移动增值业务应用研究

移动增值业务应用研究

论文导读：移动增值业务简介,二十世纪在通信领域有两大技术的发展大大超乎了专家的预测与想像，一个是移动电话的普及，再有一个就是互联网。到2003年10月底，我国的固定电话用户数已达到2.55亿，移动电话用户数已达到2.57亿。

关键词：增值业务，无限应用协议，移动

1移动增值业务简介1.1背景介绍二十世纪在通信领域有两大技术的发展大大超乎了专家的预测与想像，一个是移动电话的普及，再有一个就是互联网。到2003年10月底，我国的固定电话用户数已达到2.55亿，移动电话用户数已达到2.57亿。我国已成为世界上移动电话用户超过固定电话用户国家之一。2005年，我国移动通信用户达到3亿。普及率将由现在的13%增加到20%，市场成长空间依然巨大。移动增值业务的发展很大程度上受限于移动网络的承载能力，随着作为2.5G移动通信主流技术的GPRS和cdma20001x商用网络的建设，移动数据承载能力有了明显的提高。目前国际上，日本、韩国的移动增值业务发展比较快，在移动通信领域处于比较领先的地位。其中日本的KDDI更是凭借成熟的cdma20001x技术、性能稳定的终端、移动定位业务等极具吸引力的增值业务和低廉的移动数据业务费用等优势，在cdma20001x开通一年（截止到2003年5月）的时间内用户数达到了680万。在国内，中国移动已经推出了“移动梦网”，“M-zone”，“百宝箱”，“彩信”等业务，中国联通公司也推出“联通在信”，“互动视界”，“定位之星”，“彩E”，“神奇宝典”等品牌的移动增值业务，受到时尚年轻人的喜爱。1.2发展现状总的来说，目前市场上存在的基础移动增值业务可以分为五大类业务：短信、彩信/彩E、WAP、JAVA/BREW以及IVR。移动增值服务领域的市场主体包括：电信运营商（中国移动、中国联通）、设备制造商、服务运营商、内容提供商和最终用户。Ø电信运营商负责基础电信网络和数据网络的搭建和运营，在产业链中居于支配地位。Ø设备商为电信运营商提供系统设备，为最终用户提供支持移动增值业务的手机终端。Ø服务运营商融合内容制作商的内容，经由电信运营商接入移动网络，为最终用户提供无线增值服务；并通过电信运营商向用户代收费，与其进行协定比例的分帐。Ø最终用户提出需求、付费、享受服务。2移动增值主流业务我们称短信、彩信/彩E、WAP、JAVA/BREW以及IVR五类移动增值业务为基础移动增值业务，从业务特点、市场发展等多个层面我们可以清晰地对上述业务进行分析。2.1短信业务短信是移动增值服务中发展最早，最为消费者认可，也相对最成熟的业务。短信拥有其固有的优势：Ÿ所有手机均支持短信，在终端方面的覆盖优势无以伦比；Ÿ操作简便，进入门槛低；Ÿ资费结构简单，价格低廉；Ÿ业务发展时间长，用户接收度高、普及度高；Ÿ交互性强；但是短信的劣势也是有目共睹的：信息容量低；信息表现形式单一。目前，SP的短信业务主要包括：自写短信、信息订阅、图片/铃声下载、代收费、短信游戏、短信聊天等等。短信由于使用方便、短小精干，非常适用于简短信息的通知（如密码通知、群发推广），可以配合其他业务（如彩信、WAP）提供服务。在信息传输量不大的场合，例如文字信息服务上（如笑话、小故事、小知识、天气预报），短信也大有用武之地。此外，短信的未来主要盈利点在于：充分利用其交互性强的优势，其本质在于营造虚拟空间，使用户能够以虚拟身份在其中完成信息的交流、情感的传递、自我的表达。2.2彩信业务彩信全称多媒体信息服务，就是将文字、图片、音乐、动画组合起来成为多媒体信息包。在手机与手机之间、手机与系统之间传递的服务。彩信是运营商近年来着力推广的亮点业务，是2.5G无线数据业务的标志业务。彩信的优势在于：信息容量较大；信息表现形式丰富，可以集成多媒体内容；彩信的劣势在于：支持彩信的手机终端较少，价格也居高不下；资费较高；交互性弱。彩信未来的业务发展方向应当定位于单向精品信息提供上，目标市场应集中于25-40年龄阶段的有消费能力的用户，当然也不排斥对某方面信息有狂热（非理性）需求的低龄用户（如追星族）。论文发表。所以，关键还是在于对优质信息源的整合。2.3WAP业务简单的说，WAP就是用户使用手机浏览网页的服务。用户通过网页上的链接在多个网页上切换。2001年中国移动推广WAP服务生不逢时，但随着运营商2.5G网络（GPRS/CDMA1X）的架设与商用，WAP接入的速率大大提高了，相应地，按网络流量的计费方式更为让用户接受。WAP业务面临着一次重新崛起的机会。

