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文档简介
商业保洁协议模版第一篇范文:合同或协议编号:__________一、定义与术语“保洁服务”指甲方为乙方提供商业保洁服务,包括但不限于地面清洁、玻璃清洁、卫生间清洁等。“服务期限”指本协议约定的服务起始日至服务结束日。“服务区域”指甲方根据本协议约定为乙方提供保洁服务的具体范围。“乙方”指甲方授权使用保洁服务的商业主体。“甲方”指提供保洁服务的服务商。二、服务内容(1)地面清洁:保持地面干净、整洁,无明显污渍。(2)玻璃清洁:保持玻璃表面光亮、无水渍、无手印。(3)卫生间清洁:保持卫生间干净、无异味,设施完好。(4)其他约定保洁服务内容。三、服务期限3.1本协议自双方签字盖章之日起生效,服务期限为____年,自协议生效之日起计算。四、服务费用及支付方式4.1乙方应按照本协议约定的服务费用支付甲方。服务费用为人民币____元(大写:__________________________元整),支付方式为:______。4.2乙方应在服务期限开始之日前支付甲方全部服务费用。五、双方权利与义务5.1甲方的权利与义务:(1)甲方应按照本协议约定,为乙方提供优质的保洁服务。(2)甲方有权要求乙方提供必要的服务条件,以便甲方顺利进行保洁工作。(3)甲方应保守在服务过程中获悉的乙方商业秘密,不得泄露给第三方。5.2乙方的权利与义务:(1)乙方应按照本协议约定,按时支付甲方服务费用。(2)乙方有权监督甲方履行本协议约定的保洁服务,并对服务质量提出意见和建议。(3)乙方应保障甲方在服务过程中的合法权益,不得无故干涉甲方正常服务工作。六、违约责任6.1双方应严格履行本协议约定的各项条款。如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、附件8.1本协议附件包括:(1)服务范围及标准(2)服务费用明细表(3)其他相关文件9.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________________乙方(盖章):__________________签订日期:______________________一、特殊应用场合及条款修正1.大型商业综合体保洁服务应用场合:适用于购物中心、商业街等大型商业综合体的日常保洁服务。注意事项及条款修正:在“服务内容”条款中,应明确甲方提供的保洁服务是否包括外墙清洗、公共区域消毒等特殊服务。在“服务期限”条款中,应考虑节假日及特殊活动期间的服务调整,明确甲方在特殊时段的服务保障措施。修正内容:增加“特殊时段保洁服务保障”条款,明确甲方在节假日及大型活动期间的服务安排。2.高端写字楼保洁服务应用场合:适用于甲级、乙级等高端写字楼的日常保洁服务。注意事项及条款修正:在“双方权利与义务”条款中,应强调乙方对甲方保洁人员的工作时间、着装、礼仪等方面的要求。在“违约责任”条款中,应增加对甲方保洁服务质量不达标时的具体违约责任。修正内容:增加“服务质量违约责任”条款,明确甲方在服务质量不达标时应承担的责任。3.医疗机构保洁服务应用场合:适用于医院、诊所等医疗机构的保洁服务。注意事项及条款修正:在“服务内容”条款中,应增加对医疗废物处理、消毒杀菌等特殊要求的描述。在“双方权利与义务”条款中,应明确甲方在处理医疗废物时的责任和义务。修正内容:增加“医疗废物处理”条款,明确甲方在处理医疗废物时应遵守的相关规定。4.教育机构保洁服务应用场合:适用于学校、幼儿园等教育机构的日常保洁服务。注意事项及条款修正:在“服务内容”条款中,应考虑学生上课时间与保洁服务时间的协调,避免影响教学秩序。在“违约责任”条款中,应增加对甲方在校园安全方面的责任。修正内容:增加“校园安全保障”条款,明确甲方在保洁服务过程中应采取的安全措施。5.工业园区保洁服务应用场合:适用于工业园区、工厂等工业区域的日常保洁服务。注意事项及条款修正:在“服务内容”条款中,应明确甲方是否提供工业废物处理、设备清洁等服务。