中国矿业大学《公共风险管理》2022-2023学年期末试卷

中国矿业大学2022～2023学年春季学期2020级公共管理学专业《公共风险管理》期末笔试试卷本科试题卷考试时间：120分钟(闭卷)院(系)：专业方向：班级：姓名：学号：一、选择题（每题2分，共20分）公共风险管理的核心目标是：（）

A.消除所有风险

B.将风险降至可接受水平

C.完全规避风险

D.转移风险至其他主体下列哪项不属于公共风险的分类？（）

A.自然灾害风险

B.社会安全风险

C.个人健康风险

D.经济波动风险风险识别的方法中，通过专家集体判断进行预测的方法是：（）

A.德尔菲法

B.故障树分析

C.事件树分析

D.头脑风暴法在风险评估过程中，用来量化风险大小和确定风险优先级的是：（）

A.风险矩阵

B.风险清单

C.风险地图

D.风险日志下列关于风险转移策略的描述，错误的是：（）

A.风险转移可以通过保险实现

B.风险转移是将风险完全消除

C.风险转移可以通过合同安排

D.风险转移涉及风险责任的转移公共危机管理中，首要原则是：（）

A.效率优先

B.时间第一

C.生命至上

D.成本控制下列哪项是风险监控的关键活动？（）

A.风险识别

B.风险分析

C.风险应对计划制定

D.风险跟踪与审计在风险管理计划中，用于明确风险管理职责、流程和资源的是：（）

A.风险管理策略

B.风险管理框架

C.风险管理政策

D.风险管理组织结构下列关于风险沟通的描述，正确的是：（）

A.风险沟通只在危机发生时进行

B.风险沟通是单向信息传递

C.风险沟通应包含信息的透明和及时性

D.风险沟通仅针对内部人员在风险评价中，用来衡量风险发生可能性和影响程度的是：（）

A.风险概率

B.风险指数

C.风险评分

D.风险阈值二、填空题（每题1分，共10分）公共风险管理的基本流程包括风险识别、______、风险评估、风险应对和______五个阶段。在风险识别过程中，常用的方法包括______、SWOT分析、流程图法和______等。风险矩阵通常根据______和______两个维度来评估风险的严重程度。风险转移的主要方式包括保险、______和______等。在制定风险应对策略时，常见的策略包括风险规避、风险降低、______和______。公共危机管理的四个阶段分别是预防、______、______响应和______。风险监控的目的是确保______的有效实施，并根据实际情况进行______。风险沟通应遵循______、及时性和______的原则。在风险管理计划中，______是明确风险管理目标、范围和策略的重要文件。风险评价的结果通常以______的形式呈现，用于指导后续的风险应对措施。三、判断题（每题1分，共10分）公共风险管理仅针对政府部门，与企业和社会组织无关。（）风险识别是风险管理的基础，其目的在于发现所有可能的风险因素。（）风险评估的目的是确定风险的优先级，以便优先处理高风险事项。（）风险转移可以完全消除风险，是风险管理的最佳策略。（）公共危机管理应注重事前预防，而非仅仅依赖事后应对。（）风险监控是风险管理过程的最后一步，完成后即可终止风险管理活动。（）风险沟通是单向的，只需将风险信息传递给相关方即可。（）在制定风险管理计划时，应充分考虑组织的资源和能力限制。（）风险评价的结果是绝对准确的，无需进行动态调整。（）个人风险不属于公共风险管理的范畴。（）四、简答题（每题5分，共10分）请简述公共风险与私人风险的主要区别，并举例说明。风险管理计划应包括哪些主要内容？请简要说明。五、案例分析题（共15分）案例背景：某地区近年来频繁发生洪涝灾害，导致严重的人员伤亡和财产损失。请结合公共风险管理理论，分析该地区应如何制定有效的风险管理策略，以减少洪涝灾害的影响。请识别该地区洪涝灾害的主要风险因素。（5分）针对识别出的风险因素，提出具体的风险评估方法和风险评估报告的内容要点。（5分）根据风险评估结果，设计一套风险应对策略，并简要说明其实施步骤。（5分）六、论述题（共10分）论述公共风险管理在应对突发公共卫生事件（如新冠疫情）中的作用，并分析其面临的挑战及应对策略。七、计算题（共5分）假设某项目面临两种风险：风险A和风险B。风险A的发生概率为0.2，影响程度为50万元；风险B的发生概率为0.1，影响程度为100万元。请计算该项目的总体风险水平（假设风险之间独立）。八、设计题（共10分）设计一个针对校园安全风险的监控体系，包括监控目标、监控方法、监控频率和应急响应机制等。