文员岗位职责-1

———文员岗位职责

[优]文员岗位职责在日新月异的现代社会中，各种岗位职责频频出现，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是我收集整理的文员岗位职责，欢迎大家分享。

文员岗位职责1

1、日常往来快递、信件的接收及发送；

2、做好员工出差预定机票、火车票等以及预定宾馆；

3、管理公司的`各项缴费业务：通讯费（电话、网络等）、水费、办证、业务往来单位的帐目结算；

4、负责公司定期物资采购；补足各部门所需物品，以保障工作正常有序的开展；

5、负责客人来访接待工作；

6、负责维持和检查公司办公环境；

7、公司往来重要文件传真收发，公司各部门报告的转达交，文件收发；

8、完成公司交办的其它任务。

文员岗位职责2

1、负责公司来访接待及电话接听、转接；

2、负责公司传真、信件、包裹等收发、查询和传递及文件的打印、复印、文件的整理、装订、保存、归档；

3、参加相关会议，并负责记录会议内容及编制会议纪要；

4、负责公司档案管理相关事务；

5、负责公司的后勤保障工作，如印制名片、公司的票务、酒店等事项的`查询与预订；

6、负责公司各类台账的登记；

7、完成上级临时交办的其它任务。

文员岗位职责3

1、根据客户订单跟踪

2、与仓库及物流商紧密对接

3、物流单据文件的制作，及时处理核对回单

4、负责客户查件跟踪等，及时反馈订单的最新物流状态给客户，对客户的.不满情绪进行安抚。

5、客服应收费用管理，应收账单制作与核对。

6、中专以上学历，物流、管理等相关专业，有淘宝、天猫、拼多多客服经验者优先

7、具备第三方物流项目管理经验，仓储、运输管理经验者优先。

8、具有强烈的责任心，出色的分析判断能力，优秀的协调沟通能力。

9、较强的团队合作意识，能承受压力。

文员岗位职责4

职责描述：

1、负责公司前台接待及电话转接；

2、负责公司日常行政管理的运作（包括办公室日常的快递收发、文件收发、收发公司传真、报刊等等）；

3、负责公司的档案管理及各类文件、资料的管理工作，办公文具、清洁用品的保管及发放；

4、负责员工档案管理、每月员工考勤统计、公司环境、绿化和饮用水管理；

5、负责公司微信公众号消息的编辑、排版和发布；

6、协助经理对各项行政事务的'安排及执行，完成上级交予的其他事务性工作。

任职要求：

1、年龄20—26岁，形象好，气质佳，身高160cm以上；

2、大专及以上学历，1年以上相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业优先考虑；

3、熟练操作各类办公设备及办公软件；

4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；

5、具备一定商务礼仪知识。

文员岗位职责5

1、新房售楼处指引接待带看经纪人，帮助现场确客，解决公司跟开发商的对接沟通；

2、解答运营层面的'各种问题，并协调案场解决突发事情

3、楼盘项目佣金的信息及时传递，及合同的修订，日报整理；

4、各种公司材料的整理、归档；并在公司系统做好数据认购、成销录入和业绩提交

5、所负责项目楼盘的宣传，及时安排对门店经纪人的培训和踩盘事务；

文员岗位职责6

1、根据部门经理的指示做好各项文书工作。记录营销部经理各项口头指示，处理有关信函、电传、电话，传递各部门向营销部经理递交的公文。

2、为营销部经理准备好当日所要阅读及指示的文件资料，报刊杂志，有关__，并准备好办公用品。主动做好营销部与其他各部门之间的沟通与信息传递工作，保证各类信息传递的及时性、准确性。

3、负责营销部一切公文（资料）来往的收发登记、整理、保管工作，严格执行保密制度；整理本部门所有文件、合同、团队会议接待通知单等，并分类归档。

4、做好营销部经理组织的部门会议的准备工作，如落实会议地点、召开时间及参加人员，并做好会议纪要，以备查阅。

5、做好门店的日常管理工作，在部门经理的指导下及时收集相关资料并对内容进行更新。负责门店产品信息的'网络宣传，采取各种技术手段扩大门店产品的网络推广效果。

6、负责保管好办公室所有的办公用品及设备；负责登记、领用、分发营销部所需办公用品及相关资料。

7、部门无人时，负责接听客户打来的电话，遇有客户来电洽谈、参观等要负责代表营销部开展客户接待、洽谈工作，同时协调其他部门提供相关服务，事后向相关销售人员反馈具体情况，特殊情况及时向部门经理汇报请示。

8、收集与门店有关的市场信息，定期编发内部参考资料。

9、负责统计部门销售人员日常销售业绩并与相关部门做好核对工作，每月底进行汇总统计，上报部门月度销售成绩。

10、协助部门经理做好门店营销综合分析报告工作。

11、协调与各部门的关系，承接安排各部门内部广告、招牌、告示牌，会标等工作，负责门店美术设计与有关供应商联系等相关工作。

12、加强自我学习，充实专业知识。协助部门经理建立健全并不断完善部门各项规范制度。有创新意识，能够对工作提出合理化改良建议。

13、编排营销部每月值班表，做好本部门人员的日常考勤登记。

14、高效完成部门经理交办的其他工作。

文员岗位职责7

1、主要负责公司行政后勤工作，创造舒适、优美、整洁的工作环境，督促清洁员按标准清洁办公环境；

2、负责公司各项规章制度的推行、执行与追踪，维护公司各项规章制度的权威，确保有序无违纪现象；

3、负责公司日常管理工作和综合服务工作，确保后勤保障到位，工作顺畅；

4、办公用品的`申购、发放