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文档简介
办公室日常保洁协议第一篇范文:合同或协议编号:__________一、定义与术语1.1本协议所称“甲方”指甲方(需方),即需进行办公室日常保洁服务的单位或个人。1.2本协议所称“乙方”指乙方(供方),即提供办公室日常保洁服务的单位或个人。1.3“保洁服务”指乙方根据甲方需求,对甲方指定的办公室区域进行日常清洁、整理、维护等服务。1.4“服务期限”指本协议约定的保洁服务起始日至终止日的时间段。二、服务内容(1)地面清洁;(2)家具擦拭;(3)垃圾清理;(4)卫生间清洁;(5)其他双方约定的保洁服务。2.2乙方应确保保洁服务的质量,达到甲方规定的保洁标准。三、服务期限3.1本协议自双方签字盖章之日起生效,服务期限为____年,自____年__月__日至____年__月__日。3.2在服务期限内,乙方应按照本协议约定履行保洁服务义务。四、费用及支付4.1甲方应支付乙方保洁服务费用,具体金额为人民币(大写):____元整(小写):¥____元。4.2甲方支付服务费用的方式为:____期支付,每期支付金额为人民币(大写):____元整(小写):¥____元。4.3甲方应在每期支付日前__个工作日内,将服务费用支付至乙方指定的银行账户。五、双方权利与义务5.1甲方权利与义务(1)甲方有权要求乙方按照约定提供保洁服务;(2)甲方应保障乙方在服务期间的人身安全及合法权益;(3)甲方应提供乙方所需的保洁工具和用品;(4)甲方应按约定支付服务费用。5.2乙方权利与义务(1)乙方有权按照约定收取服务费用;(2)乙方应按照约定提供保洁服务,确保服务质量;(3)乙方应遵守甲方的规章制度,维护甲方利益;(4)乙方应对甲方提供的保洁工具和用品妥善使用、保管。六、违约责任6.1双方应严格履行本协议约定的义务,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。6.2若乙方未能按照约定提供保洁服务,甲方有权要求乙方整改,并在整改期限内仍未达到约定标准的,甲方有权解除本协议。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、附件8.1附件一:保洁服务范围及标准8.2附件二:保洁服务费用支付明细表8.3附件三:乙方营业执照复印件本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表(签字):乙方代表(签字):签订日期:____年__月__日一、特殊应用场合及条款说明与修正1.高端商务办公楼保洁服务应用场合:针对高端商务办公楼,对保洁服务的要求更为严格,需要提供更精细化的服务。条款修正:在附件一中,应详细列出针对高端商务办公楼的特殊保洁标准,如使用环保清洁剂、低噪音清洁设备等。同时,在费用支付条款中,可增加对节假日加班费用的说明。注意事项:乙方需确保保洁人员具备高端商务环境的服务意识,并对保洁人员进行专业培训。2.研发实验室保洁服务应用场合:研发实验室对清洁度和安全性有极高要求,保洁服务需符合实验室规范。条款修正:在保洁服务内容中,应增加实验室专用设备清洁、消毒等条款,并明确乙方对实验室安全操作规程的遵守。注意事项:乙方保洁人员需具备实验室清洁的专业知识和操作技能,甲方应提供必要的实验室清洁培训。3.教育机构保洁服务应用场合:学校、幼儿园等教育机构的保洁服务,需考虑学生和教职工的健康与安全。条款修正:在附件一中,应增加对儿童用品清洁和消毒的专门条款,并在违约责任中明确乙方对校园安全的保障责任。注意事项:乙方保洁人员应具备处理儿童用品的耐心和细心,甲方应定期对保洁服务质量进行评估。4.医疗机构保洁服务应用场合:医院、诊所等医疗机构的保洁服务,需遵循严格的卫生标准和消毒程序。条款修正:在保洁服务内容中,应详细列出医疗废物处理、消毒流程等特殊要求,并在违约责任中增加对医疗事故的免责条款。注意事项:乙方保洁人员需接受专业的医疗环境清洁培训,甲方应确保提供必要的防护设备和消毒用品。5.临时活动保洁服务应用场合:针对展会、庆典等临时活动的保洁服务,服务期限短且需求集中。条款修正:在服务期限条款中,应明确临时活动的具体起止时间,并在费用支付条款中增加对临时加急服务的费用计算方式。注意事项:乙方需具备快速响应和高效清洁的能力,甲方应提前告知乙方活动规模和保洁需求。二、实际操作过程中遇到的相关问题及解决办法1.保洁服务质量不达标问题:乙方提供的保洁服务未能达到约定的标准。解决办法:甲方应定期对保洁服务质量进行评估,对不达标的服务及时提出整改要求,乙方应在规定时间内完成整改。2.保洁人员流动性强问题:保洁人员频繁更换,影响服务质量。解决办法:乙方应建立稳定的保洁团队,对人员进行专业培训,减少人员流动。3.费用支付争议问题:双方对服务费用支付存在分歧。解决办法:双方应严格按照合同约定的支付方式和时间履行义务,如有争议,通过友好协商或法律途径解决。4.保洁工具和用品损坏问题:保洁过程中,甲方提供的工具和用品损坏。解决办法:乙方应妥善使用和保管保洁工具,如有损坏,应及时告知甲方并按约定赔偿。1.附件一:保洁服务范围及标准这个附件详细说明了我们要清洁哪些地方,清洁到什么程度,有哪些特殊要求。2.附件二:保洁服务费用支付明细表这个附件列出了每期需要支付多少钱,支付的时间节点,以及支付的方式。3.附件三:乙方营业执照复印件这个附件是乙方的营业执照复印件,用来证明乙方的合法经营资格。4.附件四:保洁服务人员名单及资质证明这个附件包括了所有将参与保洁服务的人员名单,以及他们的资质证明,确保服务质量。5.附件五:保洁服务满意度调查表这个附件是一个调查表,用来收集甲方对保洁服务的满意度,帮助我们改进服务。6.附件六:保洁服务突发事件应急预案这个附件是针对可能发生的保洁过程中的突发情况,比如保洁人员受伤,设备故障等,我们应该怎么应对的预案。多方为主导时的,附件条款及说明1.当甲方为主导时,增加的多项条款及说明附加条款一:服务监督与评估甲方有权对乙方的保洁服务进行定期或不定期的监督与评估。甲方应提前通知乙方进行评估,乙方应积极配合并提供必要的工作记录和资料。附加条款二:服务内容变更甲方因业务需求变化,有权对保洁服务内容进行合理变更。甲方应提前通知乙方变更事项,乙方应在不影响服务质量的前提下,及时调整服务内容。附加条款三:保密义务乙方在服务期间接触到的甲方商业秘密和内部信息,乙方及其员工应承担保密义务,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露。条款说明:2.当乙方为主导时,增加的多项条款及说明附加条款一:服务中断与恢复在不可抗力或其他非乙方责任的情况下导致服务中断,乙方应及时通知甲方,并在情况允许的情况下尽快恢复服务。附加条款二:服务费用调整若因市场价格波动、政策调整等原因导致保洁服务成本显著变化,乙方有权提出调整服务费用。乙方应提前向甲方提交书面调价通知,双方协商一致后方可执行新费用标准。附加条款三:人员培训与认证乙方有权对甲方提供的保洁人员进行必要的培训与认证,以确保甲方人员能够满足保洁服务的标准要求。条款说明:3.当有第三方中介时,增加的多项条款及说明附加条款一:中介服务内容
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