企业级电子商务仓储物流服务合同

企业级电子商务仓储物流服务合同合同编号：__________甲方（以下简称“委托方”）：乙方（以下简称“服务方”）：第一章合同主体及定义1.1甲方为一家依法成立并有效经营的电子商务企业，具备合法的电子商务经营资质。1.2乙方为一家专业从事仓储物流服务的企业，具备合法的仓储物流服务资质。第二章合同标的2.1甲方委托乙方提供企业级电子商务仓储物流服务，包括但不限于商品入库、存储、打包、配送等环节。第三章服务内容与标准3.1乙方应按照甲方的要求，提供以下服务内容：3.1.1商品入库：乙方负责接收甲方发送的商品，进行验收、入库、上架等操作。3.1.2商品存储：乙方负责保障商品的安全存储，保证商品不受损失、变质、损坏等影响。3.1.3商品打包：乙方负责根据甲方的要求，对商品进行打包、封装，保证商品在运输过程中的安全。3.1.4商品配送：乙方负责将商品按照甲方的要求，及时、准确、安全地配送至目的地。3.2乙方应按照以下服务标准进行操作：3.2.1入库操作：乙方应在验收合格后24小时内完成商品入库。3.2.2存储操作：乙方应保证商品存储环境的温度、湿度、安全等符合甲方要求。3.2.3打包操作：乙方应在接到甲方打包指令后24小时内完成商品打包。3.2.4配送操作：乙方应在接到甲方配送指令后48小时内完成商品配送。第四章服务期限4.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。第五章服务费用与支付5.1甲方应按照以下标准向乙方支付服务费用：5.1.1入库费：按照商品体积或重量计算，具体收费标准为____元/立方米（或千克）。5.1.2存储费：按照商品存储时间计算，具体收费标准为____元/立方米（或千克）/天。5.1.3打包费：按照商品件数计算，具体收费标准为____元/件。5.1.4配送费：按照商品重量或体积计算，具体收费标准为____元/千克（或立方米）。5.2甲方应在服务完成后____个工作日内向乙方支付服务费用。5.3乙方开具正规发票给甲方，作为服务费用支付的凭证。第六章服务质量保证6.1乙方应保证提供的服务符合国家有关法律法规的规定，并达到行业标准。6.2乙方应保证商品在存储期间不受潮、不霉变、不虫蛀、不破损，如有损失，乙方应承担相应的赔偿责任。6.3乙方应保证配送过程中商品的时效性和安全性，对于配送延误或商品损坏，乙方应承担相应的责任。6.4乙方应定期对服务质量进行自我评估，并向甲方提供评估报告。6.5甲方有权对乙方的服务进行检查和监督，乙方应予以配合。第七章信息保密7.1乙方应对在服务过程中获取的甲方商业秘密、客户信息等敏感信息进行保密。7.2乙方不得泄露、传播、使用或允许第三方使用上述保密信息，除非得到甲方的书面同意。7.3保密义务在本合同终止后仍应继续履行，直至保密信息成为公开信息。第八章违约责任8.1若乙方未按照本合同约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金按未履行服务金额的_____%计算。8.2若乙方违反保密义务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金按泄露信息造成损失金额的_____%计算。8.3若因乙方原因导致商品损失、配送延误或其他服务质量问题，乙方应承担相应的赔偿责任。第九章争议解决9.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其余条款。第十章其他条款10.1本合同的修改和补充，应由双方协商一致并以书面形式作出。10.2本合同的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。10.3双方应遵守国家有关电子商务及仓储物流服务的法律法规，并按相关要求进行信息报告和数据共享。10.4本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.5本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。10.6合同期满后，如双方愿意继续合作，应签订新的合同。10.7本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。第十一章合同的变更、解除和终止11.1在合同有效期内，如因不可抗力因素导致合同无法履行，双方同意变更或解除合同。11.2任何一方要求变更或解除合同，应提前____个工作日书面通知对方，经双方协商一致后生效。11.3如甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付欠款。11.4合同期满，合同自动终止。如双方无异议，合同终止后____个工作日内，甲方应将剩余商品及资料移交给乙方。第十二章运输与保险12.1乙方应保证运输工具的安全、清洁，并符合运输商品的特定要求。12.2乙方负责购买运输保险，保证在运输过程中商品的安全。12.3保险费用由乙方承担，保险范围应包括但不限于商品运输过程中的损失、损坏等风险。12.4乙方应在运输前向甲方提供保险单复印件，甲方有权对保险条款进行审核。第十三章质量控制与售后服务13.1乙方应建立完善的质量控制体系，保证服务的质量符合甲方的要求。13.2乙方应在配送前对商品进行质量检查，保证商品符合甲方的要求。13.3乙方应提供售后服务，对客户关于商品质量、配送服务的投诉进行及时处理。13.4乙方应定期收集客户反馈，优化服务质量，提升客户满意度。第十四章法律适用与管辖14.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。14.2本合同的签订地、履行地均为中华人民共和国______省/市。14.3双方因本合同产生的争议，应提交______省/市有管辖权的人民法院诉讼解决。第十五章其他约定15.1双方应遵守国家关于环境保护、节能减排的相关规定，采取有效措施降低能耗。15.2双方应加强信息安全管理，防范网络攻击、信息泄露等风险。15.3双方应积极履行社会责任，促进社会和谐稳定。15.4本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。15.5本合同一式两份，甲