初级经济师资格考试《初级工商管理专业知识与实务》题库每日练习200题含答案（第694次）

1.题型：单选题

联结若干独立企业法人形成企业集团的纽带是（）。

A产品

B资产

C技术

D政府

答案

B

解析

考查企业集团。企业集团是以资产为纽带联结起来的若干独立企业法人所组

成的集合体，是独立核算企业的复合型组织。

2.题型：多选题

工作层面的培训需求分析主要包括（）内容。

A工作的复杂程度

B工作的饱和程度

C工作的难易程度

D工作内容和形式的变化

E工作的人员配备程度

答案

A,B,C,D

解析

工作层面的培训需求分析主要包括以下内容：L工作的复杂程度--------"

思维”2.工作的饱和程度--------”工作量和时间”3.工作的难易程度---------

需要的知识、技能等"4.工作内容和形式上的变化-------"内外部因素影响"

3.题型：单选题

从生产过程的角度看，机械制造企业铸造件在空气中冷却的过程属于（）。

A生产技术准备过程

B设计过程

C劳动过程

D自然过程

答案

D

解析

考核劳动过程和自然过程的划分

4.题型：多选题

下列劳动合同条款中，属于约定条款的有()。

A劳动合同期限

B劳动报酬

C社会保险

D试用期

E福利待遇

答案

D,E

解析

A、B、C、均属于劳动合同的法定条款。

5.题型：简述题

某服装商场预测下年度儿童服装在当地市场的销售额。假设根据当地政府公布

的资料，当地市场商品零售总额为85亿元，增长速度为8%,经过市场调查得

知，当地服装市场占地区零售总额的比重为10%,该商店经营服装在当地服装

市场中的市场占有率为3%,该商店的儿童服装占商店服装销售额的20%,则

该服装商店儿童服装在当地市场的销售额为：解析

Y=(850000*(1+8%))*10%*3%*20%=550.8万元

6.题型：单选题

企业对技术改造项目进行技术可行性分析时，分析的核心是技术改造的（）问

题。

A投资规模

B实施方式

C技术选择

D完成期限

答案

C

解析

技术可行性分析的核心，是企业技术改造的技术等级选择问题。

7.题型：单选题

M公司收到其子公司2010年现金发放的股利820万元，从M公司的角度看，

这属于由（）活动引起的资金收入。

A筹资

B投资

C分红

D分配

答案

B

解析

企业财务活动是指资金的筹集、投放、使用、收回及分配等一系列企业资金

收支活动的总称，它贯穿于企业经营过程的始终。1.筹资活动--企业组织生

产，必须以占有或能够支配一定数额资金为前提。表现为资金流入（借款）2.

投资活动--企业筹资的目的，是将筹集的资金投入企业经营活动。即投资引起

资金的流入和流出。3.资金营运活动--企业日常生产经营活动发生的各种各样

的资金支出。4.分配活动--企业通过投资或资金运营活动应当取得收入，并相

应实现的增值。

8.题型：单选题

在特定的业务范围内不受业务量变动影响，一定期间的总额能保持相对稳定的

成本是（）

A生产费用

B销售费用

C混合成本

D固定成本

答案

D

解析

固定成本与业务量不受影响，比如固定资产折旧、取暖费等。

9.题型：单选题

中介机构采用财务报表的主要目的在于（）。

A改善企业财务状况

B了解企业纳税情况

C给其他报表使用人提供专业咨询

D决定是否投资

答案

C

解析

中介机构可以通过分析了解企业的财务状况，从而给其他报表使用人提供专

业咨询。

10.题型：单选题

解决失效问题的是（）

A计划职能

B组织职能

C指挥职能

D控制职能

答案

D

解析

控制职能是解决计划和目标实施中的失效问题

11.题型：单选题

几个在计算机软件研发企业通过协议进行新版杀毒软件的软件开发合作，是

()模式。

A合资式企业联盟

B功能协议式联盟

C框架协议式联盟

D同业俱乐部

答案

B

解析

考查战略联盟的基本形式合资企业式联盟：是一个具有独立地位和管理机构

的全新实体功能协议式联盟：是指两个或两个以上企业在一个或几个具体领域

依据文字协议进行合作股权参与式联盟：购买合伙企业一部分股权框架协议式

联盟：许多战略联盟在开始时只有很宽泛的合作纲要，然后再于合作过程中补

充具体产品、技术或某一领域的合作合同同业俱乐部：是一种成员制的企业间

多边联盟

12.题型：单选题

通过引进技术进行模仿创新、并据此获得和保持自身竞争优势的企业组织的学

习模式是()

