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文档简介

学习整理|《吴军•阅读与写作》(50讲)

•模块一:方法论(1-21讲)

•01理解他人:什么是合格的阅读理解?

•什么是阅读理解?它是人类通过书面语言学习新知识的途径。站在作者的角度看,他们要把客

观的知识或者自己主观的想法,用大家熟悉的概念讲清楚。

•读懂作者的意思,是阅读。完成形象的重构,是理解。

•作为作者,如果要想有效传达出他的想法,在内容上需要提供六个要素。在中文里,就是时间、

地点、人物、发生、发展、结果。

•在美国教语文时,老师们会用六个以W和H开头的单词来概括,即

•when(时间),

•where(地点),

•who(人物),

•what(什么事情,相当于我们说的发生),

•how(怎么回事,相当于我们说的故事的发展),

•why(为什么,回答疑问,给出结论)。

•在很多文章中要比较观点,还有一个which(哪一个)。

•一个好的作品,尤其是文学作品,通常在下面五个方面表现出色:

•1.结构

•2.描写手法

•3.比喻和暗喻

•4.用词用语

•5.语气

•小结:

•这一讲,我们谈了我理解的阅读理解,你既要读懂字面提供的基本信息,也要读出作者没

有明说的隐含信息,还要对内容进行深层次理解,尤其是文学作品,它的结构、手法、语

气都值得关注。

什么是阅读an

whenM|B)

where地点

十人物

who《项链》

内容7WH要索开,

十what什么事她嫁了个小职员

阅读转换100字

既然有风韵,说明教养应该不错

虽然是丫■命,却向往小怛生活

•02理解他人:如何读懂作者的内心?

•L高明的阅读者,还应该有能力理解作者的本意,或者说他的内心。

•2.从读者的角度讲,通过读书中的内容,反推出作者是什么人,才是读懂书了。

•3.通过一个时代的艺术和音乐了解时代,也能有助于我们自己的阅读和写作。

•通过读书中的内容,反推出作者是什么人,他想表达怎样的思想,是阅读能力的进阶。

•我一直强调学科之间相通的特点。通过读书,读懂人,读懂时代,是我们阅读的目的。反过来,

通过一个时代的艺术和音乐了解时代,也能有助于我们自己的阅读和写作.

《吴军•阅读与写作50讲》02理解他人:如何读懂作者的内心?

制图:陌上花开(徐雯)

有能力理解作者的本意

高明的阅读者

能读懂作者的内心

表达与理解£

探寻与呼应4

表达作者的内心世界

专业写作的目的r

K描绘时代和周围事件

文笔动人,擅长心理描写

思想深刻,是一龌想主义者

「十几个影响历史进程的事件

-《人类群星闪耀时》一一思想:凡人要在伟大事业中寻求不朽

i目的不是写历史书,而是写思想

「19世纪到20世纪初欧洲大事

一《昨日的世界》一一受文化名流影响,成为和平主义者

I纳粹吞并奥地利,流亡南美洲

当时的世界是什么样子

作品里的主人公r

其实都是作者自己"L

所希望的世界是什么样子

通过书中内容,反推出作者是什么人

怎的是蝴书

阅读理解到深层次,从读书到读人

•03口语表达:如何让你的话更吸引人?

•总结一下,很多时候,表达能力比专业能力更重要,它会让人获得更多被看见的机会。在口语

表达中,要有侧重点,有对象感,想要增加讲述魅力,还要善用对比,引导听众的提问跟好

奇。

•不要想到什么就说什么,凡事必须三思而行。对人要和气,可是不要过分狎昵。相知有素的朋

友,应该用钢圈箍在你的灵魂上,可是不要对每一个泛泛的新知滥施你的交情……倾听每一个

人的意见,可是只对极少数人发表你的意见;接受每一个人的批评,可是保留你自己的判断……

不要向人告贷,也不要借钱给人;因为债款放了出去,往往不但丢了本钱,而且还失去了朋友;

向人告贷的结果,容易养成因循懒惰的习惯……尤其要紧的,你必须对你自己忠实,正像有了

白昼才有黑夜一样,对自己忠实,才不会对别人欺诈……

•把要讲的东西写出来,讲话的时候,实在想不起来就念稿子。事先做几次预演,让一些同事、

朋友提意见,当然自己讲什么要提前背熟。讲完之后,问一问同事和朋友的反馈。这些方法坚

持做半年,就会有明显的进步。

《吴军•阅读与写作5阳》03口语表达:如何让你的话更吸引人

制图:陌上花开(徐雯)

容累检看见

•04书面表达:写跟说有什么不同?

