降低调试设备损坏率正本

降低(jiàngdī)调试设备损坏率电仪公司设备(shèbèi)管理QC小组共二十九页1.一、课题简介电仪公司是专业从事电气仪表安装调试的工程公司，本着“核心业务突出、专业管理一流”的发展思路，电仪公司对技术含量较低的电仪安装工程以分包为主，而把技术含量高、对工程内在质量影响大、利润率较高的电仪调试工程，作为核心业务，全部采用自行施工，电仪调试任务平均每年覆盖全国三十多个施工项目。电仪调试施工的主要内容是使用调试设备检测生产装置上的电仪设备、回路系统是否满足标准、规范及设计要求(yāoqiú)。拥有性能优良、配套齐全的调试设备是完成电仪调试任务的前提。调试设备属于精密仪器，由于其专业性强，没有租赁市场，因此电仪调试施工只能全部依靠自有设备资源。近年来，随着建设公司施工总量的放大，电仪调试任务增多，有限的调试设备资源需要在各项目间频繁调动，设备不足的矛盾突显，而调试设备损坏问题更让设备不足的矛盾加剧。如何减少或避免调试设备损坏，管好用好现有设备资源，保障施工生产，是设备管理工作首先需要解决的课题。降低调试(diàoshì)设备损坏率共二十九页调试人员正在使用(shǐyòng)调试设备进行电仪调试施工2.共二十九页

二、小组(xiǎozǔ)简介序号姓名性别年龄学历

职务小组职务1李会霞女43本科物装科长组长2韩忠敏女42大专设备管理员组员3康帅男42大专调试中心主任组员4胡艳女37本科仪表工程师组员5李凤海男27本科电气工程师组员6赵春玲女45大专保管员组员

小组名称为电仪公司设备管理QC小组，于2009年11月成立，现场(xiànchǎng)型。小组成员平均年龄39.3岁，平均接受QC教育培训72小时。本课题活动时间：自2009年11月至2010年12月，用时14个月。本轮课题“降低调试设备损坏率”CAPD降低调试设备损坏率3.共二十九页三、选题(xuǎntí)理由近三年调试设备(shèbèi)损坏情况统计表总台数年损坏台数损坏设备占总台数比例(%)2009-12397399.82008-12367308.22007-12355257.0统计时间类别4.降低调试设备损坏率设备损坏台数及比例逐年上升共二十九页5.选题(xuǎntí)理由

调试(diàoshì)任务点多面广，对调试(diàoshì)设备需求量多。只有降低调试(diàoshì)设备损坏率，才能更好地满足施工需要。

设备装备实力是施工企业竞争力的具体体现。电仪公司发展电仪调试核心业务，巩固并拓展建设市场，需要具备性能良好、配套齐全的调试设备。

公司发展核心业务，提升竞争实力的需要施工生产资源保障的需要公司降低成本的需要1）调试设备属精密仪器，使用、保管或搬运措施不当很容易造成损坏，一旦损坏，维修成本较高；2）2010年建设公司下达给电仪公司的设备维修费指标从2009年的35万元，减少到15万元。要完成指标，必须减少设备损坏。降低调试设备损坏率共二十九页四、现状(xiànzhuàng)调查

小组成员(chéngyuán)于2009年11月至12月，历时两个月，在电仪公司调试中心及三个主要专业项目，开展了调查研究活动，针对调试设备现状及存在的问题进行调研，共召开座谈会5次，与项目各级领导和管理人员、作业人员交流30余人次。对导致调试设备损坏的原因进行了专项统计。6.照片2降低调试设备损坏率

小组成员深入一线调研共二十九页★2009年调试设备损坏(sǔnhuài)情况分类统计调查表类别设备损坏情况非正常损坏设备本体故障其他合计数量（台）258639占损坏设备比例（%）64.120.515.41007.降低调试(diàoshì)设备损坏率共二十九页8.★根据(gēnjù)调查表制成饼分图从饼分图可以看出，设备非正常损坏是影响设备损坏率的主要(zhǔyào)问题。降低调试设备损坏率64.1%20.5%15.4%共二十九页9.五、确定(quèdìng)目标将调试设备(shèbèi)损坏率从9.8%降低到5%目标9.8%5%降低调试设备损坏率共二十九页降低调试(diàoshì)设备损坏率六、目标(mùbiāo)可行性分析