A适应性学习模式

B发展性学习模式

C过渡性学习模式

D创新性学习模式

答案

A

解析

考查第2章第3节通过引进技术创新进行模仿创新，既可以降低技术开发保

险，又可以降低市场开发风险，并据此取得和保持自身的竞争优势，这属于适应

性学习模式.为使引进的主导技术得到更充分地应用，企业必须积累更深的知

识、技能和经验，加强自身的研究开发，结合企业自身的情况，通过渐进创

新，逐步提高所使用技术最初的性能标准，使企业的技术体系沿着既定的轨道

有所发展，这为发展性学习模式。创新性学习模式以全新性发明或采用新技术

作为突破点，进行一系列积极的系统性的重构，积极地对外部环境进行反应。

13.题型：单选题

有限责任公司对公司债务承担责任的界限是（）。

A全体股东出资额

B企业全部固定资产

C全部法人财产

D企业注册资本

答案

C

解析

因为这种争议解决方式必须是自愿的，因此必须有仲裁协议。

14.题型：单选题

（）是为了发现和了解企业经营中存在的问题，找出问题的症结，明确下一步进

行市场调查的内容和重点而进行的初步市场调查。

A探测性市场调查

B描述性市场调查

C因果性市场调查

D预测性市场调查

答案

A

解析

探测性市场调查--------是为了发现和了解企业经营中存在的问题，找出问

题的症结，明确下一步进行市场调查的内容和重点而进行的初步市场调查。

15.题型：单选题

在企业员工招聘的程序中，首要环节是（）。

A制定招聘决策

B发布招聘信息

C选择招聘渠道

D制订招聘计划

答案

D

解析

员工招聘的程序：（一）制订招聘计划（二）制定招聘决策（三）选择招聘

渠道（四）选择招聘方法（五）发布招聘信息，同时制订招聘计划是员工招聘

的程序首要环节。

16.题型：单选题

设备最佳更新期是（）。

A使用寿命

B经济寿命

C技术寿命

D自然寿命

答案

B

解析

设备经济寿命也成设备”最佳更新年期”。

17.题型：单选题

企业的设备看管定额属于（）。

A物资定额

B生产组织定额

C劳动定额

D设备定额

答案

c

解析

劳动定额又可细分为单位产品的工时定额、单位工酬的产量定额、设备看管

定额、服务定额等。劳动定额是企业在一定的生产技术条件下实现的。

18.题型：多选题

下列各项中，属于工商企业管理基础工作内容的有()。

A标准化工作

B定额工作

C战略制定

D计量工作

E员工培训

答案

A,B,D,E

解析

企业管理基础工作就生产企业而言，主要包括标准化工作、定额工作、计量

工作、信息工作、规章制度、职业培训六个方面。

19.题型：多选题

某互联网公司采用虚拟企业组织形式进行运营，这种企业组织模式的主要优势

有()。

A能够对市场需求做出快速反应

B能够快速招募销售人员

C能够较好的分摊开发投资费用

D能够迅速垄断市场

E能够有效规避经营风险

答案

A,C,E

解析

考查虚拟企业的主要优势，虚拟企业的主要优势包括：对市场需求的反映快

速、具备最优化的技术解决方案、能够分摊开发投资费用、能有效规避经营风

险。

20.题型：单选题

把自动线分为刚性和柔性自动线是按照（）划分的。

A零件运输方式

B加工设备连接方式

C设备排列方式

D布局方式

答案

B

解析

形式：（1）零件是否通过机床上装夹器具--通过式和非通过式（2）零件运

输方式--直接、间接、悬挂运输自动线（3）加工设备连接方式--刚性和柔性

自动线（4）设备排列方式--顺序排列、平行排列、顺序平行混合排列自动线

（5）布局方式-一直线式、折线、封闭式自动化

21.题型：多选题

工作说明书编制的原则包括（）。

A逻辑性

B准确性

C独立性

D完整性

E实用性

答案

A,B,D,E

解析

改造说明书的编写原则包括：逻辑性、准确性、实用性、完整性、统一性。

22.题型：单选题

（）是指管理者了解企业内的一种职位信息和任职条件信息，并以一种格式把

与这种职位有关的信息描述出来，从而使其他人能了解这种职位和人员需求的

过程。

A工作总结

B职位分析

C工作分析

D职位解析

答案

C

解析

工作分析概念-管理者了解企业内的一种职位信息和任职条件信息，并以一种

格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使其他人能了解这种职位和人员

需求的过程。

23.题型：单选题

（）是企业内在的本质，即构成企业活动能量大小的各种要素及其有机结合所产

生的能力。

A经营机制

B企业素质

C人员素质

D文化素质

答案

B

解析

考察企业素质的定义——企业素质指企业内在的本质，即构成企业活动能量

大小的各种要素及其有机结合所产生的能力。

24.题型：单选题

企业的职工教育经费应列入（）项目。

A生产费用

B制造费用

C财务费用

D管理费用

答案

D

25.题型：单选题

广义的生产过程包含生产技术准备、基本生产、辅助生产和（）等。

A制品储存

B产品包装

C产品运输

D生产服务

答案

D

解析

广义的生产过程包含生产技术准备、基本生产、辅助生产和生产服务等企业

范围内全部生产活动协调配合的运行过程，包括原材料、零部件的供应、运

输、装卸、保管等。

26.题型：单选题

某牙膏生产企业通过市场调查，了解价格与销售量、广告与销售量之间的关

系，寻找影响牙膏销售量的主导因素。根据市场调查的目的，该企业实施的市

场调查活动属于（）。

A探测性市场调查

B描述性市场调查

C预测性市场调查

D因果性市场调查

答案

D

解析

因果性市场调查是为了研究两个市场变量之间是否存在因果关系而进行的市

场调查。其目的在于找出市场要素变化的原因和现象之间的相互关系，找出影

响事物变化的关键性因素。

27.题型：单选题

单位固定成本会与业务量的增减呈（）变动。

A正方向

B反方向

C无直接关系

D渐进式

答案

B

解析

固定成本的特点是①固定成本总额不因业务量的变动而变动。②单位固定成

本（单位业务量负担的固定成本）会与业务量的增减呈反向变动。

28.题型：单选题

下列不属于控制误差的途径的是（）。

A提高样本的代表性

B重视抽样方案的审核

C扩大样本量

D提高抽样设计的有效性

答案

C

29.题型：单选题

关于产品质量认证和质量管理体系认证的说法，错误的是（）o

A企业进行产品质量认证的目的是证明特定的产品符合规定标准的要求

B产品质量认证是第三方依据程序对符合规定要求的产品.过程给予书面保证

C获得质量管理体系认证资格的企业可以再申请特定产品的认证

D企业通过质量管理体系认证后，认证证书可在产品上使用

答案

D

30.题型：多选题

各管理层拥有的决策权情况反映了组织集权程度，具体情况包括（）。

A决策的方法

B决策的频度

C决策的幅度

D决策的重要性

E决策的控制程度

答案

B,C,D,E

解析

本题考查集权与分权程度的主要标志。一般组织的集权或分权程度，往往根

据各管理层次拥有的决策权的情况来确定：决策的频度，决策的幅度，决策的

重要性，对决策的控制程度。

31.题型：单选题

甲公司联合企业两家公司共同出资1000万元起设立有限责任公司，三家股东实

缴的出资额形成乙公司的（）.

A实收资本

B短期负债

C营业收入

D长期负债

答案

A

解析

考查筹资渠道，吸收直接投资是指筹资方与投资方签订协议，筹资方直接筹

集到股权资本，投资方获得一定所有权，并享有一定的收益，承担一定的风

险。甲和另外两家公司共同出资1000万，作为公司的实收资本，成为公司的股

东。

32.题型：单选题

关于质量管理的说法，错误的是（）。

A质量管理是指从质量方面指挥和控制组织的协调活动

B质量管理的环节包括制定质量方针和质量目标.质量策划.质量控制.质量保证

和质量改进

C围绕产品质量形成的全过程实施质量管理是组织各项工作的主线

D质量管理仅涉及组织的生产活动

答案

D

解析

对诸如质量、计划、劳动、人事、设备、财务和环保等各个方面进行有序的

管理。

33.题型：多选题

市场试销最关注的是（）。

A试用率

B再购率

C购买频率

D促销方式

E销售渠道

答案

A,B,C

解析

市场试销：是在新产品通过了鉴定以后，在正式投放市场之前组织的试验性

销售，即将新产品及其包装、品牌名称、商标和市场营销方案等置于一定的市

场环境之中，以了解消费者对新产品的实际反应和新产品市场的大小。三个数

据-------试用率、再购率、购买频率

34.题型：单选题

某公司拟实施某项技术改造项目，预计需要新投资5000万元，拆除旧厂房设备

将损失300万元，若这些厂房设备的残值为40万元，则该项目的总投资为

()万元

A4660

B4760

C5260

D5340

答案

C

解析

5000+300-40=5260

35.题型：单选题

某企业在招聘新员工时，要求应聘人员分别扮演顾客、销售员、销售经理等角

色，并对应聘人员的表现进行观察。这种测评方法是()