•1.书面写作平时积攒足够的词汇量非常重要。

•2.书面表达在用语、结构、信息方向和逻辑复杂度上跟口语表达有很大的差别。

•3.一本好书,通常都有两个以上的线索,而且是互相切换的。

《吴军•阅读与写作50讲》04书面表达:写跟说有什么不同?

•05品位:如何全面有效地构建自己的知识体系?

•1.进入一个陌生领域,首先要从阅读"正统”文献或者作品开始,进而是读权威的综述文章,

最后可以读一些有趣的专著。

•2.走正统道路的好处在于,便于和专业人士交流。

《吴军•阅读与写作5胡》05品位:全面有效构建自己的知识体系

制图I陌上花开(徐雯)

・06速度:如何突破阅读理解的瓶颈?

•提高阅读速度,要做到有意识地阅读,提高对文章结构和有用信息的敏感度。关键还在于脑和

眼的配合,而语音是帮助眼和脑同步的辅助工具。稍微把书拿远一点,有助于提高速度。

・1.评价阅读效果,既要看是否把握了主题思想、作者的态度,也要看是否捕捉到了特定内容的

具体信息。

•2.人脑接受信息的带宽和人眼识别图像的速度,是阅读速度的瓶颈。阅读不可能无限快。

•3.通过调整书本的位置、用语音辅助阅读和忽略不认识的词,可以有效提高阅读速度。

《吴军阅读与写作50讲》06速度:如何突破阅读理解的3?

制图I陌上花开(徐雯)

•07层次:如何兼顾广度与深度?

•1.读书要想兼顾广度和深度,关键是分层阅读。

•2.书可以大致分为三类:浏览的书,快速翻翻就行;细读的书,要逐句读完;典藏的书,值得

长期放在书架上。

•3.深度读透一本书,就可以用它的内容构建知识体系和认知的框架。

•为了兼顾阅读的广度与深度,一个人的阅读应该分层,用于典藏的书,需要深度,

不断反复阅读;用于实现知识完整性细读的书,有助于建立自己的知识图谱,翻翻浏览的书,

可以用于扩大视野。不同的书花的力气不一样。

《吴军•阅读与写作50讲》07层次:如何兼顾广度与深度?

制图I陌上花开(徐雯)

•08欣赏:如何体会经典文学的魅力?

•1.一种成熟的语言,它不仅能承载信息,还有它的魔力。所以读文学,要去体会语言的魔力。

•2.深度阅读文学作品,也会更深刻地把握作者真实的用意

《吴军•阅读与写作50讲》08欣常:如何体会经典文学的魅力?

制图।昭上花开(徐雯)

狄更斯《双城记》

《安斓・卡列尼an幸福的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不幸.

很多名著

d《丧忡为傩而畴》不要(可丧钟为谁而崎,它其实为你而呻.

开篇概括全书

U尼克松自传《熏斗场上》“荣誉属于真正置身于竞技场上的人……"

经典文学,只有通过深读,才能体会到语言的美感、文字的施力和作者的深意

•09起步:如何从害怕写到天天想写?

•1.从“害怕写"到"天天想写",你需要经过五步:发现新鲜题材开始写、学会突出主题、让

故事有动感、让别人产生共鸣、形成自己的风格。

•2.任何一个让你感到"原来如此"或"原来不过如此"的见闻,都是很好的写作题材。

•3.想让读者产生共鸣,既要了解读者的偏好,也要学会挑选素材。

《吴军阅读与写作50讲》09起步:如何从怕写到天天想写?

