品质：市场的通行证教学设计 教科版

品质：市场的通行证教学设计教科版课题：科目：班级：课时：计划1课时教师：单位：一、课程基本信息1.课程名称：品质：市场的通行证

2.教学年级和班级：八年级2班

3.授课时间：2022年10月12日

4.教学时数：1课时（45分钟）二、核心素养目标1.理解品质在市场中的重要性，提升对品质的认识和理解能力。

2.学习品质管理的基本知识和方法，提高解决问题的能力。

3.培养学生的创新思维和团队合作能力，提升综合运用知识的能力。

4.增强学生的社会责任感和职业道德意识，培养良好的职业素养。三、学习者分析1.学生已经掌握了哪些相关知识：

学生已经学习了品质管理的基本概念，对品质在市场中的重要性有一定的了解。他们熟悉质量控制的方法和品质改进的策略。此外，学生还具备一定的数据分析能力，能够运用图表和统计方法来分析品质问题。

2.学生的学习兴趣、能力和学习风格：

学生对实际案例和实践活动较为感兴趣，希望能够通过实例来加深对品质管理概念的理解。在学习能力方面，学生具备一定的逻辑思维和问题解决能力，能够理解和掌握品质管理的方法。他们的学习风格偏向于互动讨论和合作学习，喜欢通过小组合作来解决问题。

3.学生可能遇到的困难和挑战：

学生在理解品质管理的复杂性和实际应用时可能会遇到困难。他们可能对品质控制工具和技术的运用不够熟悉，难以将理论知识与实际情境相结合。此外，学生可能对品质改进的方法和策略的理解不够深入，难以提出有效的改进措施。因此，需要通过案例分析和实践环节来帮助他们克服这些困难。四、教学资源1.软硬件资源：教室、投影仪、计算机、白板、教学卡片、品质管理模拟软件。

2.课程平台：学校提供的教学管理系统。

3.信息化资源：品质管理相关电子书籍、在线案例分析、教学视频。

4.教学手段：小组讨论、案例分析、角色扮演、模拟练习、互动提问。五、教学过程设计1.导入新课（5分钟）

目标：引起学生对“品质：市场的通行证”的兴趣，激发其探索欲望。

过程：

-开场提问：“你们知道品质对市场的重要性吗？它如何影响消费者的选择？”