A倾向测评

B知识考试

C情景模拟考试

D人格测评

答案

c

解析

情景模拟法是企业在招聘时讲求职者安排在模拟的逼真的工作环境中，要求

求职者处理可能出现的各种问题，用多种方法来测评其心理素质、潜在能力的

一系列方法。倾向测评指一个人的潜在能力，即可能的发展前景或可能具有的

能量。知识考试简称笔试，主要指通过纸笔测验的形式对求职者的知识广度、

知识深度和知识结构进行了解的一种方法。人格测评主要是对人的体格与生理

特质、气质、能力、动机、兴趣、价值观与社会态度等的测评。

36.题型：单选题

下列工作分析方法中，通常作为一种辅助方法，与其他方法联合使用的是

()。

A观察法

B面谈法

C问卷法

D实践法

答案

A

解析

工作分析的方法主要有观察法、访谈法、问卷法和工作日志法。观察法是工

作分析人员通过直接观察，把有关工作各部分的内容特点方法、程度、目的等

信息以文字或图表的形式记录下来的方法。该方法的优点是有关人员可以较全

面较深入地了解工作内容、工作条件、工作环境、不同工作间的关系等信息，

取得的信息较为客观和准确，但他不适用于工作循环周期长和以脑力劳动为主

的工作，也不能得到有关任职资格要求的信息，对于紧急而又偶然的工作行为

也不适用。因此，观察法往往作为一种辅助方法，与其他方法联合使用。

37.题型：单选题

授权是一个过程，这一过程发生在()。

A平级之间

B上下级之间

C直线与参谋之间

D直线与代理之间

答案

B

解析

授权是一个过程，这一过程发生在上下级之间。

38.题型：单选题

与德尔菲法相比，交锋式会议法的缺点是（）。

A花费时间长

B匿名预测

C受权威专家的影响较大

D没有预测误差

答案

C

解析

交锋式会议法是与会专家围绕一个主题，各自发表意见，并进行充分争论，

最后达成共识，取得比较一致的预测结论。它的局限性是容易出现“权威者''左

右与会者意见。德尔菲法以匿名方式通过几轮函询征求专家的意见，预测组织

小组对每轮的意见进行汇总整理后作为参考再发送给各位专家供他们分析判

断，以提出新的论证，其缺点是预测过程比较复杂，花费时间较长。

39.题型：单选题

一批零件需要在最短时间生产完工，若只考虑工序间零件移动方式的影响，应

采用（）

A平行移动方式

B顺序移动方式

C平行顺序移动方式

D随机移动方式

答案

A

解析

平行移动方式--每个零件上一工序完工后，立即投入到下一工序加工。平行

移动用时最短

40.题型：单选题

20世纪60年代以后，环境保护在全世界范围开始兴起。清洁生产是伴随着

（）而产生的。

A可持续发展思想的出现

B对传统“末端治理”的环境污染控制实践的反思

C全球环境的日益恶化

D生产效率的日益低下

答案

B

解析

基于对传统的“末端治理"的环境污染控制实践的反思，清洁生产伴随产生。

41.题型：多选题

市场预测误差产生的原因包括（）

A预测人员因素的影响

B市场规律的过程性影响

C调查资料因素的影响

D数学模型构建的影响

E资料汇总的影响

答案

A,B,C,D

解析

影响市场预测的误差有：预测人员因素的影响；市场规律的过程性影响；调

查资料因素的影响；预测方法选择的影响；数学模型构建的影响。

42.题型：单选题

产品质量立法的基本原则主要有统一立法、区别管理原则，实行行政区域统一

管理、组织协调属地化原则，奖优罚劣原则和（）。

A有限范围原则

B无限范围原则

C有限原则

D无限原则

答案

A

解析

产品质量立法的基本原则主要有：有限范围原则，统一立法、区别管理原

则，实行行政区域统一管理、组织协调属地化原则，奖优罚劣原则。

43.题型：单选题

下列员工招聘测评方法中，最常用的是（）

A心理测评

B情景模拟考试

C面试

D能力测评

答案

C

解析

员工招聘测评方法：心理测评、知识考试、情景模拟考试、面试（时员工招

聘中最常用的一种方法）

44.题型：多选题

固定资产投资的特点主要包括（）。

A投资数额大

B发生次数多

C回收期长

D变现能力差

E对企业现金流影响大

答案

A,C,D,E

解析

固定资产投资的特点包括：投资数额大，发生次数少，对企业的现金流影响

大；回收期长；变现能力差。

45.题型：单选题

产品瑕疵担保责任中，负责举证的责任方是（）。

A产品侵权人

B产品买受者

C产品生产者

D产品销售者

答案

B

解析

《产品质量法》中的民事责任

主要包括两方面：一是产品瑕疵担保责任；二是产品缺陷损害赔偿责任。

产品瑕疵担保责任与产品缺陷损害赔偿责任对比表

46.题型：多选题

企业制度的内容包括（）。

A社会保障制度

B产权制度

C组织制度

D管理制度

E等级制度

答案

B,C,D

解析

企业制度是指以产权制度为基础和核心的企业组织和管理制度。企业制度的

主要内容有：企业的产权制度、企业的组织制度、企业的管理制度。

47.题型：单选题

关于企业劳动合同的解除和终止，下列说法错误的是（）.

A企业提出解除合同的，若劳动者同意,企业一般要向劳动者支付经济补偿

B《中华人民共和国劳动合同法》第37条规定，劳动者提前15天以书面形式通

知用人单位，可以解除劳动合同

C企业终止劳动合同的，应当办理相关手续，包括出具证明、转移社会保险、办理

工作交接、支付经济补偿和保存档案备查

D在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的，企业

不得解除劳动合同

答案

B

解析

一般情形下提前30天通知解除合同。《劳动合同法》第37条规定，劳动者

提前30天以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。

48.题型：单选题

下列安全生产的特点中，叙述错误的是（）。

A预防性

B短期性

C科学性

D群众性

答案

B

解析

安全生产的特点包括：①预防性。②长期性。③科学性。④群众性。

49.题型：单选题

“自己事，自己做''是()

A整理

B整顿

C清扫

D清洁

答案

C

50.题型：单选题

某型号零件的内径设计尺寸为20mm,公差为(+0.15,-0.15)mm.某道工序承担

该零件内径的最后加工，现需要通过随机抽样对该工序的工序能力进行评估，

共抽取200个样本，经测算，该样本平均值和公差中心重合，标准差为

0.08mmo该工序的工序能力指数为()。

A2.052

B1.635

C1.414

D0.625

答案

D

解析

由题意可知为过程无偏，则

TT”-T20.15-19.85八―

G=r

JpL6cr6s6x0.08；:

