石化企业财会信息化建设中的问题及完善方法

近年来，中国石化企业发展稳定，财会信息化建设也得到长足发展。现石化企业大多成立时间较长，主要以销售石油资源及服务为主。随着低全球碳环保要求和新能源发展竞争，石化企业原有模式发展缓慢，企业高层管理者必须转变经营思路，以数字化转型为创新引领，打造产业融合发展新格局。企业数字化转型离不开信息化建设，认清财会信息化建设的重要作用，分析企业存在的问题，扫除障碍，助推石化企业数字经济转型成功。一、石化企业财会信息化建设的重要性（一）真实反映企业财务状况的需要企业股东、投资人、合作伙伴、债权人，工商税务等政府部门，了解企业先从财务报表看起，财务信息化建设质量，直接影响到财务报表的好坏。且呈现在他们面前的，不仅是干巴的财务数据，还需要一些不同的应用场景展现，比如PPT、POWERBI可视化，才能吸引他人，留下好印象，从而被记住。（二）企业生产经营需要若看不到日常工作过程与成果，工作则变得没有头绪、无从谈起。2018年互联网科技平台如雨后春笋般涌出，如加油站加油系统，无感加油终端设备等软硬件纷纷涌入市场。石化企业的初衷是通过这些平台来引流，掌握客户信息及消费习惯，以次获取商业机会。及时有效抓取这些系统后台详细历史信息（每笔交易记录时间、数量、单价、金额、客户信息等）就变得尤为重要。财务部门利用平台海量数据，不仅简化了日常核算工作，而且通过加工整理将有价值的信息传递给业务部门，帮助其分析经营过程中存在的问题、工作重心等，财务信息化建设做的越详尽，对企业经营支撑力度就越大。（三）提高公司管理水平需要业财融合离不开财务信息化。财务数据不仅是事后反映，更需要事前分析与预测。财务人员深入业务，与业务深度融合，人员相互学习与交流，为业务部门提供有价值的预测分析，弥补业务部门在财务方面的不足。业绩效考核也离不开财务信息化，它需要及时有效的财务数据做支撑，如销售部门主要绩效指标需要销量、单价、应收账款回款率、利润等指标，油库的主要绩效指标需要仓储量、吨油费用、利润等指标。财务信息化建设做得越充分越扎实，对业财融合与业绩考核的帮助就越大。（四）提高工作效率的需要财务软件信息化可大大提高会计人员的工作效率。会计人员只需将原始数据录入用友等息财务软件记账，会计分录、总分类账、明细分类账、财务报表就可一键生成，一站式功能大大节省了人力成本。财税软件可以帮助企业合理避税，对经营数据提前预警，对财务数据进行多角度分析，为企业申报消费税、增值税、所得税等多种数据做准备，使财务工作事半功倍。2013年2月金税三期系统上线后，增值税发票的开票系统、认证系统等多个系统集成到一个信息化平台上，通过人工智能化手段，大大提高了财务人员工作效率，及税务部门对石化企业的监督能力。（五）防范公司经营风险需要通过财务信息化来找到问题与防范风险。税务部门为石化企业设置“成品油购销系统”，成品油及原辅料购销开票均进入此系统，石化企业收受及开具增值税发票都受此系统约束。在这系统里税务局可据企业发票贯穿式跟踪企业上下游货源及客户信息，如发票品名、数量等具体信息，只要有一方货物或发票出现任何问题或虚假情况，系统会自动提示风险，然后对风险单位进行检查。这大大减少了石化企业作弊或犯罪的风险，金税四期已开始上线，银行、税务、工商信息互通，对企业及个人收款不做收入的行为将给与沉重的打击，也社会公平竞争提供了良好的营商环境。（六）进行决策需要石化是国家的高耗能源产业，常见于人们生产生活中。石化企业购销成品油及原辅料数量多，金额大，对利润影响也大。从2014年8月发改委调价机制由原22天改为10天以来，调价窗口变得频繁。