在“服务费用及支付方式”条款中,应考虑根据工业区的特殊需求调整服务费用。修正内容:增加“工业废物处理”条款,明确甲方在处理工业废物时应遵守的相关规定。二、实际操作过程中遇到的相关问题及解决办法1.保洁服务质量不达标问题:甲方提供的保洁服务未能达到约定的标准。解决办法:乙方应及时向甲方提出整改要求,甲方应在规定时间内整改。如整改后仍不达标,乙方有权按照“违约责任”条款追究甲方的责任。2.保洁人员安全问题问题:甲方保洁人员在服务过程中发生安全事故。解决办法:甲方应加强对保洁人员的安全培训,并为保洁人员购买意外伤害保险。如发生安全事故,甲方应按照相关法律规定承担责任。3.服务费用支付争议问题:乙方对服务费用支付产生异议。解决办法:双方应按照“服务费用及支付方式”条款进行协商,必要时可邀请第三方进行评估。如协商无果,可按照“争议解决”条款处理。4.特殊时段保洁服务需求问题:乙方在节假日或大型活动期间对保洁服务有特殊需求。解决办法:双方应提前沟通,明确特殊时段的服务安排。甲方应按照“特殊时段保洁服务保障”条款提供服务。1.服务范围及标准清单:这个清单要详细列出来,包括每个地方要怎么打扫,打扫到什么程度。2.服务费用明细表:这个表格要清楚地告诉我们,每一项服务的费用是多少,有没有什么隐藏费用。3.特殊时段保洁服务安排表:这个表格要规划好,比如节假日或者搞活动的时候,保洁服务怎么安排。4.保洁人员安全培训记录:这个记录要证明保洁人员都经过了安全培训,知道怎么保护自己。5.意外伤害保险单:这个保险单要确保保洁人员在工作中受伤了,有保险可以理赔。6.医疗废物处理协议:这个协议要说明甲方怎么处理医疗废物,确保符合规定。7.工业废物处理协议:这个协议要说明甲方怎么处理工业废物,也是要合规的。多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明附加条款1:服务调整权甲方有权根据实际需求,在不影响乙方正常经营的前提下,对保洁服务内容和服务时间进行调整。调整应提前通知乙方,并获得乙方书面同意。说明:此条款赋予甲方在保洁服务过程中的主导权,确保甲方能够根据自身需求灵活调整服务,同时尊重乙方的经营秩序。附加条款2:服务质量监督权甲方有权对保洁服务质量进行定期或不定期的检查和评估。如发现服务不达标,甲方有权要求乙方在规定时间内整改,并有权扣除相应服务费用。说明:此条款确保甲方对保洁服务质量的监督权,保障甲方利益,促使乙方持续提供符合标准的服务。附加条款3:保密义务乙方及其员工在服务期间接触到的甲方商业信息、内部资料等,应承担保密义务。未经甲方书面同意,乙方不得向任何第三方泄露上述信息。说明:此条款保护甲方的商业秘密和敏感信息,防止因信息泄露造成的损失。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明附加条款1:服务费用调整权乙方有权根据市场行情、服务内容变更等因素,与甲方协商调整服务费用。调整应提前通知甲方,并经双方书面确认。说明:此条款保障乙方在市场变动或服务内容调整时,能够合理调整服务费用,维护乙方权益。附加条款2:服务人员选择权乙方有权对甲方派遣的保洁人员进行选择和评价。如乙方对甲方派遣的人员不满意,有权要求甲方更换。说明:此条款确保乙方对服务人员的满意度,提高服务质量。附加条款3:紧急服务响应甲方应在乙方提出紧急保洁需求后,立即响应并在约定时间内完成服务。紧急服务费用由双方另行协商。说明:此条款保障乙方在紧急情况下能够得到甲方的及时响应,确保乙方经营环境的整洁。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明附加条款1:中介服务内容第三方中介应负责协调甲乙双方的关系,监督保洁服务的实施,并协助解决服务过程中出现的问题。说明:此条款明确第三方中介的职责,确保其能够有效协调甲乙双方,保障服务顺
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