51.题型：多选题

下列哪些情形适合分权（）

A较低管理层次制定决策的频度或数目越大

B组织中较高管理层次制定决策的范围越宽，涉及职能越多

C如果上级对下级的决策没有任何控制

D较低管理层制定决策只影响该部门日常管理

E较高管理层决策数目越多

答案

A,C

解析

一般组织的集权或分权程度，往往根据各管理层次拥有的决策权的情况来确

定：第一、决策的频度一组织中较低管理层次制定决策的频度或数目越大，分

权越高；上层决策数目越多，集权就越高第二，决策的幅度一组织中较低管理

层次制定决策的范围越广，涉及职能越多，分权越高；组织中较高管理层次制

定决策的范围越宽，涉及职能越多，集权越高。第三，决策的重要性一组织中

较低管理层次制定决策只影响该部门的日常管理，而不影响该部门今后发展，

分权越低；反之越高。第四，对决策的控制程度一如果上级对下级的决策没有

任何控制，分权越高；反之集权越高。

52.题型：单选题

关于市场调查的说法，错误的是（）。

A市场调查是企业认识市场的活动

B市场调查是为企业经营决策服务的

C市场调查需要借助科学的方法

D市场调查是企业控制市场的手段

答案

D

解析

考查市场调查。市场调查主要具有以下特点：市场调查是一种有目的、有意

识的认识市场的活动；市场调查的具体对象是市场体系；市场调查需要借助一

定的科学的方法；市场调查是为企业的市场预测和经营决策服务的，市场调查

是一种认识市场的手段，而不是控制市场的手段，因此D错误。参见教材

P48o

53.题型：单选题

在生产过程中的各个阶段，在相同的时间间隔内，企业应生产大致相同数量或

递增数量的产品，避免出现前松后紧等现象，这体现了企业生产过程组织的（）

原则。

A连续性

B节奏性

C刚性

D柔性

答案

B

解析

节奏性原则是指均衡性，在相同的时间间隔内，生产大致相同的数量或递增

数量的产品，避免前松后紧或前紧后松。

54.题型：多选题

发展机制或技术进步机制包括（）。

A发展基金自我积累

B筹资渠道自主选择

C投资项目自主决定

D法人财产依法所有

E劳动者积极性

答案

A,B,C,D

解析

发展机制或技术进步机制包括发展基金自我积累、筹资渠道自主选择、投资

项目自主决定、法人财产依法所有

55.题型：多选题

工商企业的经营目标主要有（）。

A满足社会需要

B强化政务公开

C完成政府计划

D增加社会福利

E获取利润

答案

A,E

56.题型：单选题

质量管理的第一个阶段是（）。

A质量检验阶段

B统计质量控制阶段

C全面质量检查

DISO9000质量管理阶段

答案

A

解析

质量管理大致经历了三个阶段，第一个阶段是质量检验阶段，20世纪初，人

们对质量管理的理解还只限于对质量的检验。

57.题型：单选题

猎头公司主要为企业招聘（）

A基层管理人员

B中层管理人员

C高层管理人员

D一般技术人员

答案

c

58.题型：单选题

按照分工与专业化发展的顺序，第三种是（）。

A部门专业化

B产品专业化

C零部件专业化

D工艺专业化

答案

C

解析

按照分工与专业化发展的顺序，第一种专业化形态是部门专业化；第二种是

产品专业化；第三种是零部件专业化；第四种是工艺专业化；第五种是生产服

务专业化。

59.题型：单选题

某设备的原始价值为160000元，每年低劣化增加值为5000元，在不考虑残值

的情况下，该设备的最佳更新年限为（）年。

A6

B7

C8

D9

答案

C

解析

考查设备的低劣化数值法。

叵/2*160000

[X、5000

60.题型：多选题

在工作分析的准备阶段，主要进行的工作包括（）。

A确定工作分析目的

B制订工作分析计划

C组建工作分析小组

D审查工作信息

E分析工作信息

答案

A,B,C

解析

准备阶段主要包括以下工作：①确定工作分析目的；②制订工作分析计划；

③组建工作分析小组；③建立有效的沟通体系；⑤确定调查工作分析对象的样

本。

61.题型：单选题

企业在遵守、维护和改善社会秩序，保护和增加社会福利方面所承担的职责和

义务，属于企业的（）。

A经济责任

B法律责任

C社会责任

D行为规范

答案

C

解析

考察企业社会责任的概念：是指企业在遵守、维护和改善社会秩序，保护和

增加社会福利方面所承担的职责和义务。

62.题型：多选题

虚拟企业是通过（）将供应商、经销商、顾客以及若干小型企业连接起来，共

同开发、生产和销售产品。

A建立法人组织

B战略变革

C信息网络

D文化价值

E快速运输系统

答案

C,E

解析

虚拟企业是指在资源有限的条件下，为适应快速、多变的市场需求，取得尽

可能大的竞争优势，生产商以其优势的产品或品牌为依托，通过信息网络和快

速运输系统，将供应商、经销商、顾客以及若干规模各异、拥有专长的小型企

业或车间连接起来，共同、及时地开发、生产、销售多样化产品的开放式企业

组织模式。

63.题型：多选题

客户资信程度的高低通常取决于五个方面，简称“5c”系统，以下属于该系统的

是()。

A信用品质

B资本

C信用评级

D债权债务

E偿付能力

答案

A,B,E

解析

企业在制定或选择信用标准时，应考虑三个基本因素：①同行业竞争对手的

情况；②企业承担违约风险的能力；③客户的资信程度。客户资信程度的高低

通常决定于五个方面，即客户的信用品质(Char-acter)、偿付能力

(Capacity)、资本(Capital)>抵押品(Collateral)%经济状况

(Conditions),简称“5C”系统。

64.题型：简述题

有5个销售人员的日销售量（单位：件）分别为6,8,10,12,14,用简单随