石化企业经营管理者若没及时准确掌握成品油及原辅料市场价格信息，就会出现高买低卖，降低企业利润。况且经营管理者需要一套综合的信息化体系，才能及时作出科学决策。财会信息化是一套全面科学信息系统，对经营管理者的科学决策具有支撑作用。（七）实现公司可持续发展需要数字化转型离不开财务信息化。近年来，中国的存量经济发展缓慢，很对实体企业感觉干不动了，没有后劲了。《“十四五”数字经济发展规划》提出，到2025年，数字经济迈向全面扩展期，数字经济核心产业增加值占GDP比重达10%。数字化转型为当下企业可持续性发展开辟了一条光明道路。数字化共享平台与财会信息密不可分。比如，戴上AI安全帽，就可以看到距离几十米远的低下油库管线油的走向，各阀门仪表实时数据，油罐的实时油高，等等，这些智能化设备的前提是：先把公司历史及实时数据传到云端，通过算法等设计程序，通过智能化终端把结果展现出来。二、石化企业财会信息化建设存在的问题（一）信息化建设投入成本高2018年很多石化企业学阿里巴巴、腾讯、百度等科技公司，建自己的平台，引客户流量，结果大多数平台因“烧钱”“内卷”“兼并”，以失败而告终。部分企业逐渐走向理性经营。平台开发建设，公司若有研发团队，存在IT人员工资成本高、各种辅助服务成本高、开发周期长、不确定性风险大等现象。若从外部采购信息化软件，比如NC集团化软件，成本30-50万元不等，若要将公司其他软件集成到一个平台上，成本会更高，至少在100万元以上。现在大多数民营企业经营举步维艰，拿不出或不愿拿出这么多钱来做信息化系统改革。选择市场上做信息化平台的公司时，若不懂行情，就容易“入坑”：有要价高的，做到一半公司解散的，徒有虚名的等等，这些现象让准备做信息化的企业感觉不踏实、不可信，从而望而却步。石化企业建立数字化共享平台，要投入较大的资金，不是一朝一夕的事。而且信息化变化之快，技术需再开发。（二）思想观念不易转变石化企业大多是传统实体企业。改革开放四十年来，中国制造给中国带来巨大的红利，九十年代末成立的一批石化企业，靠市场机遇、勤奋，建立了较强大的基业。他们习惯用惯有思维去经营企业，且这些管理者年龄较大，思想上不易接受大数据时代的思维与经营模式，学习力也较弱，有些人认为，财务数字化转型应由年轻人挑起来，他们只关注结果，这种新旧思想的断层，导致石化企业大力推进财务信息化建设执行受到了极大的阻碍。（三）缺乏综合信息化管理人才为了数字化转型成功，让企业“活下去”，石化企业投入了大量人力、物力、财力进行智能化工程改造，购置先进的信息化终端设备，给操作人员进行了系统的岗前培训。但是，由于操作人员基础差，不能有效使用，出现问题不会及时解决，对数据的解读与使用非常有限，随着公司业务的不断发展，也不会处理新业务、新情况。对于设备开发商而言，对新业务新情况要不断摸索、开发、试用，然后找到解决方案。况且财务人员如何做好财务信息化也没有基础，只能是边学边用。现在很多企业财务重核算，轻数字分析管理，财务人员没有学过数字转型相关知识，就不知道该怎么做。一些企业领导强压财务做职业化数字化转型，财务人员凭自己的理解，培训PPT、POWERBI，精细化核算，结果是治标不治本。而且，企业财务人员本身就较忙，一个萝卜一个坑，日常琐事较多，腾不出时间提升数字信息化建设。（四）使用信息化软件存在风险无论是财务ERP、集团NC、OA办公系统、加油系统，还是大数据平台，均存在停电、网络干扰、设备损坏等使用风险。企业在使用这些信息化软件时，一旦某环节出现问题，整个过程就被暂停甚至瘫痪，有的还不能修复，给企业造成极大的损失。