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文档简介
中秋节商场活动策划方案一、活动背景随着中秋佳节的临近,商场作为市民消费的重要场所,需要通过举办各类活动来吸引顾客,提升商场的知名度和销售额。本次中秋节商场活动策划方案,旨在为顾客打造一场中秋文化盛宴,同时促进商场各品类销售额的增长。二、活动主题“月满人间·情满商场——中秋团圆购物节”三、活动时间9月1日至9月15日四、活动地点商场一楼至四楼五、活动内容1.中秋文化展示区在商场一楼设立中秋文化展示区,展示内容包括:(1)中秋节的起源、传说、习俗等图文并茂的介绍;(2)展示各种中秋美食,如月饼、柚子、糕点等;(3)现场制作月饼,让顾客品尝并学习制作技巧;(4)举办中秋知识问答,答对的顾客可获得小礼品。2.中秋购物优惠活动(1)满减活动:在活动期间,顾客购物满100元减20元,满200元减50元,以此类推;(2)折扣活动:部分商品8折优惠,特价商品除外;(3)满额赠礼:顾客购物满500元,即可获得精美中秋礼品一份;(4)抽奖活动:活动期间,顾客凭购物小票参与抽奖,奖品包括电子产品、购物券、月饼等。3.中秋文艺演出在商场四楼设立舞台,举办中秋文艺演出,内容包括:(1)舞蹈表演;(2)歌曲演唱;(3)古典乐器演奏;(4)亲子互动环节:邀请顾客家庭参与互动游戏,增进亲子关系。4.中秋摄影大赛举办中秋摄影大赛,邀请顾客用手机或相机记录下商场的美丽瞬间,至商场官方公众号参与投票。设置一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名,奖品分别为电子产品、购物券、月饼等。六、活动宣传1.制作活动海报、宣传册,放置于商场各楼层;2.通过商场官方公众号、微博、抖音等社交媒体平台发布活动信息;3.邀请网红、自媒体人参与活动,扩大活动影响力;4.在商场周边设立宣传点,派发活动传单;5.合作媒体进行活动报道。七、活动预算1.活动场地布置费用:10000元;2.活动礼品费用:20000元;3.活动宣传费用:15000元;4.文艺演出费用:10000元;5.摄影大赛奖品费用:5000元。总计:60000元八、活动效果评估1.活动现场氛围:观察顾客参与活动的积极性,评估活动现场氛围;2.销售额增长:对比活动前后的销售额,评估活动对销售额的提升效果;3.媒体曝光度:统计活动报道的媒体数量、阅读量、转发量等,评估活动的影响力;4.顾客满意度:通过问卷调查或现场访谈,了解顾客对活动的满意度。九、后续跟进1.对活动中的优秀组织者、参与者给予表彰和奖励;2.收集顾客意见和建议,为今后举办类似活动提供参考;注意事项一:活动安全活动安全是头等大事,不能马虎。想象一下,如果现场人太多,万一出现拥挤,那可就麻烦了。所以,得提前做好安全预案,比如设置好人员分流指示,增加安保人员,确保每个角落都有人看着。如果真的出现拥挤,那就得立刻启动预案,及时疏散人群,保证大家的安全。注意事项二:现场管理活动现场得有秩序,不能乱糟糟的。得有人专门负责现场管理,比如引导顾客参与活动,维持秩序,确保活动顺利进行。如果现场出现混乱,那就得立刻调整人员,加强管理,确保活动不会受到影响。注意事项三:礼品准备礼品是吸引顾客的重要手段,得提前准备好。万一礼品不够,那可就尴尬了。所以,得提前预估顾客数量,准备充足的礼品。如果礼品真的不够,那就得及时调整策略,比如减少礼品份量,或者增加其他形式的优惠。注意事项四:活动宣传活动宣传得到位,不然顾客不知道,那活动可就白办了。得利用各种渠道做好宣传,比如社交媒体、宣传册、海报等。如果宣传效果不佳,那就得及时调整宣传策略,比如增加宣传力度,或者更换宣传方式。注意事项五:活动执行活动执行得细致,不能有疏漏。比如活动流程、时间安排、人员分工等,都得提前规划好。如果执行过程中出现问题,那就得立刻解决,比如调整时间、人员,确保活动顺利进行。解决办法:提前做好预案,加强现场管理,充足准备礼品,到位的宣传,细致的执行。遇到问题及时调整,确保活动顺利进行。要点一:顾客体验顾客体验是活动的核心,要让顾客觉得不虚此行。比如设置互动环节,让顾客亲自参与制作月饼,或者设置亲子游戏,让家长和孩子一起互动,这样不仅增加了顾客的参与感,还能让顾客留下深刻印象。要点二:活动特色活动要有自己的特色,不能千篇一律。可以考虑结合当地的中秋习俗,或者引入一些独特的表演节目,让活动更有吸引力。如果活动缺乏特色,那就得挖掘一些新颖的元素,或者结合商场的独特资源,打造出独一无二的活动。要点三:活动后续活动结束后,不能就那么结束了,得有后续的跟进。比如收集顾客的反馈,了解他们对活动的看法,这样可以为以后的活动提供改进的方向。还可以通过邮件或者短信,向参与活动的顾客发送感谢信息,增强他们的忠诚度。要点四:合作伙伴合作伙伴的选择也很关键,他们能提供额外的资源和帮助。比如可以和当地的食品生产商合作,提供特色月饼,或者和艺术团体合作,提供文艺表演。如果合作伙伴不给力,那就得重新评估
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