机抽样且重复抽样的方法，从中随机抽取2个销售人员的日销售量，用以代表

这5个销售人员的总体水平。则抽样平均误差为多少？解析

根据题意，总体平均值=（6+8+10+12+14）/5=10件

总体的标码以"^总刖均值）,2

"总体单位数

总产的标准差二

平均误差（件）

厢本单位数正=2

65.题型：单选题

借鉴市场经济体制较完善国家和地区企业开发新产品的成功经验，新产品开发

科学程序中的第一环节应该是（）。

A新产品创意构思

B调查研究并提出新产品开发整体设想

C新产品的设计与试制

D构建新产品开发组织

答案

B

解析

新产品开发的过程1、调查研究与提出新产品开发整体设想2、新产品创意构

思3、新产品创意构思的筛选4、新产品开发决策5、新产品的设计与试制6、

新产品鉴定与评价8、投放市场7、市场试销

66.题型：单选题

企业在遵守、维护和改善社会秩序，保护和增加社会福利方面所承担的职责和

义务属于企业的()。

A经营目标

B法定义务

C社会责任

D行为规范

答案

C

解析

考查企业的社会责任的概念。企业的社会责任是指企业在遵守、维护和改善

社会秩序，保护和增加社会福利方面所承担的职责和义务。

67.题型：多选题

成本费用按成本性态可分为()。

A制造成本

B变动成本

C混合成本

D固定成本

E管理费用

答案

B,C,D

解析

成本费用按成本性态可分为固定成本、变动成本和混合成本。

68.题型：单选题

工作说明书是关于工作内容以及工作任职者资格的一种书面文件，它一般包括

两部分，即工作描述和（）。

A工作规范

B工作岗位

C工作制度

D工作要求

答案

A

解析

工作说明书是关于工作内容以及工作任职者资格的一种书面文件，它一般包

括两部分，即工作描述和工作规范。

69.题型：单选题

用于思想理论、科学文化、经济社会管理等一般知识培训的方法是（）。

A师带徒

B案例研究法

C情景模拟法

D授课法

答案

D

解析

授课法-------培训者用语言和演讲方式传授培训内容优点：多人培训、成

本低、效率高；易操作，过程易控制缺点：培训的普遍性受限制，缺乏沟通与

互动适用于思想理论、科学文化、经济社会管理等一般知识培训

70.题型：多选题

下列属于电子商务组织结构特点的是（）。

A组织结构垂直化

B组织结构柔性化

C组织结构网络化

D组织结构扁平化

E组织结构无边界化

答案

B,C,D,E

71.题型：单选题

市场调查问卷设计完成后，应（）用于实际调查。

A立即

B小范围试用后

C经会议讨论后

D在一个星期后

答案

B

解析

市场调查问卷设计完成后，需要进行必要的可行性分析与评价，主要方法有

逻辑分析法、经验判断法和试点调查法，试点调查法是在正式调查之前选取一

个规模小、有典型代表意义的区域作为试点，将涉及的调查方案在该区域实行

调查，以发现调查方案的缺陷和不足。

72.题型：多选题

工商企业的基本特点是（）

A拥有一定的资源

B是一个经济组织

C自主经营，自负盈亏

D作为法人，享有法定权利和义务

E经营范围不可变动

答案

A,B,C,D

解析

虽然有时企业的经营活动会超出营业执照注明的范围，但是只要不违反相关

法律、法规的规定，就是合法有效的。

73.题型：多选题

事业部组织结构的缺点包括()。

A横向联系差

B容易导致短期行为

C机构重叠

D权力过于集中

E经济责任不明确

答案

A,B,C

解析

事业部制的特点是在总公司的统一领导下，按产品或地区、市场的不同，分

别家里经营事业部。缺点有：横线联系差，事业部之间的协调配合男，容易产

生本位主义；忽视企业整体利益，容易导致短期行为；总部和各事业部机构重

叠，增加管理人员和管理费用。

74.题型：单选题

不属于固定资产投资的特点的是()。

A投资数额大

B发生次数多

C回收时间长

D变现能力差

答案

B

解析

固定资产投资的特点(1)投资数额大，发生次数少(2)回收时间长⑶变现能力

差

75.题型：多选题

财务控制的重点内容包括（）。

A人员流动控制

B作业计划控制

C成本控制

D风险控制

E质量控制

答案

C,D

解析

本题考查财务控制。财务控制的重点内容是成本控制与风险控制。

76.题型：单选题

通过计算和比较技术改造项目的各方案在整个寿命周期内收益的现值与成本的

比率，而进行决策的方法是（）。

A效益成本分析法

B盈亏平衡点法

C投资回收期法

D追加投资回收期法

答案

A

77.题型：单选题

企业生产过程空间组织最常见的形式是（）o

A工艺专业化布置

B对象专业化布置

C混合式布置

D固定布置

答案

C

解析

考核生产工程空间组织形式。混合式布置--最常见的形式。对产品品种变化

有适应能力，缩短物流流程，提高效率、降低成本、缩短周期

78.题型：单选题

市场预测的步骤包括：①预测分析和修正；②搜集资料；③编写预测报告；④

确定预测目标；⑤选择预测方法。下列各项排序正确的是()。

A②⑤④①③

B④②⑤①③

C②①⑤④③

D⑤④②①③

答案

B

解析

市场预测的步骤为：①确定预测目标，明确目标是开展市场预测工作的第一

步；②搜集资料，进行市场预测必须充分搜集资料；③选择预测方法，根据预

测的目标以及各种预测方法的适用条件和性能，选择出合适的预测方法；④预

测分析和修正，预测分析是对调查搜集的资料进行综合分析，并通过判断、推

理，使感性认识上升为理性认识，从事物的现象深入到事物的本质，从而预计

市场未来的发展变化趋势；⑤编写预测报告，预测报告应该概括预测研究的主

要活动过程。

79.题型：单选题

专门为企业物色高级管理人员或高级技术人员的招聘形式是()