比如，加油站加油系统出现断电，导致加油机不能加油，经营中断；财务信息化服务器没有及时更新升级，导致ERP不能使用，财务数据信息被人拷贝盗走，后授人以柄，也会给公司造成致命打击。做好信息安全，是财会信息化建设重要内容之一。（五）财务信息化整合能力较弱一些石化集团公司业务板块多，其中业务内容有相似之处，因资源未被共享，导致资源重复建设，无法发挥管理层“驾驶窗”作用。现在石化企业有很多分散的功能不同的信息化软件，如财务ERP软件、OA办公软件、油库操作系统软件、开票软件、加油软件、支付软件等等，这些软件针对性强，专门服务于不同部门，部门间信息孤立，不能共享，成了信息“孤岛”。一项工作不同部门都在做，存在重复现象。财务信息化建设如何集成各软件于一身，并为各部门所用，提高工作效率，是摆在财务面前的一个长久而需用功解决的大问题。（六）信息化建设步伐发展缓慢现代企业竞争日益加剧，中小石化企业批发零售差价日益收缩，毛利微乎其微，企业裁员较严重，找不到发展出路，很多中小石化企业对“数字化转型”无从下手。相比国外的科技国家，我国的信息化建设发展缓慢，要成为科技强国还有很长很远的路要走。三、完善石化企业财会信息化建设进程的措施（一）考虑成本效益原则找到适合自己公司的信息化建设体系。每家石化企业发展阶段不一样，具体经营内容与实力不一样，有的处于初创期实力较薄，有的处于成熟期实力较雄厚，认真分析制约公司发展的关键因素是什么，不要盲目跟风做数字化转型，适合自己的才是最好的。如果你是家大型集团公司，要走百年发展大计，则需做企业投资数字化转型，建设集团统一的信息化平台。如果你是家小型企业，需着重考虑成本效益原则，数字化平台建设投资少则上百万，多则上千万，况且，数字化转型也不一定能转型成功。小型企业可以购买一些市场上成熟的信息化软件，比如OA办公软件，微信小程序软件等，价格不高，能方便快捷使用。（二）转变思想，虚心学习信息化建设需要不断创新，它信息量大、变化快、要求人们会熟练使用电脑。年龄较大的公司高层人员，对财务信息化接受能力相对较慢，使用不灵便，“大数据思维”理念跟不上。需要转变思想，虚心学习，社会在变，企业经营发展的方式在变，适者生存。否则，不进则退。或者年龄较大的公司高层人员，把信息化建设决策权交给懂的人来做，对的事交给对的人来干。（三）培养或聘用信息化综合人才火车跑得快，全靠车头带。一方面石化企业要加大信息化人才培养的力度，学习先进的信息化知识与技术，培养高级财会人才。另一方面石化企业全员要积极参加信息化培训，基础打牢了，公司信息化建设才容易上一台阶。（四）加强财务风险防范加强设备和人员的风险防范。首先，企业管理人要高度重视，把信息化安全作为一项重要工作来抓。其次，建立一套完善的信息安全管理制度，做到事前防范，事中控制、事后处理的安全管理机制。再次，做好风险管控体系，专人负责管理，设备及时更新，做好数据备份，做好新旧人员及离职人员交接手续，档案借阅手续等。公司上下一致，提高企业抵抗风险能力。（五）提高财务信息化整合能力信息时代讯息万变，要用科学的理论和方法改善公司的经营管理，做到资源价值最大化。要树立以财务管理为核心的理念，抓好企业财务管理与资金监控，保证企业稳定健康发展。要加强技术创新、思想创新，把部门间信息为我使用，形成信息共享池。要加强部门间沟通交流，相互学习、不耻下问，把财务信息化建设成高度集中的管理模式，实现财务信息的充分共享。（六）国家给予企业支持指导为了顺利推进《“十四五”数字经济发展规划》，国家要给企业做好数字化转型知识的普及和相关