企业级智能预约挂号系统开发合同

企业级智能预约挂号系统开发合同合同编号：__________甲方（需求方）：____________________地址：_____________________________联系方式：_________________________乙方（开发方）：____________________地址：_____________________________联系方式：_________________________第一章项目概述1.1项目名称企业级智能预约挂号系统开发项目1.2项目背景科技的发展，互联网医疗逐渐成为医疗服务的重要发展方向。为提高医疗服务效率，满足广大人民群众的就医需求，甲方决定委托乙方开发一套企业级智能预约挂号系统。1.3项目目标通过开发企业级智能预约挂号系统，实现以下目标：（1）提高医疗服务效率；（2）优化患者就医体验；（3）实现医疗资源的合理配置。第二章项目范围2.1项目内容乙方需根据甲方需求，开发一套具备以下功能的企业级智能预约挂号系统：2.1.1预约挂号功能（1）用户注册与登录；（2）挂号科室选择；（3）医生排班查询；（4）预约挂号与取消挂号；（5）挂号费用支付。2.1.2医生管理功能（1）医生信息录入；（2）医生排班管理；（3）医生号源管理。2.1.3系统管理功能（1）用户管理；（2）科室管理；（3）医生管理；（4）预约管理；（5）系统设置。第三章项目时间及进度安排3.1项目启动甲方与乙方协商确定项目启动时间，并签订正式合同。3.2项目开发阶段（1）需求分析：双方共同完成需求分析，明确项目需求及功能；（2）系统设计：乙方根据需求分析结果，完成系统设计；（3）编码实现：乙方按照系统设计文档，完成系统编码；（4）测试与调试：乙方完成系统测试，保证系统功能完善、稳定可靠；（5）验收：甲方对乙方提交的成果进行验收。3.3项目交付及运维（1）乙方将项目成果交付甲方；（2）乙方提供系统运维服务，保证系统正常运行。第四章质量要求4.1系统质量乙方保证系统质量，保证系统具备以下特性：（1）可靠性：系统运行稳定，故障率低；（2）安全性：系统具备良好的安全防护措施，防止数据泄露；（3）易用性：系统界面友好，操作简便；（4）可维护性：系统具备良好的可维护性，便于后期升级与扩展。4.2项目文档乙方需提供以下项目文档：（1）需求分析报告；（2）系统设计文档；（3）测试报告；（4）用户手册；（5）系统维护手册。第五章项目费用及支付方式5.1项目费用本项目的开发费用为人民币________元（大写：______________________元整），包括但不限于以下内容：（1）系统开发费用；（2）系统测试费用；（3）项目文档编写费用；（4）乙方人员差旅费用。5.2支付方式本项目费用支付方式如下：（1）合同签订后，甲方向乙方支付预付款，金额为项目总费用的30%；（2）乙方完成系统设计并提交相关文档后，甲方向乙方支付进度款，金额为项目总费用的40%；（3）乙方完成系统开发并提交测试报告后，甲方向乙方支付进度款，金额为项目总费用的20%；（4）项目验收合格后，甲方向乙方支付尾款，金额为项目总费用的10%。第六章保密条款6.1保密义务6.1.1甲方和乙方应对在合同执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密和其他保密信息承担保密义务。6.1.2保密信息包括但不限于：技术方案、业务流程、客户信息、财务数据、市场策略等。6.2保密期限6.2.1保密义务自本合同生效之日起开始，至合同终止或履行完毕之日止，且在合同终止或履行完毕后继续有效，期限为____年。6.3保密措施6.3.1双方应对保密信息采取合理的保密措施，防止信息泄露。6.3.2双方应对接触保密信息的员工进行保密教育，保证其理解并遵守保密义务。6.4保密例外6.4.1法律要求披露的保密信息除外。6.4.2已成为公共信息的保密信息除外。第七章违约责任7.1甲方违约责任7.1.1甲方未能按照约定支付项目费用，应按逾期付款金额的____%支付违约金。7.1.2甲方违反保密义务，应向乙方支付合同总金额____%的违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失。7.2乙方违约责任7.2.1乙方未能按照约定时间完成开发任务，每延迟一日，应向甲方支付合同总金额____%的违约金。7.2.2乙方违反保密义务，应向甲方支付合同总金额____%的违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。第八章争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应通过友好协商解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议。8.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.2法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第九章其他条款9.1合同修改9.1.1本合同任何修改或补充均应以书面形式作出，经双方签署后生效。9.1.2未经双方书面同意，任何一方不得单方面修改本合同。9.2合同附件9.2.1本合同的附件构成本合同不可分割的一部分，与合同正文具有同等法律效力。9.2.2附件包括但不限于：技术规格书、项目进度计划、验收标准等。9.3合同解除9.3.1在合同履行过程中，如发生不可抗力事件，导致合同无法继续履行，双方可以协商解除合同。9.3.2除不可抗力外，任何一方违反合同且无法补救的，对方有权解除合同。9.4合同继承9.4.1本合同对双方及各自的继承者、受让人和法定继承人具有约束力。9.4.2合同的转让需经双方书面同意。第十章合同生效与终止10.1合同生效10.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.1.2本合同的任何条款不因任何一方或双方盖章、签字人员的变更而失效。10.2合同终止10.2.1合同履行完毕，经双方确认无遗留问题，本合同即告终止。10.2.2合同终止后，双方仍需遵守本合同中有关保密、知识产权等条款的规定。第十一章技术支持与服务11.1技术支持11.1.1乙方在系统交付后提供为期____年的免费技术支持服务。11.1.2技术支持服务包括：系统故障排查、系统升级、功能优化等。11.2培训服务11.2.1乙方为甲方提供系统操作培训，保证甲方人员能够熟练使用系统。11.2.2培训内容包括：系统功能介绍、操作流程、故障处理等。11.3服务响应11.3.1乙方承诺在接到甲方服务请求后，小时内响应并提供解决方案。第十二章知识产权12.1知识产权归属12.1.1系统开发过程中产生的知识产权归乙方所有。12.1.2甲方拥有系统使用、运行及维护的权利。12.2知识产权保护12.2.1双方应尊重对方的知识产权，不得侵犯对方的知识产权。12.2.2双方在合同履行过程中应采取必要措施保护对方的知识产权。第十三章不可抗力13.1不可抗力定义13.1.1不可抗力指无法预见、无法克服且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括自然灾害、行为、社会动荡等。13.2不可抗力处理13.2.1发生不可抗力事件，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供证明。13.2.2双方应协商确定不可抗力事件的应对措施，并尽力减少损失。第十四章一般条款14.1合同完整性与优先性14.1.1本合同构成双方关于项目开发的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议。14.1.2本合同的任何条款均优先于双方以前达成的任何不一致的协议或条款。14.2合同通知14.2.1双方的任何通知、请求或其他通信应以书面形式进行，并通过邮件、快递或挂号邮件等方式发送。14.2.2通知在发送或递送后生效。14.3合同转让14.3.1未经对方书面同意，任何一方不得将本合同项下的任何权利或义务转让给第三方。第十五章合同附件15.1附件列表15.1.1本合同附件包括以下内容：（1）技术规格书；（2）项目进度计划；（3）验收标准；（4）保密协议。15.2附件效力15.2.1本合同附件是本合同不可分割的一部分，与合同正文具有同等法律效力。