A人才招聘会招聘

B中介机构招聘一

C校园招聘

D猎头公司招聘

答案

D

解析

猎头公司是一种与职业介绍服务机构类似的中介机构，但由于他们有特殊的

运作方式和服务对象，所以经常被看作是一种独立的招聘方式。猎头公司专门

为企业物色高级管理人员或高级技术人员。

80.题型：单选题

属于工作层面的培训需求分析是（）。

A企业目标

B工作的复杂程度

C员工年龄结构

D员工的专业

答案

B

解析

工作层面的培训需求分析的目的在于了解与绩效问题有关的工作的详细内

容、标准，以及完成工作所应具备的知识和技能。工作层面的培训需求分析主

要包括以下内容：1.工作的复杂程度---------“思维”2.工作的饱和程度-------

―"工作量和时间"3.工作的难易程度--------"需要的知识、技能等"4.工作内

容和形式上的变化--------"内外部因素影响

81.题型：多选题

以下属于企业筹资渠道的有（）。

A国家投入资本

B银行信贷资本

C非银行金融机构资本

D其他法人资本

E税收收入

答案

A,B,C,D

解析

企业筹资渠道主要包括：国家投入资本、银行信贷资本、非银行金融机构资

本、其他法人资本、民间资本、企业自留资本、国外及我国港澳台资本。

82.题型：单选题

企业技术改造项目技术可行性分析的核心是技术改造项目的（）问题。

A投资规模

B实施方式

C技术选择

D完成期限

答案

C

解析

技术可行性分析的核心，是企业技术改造的技术选择问题。在进行技术选择

是，企业应遵循的原则：（1）最小的代价取得最好的效果；（2）有利于促进企

业的技术进步；（3）确保改造后能够消化推广。

83.题型：单选题

在质量管理领域六西格玛用来表示（）。

A数据的离散程度

B质量控制水平

C质量管理有效性

D产品效益水平

答案

B

84.题型：多选题

影响企业管理幅度的主要因素有（）。

A行业特点

B人员素质

C组织目标

D环境特征

E工作性质

答案

A,B,D,E

85.题型：单选题

上级授予给下级一定的权力，使下级在一定的监督之下具有相当的决策权和行

动权。这种领导行为是（）。

A任命

B集权

C分权

D授权

答案

D

解析

考核的是授权的概念。授权是指上级委托给下级一定的权力，使下级在一定

的监督之下，具有相当的自主权和行动权。

86.题型：单选题

有关PDCA.循环的特点说法错误的是（）。

A连续循环过程

B螺旋式上升

C关键点在执行阶段

D首选最重要问题进行解决

答案

C

解析

特点：（1）PDCA循环是连续循环过程，螺旋式上升。（2）关键点在总

结阶段。（3）首选重点问题，进行解决。

87.题型：单选题

产权比率可反映企业财务结构稳健程度，其算式为（）

A负债合计/股东权益合计

B股东权益合计/负债合计

C股东权益合计/资产合计

D资产合计/股东权益合计

答案

A

解析

产权比率是指负债总额与股东权益的比率

88.题型：单选题

这些列员工招聘测验方法中，最常用的是（）

A心理测试

B情景模拟考试

C面试

D能力测试

答案

c

89.题型：单选题

在企业管理所制定的标准中，生产组织标准属于（）

A技术标准

B产品标准

C安全标准

D管理标准

答案

D

90.题型：多选题

常用的在职培训方法有（）。

A师带徒

B工作轮换

C行为示范法

D行动学习

E教练

答案

A,B,D,E

解析

常用的在职培训方法主要有师带徒、工作轮换、教练、行动学习等

91.题型：单选题

工作层面的培训需求分析中反映“员工所从事的工作预期所学专业的吻合程度”

