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文档简介

2023年下半年自考00184市场营销策划练习考题一、单项选择题1、把整体市场按照消费者的特性划分为若干个具有相同性质的消费者组成的较小规模的市场的过程是______A.市场细分B.目标市场C.市场定位D.产品细分2、沿分销渠道垂直向下推销,即把中间商作为主要的促销对象,再由中间商影响消费者,进而实现销售。这种促销方式是______A.拉式促销B.公共关系C.直接营销D.推式促销3、企业向同一市场提供各种产品或服务,以满足该市场顾客群体的需求的目标市场选择模式是______A.密集单一市场B.产品专门化C.市场专门化D.有选择地专门化4、企业在社会经济活动中所扮演的角色、履行的责任,以及因此而从事的业务指的是______A.企业使命B.企业责任C.企业价值观D.企业经营思想5、根据产品的层次划分,照明是台灯的______A.期望产品B.核心产品C.延伸产品D.基础产品6、一个制造商建立了两条或两条以上的渠道,而这些渠道在向同一市场销售产品时会产生各种利益冲突,这种冲突类型是______A.渠道垂直冲突B.渠道水平冲突C.混合渠道冲突D.多渠道冲突7、产品的包装策略是产品策划中重要的一部分,用来盛放产品的各种容器是产品包装中的______A.首要包装B.次要包装C.中层包装D.运输包装8、现有产品包括所有附加产品在内的,可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品,预示着该产品最终可能的所有增加和改变。这是产品层次中______A.延伸产品B.期望产品C.潜在产品D.核心产品9、以下不属于新媒体的是______A.广播B.网络C.手机D.数字电视10、沿分销渠道垂直向下推销,即把中间商作为主要的促销对象,再由中间商影响消费者,进而实现销售。此种促销方式是______A.推式促销B.拉式促销C.渠道促销D.厂商促销11、企业对组织的理念、行为和视觉形象等进行系统化、标准化、规范化设计所形成的科学管理体系是______A.企业品牌系统B.企业整体系统C.企业识别系统D.企业战略系统12、代理同一制造商产品的批发商跨区域销售,具有窜货行为,体现的渠道冲突类型是______A.多渠道冲突B.渠道垂直冲突C.渠道水平冲突D.渠道跨界冲突13、在产品单位成本的基础上,加上一定比例的预期利润来制定产品价格,这种定价方法是______A.感知价值定价法B.目标收益定价法C.价值定价法D.成本加成定价法14、能保证每个抽样单位具有相同的非零抽中概率,这种抽样方法是______A.判断抽样B.分层抽样C.简单随机抽样D.配额抽样15、一般来说,消费品中的选购品和特殊品,通常采用______A.选择性分销B.独家分销C.控制性分销D.密集性分销16、产品包装中,用来盛放产品的各种容器,比如牙膏皮、酒瓶等,是产品的______A.次要包装B.首要包装C.运输包装D.组合包装17、先抽取少量的符合要求的样本,然后在访谈完成后要求这些被调查人员提供其他可能回答问题的人员名单供调研人员使用,一轮一轮地推荐下去。这种非随机抽样是______A.便捷抽样B.配额抽样C.等距抽样D.滚雪球抽样18、市场上的喷墨打印机价格都较为低廉,但与它相匹配的墨盒价格却相对昂贵,这体现的定价策略为______A.互补产品定价B.替代产品定价C.产品线定价D.副产品定价19、危机常常是不可预见,并在意想不到的、没有准备的情况下突然爆发,意味着公共关系危机具有的特点是______A.聚焦性B.破坏性C.紧迫性D.意外性20、在企业转型过程中,或需要消除负面影响、摆脱经营危机时采用的CIS模式是______A.拯救型B.预先型C.扩张型D.危机处理型二、多项选择题21、企业在进行定价时,应参考的主要因素有______A.内部管理效率B.成本费用C.供应商状况D.市场需求E.竞争者状况22、企业识别系统包括______A.理念识别系统B.视觉识别系统C.面部识别系统D.行为识别系统E.声音识别系统23、市场细分基本原则包括______A.具体性B.差异性C.可盈利性D.可进入性E.可衡量性24、市场调研方法主要包括______A.文案法B.观察法C.实验法D.问卷法E.访问法25、渠道冲突的解决方式有______A.激励手段B.沟通协商C.适当惩罚D.积极寻求合作E.分享管理权三、辨析题26、顾客细分定价是指企业利用消费者求廉的心理,将某几种产品的价格定得非常低,甚至低于成本,以吸引消费者,从而带动其他以正常价格出售的商品销售。27、一般而言,营销策划应该按照一定的流程进行,完成营销战略策划后的下一个流程是形成营销策划书。28、感知价值定价法是指企业提供低价但仍高质量的产品或服务以赢得顾客忠诚,这种方法的实质是提供产品的价值高于价格的定价方法,并不是简单制定低价。29、企业导入CIS有三种模式,分别为预先型导入模式、扩张型导入模式和拯救型导入模式。30、随行就市定价法,又称通行价格定价法,是指企业参照主要竞争者的价格(或本行业的平均价格水平)来定价。四、简答题31、简述价格策划的流程。32、简述营销策划的原则。33、简述新产品的六种类型。34、简述营销策划目标设定应该遵从的原则和必须注意的要点。35、简述影响目标市场选择的因素。五、案例分析题36、在非洲,有一个家喻户晓的手机品牌——TECNO。作为非洲市场首批双卡手机品牌之一,TECNO自进入非洲市场以来一直深受当地消费者喜爱,已成为非洲手机品牌前三名。然而这位“王者”并非出自当地企业或者海外公司,而是来自中国的传音控股,被称为手机界“非洲之王”。与在中国家喻户晓的小米不同,传音控股这个手机企业并不为中国人所熟知。但就是这家在国内名不见经传的企业,已在非洲占据了超过45%的市场份额。在海外卖了10多年手机的传音控股,如今其全球销售网络已覆盖尼日利亚、肯尼亚、坦桑尼亚、埃塞俄比亚、埃及、沙特阿拉伯、印度、巴基斯坦、印度尼西亚、越南、孟加拉国等50多个国家和地区。回顾传音控股的发展,不难发现,当多数品牌还在进行硬件规格的竞争时,传音控股早已把焦点放在了消费者体验、持续研发、提供优质的售后服务上,这也是其享有“非洲之王”之称的原因所在。非洲地区电力基础设施不足,传音控股就将重点转向延长电池寿命上;非洲消费者喜欢个性鲜明的商品来彰显自我特点,对手机则追求大喇叭、长待机、深肤色拍照,而印度消费者可能更需要暗光拍照功能等。传音控股洞察到这些本地化需求和创新机会,通过各种各样的“微创新”技术,来满足客户的需求。“本地化”是传音控股得以出海成功的核心能力之一,“在对市场有深刻洞察的基础上,依托全球化的思维进行本地化的经营,研发符合当地消费者需求的产品,这才能成功在当地开拓渠道”。如同其对自身的定位:成为全球新兴市场最具影响力品牌,且消费者最喜爱的智能终端产品和移动增值服务提供商。背着双肩包,一家家跑客户,登门拜访,建渠道,打广告,在国产手机还未在世界市场兴起之时,传音控股的创始团队单凭着一股闯劲,在非洲打出了一片属于自己的“天下”,率先站稳了脚跟。传音控股拓展市场的过程中,并非简单地卖手机,而是希望通过自身的努力让中国企业、中国品牌在海外的发展受到当地政府、市场的认可。通信行业竞争激烈,传音控股也在不断打破自身的“天花板”,启动了多品牌战略——-从一开始只经营TECNO这一品牌,到随后发布itel品牌,再到推出致力于成为年轻人最喜爱的互联网智能手机品牌的Infinix。数据显示:2017年品牌在印度的市场份额达到9‰,在整个手机品类中排名第一,同比增长尚达217%。请结合案例,回答以下问题:1.结合案例,谈谈消费品市场的细分标准有哪些?2.简述市场定位的概念。并结合案例分析传音公司是如何进行市场定位的?3.传音公司实施多品牌策略时需要注意哪些方面?

