企业资源计划（ERP）系统定制合同

企业资源计划（ERP）系统定制合同合同编号：__________甲方（定制方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________地址：____________________乙方（开发方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________地址：____________________第一章定义及术语1.1甲方：指甲方（定制方）公司名称，以下简称“甲方”。1.2乙方：指乙方（开发方）公司名称，以下简称“乙方”。1.3ERP系统：指企业资源计划（EnterpriseResourcePlanning）系统，以下简称“ERP系统”。1.4合同：指甲乙双方为实施ERP系统定制项目所签订的协议，以下简称“本合同”。第二章项目背景及目标2.1甲方作为一家专注于__________行业的公司，为实现企业信息化管理，提高运营效率，决定引入ERP系统。2.2乙方作为一家专业的ERP系统开发公司，具备丰富的开发经验和良好的行业口碑，双方决定共同合作，实现以下项目目标：2.2.1完成ERP系统的定制开发；2.2.2实现甲方业务流程的优化；2.2.3提高甲方运营效率和管理水平。第三章项目范围及内容3.1项目范围：本合同约定的ERP系统定制项目包括以下内容：3.1.1需求分析：乙方负责对甲方业务需求进行详细分析，明确ERP系统的功能模块；3.1.2系统设计：乙方根据需求分析结果，进行ERP系统的设计，包括系统架构、功能模块划分、数据库设计等；3.1.3系统开发：乙方负责ERP系统的编码、测试、调试等工作；3.1.4系统部署：乙方负责将ERP系统部署到甲方服务器，并进行系统配置；3.1.5培训与技术支持：乙方负责对甲方员工进行ERP系统操作培训，并提供技术支持。第四章项目时间及进度4.1项目启动：本合同签署后，甲乙双方应于______个工作日内启动项目；4.2需求分析：乙方应在项目启动后______个工作日内完成需求分析；4.3系统设计：乙方应在需求分析完成后______个工作日内完成系统设计；4.4系统开发：乙方应在系统设计完成后______个工作日内完成系统开发；4.5系统部署：乙方应在系统开发完成后______个工作日内完成系统部署；4.6培训与技术支持：乙方应在系统部署完成后______个工作日内完成培训与技术支持。第五章质量保证及售后服务5.1乙方应保证ERP系统的质量，保证系统运行稳定、可靠；5.2乙方应在系统部署完成后提供______个月的免费售后服务，期间包括系统维护、故障排查、功能优化等；5.3乙方应在售后服务期满后，根据甲方需求提供有偿的长期技术支持服务；5.4甲方有权对ERP系统的质量进行监督和检查，如发觉质量问题，乙方应在接到通知后______个工作日内进行修复。第六章项目费用及支付6.1甲方应按照以下方式向乙方支付ERP系统定制项目的费用：6.1.1预付款：本合同签署后，甲乙双方确认无误，甲方应在______个工作日内向乙方支付合同总额的______%作为预付款；6.1.2进度款：乙方按照项目进度完成相应的阶段工作后，甲方应在验收合格后______个工作日内支付该阶段合同总额的______%作为进度款；6.1.3尾款：乙方完成全部合同约定的工作，并经甲方验收合格后，甲方应在验收合格后______个工作日内支付剩余合同总额的______%作为尾款。6.2乙方开具正规发票，甲方按照国家相关税务规定进行报销和抵扣。6.3若甲方延迟支付任何款项，乙方有权按照延迟支付金额的______%收取滞纳金，并有权要求甲方承担因此产生的所有额外费用。第七章保密条款7.1甲方和乙方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以严格保密。7.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止，且在合同终止或履行完毕后，保密义务应继续履行______年。7.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露对方提供的保密信息。7.4若一方违反保密义务，应向另一方支付违约金，违约金金额为合同总额的______%。第八章知识产权8.1乙方开发的ERP系统软件的知识产权归乙方所有，甲方仅获得该软件的非独占使用权。8.2甲方拥有使用乙方提供的ERP系统软件进行其业务运营的权利，并有权获得相关技术支持和服务。8.3未经乙方书面同意，甲方不得对ERP系统软件进行反向工程、复制、传播、出租、转借或以任何方式提供给第三方。第九章违约责任9.1若乙方未按照约定时间、质量完成ERP系统的开发，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金金额为合同总额的______%。9.2若甲方未按时支付合同款项，乙方有权暂停项目开发，并要求甲方支付滞纳金。9.3双方应严格按照本合同的约定履行义务，如发生违约行为，违约方应承担相应的法律责任。第十章争议解决10.1双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。10.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.3本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一章项目变更11.1在项目实施过程中，如甲方提出合理变更需求，乙方应积极响应，双方协商一致后签订变更协议。11.2变更协议应明确变更的内容、费用、时间等条款，双方按照变更协议执行。11.3未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本合同的约定内容。第十二章风险管理12.1双方应共同识别和评估项目实施过程中可能出现的风险，并制定相应的风险应对措施。12.2乙方应保证项目实施过程中的数据安全，防止数据泄露、丢失等风险。12.3甲方应提供必要的协助，保证项目能够顺利进行，降低项目风险。第十三章项目验收13.1项目验收分为阶段验收和最终验收。13.2乙方完成每个阶段的工作后，应向甲方提交验收申请，双方共同进行阶段验收。13.3项目最终验收应在乙方完成全部工作后进行，验收合格后双方签署验收报告。第十四章终止和解除合同14.1在合同履行过程中，如发生以下情况之一，双方可以书面协议终止或解除合同：14.1.1双方协商一致；14.1.2一方严重违约，经另一方书面催告后在合理期限内仍未改正；14.1.3因不可抗力因素导致合同无法履行。14.2终止或解除合同后，双方应按照约定进行项目结算，并办理相关手续。第十五章一般条款15.1本合同自双方签字盖章之日起生效。15.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。15.3本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。签字部分：甲方（定制