制图:陌上花开(徐雯)

•10比喻:怎么让外行理解陌生的东西?

•1.比喻是我们传递思想,让读者便于理解的一个重要的工具。

•2.比喻最基本的原则是“由简喻难",用直观的表达讲清楚。

•3.高手运用比喻,还能通过比喻写出美感,甚至通过比喻制造概念,浓缩认知。

・11写景:如何寓情于景?(作业:写一段300字以内的短文,练习寓情于景。)

•1.寓情于景是个写人心理活动的好工具。

•2.想要寓情于景,可以借助人们的思维定式,也可以用景物折射人物的心理,但无论如何,都

要在情和景之间架设桥梁。

《吴军阅读与写作5。讲》11写景:如何寓情于景?

制图I陌上花开(徐复)

涅雨靠靠,连月不开,阴风怒号,逐浪推空

去国怀乡,优谗覆讥,满目策然.感极而

范仲淹

《岳图横记》

•12写情:如何写好心理活动?(作业:写一段300字的心理描写。)

•练习写一段300字的心理描写,可以是直接的内心独白,也可以是我们讲过的间

•接描写。

•练习写一段300字的心理描写,可以是直接的内心独白,也可以是我们讲过的问

•接描写。

•练习写一段300字的心理描写,可以是直接的内心独白,也可以是我们讲过的问

•接描写。

•练习写一段300字的心理描写,可以是直接的内心独白,也可以是我们讲过的问

•接描写。

•练习写一段300字的心理描写,可以是直接的内心独白,也可以是我们讲过的间

•接描写。

•练习写一段300字的心理描写,可以是直接的内心独白,也可以是我们讲过的问

•接描写。

•L表达自己的心理感受,是一种通用能力。

•2.喜、惊、悲、叹四种情感,可以作为你的清单提示符,人需要表达的主要情感无非就是这么

•3.间接描写内心活动的方式有两种:借助行为描写内心,和借助别人的话来描写内心。

《吴军阅读与写作5。讲》12写情:如何写好心理活动?

通过描写行为

来描写内心I在那里.两眼发呆.身体不停颤抖.

(倚天)■龙记):张三丰听到

琳:,除死耐事.

从此发奋图强

借别人的嘴说di乘,

由别人的话产生联想

谩者和书中人物

也会心有灵犀

作品与人,互相点鼻I

不同时代不同国家的人

内心也有相通之处

•13叙事:如何牵着读者走?(同上)

•1.写任何东西,都应该像讲故事一样,牵着读者走。

•2.讲故事有三种常见的叙事||质序:顺序、倒叙、叠叙。顺叙强调结果的悬念,倒叙强调过程的

悬念,叠叙综合了两者的优点。

•叙事可以按照时间顺序依次写,但这样容易平铺直叙,好的故事讲述者,要学会通过打乱时间

轴,来控制读者的注意力。倒叙和叠叙都是更复杂的叙事技巧。虽然你未必会写书,但是了解

上述三种叙事顺序的优缺点,灵活应用它们,也能成为善于表达的人。

•14技巧:如何写得有魅力?(同上)

・1.想把文字写出魅力,有5个常用技巧:设置悬念、把握张弛节奏、管中窥豹、点睛之笔和反

讽手法。

•2.不光是专业写作,日常写文章、报告、论文,这五个技巧也能帮上忙。

《吴军阅读与写作5。讲》14技巧:如何写得有魅力?

制图I陌上花开(徐雯)

把握节奏,张弛有度

有张有弛

悬念设置,平和叙事

每个人物讲.十回]I骸眨e轻树画

写东西不能抱有怨气]

反《«出道]

反飒手法但人不可能永远不生气]

不直接骂人的骂人)

卡夫卡(海神波塞冬》

专业写作,或曰常写文章、报告.论文,这五个技巧都能帮上忙

•15实践:我是怎么写出畅销书的?