调试设备管理已纳入电仪公司发展核心业务的重点工作

电仪公司领导高度重视，对此项工作给予大力支持

小组成员设备管理经验多，责任心强，通过广泛调查研究，对实现目标决心很大目标可行10.共二十九页设备(shèbèi)非正常损坏设备(shèbèi)11.人员环境方法

◆小组成员经过分析研究，从人员、设备、方法、环境等四个方面找出导致“设备非正常损坏多”这一问题的原因。七、原因分析设备包装防护措施不当不加强设备防护不遵守操作规程制度不完善运输措施不当操作规程不健全操作技能低责任意识差设备管理责任缺失设备储用条件不达标空气粉尘多作业条件差数量有限调动频繁精密易损培训少，经验不足不懂设备操作规程操作方法不正确承运方选择不当高空作业、交叉作业多夏季温湿度高降低调试设备损坏率共二十九页12.八、要因确认(quèrèn)序号末梢原因要因论证是否要因1人员培训少，经验不足因调试人员流失，电仪公司需要每年接收大学毕业生充实调试队伍，这些人员接受短期培训后即进入现场施工，专业知识及实际工作经验不足，操作技能低，在调试过程中，因误接线或误操作导致设备损坏的问题屡有发生。是2人员责任意识差部分调试人员责任心不强，搬运设备时不加强防护、轻拿轻放；使用设备时不严格遵守设备操作规程，麻痹大意，因此造成设备损坏的现象较为突出。是3设备精密易损调试设备本身属于精密仪器，抗震、抗撞击能力差。否4设备数量有限，调动频繁由于施工项目点多面广，有限的调试设备资源在项目间调动频繁，在装卸、运输过程中受震动和机械冲击的机会增多，是造成设备损坏数量增多的重要因素之一。是5制度不完善现行《设备管理办法》对现场设备的管理职责分工不明确，奖惩措施不具体，可操作性不强，导致专业项目对设备疏于管理，往往只重使用不重维护保养，设备损坏责任无人追究。制度不完善成为设备损坏增多的主要原因。是降低(jiàngdī)调试设备损坏率共二十九页13.序号末梢原因要因论证结论6操作规程不健全部分调试设备无操作规程，调试人员仅凭设备使用说明书操作，因内容阅读不全面或理解有误造成设备使用不正确，致使设备损坏的现象时有发生。是7承运方选择不当极个别偏远项目选用不正规的物流公司，由于运输过程中野蛮装卸造成设备损坏。否8设备包装防护措施不当外埠项目对交付物流的设备不注意加强防护，包装不坚固，造成设备在运输过程中损坏的现象较为普遍。是9夏季温湿度高夏季温湿度较高，个别项目未采取有效的控制温湿度措施，未达到精密仪器正常存放、使用允许的温湿度条件，对调试设备性能有一定影响。否10高空作业、交叉作业多石化工程的电气、仪表设备遍布整个装置，进行电仪联校时，经常需要携带调试设备实施高空作业、多工种交叉作业等，对设备安全有一定影响。否11空气粉尘多个别地区风沙大、粉尘多，对调试设备的绝缘性能有一定影响。否★小组邀请相关人员(rényuán)共同召开了要因论证会，对11条末梢原因逐一进行了分析，最终确认有6条要因。降低调试(diàoshì)设备损坏率共二十九页14.小组正在(zhèngzài)召开论证会照片(zhàopiàn)降低调试设备损坏率共二十九页序号要因对策目

