跨境电商居间合作协议范本

跨境电商居间合作协议范本合同目录第一章总则1.1本协议的签订依据1.2协议的适用范围1.3协议各方的主体资格1.4协议的生效、变更和解除第二章定义与解释2.1术语解释2.2双方的具体定义第三章合作内容3.1合作双方的业务合作范围3.2合作双方的权利与义务3.3合作期限第四章居间服务费用4.1居间服务费用的计算方式4.2居间服务费用的支付方式4.3居间服务费用的调整第五章交易流程5.1商品上架5.2订单处理5.3发货与物流5.4收款与结算第六章质量与售后服务6.1商品质量保障6.2退换货政策6.3售后服务流程第七章信息安全与隐私保护7.1信息保密义务7.2数据共享与使用7.3用户隐私保护第八章争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁地点与机构8.3法律适用第九章违约责任9.1违约行为9.2违约责任承担9.3违约赔偿金额第十章合作终止10.1终止条件10.2终止通知10.3终止后的处理事项第十一章一般条款11.1独立合同11.2非排他性11.3可转让与分包11.4通知与通讯11.5完整协议第十二章附则12.1合同附件12.2合同修改与补充12.3合同的签署与生效第十三章争议解决13.1争议解决方式13.2仲裁地点与机构13.3法律适用第十四章其他约定14.1合作推广14.2培训与技术支持14.3合作项目的评估与审批14.4合作展望与规划合同编号:_________第一章总则1.1本协议的签订依据本协议是根据我国《合同法》、《电子商务法》等相关法律法规，本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，由双方协商一致签订的。1.2协议的适用范围本协议适用于双方在跨境电商领域的居间合作，包括但不限于商品推广、订单处理、物流安排、售后服务等。1.3协议各方的主体资格双方均为具有独立法人资格的单位或个体经营者，具备签订和履行本协议的能力。1.4协议的生效、变更和解除本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。协议的变更或解除需经双方协商一致，并以书面形式确认。第二章定义与解释2.1术语解释本协议所称“跨境电商”是指分属不同关境的交易主体通过互联网进行交易并通过跨境物流进行商品交付的国际贸易活动。2.2双方的具体定义本协议中的“甲方”指提供商品的一方，“乙方”指提供居间服务的一方。第三章合作内容3.1合作双方的业务合作范围乙方负责为甲方提供跨境电商平台的搭建、运营、推广等服务，协助甲方拓展国际市场。3.2合作双方的权利与义务甲方应按照约定提供商品，保证商品的质量与合规性；乙方应按照约定提供居间服务，确保交易的顺利进行。3.3合作期限本协议合作期限为____年，自协议生效之日起计算。合作期满后，如双方愿意继续合作，可续签。第四章居间服务费用4.1居间服务费用的计算方式乙方收取的居间服务费用为交易额的____%，计费周期为月。4.2居间服务费用的支付方式甲方应在每月____日前，将当月的居间服务费用支付给乙方。4.3居间服务费用的调整协议有效期内，如市场环境、政策等因素发生重大变化，双方可协商调整居间服务费用。第五章交易流程5.1商品上架甲方应按照乙方的要求，提供商品信息，包括商品描述、图片、价格等。5.2订单处理乙方收到订单后，应尽快通知甲方，并协助甲方进行订单处理。5.3发货与物流甲方负责商品的发货与物流，确保商品按时送达目的地。5.4收款与结算交易完成后，乙方负责收取款项，并按照约定将款项支付给甲方。第六章质量与售后服务6.1商品质量保障甲方应对销售的商品质量负责，确保商品符合国际质量标准。6.2退换货政策甲方应制定合理的退换货政策，确保消费者的权益。6.3售后服务流程甲方应设立售后服务团队，处理消费者的售后问题。第八章争议解决8.1争议解决方式双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2仲裁地点与机构如双方约定仲裁解决争议，仲裁地点为____，仲裁机构为____。8.3法律适用本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九章违约责任9.1违约行为任何一方违反本协议的约定，均视为违约。9.2违约责任承担违约方应承担因此给守约方造成的损失赔偿责任。9.3违约赔偿金额违约方的赔偿金额根据违约程度和实际损失确定，具体赔偿金额由双方协商确定。第十章合作终止10.1终止条件a)双方协商一致；b)合同到期，双方未续签；c)一方严重违约，对方通知违约方后仍未改正；d)法律、法规、政策等要求终止协议。10.2终止通知一方欲终止本协议，应提前____天书面通知对方。10.3终止后的处理事项协议终止后，双方应按照约定办理相关手续，妥善处理未履行完毕的事项。第十一章一般条款11.1独立合同本协议独立于任何其他合同或协议，不影响双方其他合同的履行。11.2非排他性本协议并不意味着授予对方对跨境电商市场的独家权利。11.3可转让与分包未经对方书面同意，任何一方不得将本协议的全部或部分转让给第三方，或将其权利和义务分包给第三方。11.4通知与通讯本协议项下的通知和通讯均应以书面形式进行，发送至对方指定的联系地址和联系方式。11.5完整协议本协议是双方就本协议主题达成的完整协议，取代了所有之前的口头或书面的讨论和协议。