•1.阅读对写作的帮助会延后一到两年,且不是任何书都能帮助写作,经典著作才能。

•2.写文章重要的是结构和逻辑,而不是文采。

•3.一篇文章的口气和用语方式要保持一致性,这样作品才显得专业。

《吴军•阅读与写作50讲》15实践:我是怎么写出畅销书的?

制图।陌上花开(徐曼)

十作文成绩好坏取决于是否对老师周口

表达好自己

写文章是两个人的事情

理解读者心理

阅漠对写作的帮助至少延后一到两年

十!读什么有说充卜[真正有精助的是经典著作

杂志.朋友图阅读量再大帮助也不大

出彩的文字是语境烘托出来的

!怎么读、关注什么

--注重结构和逻辑,文采可以慢慢补上

很重要

内容比形式■要

吴军的

旱作历程大学时代库旦普教授

达到发表水平的帮助

受谷歌中国邀请,写《数学之美》系列博客

美国后十年

将对IT产业及商业的思考,写成《浪潮之巅》系列博客)

情客到写书

惜客每一篇行文风格未必要一致,书需要一致

准箭10年,写了4年,完成《文明之光》

化螯为简一将几千年文明史切成32个片段,管中窥豹

按正事的方式练习,遇到需要写作的时候,有德心写得更好

•16如何用日记提升写作能力?

•1.写日记,是提升写作能力的一个重要且有效的办法。

•2.写好日记的第一要素是“写什么",比"怎么写"重要。

•3.日记中值得写的内容有常见的三类:工作日记、读书,%导和特殊的经历。

《吴军阅读与写作50讲》16日记:如何用日记提升写作能力?

制明I陌上花开(徐耍)

•17如何写好工作邮件?

•1.不想留底的不要写这倒不完全是为了将来赖账,而是有些东西根本不能留底。比如:讨论涉

及到法律结果的问题。千万不能用工作邮件讨论:"如果琳]这么做,是否会侵权,是否会违

法"等等。这种文字将来到了法庭上,就会被认作“明知故犯"的证据。

•2.没有深思熟虑的不要写很多人想问题没有想清楚,就通过邮件的方式说出去了。当想清楚之

后觉得不妥时,改变想法吧,怕人说打脸,不改变吧,损失更大,两边为难。

•3.负面的东西不要写,特别是气话。比如:一些人没有得到领导提拔,没有跟客户达成交易,

写邮件撒气。这不仅没有帮助,还授人以柄。如果当面吵架过后后悔了,最坏情况是道个歉,

还有挽回余地。留下书面的文字总在提醒别人一些不愉快的经历。

•4.一次讲不清,需反复讨论才能搞清楚的事情不要写不是说完全不能写,而是用写邮件的方式

讨论这种问题效率太低,邮件里讨论来讨论去,既浪费时间,又增加误解。这种时候最好的办

法是当面讲,不行就电话讲。最后,如果有了一致的认识作为总结,可以写几行字做个记录。

《吴军阅读与写作50讲》17邮件:如何写好工作邮件?

制图I陌上花开(徐雯)