标措

施执行人完成日期1培训少，经验不足制定培训计划，加大培训力度完善培训制度，使低技能人员快速掌握调试技术及调试设备操作规程建立多元化的培训模式，加强技能考核康帅肖伟2010年9月前2责任意识差开展各类活动，激发员工归属感和责任感帮助员工树立主人翁责任感，促使员工尽职尽责管好用好调试设备资源组织宣贯电仪文化，开展各类集体活动，关心职工工作、生活，营造良好工作环境。康帅肖伟2010年8月前3数量有限，调动频繁通过区域管理减少设备调动频率和范围设备在相对固定的区域内调动，减少调动频率建立设备区域管理制度韩忠敏2010年1月前4制度不完善完善制度，全面落实设备管理责任现场设备管理责任到人，保证现场设备完好率和利用率制定现场设备管理细则李会霞韩忠敏2010年3月前5操作规程不健全完善设备操作规程每台调试设备均配置操作规程全面组织编写调试设备操作规程、保养要求及操作注意事项，查漏补缺。李凤海胡艳赵春玲2010年6月前6设备包装防护措施不当规范并认真落实设备运输的包装防护措施设备发运时包装坚固，防护措施得当，杜绝措施不当引起的设备损坏明确设备运输防护要求，制定《设备运输管理办法》李会霞2010年3月前

对策表15.九、制定(zhìdìng)对策降低(jiàngdī)调试设备损坏率共二十九页16.师带徒1、制定培训计划，加大培训力度

电仪公司制定了《电仪调试人才培养规划》，结合实际采取内部培训与外部培训相结合，集中脱产(tuōchǎn)培训与现场组织培训相结合，全面培训与专项培训、一人一师培训相结合的方式，进行电仪调试技术及电仪调试设备操作培训，并层层抓好落实。同时，联系主要设备生产厂家如GE公司、北京康斯特等，进行仪器使用维护培训，积极组织开展签订“师徒协议”及岗位练兵、技术比武和职业技能考核等活动，通过多元化的培训模式，使调试人员的调试技术及设备操作技能得到全面提高。十、对策(duìcè)实施现场组织夜校培训照片降低调试设备损坏率共二十九页工作(gōngzuò)结束后召开总结交流会工作(gōngzuò)前组织工作(gōngzuò)交底会17.降低调试设备损坏率共二十九页2、开展各类活动，激发员工归属感和责任感

我们组织(zǔzhī)大中专毕业生进行电仪文化、“我要质量”主题活动专题宣贯，召开电仪公司人才职业发展座谈会，开展丰富多彩的业余文体活动，在活动中提高他们的团队意识、责任意识和争先创优意识。同时，各级组织也在工作上、生活上处处关心爱护这些新生力量，使他们深切感受到集体的温暖，从而进一步增强对企业的归属感和主人翁责任感，尽职尽责做好工作。降低调试(diàoshì)设备损坏率照片组织开展企业文化宣贯组织职业发展规划座谈会18.共二十九页降低(jiàngdī)调试设备损坏率在外埠项目组织(zǔzhī)为新毕业的大学生过生日开展团队拓展培训19.开展“我要质量”主题活动共二十九页3、通过区域管理(guǎnlǐ)减少设备调动频率和范围

降低调试(diàoshì)设备损坏率(2)建立调试中心信息管理平台，通过网络平台，调试人员无论在哪个项目都可以方便地查询到每台调试设备的分布情况及完好状态，为调试设备的科学管理和合理调配提供了有力支撑。(1)建立设备区域管理制度，即根据调试任务分布情况，划分四个管理区域，南部（包括茂名、广州、珠海、柳州等项目）、西南部（川维、长岭等项目）、天津周边地区（北京、天津华能、保定项目）及西北部（兰州、新疆项目），调试设备管理以区域内资源共享、区域内资源平衡为主的原则，有效缩小设备调动范围，减少设备调动频率。调试设备管理页面截图20.共二十九页4、完善制度，落实管理责任

