网银个人用户安全性的问卷调查

网银个人用户安全性的问卷调查1、你正在使用哪个银行的网银？【单选题】○中国农业银行○中国建设银行○中国工商银行○中国银行○交通银行○招商银行○民生银行○光大银行○中国邮政储蓄○其他2、你最常用的电子支付媒介是？【单选题】○台式电脑○手机○ipad○笔记本电脑○其他3、你在网购中经常使用哪种支付方式？【单选题】○手机支付○网上支付○银行转账○货到付款○其他4、是否关联手机？【单选题】○是○否5、是否在个人电脑上下载相关银行推出的安全组件？【单选题】○是○否6、是否在个人电脑上安装数字证书？【单选题】○是○否7、是否在个人电脑（手机）上安装杀毒软件？【单选题】○是○否8、是否有网银资金被盗的经历？【单选题】○没有○一次○好几次9、你最常使用的网银业务是什么？【单选题】○商品支付○转账汇款○投资理财○网上缴费○信用卡业务○账户查询○其他10、您的网银每月交易额大约是多少？（包括转账、购买商品、购买理财产品等一切发生资金流动的行为）【单选题】○200元以下○200-500元○500-1000元○1000元以上11、你对网银安全问题的关注是怎样的？【单选题】○非常关注○一般关注○不关注12、您认为手机银行、电话银行及网上银行这三种远程支付手段，谁的安全性最高？【单选题】○手机银行○电话银行○网上银行13、对于开通和使用手机银行，您最担心的是？【单选题】○手机丢失后会产生较大损失○手机银行操作繁琐，无法掌握○用手机容易输错数字，导致操作失误○手机银行功能不够多○手机信息容易被人窃取○手机银行安全防护措施还有待加强○其他14、你认为以下哪种方法可以提高手机银行使用安全？【单选题】○定期查看手机银行交易明细○申请手机银行账户短信通知业务○进行手机银行交易时仔细核对各项信息15、您采用过以下哪些措施来保障自己的支付安全（多选）【多选题】□安装杀毒及防火墙软件□设置较强的安全密码□不随便登陆别人发的网站□使用数字证书□不用网吧等公共电脑输入账户信息16、你认为网银支付的风险主要在哪里？【单选题】○电脑终端○网络○银行○不清楚17、网银支付过程中你最担心的风险是?（多选）【单选题】○钓鱼网站骗取钱财○有病毒木马程序○网银账号和密码被窃取○公共网络不安全18、网上购物如何判断网址的正确性和安全性？【单选题】○选择https协议和ssl证书认证用户和服务器○查看IP地址，确认域名正确性○询问别人或上网查询19、你认为网银不安全因素是？（多选）【多选题】□缺乏手写凭证等，缺乏安全感□担心出现问题后找不到责任方□没有第三方认证机构对其安全性进行认证□.担心泄露账号密码等问题造成账户不安全20、你认为个人的哪些操作习惯会使得网银安全性问题受到威胁？（多选）【多选题】□密码设置简单□交易密码管理不当，随意泄露给别人□对U盾、动态键盘、口令卡操作不当□随意打开和下载来历不明的信息21、你在使用网银时遇到过哪些安全问题？（多选）【多选题】□忘记密码□钓鱼网站□USBKey或OTP丢失□短信或邮件诈骗信息□其他22、你根据什么来判断第三方支付平台的安全性？（多选）【多选题】□个人使用经历□专家或朋友的评价□支付流程（严谨性）□支付工具使用的安全性□网上购物推荐（或指定）使用□其他23、网上支付时你是怎样确保支付环境的安全？【单选题】○使用密钥○使用USB网银盾、key宝OTP等○使用密码卡24、网银支付过程中你认为最安全的是？【单选题】○快捷支付○数字证书○短信校验○组合使用25、针对网银面临的诸多安全问题您的做法是？（多选）【多选题】□修改静态密码□手机动态密码□使用USBKey或OTP□其他26、您获取网银安全以及身份识别相关知识的途径有哪些？（多选）【多选题】□朋友交流□搜索引擎□技术社区□媒体报道□其他27、在使用网银时，你会特别关注哪些信息？（多选）【多选题】□网页地址□网上银行域名□卡号□用户或注册昵称28、在设置网银账户的密码时，你的习惯是？【单选题】○用简单数字排列、生日、电话号码等作为登录密码○将邮箱、微博与网银账户使用同一密码○用数字、字符、字母等组合在一起的密码○其他29、你多久更换一次网银个人用户的的密码？【单选题】○半年一次○一年一次○没换过30、第三方支付平台安全措施中你使用过哪些?（多选）【多选题】□设置多重密码□安装文件型数字证书□实名制□绑