现今，SP推出的WAP业务包括：在线游戏、信息浏览、内容下载等。其中，在线游戏和内容下载是当下比较流行的业务。多媒体信息服务也将是WAP业务的热点所在。用户能够方便地使用手机浏览、下载包括文字、图片、音乐、动画等多媒体内容的网页。2.4JAVA业务传统手机在出厂之后，功能（通讯录、游戏、商务应用）就已经固化，用户将无法删除无用的功能，同样也不能增加新的功能。即使用户找到提供新功能的程序，也往往由于程序和手机平台无法兼容而不能使用。JAVA在移动终端领域的出现改变了这一局面。首先，JAVA是一个平台标准，符合JAVA标准的程序肯定能在JAVA手机上运行。这样，大量已有的JAVA程序将被应用到手机上――资源重用；此外，JAVA应用开发商也会更加专注地根据JAVA标准开发通用的JAVA程序，则不用去根据每家手机厂商的特定平台来定制专门的应用――分工专业化，提高生产率。其次，JAVA平台具备强大的网络功能。论文发表。用户使用JAVA手机能够很方便地在无线网络上浏览、搜索、下载各种JAVA应用（离线游戏、在线游戏、证券交易等），随时随地更新自己手机的功能。随着JAVA手机日益普及，JAVA应用与日俱增，服务资费趋于合理，JAVA服务成为主流服务的趋势越来越明显。2003年度，移动、联通均已开通无线JAVA业务。JAVA业务的优势在于：ŸJAVA平台能够屏蔽手机终端自身系统平台的差异性，形成手机端的开放式平台；ŸJAVA语言和JAVA库能够实现复杂逻辑和功能的业务；ŸJAVA拥有庞大的开发者队伍。无线JAVA能为用户提供多种表现形式丰富的应用，如：手机游戏或离线游戏类、在线游戏类、娱乐类、新闻类、基于定位或位置的服务、金融/交易/博彩类、企业或商务应用。论文发表。2.5IVR业务越来越强烈的用户需求表明：用户希望能用手机获得丰富多彩的语音服务，比如点歌、收听节目、聊天、定制彩铃等等。IVR是满足用户上述需求的移动语音增值服务。IVR，即语音增值业务，是移动运营商由2002年开始启动的业务。移动的IVR分为两大品牌：音信互动和娱音在线，联通的IVR品牌为联通丽音。现有的IVR业务包括彩铃、在线点歌、语音信息服务、语音游戏、多方会议、背景音乐通话以及聊天交友等等。实质上，IVR业务主要是复制以前声讯台的业务模式，同时也提供了虚拟身份的主题聊天和点对点聊天业务。现阶段，IVR业务的进入门槛主要体现在IVR业务资质申请的难度上。IVR业务的技术门槛其实相当低。SP向运营商申请接入号码资源，购买相应的语音平台设备与运营商的语音网关信令/话务中继的连接，搭建自己的服务系统（硬软件方案十分成熟），创建自己的语音业务流程后，即可开展IVR业务了。IVR业务的优势在于：Ÿ对于广大用户而言，语音服务简单、直观、易于接受；Ÿ现在的庞大用户群，以前声讯台已经完成了初步的市场培育工作；Ÿ移动对IVRSP扶植力度相当大。IVR业务的劣势在于：资费相对较高；现阶段运营商接入门槛非常高。3主流技术及相关标准移动增值业务的分类方法多种多样，从业务提供的功能上可以分为消息类业务（如短消息、多媒体短消息等）、交易类业务、浏览类业务、邮件业务等等；从移动增值业务涉及的技术上可以分为智能卡应用工具箱业务（如STK/UTK业务）、WAP业务、JAVA业务、BREW业务、gpsOne业务等等。下面对目前比较成熟的移动增值业务主流技术进行介绍。3.1基于IMAP4的多媒体邮件业务多媒体邮件业务是将互联网上最为常用的电子邮件业务引入到移动通信领域。与互联网上的电子邮件不同的是在互联网上最为普及的邮件接收协议是POP3协议，而在移动邮件业务中更多的使用IMAP4（IETF：RFC2060）作为邮件接收协议，IMAP4是移动终端邮件客户端与邮件服务器之间的协议，事实上在使用IMAP4协议时也并不是将整个IMAP4协议全部拿来用，而是对IMAP4协议进行一些优化，只保留正常接收邮件必要的命令，尽量减少交互过程中资源的开销。优化包括缩减命令集、去除命令中不需要的参数等。移动邮件的发送采用与互联网上相同的SMTP邮件发送协议。邮件到达通知有多种方法，最简单的是采用普通短信息的方法。用户可以将各种格式的文本信息、图片、音频、视频文件作为附件进行接收和发送。3.2基于WAP的浏览业务WAP（无线应用协议）规范自从推出之后，由于当时的移动通信网络只支持数据速率很低的电路型数据，再加上支持WML的网站数量太少、可浏览的资源有限，因此WAP业务的发展并不理想。