我们通过(tōngguò)面对面交流、召开座谈会等形式与一线管理人员和调试人员沟通，广泛听取意见，并结合管理工作实际，完善了设备管理制度和措施，以全面落实设备管理责任。（1）修订完善了电仪公司《设备管理办法》，明确了调试设备购置、调配、使用、维护、计量、报废、事故处理等各个环节的管理内容及要求，制定了调试设备对专业项目实行租赁制、对专业项目经理实行设备管理风险抵押金制度等措施，使项目经理负起现场设备管理的责任；实行现场调试设备专人（班长或工程师）负责制，对操作人员每天办理借出、归还验收手续，以便明确设备使用责任。通过完善制度，设备管理责任得到有效落实。（2）对调试中心下达调试设备年度维修费指标及设备损坏率指标，由调试中心层层向下分解到班组、岗点。（3）加强调试设备管理力量。安排1名电气设备工程师、1名仪表设备工程师专职负责调试设备的调配、日常检查维修保养及设备入库、出库检查确认等工作。

降低(jiàngdī)调试设备损坏率21.共二十九页5、完善设备操作规程调试中心组织电气仪表调试工程师，对调试设备的操作规程进行了全面梳理，查漏补缺，制定完善了62类电仪调试设备安全技术操作规程，并明确了每类设备一保、二保内容和要求，这些内容全部在调试中心管理信息平台上进行共享，方便调试人员(rényuán)进行资料查询，并严格按设备安全技术操作规程进行调试施工，避免冒险蛮干。降低(jiàngdī)调试设备损坏率变频串联谐振试验设备安全技术操作规程1.HDSR-F变频串联谐振试验设备可以使用较低的电源电压和容量，获得较高的试品电压和较大的试品无功容量。变频串联谐振试验设备可以输出30～300Hz的交流电压，以满足电容量较大的电力电缆和其它高压电气设备的交流耐压试验的需要。2.大型试验要配备足够的试验人员，严禁单人独岗操作。3.电气试验人员必须严格遵守电气试验标准，按相应电压等级试验程序进行试验。4.使用电气试验仪器、设备前应仔细阅读使用说明书，试验人员应充分了解被试设备和所用试验设备的性能,严禁使用有缺陷及有可能危及人身安全的试验设备。5.电气试验现场应满足对试验人员及试验设备安全条件。6.电气试验人员应严格遵守临时用电有关规定，电源开关应具备漏电保护性能，并有足够的容量。7.使用电气试验设备时,外壳必须接地,接地线必须是截面不小于4mm2的多股软铜线。……调试设备保养内容和要求截图设备类别：介质损耗测试仪保养部位一级保养内容和要求二级保养内容和要求设备外表清洁表面，要求无灰尘、无油污。同一级保养全部内容和要求。主机1.主机外观完好，箱体漆面完整。1.控制按钮操作灵活可靠，各档位完好，表计指示正确。

2.接线螺丝齐全，控制按钮、开关完好。2、屏幕显示清晰，各微调开关功能有效。………………调试设备安全操作规程截图22.共二十九页降低(jiàngdī)调试设备损坏率6、规范并认真落实设备运输的包装(bāozhuāng)防护措施

设备周转箱我们设计了坚固耐用的设备包装箱，统一加工制作，以加强设备的包装防护。我们通过研究设备运输各环节可能出现的问题，有针对性地制定了《设备运输管理办法》，明确设备运输的承运方选择范围及设备外部包装与标识、内部填充防护、设备运输保险保额比例等内容和要求。23.共二十九页十一、效果(xiàoguǒ)评价类别损坏设备台数非正常损坏设备本体故障其他合计数量（台）66416占损坏设备比例（%）37.537.525100

经过具体实施，小组(xiǎozǔ)于2010年12月对调试设备全年损坏情况进行了再次的统计，具体结果如下：降低调试设备损坏率时间调试设备总台数年损坏台数占全部设备比例(%)2010-12415163.9时间年度调试设备维修费(万元)降低率2010-121.6962.4%2009-124.501、损坏设备统计结果2、损坏设备占全部调试设备比例3、年度调试设备维修费情况24.共二十九页十一(Shí－Yī)、效果评价通过开展QC活动,有效减少了非正常损坏(sǔnhuài)设备数量，调试设备