九、综合应用题（共10分）某市政府计划建设一座大型公共设施，请你结合公共风险管理理论，为该市政府制定一份风险管理方案，包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控等环节的具体措施。中国矿业大学2022～2023学年春季学期2020级公共管理学专业《公共风险管理》期末笔试试卷本科答案一、选择题答案：B解析：公共风险管理的核心目标是将风险降至可接受水平，而不是消除所有风险或完全规避风险。风险转移也只是风险管理的一种策略，而不是目标。答案：C解析：个人健康风险通常不被归类为公共风险，因为它主要影响个体而非公众。公共风险通常指的是影响广泛、涉及多个个体或整个社会的风险。答案：A解析：德尔菲法是一种通过专家集体判断进行预测的方法，它利用专家的知识和经验来识别潜在的风险因素。答案：A解析：风险矩阵是一种用于量化风险大小和确定风险优先级的工具，它通常根据风险的发生可能性和影响程度来评估风险的严重程度。答案：B解析：风险转移并不是将风险完全消除，而是将风险的责任或后果从一方转移到另一方。例如，通过购买保险，个人或企业可以将某些风险的责任转移给保险公司。答案：C解析：在公共危机管理中，首要原则是生命至上，即保护人民的生命安全和身体健康是危机管理的首要任务。答案：D解析：风险跟踪与审计是风险监控的关键活动之一，它涉及对风险管理活动的持续监督和评估，以确保风险管理计划的有效实施。答案：B解析：风险管理框架是用于明确风险管理职责、流程和资源的结构或体系，它提供了风险管理活动的指导和支持。答案：C解析：风险沟通应是双向的、透明的和及时的，以确保信息的准确传递和接收，并促进相关方之间的理解和合作。答案：A解析：风险概率是衡量风险发生可能性的指标，它通常与风险的影响程度一起用于评估风险的严重程度。二、填空题答案：风险评估；风险监控解析：公共风险管理的基本流程包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控五个阶段。其中，风险评估是在风险识别的基础上，对风险进行进一步的分析和评估，以确定风险的严重程度和优先级。答案：检查表法；情景分析法解析：检查表法是一种通过列出可能的风险因素并进行检查的方法；情景分析法是一种通过模拟未来可能的情况来识别风险的方法。这两种方法都是风险识别中常用的方法。答案：风险发生可能性；风险影响程度解析：风险矩阵通常根据风险的发生可能性和影响程度两个维度来评估风险的严重程度。这两个维度是风险评估中的关键要素。答案：合同安排；外包解析：除了保险之外，合同安排和外包也是风险转移的主要方式。合同安排可以通过在合同中明确风险责任和后果的分配来转移风险；外包则是将某些业务或活动转移给外部供应商或承包商，以转移相关风险。答案：风险转移；风险接受解析：在制定风险应对策略时，常见的策略包括风险规避、风险降低、风险转移和风险接受。这些策略可以根据风险的性质和组织的资源与能力来选择和实施。答案：准备；恢复解析：公共危机管理的四个阶段分别是预防、准备、响应和恢复。预防阶段旨在减少危机的发生可能性；准备阶段旨在提高应对危机的能力；响应阶段旨在迅速有效地应对危机；恢复阶段旨在恢复受危机影响的系统和功能。答案：风险管理计划；动态调整解析：风险监控的目的是确保风险管理计划的有效实施，并根据实际情况进行动态调整。这包括监控风险的变化、评估风险管理活动的效果以及根据需要进行调整和改进。答案：准确性；双向性解析：风险沟通应遵循准确性、及时性和双向性的原则。准确性要求信息必须准确无误；及时性要求信息必须及时传递；双向性要求信息必须是双向流动的，即既有信息的发送也有信息的接收和反馈。答案：风险管理政策解析：风险管理政策是明确风险管理目标、范围和策略的重要文件，它为风险管理活动提供了指导和支持。风险管理政策通常包括风险管理的原则、目标、流程、责任分配等内容。答案：风险评分或风险等级解析：风险评价的结果通常以风险评分或风险等级的形式呈现，用于指导后续的风险应对措施。风险评分或风险等级是根据风险评估的结果确定的，它们反映了风险的严重程度和优先级。三、判断题（以下判断均为错误，除非另有说明）答案：错解析：公共风险管理不仅针对政府部门，还涉及企业和社会组织等各个领域。公共风险是指影响广泛、涉及多个个体或整个社会的风险，因此需要政府、企业和社会组织等共同参与和管理。答案：对（但需注意，风险识别不可能发现所有可能的风险因素，只能尽可能多地识别出潜在的风险）解析：风险识别是风险管理的基础，其目的在于发现尽可能多的潜在风险因素，以便为后续的风险评估和风险应对提供基础。