的是（）

A员工的知识结构

B员工的专业

C员工个性

D员工能力分析

答案

B

92.题型：单选题

根据我国《劳动法》的规定，因劳动者（），用人单位可以随时解除劳动合同。

A非因工负伤

B患病

C劳动合同订立时依据的客观情况发生重大变化

D严重违反用人单位规章制度

答案

D

解析

单位单方解除--------劳动者无过失属于违法解除要付赔偿金；劳动者有重

大过错不付费用。劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同，不

用支付经济补偿金：（一）在试用期间被证明不符合录用条件的；（二）严重

违反用人单位的规章制度的；（三）严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重

大损害的；（四）劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的

工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的；（五）因本法第

二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的；（六）被依法追究刑

事责任的。

93.题型：单选题

在企业组织结构形式中，直线职能制又称为（）。

A目标规划管理制

B联邦分权制

C生产区域管理制

D单线制

答案

c

解析

考核的是直线制的别称。

94.题型：单选题

企业管理的两重性是指自然属性和（）。

A经济属性

B文化属性

C社会属性

D政治属性

答案

C

解析

企业管理具有两重性，即自然属性和社会属性。

95.题型：单选题

企业应根据不同的招聘要求灵活选择适当的招聘形式，用尽可能低的招聘成本

吸引高素质的员工，这体现了员工招聘的（）原则。

A信息公开

B公正平度

C效率优先

D双向选择

答案

C

96.题型：单选题

企业用技术性能更完善，经济效益更显著的新型设备来替换原有设备，这种活

动是（）。

A新产品开发

B新产品设计

C设备改造

D设备更新

答案

D

解析

考核了设备更新的概念。设备的更新是指用技术性能更完善、经济效益更显

著的新型设备来替换原有在技术上不能继续使用或经济效益上不宜继续使用的

设备。

97.题型：多选题

在市场调查的方法中，与拦截访问法相比，观察法的优点有（）。

A直观可靠

B调查成本低

C不受空间限制

D真实性高

E不受调查对象的影响

答案

A,D,E

解析

观察法的优点：直观可靠；真实性高；不受语言交流的影响；独立取舍，不

受调查对象的影响。

98.题型：单选题

在技术改造的诸项内容中，企业运用新的科技成果，对产品的材料，加工制造

方法，技术和过程进行的改造与革新属于（）。

A设备更新改造

B产品年更新换代

C工艺改造

D公用工程的改造

答案

c

解析

考核了工艺改造的概念。

99.题型：单选题

两个企业签订联合开发新产品的非股权参与式协议，从而形成战略联盟，该战

略联盟形式属于（）。

A合资企业式联盟

B同业俱乐部

C框架协议式联盟

D功能协议式联盟

答案

D

解析

本题考查战略联盟的基本形式。功能协议式联盟是指两个或两个以上企业在

一个或几个具体领域依据文字协议进行合作，如研究开发、生产、技术许可、

分销等，但合作双方没有股权的参与。

100.题型：单选题

企业为创立者所有，企业主本人行驶监督、管理和控制的权力，企业缺乏长远

规划，具有上述特点的企业所处的发展阶段是（）o

A精细阶段

B创业阶段

C规模化阶段

D集体化阶段

答案

B

解析

一般来说，处于创业阶段的企业，其创立者也是企业的所有者。企业是非规

范的，非常灵活，企业中层次较少，分工也不明确，主要由企业主本人行使监

督、管理和控制的权力。由于产品或服务比较单一，企业内部的沟通和协调简

单、直接，决策的效率比较高，企业的经营目标是立足于生存，企业的内外部

环境均处于变动之中。这一时期，企业尚缺乏长远的规划。

101.题型：单选题

企业在招聘关键职位人员时，必须有最高管理层参与的招聘环节是（）o

A招聘决策

B选择招聘渠道

C发布招聘信息

D收集求职资料

答案

A

解析

招聘决策是指企业的最高层对于招聘计划中的重要事宜，如关键职位人员招

聘的条件、方式、时间等问题的决策过程。

102.题型：单选题

企业根据不同招聘要求灵活选择招聘形式，以尽量低的成本招到高质量的人

才，遵循了员工招聘的（）原则

A信息公开

B公正平等

C效率优先

D双向选择

答案

C

解析

员工招聘的原则1、信息公开原则：指企业在招聘员工时应将招聘的职

位、数量、任职资格与条件、基本待遇、考试的方法和科目及时间等相关信息

事先向社会公开。2、公正平等原则：指企业要对所有应聘者一视同仁，使应聘

者能公平地参与竞争。3、效率优先原则：指企业应根据不同的招聘要求灵活选

择适当的招聘形式，用尽可能低的招聘成本吸引高素质的员工。4、双向选择原

则：指企业在招聘员工时，要充分尊重求职者的选择权，以与求职者平等的姿

态对待求职者。

103.题型：多选题

影响企业选择厂址的因素主要有（）。

A国家的有关方针与政策

B资源的获取状况

C企业组织结构的形式

D气候和地质等自然条件

E交通状况

答案

A,B,D,E

解析

影响厂址选择的主要因素主要包括：①国家的有关方针、政策，国民经济发

展的整体需要、布局和规划；各地方的规划、发展及有关法规。②接近客户、

交通便利、通讯方便，能够实现市场和客户的需求，如时间短、距离近、运

输、销售便利，从而使用户满意。③资源的充分获取和利用，以获得最佳经济

效益。④气候、地质、水文等自然条件及环境保护。⑤长远发展的余地。

ABDE均属于以上厂址选择的考虑因素。

104.题型：单选题

不属于样品鉴定内容的是（）。

A设计资料的完整性和是否符合规定

B精度、外观、质量的是否符合技术要求

C零部件、配件的完整性

D零件加工装配质量是否稳定和符合标准

答案

D

解析

考查新产品鉴定与评价的内容：1.新产品的设计资料是否完整，样品是否符

合技术任务书、国家标准和其他技术文件的规定。2.检查样品的精度和外观质

量是否符合技术要求，并进行空转试验和负荷运转试验，然后再检查样品的精

度。3.检查零部件、备件的完整性。4.对样品的结构、性能、工艺性和经济性作

出总评价，对样品的优缺点做出结论，并提出改进建议，编写出样品鉴定书，

突出是否可以转入小批试制的意见。

105.题型：单选题

注重于事物发展在性质方面的预测，具有较大的灵活性，易于充分发挥预测者

的主观能动性，且简单、省事、省费用的市场预测方法是（）。

A定性预测方法

B定量预测方法

C对比类推法

D主观概率法

答案

A

解析

定性预测方法是预测者根据掌握的资料、结合自身的经验和专业水平，对预

测对象的未来发展做出性质、方向和程度上的估计与推测的一种预测方法。定

性预测方法注重对事物发展在性质方面的预测，具有较大的灵活性，易于充分

发挥预测者的主观能动性，且简单、迅速、省事、省费用。

106.题型：简述题

设某种零件批量n=3件；加工工序数m=4；每道工序的单件加工时间：tl=10

分钟，t2=5分钟，t3=20分钟，t4=10分钟。现按三种移动方式计算其生产周

期，三种移动方式示意图如图4—2所示。

酢▲

电

方3

式

F

tr

移

动

■4—2动方式示・国

解析

解题：1)顺序移动方式下，一批零件全部生产完成的生产周期为：T=3x

(10+5+20+10)=135分钟；

2)平行移动方式下，一批零件全部生产完成的生产周期为：T=

(10+5+20+10)+2x20=85分钟；

3)平行顺序移动方式下，一批零件全部生产完成的生产周期为：T=

(10+5+20+10)+2x(10+20-5)=95分钟

或：T=3x(10+5+20+10)-2x(5+5+10)=95分钟.

107.题型：单选题

既作为员工工作指南，又作为企业制定人力资源规划，设计工作能力模型，制

定培训开发方案等人力资源职能管理工作参考依据的人力资源管理文件是

()O

A岗位职责说明书

B任职规范

C工作分析报告

D工作说明书

答案

D

解析

此题灵活考查工作说明书的概念。工作说明书是关于工作内容及工作任职者

的一种书面文件，包括工作描述和工作规范，工作描述是关于工作任职者应该

做些什么，如何做以及在什么条件下的一种规范文件；工作规范是关于工作任

职者为了圆满完成工作所必须具备的知识、能力和技术的说明与规定。

108.题型：单选题

关于调查问卷设计的说法，错误的是（）

A调查问卷的设计要与调查主题密切相关

B调查问句应保持客观性，避免引导性提问

C问题次序应是开放式问题在前，封闭式问题在后

D问卷设计要考虑到答卷者的心理感受

答案

C

109.题型：多选题

现代企业制度的基本特征包括（）。

A产权清晰

B人员素质

C政企分开

D权责明确

E管理科学

答案

A,C,D,E

解析

考核现代企业制度的特点。现代企业制度的基本特征：（1）产权关系清晰一

三层次，内容”归属、管理、出让"（2）企业法人的责任和权利--自主经营、

自负盈亏（3）出资者的有限权利和责任（4）政企分开（5）管理科学

110.题型：单选题

某公司拟建一个加工厂，主要考虑运输成本进行厂址选择，分析人员在地图上

设计了参照坐标，并确定了相关地址的坐标。分析表明：每年需要从A（300,

500）地运出物资100吨,B（800,500）地运出物资240吨。假定各种物资每吨

公里的运输费用相同，根据重心法，加工厂选址的最佳坐标应是（）

A(550.500)

B(653.500)

C(655.550)

D(660.550)