参考答案一、单项选择题1、A2、D3、C4、A5、B6、D7、A8、C9、A10、A11、C12、C13、D14、C15、A16、B17、D18、A19、D20、A二、多项选择题21、BDE22、ABD23、BCDE24、ABCDE25、ABCDE三、辨析题26、×招徕定价是指企业利用消费者求廉的心理,将某几种产品的价格定得非常低,甚至低于成本,以吸引消费者,从而带动其他以正常价格出售的商品销售。或者顾客细分定价是指同样的产品或服务,对不同顾客执行不同的价格。27、×完成营销战略策划后的下一个流程应该是营销战术策划,而非形成营销策划书。28、×感知价值定价法,是指企业根据消费者对产品或服务的感知价值来制定价格。或者企业提供低价但仍高质量的产品或服务以赢得顾客忠诚,这种方法的实质是提供产品的价值高于价格的定价方法,并不是简单制定低价。这种方法描述的是价值定价法。29、√企业导入CIS是必不可少的,但也需要根据企业现状和问题选择不同的导入模式,分为预先型导入模式、扩张型导入模式和拯救型导入模式三种模式。30、√随行就市定价法简单易行,应用非常普遍,尤其适合在难以评估成本或竞争者的反应不明确时使用。随行就是定价指企业参照主要竞争者价格来定价。四、简答题31、(1)选择定价目标;(2)分析需求;(3)估计成本;(4)分析竞争者;(5)选择定价方法;(6)确定最终价格。32、(1)人本原则。(2)差异原则。(3)整合原则。(4)效益原则。33、(1)新问世产品。(2)新产品线。(3)现行产品线的增补品。(4)现行产品的改进更新。(5)市场重定位。(6)成本减少。34、目标的设定应该遵循SMART原则,即具体、可衡量、可操作、现实性、时限性。在设定营销目标时也必须注意以下3点:第一,营销策划目标要尽量量化,以便于测量。第二,营销目标不要设定得太高,也不要设定的太低。第三,如果存在多个营销目标,要使这些营销目标相互协调一致。35、(1)产品和市场的同质化程度。(2)产品的生命周期阶段。(3)竞争者的状况。(4)道德问题。五、案例分析题36、1.地理因素:传音公司主要针对海外市场;人口因素:推出致力于成为年轻人最喜爱的互联网智能手机品牌的Infinix;心理因素:非洲消费者喜欢个性鲜明的商品来彰显自我特点;行为因素:对手机则追求大喇叭、长待机、深肤色拍照,而印度消费者可能更需要暗光拍照功能等。2.市场定位是指企业设计出自己的产品和形象,从而在消费者心目中确定与众不同的地位。传音公司通过持续研发

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