•写邮件心法

•[-1使用邮件的3大优势

•优势1:便于追踪邮件可以保存,日后能"有据可杳",也可以对工作任务进行定期

的追踪和检视。

・优势2:表述精确可以避免口头沟通中的歧义,将理解偏差减到最小,邮件里还可以

附加文档和表格。

・优势3:正式有效邮件更加正式,具有商业效力和法律效力。在进行一些重大关键性

的沟通,比如与外部合作者进行沟通时,一定要使用邮件,并留档。

•【二】不用邮件的3种情况

•情况1:不确定如果需要沟通的内容没有明确选项,建议先通过电话或者会议进行口

头沟通。邮件不适合需要讨论的开放性议题。

•情况2:太复杂如果一个工作事项流程比较复杂、涉及的因素很多,不适合用邮件。

•情况3:太紧急如果事情紧急、突发,需要对方在第一时间知悉的,可以先通过电话

沟通,随后把细节在邮件中描述清楚再发送给对方。

•【三】适用邮件的6个场景

•场景1:请示工作要诀是:有主见、给出选择项。例如,可以这样写:客户有如下的

投诉……,相关部门建议如下,一……、或,二.……两种做法的优缺点分别是这样……

请领导给予指示。

•场景2:汇报工作要诀是:突出结果、尊重上级偏好。

•场景3:发出需求要诀是:态度诚恳、量化工作、给出理由。

•场景4:任务分工要诀是:说清任务4W、激发能动性。4W分别是,Why、Who、

When、What.就是说清做这项任务的原因是什么,由谁、在什么时间前、做到什

么。让利益相关方明白,这事情对团队或公司的重要性,激发下级及同事发挥最大能

动性去完成工作.

•场景5:审批回复要诀是:态度明确、指令清晰。

•场景6:确认共识要诀是:确认目标一致、留存证据。当你通过口头、电话、会议,

与同事或客户交流敲定事情后,你可以再发一封邮件给对方进行确认。

•【四】怎么写好一封得体的邮件

•1.明确目的写邮件

•第一、明确自己写邮件的目的。想清楚你用这封邮件做什么?目的是通知、询问意

见、寻求支持还是申请审批?

•第二、了解读者的需要。邮件的目的不仅是为了达成你的需要,也要达成读者的需

要,想他人之想,告诉他所有他需要知道的。

•第三、确保一封邮件一个目的。《请协助反馈相关人员信息,并通知相关职能部门

于下周五召开PMO例会》有什么问题?

•2标题激发行动和兴趣

•好的邮件的标题有两个特点,一是呼唤你,二是愉悦你。

•呼唤你:就是让读者感受到邮件的呼唤,从而付诸行动。一是强调所需。在

标题栏,注明你想要读者所付出的行动,让他意识到,这件事的紧急和重要。

《5月12日会议纪要》-《5月12日会后行动方案,请批示》二是重要提示。

在标题栏,注明"!"、"紧急"或"重要"等字眼引起读者注意。但需要慎

重使用。

•愉悦你:一是激发兴趣。在标题中加入让读者感兴趣的元素。

•3.开头体现温度和重点开头是开篇的前三句话。好的开头是需要暖场的,在开头用一句

话写出你的个性,写出你的感性智慧。

•4.正文展开的四个技巧

•技巧L用金子塔原理搭建清晰结构

•金字塔原理是结构化思维的理想工具,可以帮你写出一封条理清晰的邮件。金

字塔的基本思路是:塔尖先行,向下想三层。

•首先,抛出一个结论,也就是金字塔塔尖。接着,解释背后的理由,也就

是金字塔的第二层。然后收集数据、事实,去支撑这个理由,也就是金字

塔的第三层。它是一个层层推进的过程。

・技巧2、用分段标题让内容一目了然

•最好在段落前加上小标题,作为这段文字的引导。小标题之间要求结构平行。

我有个小窍门:把小标题做成动宾短语。例如:确定活动目标安排活动周期

实施活动宣传

・技巧3、用温和坚定的语言传达诉求

•高质量的诉求,立场是清晰的,而语气是尊重的。我介绍两个方法:

•一、把句子拉长。如果是给同级的人写邮件,希望对方心甘情愿地配合你,

我们可以适当地拉长句子。(原)希望你能按这个方式去执行,随时联系

吧。(改)希望你们能参考这个邮件所提到的方式去执行,如果有在执行

中遇到困难,随时找我。

•二、用问句把需求写出去。(原)"我周四下午需要和你约个电话会议”

(改)"请问周四下午你有时间做个电话会议吗?"