答案

B

解析

x=(300*100+800*240)/(100+240)=652.94,y=(500*100+500*240)/(100+240)=500

111.题型：单选题

对象专业化的优点有（）。

A缩短产品加工路线

B增强车间之间的联系

C对产品品种的变化有较强的适应性

D管理工作简单

答案

A

解析

对象专业化的优点是：可以缩短产品加工路线，节约运输工具和人力，减少

仓库占用面积；可以减少产品的运输时间和停放时间，缩短生产周期，减少生

产中在制品占用量和流动资金占用量；减少车间之间的联系，从而简化并改进

了计划管理与生产核算工作。

112.题型：多选题

工商企业的基本特点是（）。

A拥有一定的资源

B是一个经济组织

C自主经营，自负盈亏

D作为法人，享有法定权利和义务

E经营范围不可变动

答案

A,B,C,D

113.题型：多选题

关于质量认证的作用，下列说法正确的是（）。

A有利于企业在激烈的市场竞争中取胜

B有利于企业增强国际市场的竞争能力

C能够促进企业完善质量管理体系

D会增加社会检验费用

E有利于保护消费者利益

答案

A,B,C,E

解析

质量认证的作用：第一，企业一旦通过公正机构对其产品或质量管理体系的

认证，从而有利于企业在激烈的市场竞争中取胜。第二，有利于企业增强国际

市场的竞争能力。有利于产品占领国际市场，增强其国际市场的竞争能力。第

三，促进企业完善质量管理体系。这些活动都会对企业完善质量管理体系起到

有力的促进作用。第四，节约大量社会检验费用。第五，有利于保护消费者利

益。

114.题型：多选题

下列说法正确的有（）。

A企业在创业阶段缺乏长远规划

B企业在集体化阶段以扩大市场寻求新的领域为目标

C企业在规范化阶段呈现多元化趋势

D企业在精细阶段缺乏创新

E企业也在规范化阶段有成熟产品线

答案

A,C,D,E

解析

企业生命周期各阶段的演进与组织特征（1）企业的创业阶段组织是非规范的，

非常灵活，组织层次少，分工不明确，由企业主本人独揽大权，产品或服务单

一，沟通与协调简单、直接，决策效率高，经营目标立足于生存，缺乏长远规

划。（2）企业的集体化阶段组织逐步规范，分工明细，机构增加，沟通协调也增

加，产品集中，开始引入职业经理人，出现经营权与所有权分离。企业目标是

获取高速成长的市场机会，有创新愿望。（3）企业的规范化阶段内部机制制度

化、程序化、科学化开始形成，有较成熟的产品线，能提供多样化服务，内部

环境稳定。专业化管理成为主要管理方式，企业目标是扩大市场并寻找新的经

济增长领域，呈现多元化趋势。（4）企业的精细阶段出现老化问题，经营者丧失

灵活性，官僚作风兴起，沟通决策速度慢。内部推诿卸责现象增多，缺乏创

新，高层控制力减弱。企业要注意主要目标的实施，以免大幅衰退。通常要更

换高层管理者。

115.题型：单选题

根据我国现金管理规定，企业的库存现金一般以（）天的零星开支为限。

A1-3

B3-5

C5-7

D10-15

答案

B

解析

考核对现金管理的规定。企业的库存现金一般以3~5天的零星开支为限。

116.题型：单选题

大多数企业采用的企业部门划分方法是()。

A职能部门化

B产品部门化

C区域部门化

D综合部门化

答案

A

解析

职能部门化-------大多数企业采用。优点：发挥专业优势，主管人员集中

精力搞生产，有利于目标实现缺点：产生部门主义或本位主义，部门间协调困

难

117.题型：单选题

在新产品开发的各种方式中，既可以使企业较快掌握新产品的制造技术，又可

以减少技术风险的开发方式是()。

A自行研制开发

B引进开发

C委托开发

D合作开发

答案

B

解析

企业新产品开发的方式主要有自行研制开发、引进开发、结合开发和合作开

发。引进开发是指企业通过技术合作、技术转移、购买技术专利等引进国内外

先进成熟的应用技术和制造技术，并以此来实现新产品开发的技术开发方式，

采用这种方式开发新产品可以较快掌握新产品的制造技术、缩短开发周期，尽

快将新产品投入国内外市场，还可缩短与同类产品的技术差距，减少技术风

险。

118.题型：多选题

企业集团的联合是多层次的，由处于()的众多企业组成。

A核心层

B紧密层

C半紧密层

D协作层

E组织层

答案

A,B,C,D

解析

企业集团的联合是多层次的，由处于核心层、紧密层、半紧密层、协作层的

众多企业组成。

119.题型：多选题

企业在市场预测时，可以运用的基本原理是()o

A惯性原理

B因果原理

C求同原理

D类推原理

E概率原理

答案

A,B,D,E

解析

企业在市场预测时，可以运用的基本原理有惯性原理、因果原理、类推原理

和概率原理。根据事物互相之间在结构、模式、性质、发展趋势等方面客观存

在着相似之处，人们可以在已知的某一事物的发展变化情况的基础上，通过类

推原理推演出相似事物未来可能的发展趋势。惯性原理为任何事物发展具有一

定惯性，即在一定时间、一定条件下保持原来的趋势和状态，这是市场预测的

理论基础。因果原理为任何事物都不可能孤立存在，都是与周围的各种事物相

互制约、相互促进的，一个事物的发展变化，必然影响到其他有关事物的发展

变化。概率原理：任何事物的发展都有一个被认识的过程，在充分认识事物之

前，只知道其中有些因素是确定的，有些因素是不确定的，即存在着偶然性因

素。

120.题型：单选题

按照工作性质来划分管理部门的现代企业部门划分方法是（）。

A产品部门化

B职能部门化

C区域部门化

D服务对象部门化

答案

B

解析

考查部门化。职能部门化是以企业工作或任务的性质为基础，并按照这些工

作或任务在企业中的重要程度，分为主要职能部门和从属部门。

121.题型:单选题

适用于规模较大、产品种类较多、各种产品之间工作差别较大、技术比较复杂

和市场广阔多变的大型企业的组织结构形式是（）。

A事业部制

B直线职能制

C矩阵制

D职能制

答案

A

解析

事业部制又叫联邦分权制，是目前国外大型企业普遍采用的一种组织管理形

式。其特点是：在总公司的统一领导下，按产品或地区、市场的不同，分别建

立经营事业部。事业部是一种分权制的组织形式，实行相对的独立经营、单独

核算、自负盈亏。每一个事业部都在总公司控制下的利润核心。事业部制一般

适应于规模较大、产品种类较多、各种产品之间工作差别较大、技术比较复杂

和市场比较广阔多变的大型企业。

122.题型：单选题

市场试销关注试用率.再购率和（）。

A购买频率

B次品率

C合格率

D市场占有率

答案

A

解析

是在新产品通过了鉴定以后，在正式投放市场之前组织的试验性销售，即将

新产品及其包装、品牌名称、商标和市场营销方案等置于一定的市场环境之

中，以了解消费者对新产品的实际反应和新产品市场的大小。三个数据一

—试用率、再购率、购买频率

123.题型：单选题

下列外部招聘方式中，（）是比较传统的、也是被广泛使用的招聘方式。

A媒体广告招聘

B人才招聘会招聘

C中介机构招聘

D猎头公司招聘

答案

B

124.题型：单选题

用来整理数据、描述质量特性数据分布状态的质量分析图是（）o

A甘特图

B直方图

C树枝图

D关键路线图

答案

B

解析

考核质量控制方法的内容。直方图又称质量分析图。

125.题型:单选题

服装生产企业的市场调查人员装扮成普通消费者进入商场，调查本企业服装的

销售环境、销售服务质量和消费者的购买行为。这种市场调查方法属于

()O

A跟踪观察法

B参与性观察法

C痕迹观察法

D遥感观察法

答案

B

126.题型：单选题

下列企业素质中，能称为企业灵魂和精华的是()o

A人员素质

B技术装备素质

C管理素质

D文化素质

答案

D

解析

企业素质是指企业内在的本质，即构成企业活动能量大小的各种要素及其有

机结合所产生的能力。构成企业活动能量大小的要素包括人员、物质技术设备

和经营管理。管理素质对企业的成长有重大影响。文化素质是企业物质、经济

活动的反映，是企业的灵魂和精华。

127.题型：单选题

下列不属于市场预测主要内容的是()。

A市场需求预测

B市场供给预测

C市场营销组合预测

D收入预测

答案

D

解析

市场预测的内容十分丰富，主要包括市场需求预测、市场供给预测、市场营

销组合预测。

128.题型:多选题

锥形结构形态的特征是()。

A管理层次少

B管理幅度小

C管理幅度较大

D管理层次较多

E金字塔形态

答案

B,D,E

129.题型