-展示一些关于高品质产品和服务的图片或视频片段，让学生初步感受品质的魅力。

-简短介绍品质管理的基本概念和重要性，为接下来的学习打下基础。

2.品质管理基础知识讲解（10分钟）

目标：让学生了解品质管理的基本概念、组成部分和原理。

过程：

-讲解品质管理的定义，包括其主要组成元素或结构。

-详细介绍品质管理的组成部分或功能，使用图表或示意图帮助学生理解。

-通过实例或案例，让学生更好地理解品质管理的实际应用或作用。

3.品质管理案例分析（20分钟）

目标：通过具体案例，让学生深入了解品质管理的特性和重要性。

过程：

-选择几个典型的品质管理案例进行分析。

-详细介绍每个案例的背景、特点和意义，让学生全面了解品质管理的多样性或复杂性。

-引导学生思考这些案例对实际生活或学习的影响，以及如何应用品质管理解决实际问题。

4.学生小组讨论（10分钟）

目标：培养学生的合作能力和解决问题的能力。

过程：

-将学生分成若干小组，每组选择一个与品质管理相关的主题进行深入讨论。

-小组内讨论该主题的现状、挑战以及可能的解决方案。

-每组选出一名代表，准备向全班展示讨论成果。

5.课堂展示与点评（15分钟）

目标：锻炼学生的表达能力，同时加深全班对品质管理的认识和理解。

过程：

-各组代表依次上台展示讨论成果，包括主题的现状、挑战及解决方案。

-其他学生和教师对展示内容进行提问和点评，促进互动交流。

-教师总结各组的亮点和不足，并提出进一步的建议和改进方向。

6.课堂小结（5分钟）

目标：回顾本节课的主要内容，强调品质管理的重要性和意义。

过程：

-简要回顾本节课的学习内容，包括品质管理的基本概念、组成部分、案例分析等。

-强调品质管理在现实生活或学习中的价值和作用，鼓励学生进一步探索和应用品质管理。

-布置课后作业：让学生撰写一篇关于品质管理的短文或报告，以巩固学习效果。六、拓展与延伸1.提供与本节课内容相关的拓展阅读材料：

-《质量管理原理与实践》（作者：菲利普·克罗斯比）

-《8D问题解决法》（作者：劳伦斯·米勒）

-《持续改进：精益生产的秘密》（作者：杰弗瑞·莱克）

-《市场调研与品质管理》（作者：尼尔·博登）

-《品质管理体系：ISO9001实施指南》（作者：戴夫·阿诺德）

2.鼓励学生进行课后自主学习和探究：

-深入了解ISO9001品质管理体系的要求和实施步骤。

-学习六西格玛管理方法和工具，了解其在品质管理中的应用。

-探索敏捷制造和精益生产在现代品质管理中的作用。

-研究市场调研技巧，了解如何通过市场调研来提升产品品质。

-分析不同行业的品质管理实践，比较其差异和共同点。

-探索品质管理在未来发展趋势中的角色和挑战。七、作业布置与反馈1.作业布置：

-要求学生选择一个产品或服务，对其品质管理进行案例分析，写出分析报告。

-要求学生结合本节课所学的品质管理知识，为一个小企业提出提升品质管理的建议。

-要求学生阅读本节课提供的拓展阅读材料，并在阅读后撰写读后感。

-要求学生总结本节课所学的品质管理知识点，制作思维导图。

2.作业反馈：

-对于学生的案例分析报告，教师要仔细阅读并提出具体的改进建议，如分析的深度、案例的适用性、结论的合理性等。

-对于学生提出的小企业品质管理建议，教师要评价其建议的可行性和有效性，并给出改进意见。

-对于学生的读后感，教师要关注其对阅读材料的理解和思考，并提出进一步的要求。

-对于学生的思维导图，教师要评价其对知识点掌握的程度和对知识关系的理解，并提出改进建议。

教师在批改作业时要注重学生的个体差异，因材施教，对于不同水平的学生给出不同层次的反馈，以激发学生的学习兴趣和提高学生的学习效果。同时，教师要鼓励学生主动寻求反馈，及时纠正错误，不断提高自己的学习水平。八、重点题型整理八、重点题型整理

1.概念理解题

题型：请学生简述品质管理的定义，并说明其在市场营销中的重要性。

答案：品质管理是指通过规划、组织、指挥、控制和持续改进的过程，确保组织的产品和services满足或超越顾客的期望。在市场营销中，品质管理是建立顾客信任、提升品牌形象和实现市场竞争优势的关键。

2.应用分析题

题型：假设你是一家小型电子产品的制造商，你正在面临产品质量问题的挑战。请提出至少三个改进品质管理的具体措施。

答案：改进产品设计，减少缺陷率；加强供应链管理，保证组件质量；实施员工培训计划，提高操作标准和质量意识。教学反思今天的课程让我深感品质管理的重要性，市场对于品质的要求越来越高，而学生对于品质管理的理解还有待提高。在导入新课时，我通过提问和展示图片的方式激发了学生的兴趣，但我觉得还可以更深入地引导学生思考品质与市场的关系。

在基础知识讲解环节，我尽量简洁明了地阐述了品质管理的概念和组成部分，但我发现部分学生对于品质管理的理解还是有些模糊。在接下来的课程中，我计划通过更多具体的案例来帮助学生理解品质管理的实际应用。

在案例分析环节，我选择了几个典型的品质管理案例进行分析，但我觉得学生对于案例的理解还停留在表面。下次上课，我打算让学生分组讨论，更深入地分析案例，并提出自己的见解。

在小组讨论环节，我看到了学生们的积极性和创造力，但我也发现部分学生在讨论中过于依赖他人，缺乏独立思考。在今后的教学中，我需要更多地引导学生独立思考，培养他