随着WAP标准的完善、移动网络数据速率的提高，WAP业务日益普及。WAP协议是WAP论坛（WAPFORUM）专门为无线环境制订的一套协议。WAP协议基本上可以分为WAP1.x和WAP2.0两类，在WAP1.x中的几个版本协议结构变化不大，主要包括以下几个协议层：无线应用环境（WAE）用于移动终端上的WAP浏览器与WAP网站之间的交互，支持的语言为无线标识语言（WML）；无线会话协议（WSP）主要是为了支持不同终端能力而对信息内容和能力进行协商；无线事物处理协议（WTP）用于移动终端与WAP网关之间能够可靠地进行数据传送，提高面向连接业务的效率；无线传输层安全协议（WTLS）用于保证WAP的安全性，它包括内容的加密、数据的完整性以及应用之间的鉴权等；无线数据报协议（WDP）用于为上层协议提供在底层承载业务上的透明传输。WAP2.0与WAP1.x变化最大的是将Internet协议引入了WAP环境，WAP2.0为了保持向后兼容，保留了WAP1.x协议栈的支持：WAE支持扩展超文本标识语言（XHTML）；超文本传输协议，支持HTTP/1.1；传输层安全（TLS），支持端到端的加密；支持优化的TCP/IP协议；3.3基于GPS的定位业务定位业务根据定位精度可以分为三类：基于CELLID的定位方式。根据移动台报告所处的小区CELLID由后台服务器判断用户所在的小区。根据小区的大小，一般的定位精度为几百米。基于AFLT（高级前向链路三边测量）的定位方式。通过确定来自三个基站信号的时间差，可以确定移动台的位于围绕任意两个基站的一个特定的椭圆上，三个椭圆的交点即为移动台的位置。定位的精度在100米左右。基于GPS卫星定位方式。移动台需要接收至少4个GPS卫星信号，并将接收的信号发送到网络侧专用的PDE（位置确定实体）进行位置计算并将最终的精度、纬度等位置信息或由位置信息转换成的地图等信息返回移动台。这种方法的定位精度最高，理想环境中可以达到10米左右。目前基于GPS的定位在CDMA网络上已经开始商用，由于3GPP2基于DBM（数据突发信息）的标准制订尚未最终完成，运营商纷纷采用实现更加简单的TCP/IP方式，即将定位操作所需的网络单元MPC（移动定位中心，用于认证、业务管理）和PDE脱离移动网络的电路域而直接放在分组域中，移动台通过TCP/IP直接与MPC、PDE进行交互。3.4基于JAVA/BREW的业务J2ME（JAVA2MicroEdition）是JAVA2标准中专门针对小型移动设备的一个版本。标准包括CLDC和MIDP两部分，规定了KJAVA环境的KVM（KJAVA虚拟机）、configuration和Profile。CLDC（ConnectedLimitedDeviceConfiguration,连接受限的设备配置）规定了系统类、数据类型类、集合类、输入/输出类等标准Java类库和专门用于小型无线互联设备的类库，同时规定了国际编码和属性的支持。CLDC设计了通用连接框架，动态调用网络协议，可以映射到任何底层硬件。CLDC向上层提供Java应用的API接口。CLDC负责对Java应用进行下载和安装、检查和保存、选择和运行以及删除的功能。MIDP（MobileInformationDeviceProfile,移动信息设备概要）创建了开放的应用开发平台的一种体系结构和一系列扩展的Java库。MIDP规范从用户接口、网络、数据库、定时器四个方面扩展了CLDC为应用提供API。MIDP规定的JAVA扩展可以对底层设备进行调用，提升JAVA应用的表现力。目前J2ME的2.0版本规范已经发布，增加了更多的扩展。BREW（theBinaryRuntimeEnvironmentWireless，无线二进制运行环境）是高通公司开发的介于底层芯片操作系统和应用之间的一个软件平台，为上层应用提供对底层设备的调用和管理。BREW的优势在于可以高效地利用闪存和随机存储器，运行速度比较快。JAVA和BREW提供业务的目标是相似的，即提供可以将下载的应用在不同的厂家设备上运行的应用环境。JAVA的安全性较高但运行速度受到一些损失。BREW的速度快但安全上的缺陷导致应用的提交、认证过程的复杂性提高。目前基于这两种技术的业务均已经商用，孰优孰劣还有待市场的评价。4结束语WAP已成为通信界目前关注的热点话题之一，WAP被认为是一