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文档简介

2024年商店端午节促销活动方案一、活动主题:浓情端午,粽香传情活动背景:端午节是我国传统节日,人们在这一天会吃粽子、赛龙舟、挂艾叶、佩香囊等,以此表达对传统节日的热爱。本次促销活动以端午节为主题,旨在营造浓厚的节日氛围,让顾客在购物的同时感受到传统节日的魅力。二、活动目标:1.提高商店知名度,扩大品牌影响力。2.提升销售额,完成端午期间业绩目标。3.增强顾客粘性,提高回头客比例。三、活动时间:2024年6月1日至6月5日四、活动内容:1.端午粽子DIY:在商店设立粽子DIY区,提供各种口味的粽子原料,顾客可以亲自动手制作属于自己的粽子,体验传统节日的乐趣。2.端午龙舟大赛:举办线上龙舟大赛,邀请顾客参与,通过游戏互动,增加顾客参与度,提高商店关注度。3.端午购物满减:活动期间,顾客购物满100元即可参与满减活动,满200元减50元,满500元减150元,以此类推。4.端午香囊制作:邀请手工达人现场教授香囊制作,顾客可以亲手制作属于自己的香囊,感受传统手工艺的魅力。5.端午抽奖活动:设立抽奖区,顾客购物满一定金额即可获得抽奖机会,奖品包括粽子、香囊、购物券等。6.端午特色商品展区:设立端午特色商品展区,展示各种端午特色商品,如艾叶、雄黄、香囊等,让顾客一站式购齐端午节所需。五、活动宣传:1.制作活动海报,放置于商店门口、收银台等显眼位置,吸引顾客关注。2.利用社交媒体平台,如、微博、抖音等,发布活动预告,邀请粉丝参与。3.合作媒体进行宣传,扩大活动影响力。4.活动期间,邀请网红现场直播,展示活动盛况。六、活动预算:1.粽子DIY材料费用:1000元2.龙舟大赛奖品费用:2000元3.满减活动折扣:3000元4.香囊制作材料费用:500元5.抽奖活动奖品费用:1500元6.宣传费用:2000元总计:10000元七、活动效果评估:1.活动结束后,统计销售额,对比同期数据,评估活动效果。2.收集顾客反馈意见,了解活动满意度,为今后活动提供改进方向。3.关注社交媒体平台,统计活动话题热度,评估活动影响力。1.粽子DIY食品安全问题:食品安全是大头,一定要严格把控。解决办法就是提前跟供应商打招呼,确保食材新鲜,质量过硬。另外,现场得有专业厨师指导,防止顾客操作不当造成食物浪费或安全问题。2.线上活动稳定性:龙舟大赛是线上活动,服务器得顶得住高峰期的流量。解决办法就是提前对服务器进行压力测试,确保活动期间不会出现卡顿或者宕机的情况。还得有个备用方案,万一出状况,能迅速切换。3.顾客过敏应对:粽子有各种口味,有些人可能对某些食材过敏。解决办法是在活动开始前,通过海报、广播等形式告知顾客注意过敏问题,并提供食材清单。现场备好急救箱,有专业人员进行应急处理。4.满减活动秩序维护:满减活动容易引起抢购,得防止场面失控。解决办法是设置专门的结账通道,安排足够的工作人员进行引导和维持秩序,同时通过电子屏幕实时显示活动规则,减少误解。5.抽奖活动公正性:抽奖得保证公平公正,别让人家觉得是在骗人。解决办法是使用透明公正的抽奖系统,抽奖过程公开透明,可以邀请顾客代表现场监督。6.现场安全:端午节活动人流量大,安全问题是首要考虑的。解决办法是提前规划好现场布局,确保通道畅通,避免拥挤。同时,安排专业人员负责现场安全,确保紧急情况下能迅速反应。7.货源准备:活动期间销售量大,得确保货源充足。解决办法是提前与供应商沟通,增加库存,防止断货影响活动效果。这些细节处理得当,活动才能顺利进行,顾客才能有个愉快的购物体验。要想活动效果拔群,还得考虑几个要紧的点。顾客体验是关键,要让顾客觉得物超所值,还要考虑到环保和后续的顾客维系。1.体验优化:顾客参与活动的体验得到提升,才能增加他们的满意度。活动流程要设计得简单明了,指示牌清晰,引导顾客轻松参与。比如DIY区域要有足够的操作台和座椅,避免顾客站着操作,既累又影响体验。2.绿色环保:活动期间容易产生垃圾,环保意识不能少。解决办法是设置分类回收垃圾桶,鼓励顾客参与垃圾分类,减少塑料用品的使用,尽量用环保材料替代。3.礼品包装:端午节的礼品包装要体现节日特色,但也不能太铺张。用可再生材料做包装,既美观又环保,还能给顾客留下好印象。4.后续维系:活动结束后,怎么让顾客记得我们,这就需要后续的维系。可以通过电子或者短信的方式,给参与活动的顾客发送优惠券或者小礼物,提醒他们下次光临。5.社群营销:建立群或者QQ群,把参与活动的顾客拉进来,不定时发布一些优惠信息或者节日问候,增加顾客的归属感和忠诚度。6.数据收集:活动期间要注重数据的收集,比如顾客的购买习惯、偏好等,这些数据对后续的营销策略非常有帮

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