第十二章附则12.1合同附件本协议附件包括但不限于：商品清单、服务标准、费用明细等。12.2合同修改与补充本协议的修改和补充应由双方以书面形式签订，并与本协议具有同等法律效力。12.3合同的签署与生效本协议自双方签字盖章之日起生效。第十三章争议解决13.1争议解决方式双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。13.2仲裁地点与机构如双方约定仲裁解决争议，仲裁地点为____，仲裁机构为____。13.3法律适用本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十四章其他约定14.1合作推广双方同意在合作期间内，进行相互宣传和推广，提高双方品牌知名度。14.2培训与技术支持乙方应为甲方提供必要的培训和技术支持，确保甲方能够有效履行本协议。14.3合作项目的评估与审批双方应定期对合作项目进行评估和审批，以确保合作目标的实现。14.4合作展望与规划双方应共同制定合作展望与规划，为未来的合作发展提供方向。甲方签字：_____________________乙方签字：_____________________签订日期：_____________________多方为主导时的，附件条款及说明附件一：甲方为主导时的附加条款及说明1.甲方商品供应条款1.1甲方应保证商品的质量和合规性，确保商品符合国际质量标准和相关法规要求。1.2甲方应提供商品的详细描述、图片、价格等信息，并确保信息的准确性和及时更新。1.3甲方应对销售的商品质量负责，承担因商品质量问题导致的退换货、赔偿等责任。2.甲方销售与推广条款2.1甲方应负责商品的销售和推广活动，包括制定销售策略、促销活动等。2.2甲方应对销售数据和客户反馈进行分析，优化销售策略，提高销售效果。2.3甲方应提供销售报告给乙方，以便乙方了解销售情况和市场反馈。3.甲方物流与售后服务条款3.1甲方应负责商品的发货与物流，确保商品按时送达目的地。3.2甲方应制定合理的退换货政策，确保消费者的权益。3.3甲方应设立售后服务团队，处理消费者的售后问题，并提供必要的技术支持。附件二：乙方为主导时的附加条款及说明1.乙方平台服务条款1.1乙方应提供跨境电商平台的搭建、运营和维护，确保平台的稳定性和安全性。1.2乙方应提供平台的使用培训和技术支持，帮助甲方熟悉平台操作和功能。1.3乙方应对平台的升级和改进进行定期评估，以满足甲方的业务需求。2.乙方居间服务条款2.1乙方应协助甲方处理订单，包括订单确认、支付处理、发货通知等。2.2乙方应提供市场分析和竞争对手信息，帮助甲方制定销售策略。2.3乙方应协助甲方进行品牌推广和营销活动，提高甲方产品的市场知名度。3.乙方数据共享与分析条款3.1乙方应收集和整理甲方销售数据，提供给甲方进行销售分析和决策。3.2乙方应与甲方共享客户信息和市场趋势数据，帮助甲方了解市场需求。3.3乙方应提供数据报告和分析建议，协助甲方优化销售策略和提高销售效果。附件三：第三方中介为主导时的附加条款及说明1.第三方中介的角色与责任1.1第三方中介应作为双方之间的桥梁，协助双方进行合同履行和争议解决。1.2第三方中介应负责协调双方的合作关系，确保合作的顺利进行。1.3第三方中介应对双方的履行情况进行监督和管理，确保合同的履行质量。2.第三方中介的服务费用与支付2.1第三方中介的的服务费用应由双方协商确定，并在合同中明确。2.2第三方中介的服务费用支付方式应与合同约定的支付方式一致。2.3第三方中介的服务费用支付时间应根据合同约定的支付周期进行。3.第三方中介的违约责任3.1如果第三方中介未能履行其职责，导致合同无法履行或产生争议，应承担相应的违约责任。3.2第三方中介的违约责任应根据合同约定和违约程度进行确定。3.3第三方中介应承担违约责任造成的损失赔偿责任，包括但不限于经济损失、信誉损害等。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：甲方为主导时的附加条款及说明2.附件二：乙方为主导时的附加条款及说明3.附件三：第三方中介为主导时的附加条款及说明二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定未按照约定提供商品或商品质量不符合标准未按照约定时间发货或物流延迟未履行售后服务义务或售后服务不符合约定2.乙方违约行为及认定未提供平台服务或平台服务不符合约定未协助甲方处理订单或订单处理不当未提供市场分析或分析结果不准确3.第三方中介违约行为及认定未能履行桥梁角色或协调双方合作关系不当未监督和管理双方履行情况或监督不力未按照约定履行违约责任或违约责任认定不当三、法律名词及解释：1.跨境电商：指分属不同关境的交易主体通过互联网进行交易并通过跨境物流进行商品交付的国际贸易活动。2.居间服务：指第三方中介在买卖双方之间提供介绍、协调、促进交易等服务，并收取服务费用的行为。3.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务或履行义务不符合约定的行为。4.损失赔偿：指违约方因违约行为给守约方造成的实际损失，包括直接经济损失、预期利益损失等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.商品质量问题遇到商品质量不符合标准的情