政务服务网上办事智能改造项目采购需求

12022年，国务院相继印发了《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)、《国务院关于加强数字政府建设的指导意见》(国发〔2022〕14号)等系列文件，明确提出了“进一步推进政务服务政务服务“一网通办”,构建整体联动、数据共享、部门协同、一网通办的智慧网通办”,推进政务服务流程优化和应用创新，才能在政务服务改革进入深水区现移动端个人、企业惠企利民政策事项申报，并上线到X省事、X商通。满足个过XX市政务服务多渠道一体化融合服务优化，深入推进“放管服”改革和“数2问。使用前后端分离的开发模式，前端页面通过HTTP(HTTPS)调用后端的吞吐量，关系型数据库采用mysql,非关系型数据库采用redis、hbase、3费、交通违章信息、公积金、参保信息的订阅及查询、个人办事及咨询信息等8大类20余小类信息的主动推送，集成了12345热线、市长信箱等政民沟通互动系统使用浏览器/服务器(B/S)架构，用户通过浏览器进行访问，浏览器页数据库方面，使用开源的关系型Mysql数据库，并用Redis作为数据缓存。政务服务事项数据应用管理系统主要承接全市各区各部门在省政务服务事RGB/T15532计算机软件测试规范44.1.XX移动政务服务平台升级改造4.1.1.X好办(统一预约专区)5基础，针对“X好办”(统一预约专区)门户以“一屏能清晰、二级找得到”为6(1)大厅门禁扫城市码入场通行(2)大厅一体机扫城市码取号报到4.1.2.“X财扶助“移动端建设在线政务服务平台关于“一张清单”管理改造，需在X好办APP移动端实现XX好办APP开发X财扶助个人版门户主要服务个人申领对象，提供个人版门7报表单、项目申报进度查询等个人服务，申报数量不超个40个。X好办APP开发X财扶助企业版门户主要服务企业申领对象，提供企业版门报表单、项目申报进度查询等企业服务，申报数量不超个40个。服务能力输出到X省事、X商通。封装H5服务，本次上线到X省事的服务20个、上线到X商通的服务20个。按照XX市一体化平台对接技术规范，完成移动端与“X财扶助”一体化平4.2.统一在线申办系统升级改造本期项目需根据2022年XX市事项目录管理信息系统中登记的未纳入市统一8项数不少于382项，南沙区事项1100项，个性化申办开发74项)。9针对纳入市综合窗口受理的事项和部门业务系统受理的事项进行业务表单的适针对XX市发展和改革委员会等市级部门服务事项纳入市统一在线申办系统针对XX市发展和改革委员会等市级部门服务事项纳入市统一在线申办系统开展对应业务系统的申报业务数据对接，完成南沙区接入事项的申报数据对(1)查询流程开发(2)接口对接及配置按照是否有营业执照业务场景设置两个申办入口分别为：未申领营业执建设惠企利民专区，为企业/市民提供“找得到、看得懂、用得上”的政策信息公示列表页面显示所有已发布的信息公示，确认后的的个人/企业名单针对特定个人/企业用户，开发个性化的“免申即享”网上申请流程。符合项申报材料(附件)接口封装。完成与一窗综合受理审批系统对接，包括综合受4.3.政务服务事项数据应用管理系统升级改造推荐功能。提供10个NLP标签智能抽取算法定制服务。.新增事项材料(含电子证照)授权期限管理功能间数据同步的问题，需要通过机器人流程自动化(RPA)技术的方式，自动对接信息。再自动将所获取到的信息录入到XX省政务服务事项管理系统对应的模块提供XX省政务服务事项管理系统各单位账号管理功能，用于智能回填机器现事项、目录在市本级系统维护后，自动更新回填到XX省政务服务事项管理系对事项(事项目录、实施清单、统筹清单)的新增、修改、删除相关操作以及对委托下放、审核相关流程性操作；模拟执行标签操作等训练，形成稳定有效的.XX省政务服务事项管理系统接口变更梳4.4.网上服务用户中心(市民网页)升级改造人(500人以上)同时使用的情况下系统运行流畅、稳定。新增业务数据的响应时间不超过5秒；查询业务数据的响应时间不超过5秒；简单报表的响应时间不超过5秒；复杂报表(涉及到5个以上的数据查询或者涉及到大数量表(数据行超过1000000行)的查询)的响应时间不超过20秒。5.2.网络安全需求合同签署之日起，第9个月完成项目开发部署并进行3个月的系统培训和试运行，第15个月内完成合同验收，项目通过合同验收后，系统定制开发部分提供1年的免费升级及维护服务。加本项目的人员中必须有超过60%人有开发、实施软件开发项目的经验；为使工程按质、按量、按时及有序实施，由XX市政务服务和数据管理局领2.核心人员要求采购人现有系统(现有系统的源代码、数据字典、说明书等技术资料由采购人提供，费用由中标人提供)进行充分的评估，并提供实施计划，其中需要包括进度计划、里程碑、交付成果、人员安排和应急计划(方案)等。6.4.质量管理要求3、人员调整原则收依据之一。(一)交付使用期：合同签署之日起，第9个月完成项目开发部署并进行3个月的系统培训和试运行，第15个月内完成合同验收，项目通过合同验收后，系统定制开发部分提供1年的免费升级及维护服务。(二)交货地点：采购人指定地点。(三)交付物要求：数据库设计说明书(包含数据字典)操作手册软件系统的验收属于项目的合同验收，需符合XX市信息化项目相关验收管5、验收项目包括按照合同和招标文件中所标明的软供应商应为采购人安排合适和足够的培