家庭医生与门诊医疗制度

家庭医生与门诊医疗制度第一章总则第一条目的和依据1.1为了供应高效、优质的医疗服务，满足患者的就医需求，订立本制度。1.2本制度依据国家有关医疗卫生法律法规、行业管理规定、医院管理制度等进行订立。1.3本制度适用于本医院的家庭医生和门诊医疗工作。第二条家庭医生与门诊医疗的概念2.1家庭医生是指负责肯定区域内居民的基本医疗服务，供应连续性医疗服务、帮助管理患者健康的医生。2.2门诊医疗是指通过医院门诊部门供应的医疗服务，包含初诊、复诊、诊断、治疗、咨询等。第二章家庭医生制度第三条家庭医生范围及管理3.1医院将依据区域划分，为每个区域内的居民指派一名家庭医生。3.2家庭医生负责引导、防备、诊断、治疗、病愈等工作，对居民健康情形进行跟踪管理。3.3家庭医生应定期组织居民健康教育，供应合理用药引导，开展健康体检工作。3.4家庭医生应与其他医疗机构及专科医生保持紧密联系，供应居民的转诊和病历资料。第四条家庭医生服务内容4.1家庭医生应供应基本医疗和健康管理服务，包含但不限于健康咨询、健康检查、卫生引导、慢性病管理等。4.2家庭医生应依据病情受医院管束订立治疗方案并执行，确保患者得到及时、科学、规范的治疗。4.3家庭医生应建立完善的患者健康档案，包含患者基本情况、病史记录、医疗服务记录等，确保信息管理的完整性和安全性。第五条家庭医生信息管理5.1家庭医生应严格保守患者个人隐私，不得泄露患者个人信息。5.2家庭医生在处理患者信息时，应采取合理的措施加强信息安全保护，防止信息泄露、窜改和丢失。第三章门诊医疗制度第六条门诊医疗就诊6.1患者来院就诊需携带有效身份证件，如有门诊就诊卡则需出示。6.2患者在门诊就诊时，应依次依照候诊号和专科医生的排班进行就诊。6.3患者应如实向医生供应病史、症状等相关信息，搭配医生进行诊断和治疗。第七条门诊医疗服务内容7.1门诊医疗供应不同专科的医疗服务，包含但不限于内科、外科、妇科、儿科等。7.2门诊医疗为患者供应常见病、多发病的诊断和治疗服务，对于疑难病症应及时转诊到相应科室进行处理。7.3门诊医疗应供应合理用药引导，告知患者有关用药注意事项，并出具相应的处方。第八条门诊医疗费用管理8.1门诊医疗费用应依照国家有关政策规定进行收费，医院将订立相应的收费标准并公示。8.2患者在就诊前应了解并确认医疗费用项目及金额，并按规定缴费。8.3门诊医疗费用应进行明细化打印，如有异议，患者可向医院相关部门进行咨询和申诉。第四章监督管理和责任追究第九条家庭医生和门诊医疗的监督管理9.1医院将建立健全的家庭医生和门诊医疗工作的考核机制，对医生的服务质量进行评估和监督。9.2医院将定期组织家庭医生和门诊医疗工作的培训，提升医生的业务水平和服务质量。9.3患者对家庭医生和门诊医疗的服务质量有异议，可向医院投诉举报，医院将对投诉进行及时处理。第十条违规行为的责任追究10.1对于违反本制度的医生和患者，医院将依据相关规定进行相应的纪律处分和法律追责。第五章附则第十一条本制度的解释权归本医院全部。第十二条本制度自发布之日起执行。第十三条本制度的修订和增补由医院相关部门负责，并经医院主管领导批准后生效。以上为《家庭医生与门诊医疗制度》，以保证医院能够为患者供应高效、优质的医疗服务，规范家庭医生和门诊医疗的工作流程和服务内容。在实施过程中，医院将加强对医生的监督管理，要求医生遵守制度规定，保护患者隐私，提高医疗质量，造福患者。同时，医院也强调患者的义务和责任，要求患者如实供应病史和