然而，由于风险的复杂性和不确定性，风险识别不可能发现所有可能的风险因素。答案：对解析：风险评估的目的是确定风险的优先级，以便优先处理高风险事项。这有助于组织合理分配资源，有效应对风险。答案：错解析：风险转移并不能完全消除风险，而是将风险的责任或后果从一方转移到另一方。虽然风险转移可以降低某些风险对组织的影响，但并不能完全消除风险。答案：对解析：公共危机管理应注重事前预防，通过制定预防措施和应急计划来减少危机的发生可能性和影响程度。然而，事后应对也是危机管理的重要组成部分，它旨在迅速有效地应对已经发生的危机。答案：错解析：风险监控是风险管理过程的一个重要环节，但它并不是风险管理过程的最后一步。风险监控应贯穿整个风险管理过程，以确保风险管理计划的有效实施并根据实际情况进行动态调整。答案：错解析：风险沟通应是双向的、透明的和及时的，以确保信息的准确传递和接收，并促进相关方之间的理解和合作。单向的风险沟通可能导致信息的误解和传递不畅，从而影响风险管理的效果。答案：对解析：在制定风险管理计划时，应充分考虑组织的资源和能力限制，以确保风险管理计划的可行性和有效性。这包括评估组织的财务状况、人力资源、技术能力等，以确定能够承担的风险水平和风险管理活动的规模。答案：错解析：风险评价的结果并不是绝对准确的，因为风险具有不确定性和复杂性。因此，风险评价的结果需要根据实际情况进行动态调整和改进。此外，风险评价的方法和工具也可能存在局限性和误差，需要谨慎使用。答案：错（但需注意，在某些情况下，个人风险可能转化为公共风险）解析：个人风险通常指的是影响个体的风险，而公共风险指的是影响广泛、涉及多个个体或整个社会的风险。虽然个人风险通常不属于公共风险管理的范畴，但在某些情况下，个人风险可能转化为公共风险（如传染病爆发等），此时就需要进行公共风险管理。四、简答题公共风险与私人风险的主要区别及举例：公共风险与私人风险的主要区别在于影响范围和涉及的对象。公共风险是指那些影响范围广泛，涉及众多个体或整个社会的风险，如自然灾害、公共卫生事件等。这些风险通常具有不可预测性和不可控性，其影响程度深远，需要政府和社会共同努力来应对。例如，新冠疫情就是一种典型的公共风险，它影响了全球范围内的人们，对经济、社会、文化等方面都产生了巨大影响。相比之下，私人风险则是指那些主要影响个体或少数人的风险，如个人疾病、家庭财务问题等。这些风险通常具有可预测性和可控性，其影响范围相对较小，主要由个体或家庭来承担和应对。风险管理计划应包括的主要内容：风险管理计划是组织为有效管理风险而制定的详细计划，其主要内容包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控等环节。具体来说，风险管理计划应明确风险管理的目标、范围、方法、责任分配、时间表和资源需求等关键要素。同时，还需要制定风险应对策略和措施，以及监控和评估风险管理活动的进展和效果。五、案例分析题针对某地区频繁发生洪涝灾害的情况，结合公共风险管理理论，该地区应制定以下有效的风险管理策略：识别洪涝灾害的主要风险因素，包括地理位置、气候条件、排水系统状况等。针对识别出的风险因素，采用定量和定性相结合的方法进行风险评估，制定风险评估报告，明确风险等级和可能造成的损失。根据风险评估结果，设计一套风险应对策略，包括加强排水系统建设、提高防洪标准、制定应急疏散计划等，并明确实施步骤和时间表。六、论述题公共风险管理在应对突发公共卫生事件（如新冠疫情）中发挥了重要作用。通过制定和执行风险管理计划，政府和社会能够更有效地应对疫情带来的挑战。然而，公共风险管理也面临着一些挑战，如信息不对称、资源有限、社会恐慌等。为应对这些挑战，政府应加强信息公开和透明，提高公众对风险的认知和理解；同时，合理分配资源，确保关键领域和群体的需求得到满足；此外，还应加强社会心理建设，稳定公众情绪，减少社会恐慌和不安。七、计算题根据题目给出的数据，我们可以使用期望值法来计算该项目的总体风险水平。风险A的期望值为0.250=10万元，风险B的期望值为0.1100=10万元。因此，该项目的总体风险水平为两者之和，即20万元。八、设计题针对校园安全风险的监控体系设计如下：监控目标：确保校园内师生的人身安全和财产安全。监控方法：采用视频监控、巡逻检查、安全培训等多种方法相结合的方式。监控频率：根据校园实际情况和安全需求，制定合适的监控频率，如每天进行巡逻检查，每周进行视频监控回放等。应急响应