约行为及认定：1.供应商未按约定时间、数量提供商品2.供应商提供商品质量不符合约定3.客户未按约定时间支付货款4.客户未按约定接受商品5.双方同意的合同变更未履行6.双方同意的合同终止未履行7.保密信息泄露8.不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行三、法律名词及解释：1.违约金：因违约行为而支付的赔偿金额2.滞纳金：未按约定时间支付货款所产生的额外费用3.赔偿金：因违约行为而支付的损失赔偿金额4.不可抗力：不能预见、不能避免并不能克服的客观情况5.保密义务：对保密信息承担的保护责任6.质量保证：供应商对商品质量的承诺四、执行中遇到的问题及解决办法：1.订单交货延迟：与供应商沟通，协商