•技巧4、用开放式结尾引发真正行动

・(原)如果您有任何问题,请随时和我联系。(改)我会每周和您更新这个项

目的进程。周一我会和您联系,看看您是否有其他问题我可以协助解决。

•【五】5个有效调动读者愉悦情绪的技巧

・技巧1:避免使用负面的、命令式的词汇负面的、否定的、强硬的词汇,会给人带来

压迫感,产生抵触情绪。

•(原)需求没有经过评审,不能进行排期。(改)我们需要在下周一进行需求评审

后,才能确定并搦,届时给您答复。负面的用词很容易让人把重点放到不好的那一

部分,而忽略了真正需要有效传达的意思。

•(原)我们这周做不了决定,得等到下周一上午。(改)我们会在周一上午第一时

间做出决定。在职场中,尤其是跨部门的邮件沟通"必须、立即、赶快"等命令

式词汇容易让人产生强烈的不适感和抗拒心理,只写“可以做、应该做的“,不写"

不可以做、没有做到的"。

・技巧2:为否定添加润滑剂润滑剂式的句子,其实是表达对过往成绩的认可。

•在职场,无论是写作还是说话,都不要着急全盘否定别人,"润滑剂”式的表达绝

对是一种生存智慧。需要使用一些"润滑剂”式的句子,放在自己的建议里面。

例如:因为情况有变,目前暂停该项目可以节省多少成本……该项目过往积攒的经

验和数据,将有利于下一个项目的开启。

・技巧3:为坏消息制造缓冲每个人都不爱听坏消息,但到了不得不告知的时候,怎么

办呢?就只能在坏消息的兽出上,铺垫一层缓冲,不让它直接给读者造成冲击,就比较

容易接受了。

•常用的做法是:首先,表示感谢。感谢他对自己工作的支持与关注。接着,解释

原因。对受到由于哪些客观因素的限制,进行简单解释说明。最后,请求理解。表

明你对此需求的后续安排,并希望对方能理解。举例:非常感谢您对业务的支持!

我们高度重视您提出的需求,但由于XX等原因,无法在短期内进行排期。后续我

们将跟您保持密切沟通,还请谅解。

・技巧4:用共情加深理解邮件的形式,对方只能通过文字试图理解你的意图,如果你

给的文字信息含糊不清,对方会自动脑补你的语气、表情、态度等非语言信息。

•你写:如果你今天下午1点之前不给我答复,我们会错过最后期限。他想:你是

警告我,今天这报告要是到点儿交不上去,我会吃不了兜着走么?你写:我对上次

我们在会议上讨论的结果有异议。他想:你开会时压根没听我讲吧,我说的是这个

意思么?那怎么写才能写的让对方感受更好呢?在说出你的意见前,先说"你知

道",让7寸方感受到共情。

・技巧5:用表情符给文字增温根据邮件中沟通事项的需要,适当使用表情符,让对方

好像能看到你轻松的"表情",化解可能由于单纯的文字表达所带来的语气误解。

•如果是正式通知、汇报总结、请示类等比较严肃的邮件,不要使用表情符。

•【六】7个处理邮件的技巧

•技巧1:如何区分发送对象

・邮件的收件栏有三类对象,分别是:收件人、抄送和密件抄送。他们有什么区别呢?

•收件人,是和你对接工作的主要责任人,他需要处理或跟进这件事,必须知情。

•抄送的对象,是这件事的相关人,他不需要有所行动,只要知道这件事就行。

•密件抄送的对象,是你暗中抄送的人,你告诉了他这件事,但其他收件人看不

到他的名字。通常来说,你在发邮件给收件人的同时,可以抄送双方主管,或

者其他项目组成员,让他们知情。而密件抄送则尽量少用或不用。对于发送对

象有多人时,怎么排序呢?你可以参考以下几个规则:

•一看职位,职位高的在前。

•二看部门,跨部门发送邮件时,其他部门的人员排在前面,本部门的人员

排在后面。

•三看资历,任职时间长的在前。

•四看主次,工作的主要承接人排在前面,工作的次要承接人排在后面。另

外不得不提的是,核实收件人非常重要。尤其是这两种情况:一个是重名。

公司里重名的同事很多。在发邮件之前,应该仔细检查收件人姓名和他的

属性,核实这个人是不是你要发送的对象。另一个是群发。当你发送的对

象是群组的时候,一定要多次审核收件人信息。

・技巧2:如何创建收发规则

•想快速分清邮件轻重缓急,只要制定邮件收发规则,将邮件进行归档就可以了!规

则可以基于收件人或主题。比如:当发件人是Boss的时候,就把邮件移动到"来

自Boss的邮件"文件夹中;主题中有名师讲堂的邮件就会自动进入名师讲堂的文

件夹。另外,建议对于当前无法立即处理的邮件,专门新建一个待处理邮件文件夹,

将邮件手动拖过去,以方便过后跟进处理。待办事项的文件夹需要做到每日检视,

避免遗漏。

・技巧3:如何设置邮件签名

•编辑签名的时候,3个建议:

•L签名信息保留在4行以内保留姓名、地址和电话,这三个必选项,再加一

个短语,比如你的座右铭,或公司的宣传口号就行了。

•2、使用内部和外部两款签名内部签名简洁大方。因为面对的是熟悉的同事,

过于正式的签名会让对方觉得和你很疏远。外部签名商务正式。因为要体现商

务性和公司的品牌形象,对外部客户、合作伙伴,邮件签名应该正式且详尽。

•3、使用与正文匹配的纯文字在字体风格上,签名档文字和正文文字尽量匹配

一致。在字号大小上,签名档文字一般要选择比正文字体小一号的字体。

・技巧4:如何撤回错发邮件

•一不小心发错邮件,就要靠"撤回邮件"来补救了。这里要提醒你的是,如果对

方已读了这个邮件,那么邮件是无法撤回的。所以当你一旦发现自己错发邮件的时

候,应该第一时间"撤回邮件对于重要邮件,特别是机密的内容,如果撤回失

败,赶紧发邮件给对方,告之邮件发错对象,请他对看到的内容保密。这里我提醒

你,撤回邮件是最后的挽救措施,邮件发送前,务必仔细检查收件人信息。

•技巧5:如何妥善转发邮件

•转发这个功能,你一定已经很熟悉了,这里我和你强调的是一些容易被忽视的点。

•1、邮件内容要适合转发在你将邮件转发给第三者之前,一定要谨慎且反复的

思考:这个内容是否必须让他知道,而他又是否合适介入这件事。

•2、邮件内容需进行删减后转发如果邮件里有敏感信息、或无关紧要的内容,

就删除掉。这样收件人读起来会更加顺畅。

•3、重要邮件先征求发件人同意如果你转发的是非常重要的邮件、或者是涉及

保密的邮件,一定要亲自得到发件者的同意后再转发。另外,我再分享一些邮

件中常见到的英文缩写给你:RT-意思是"如题"。FYI-意思是

Foryourinformation,供你参考这个信息。ASAP-意思是Assoonaspossible

尽快处理。

・技巧6:如何发出会议邀请

•用邮件进行会议邀请,最强大的优势就是,你能知道被邀请的人当中谁会参加,谁

会不参加。和普通邮件不同的是,收件人收到会议邀请邮件后,会在邮件里显示有

三个按钮,分别是"接收""暂定"和"拒绝",如果收件人选择了"接收",这

个邀约事项就加到他的Outlook的日历里。然后,你也会知道对方接收了会议邀

请。会议的正文,我建议用3W的方法:会议邀约的正文模板给你:各位老师好!

预约各位本周三(7月31日)早上9点到10点的时间,讨论关于全景档案-培训

的应用对接,请各位老师拨冗参会。本次会议讨论内容主要有:LXXXXX2、

XXXXX3、XXXXX注意,如果是多方会议,需要把会议的呼入号放在正文中。

・技巧7:如何追踪已发邮件

•把邮件发送出去后,怎么知道邮件是否发送成功,对方是否收到呢?这里,你可以

设置邮件跟踪,追踪邮件是否被对方所接收或阅读。Outlook有两个功能,一个

"请求送达回执",另一个是"请求已读回执"。前者是在邮件的送达反馈,后者

是在收件人的阅读反馈。另外,我必须提醒你:如果是非常重要及紧急的工作,最

好要通过电话,短信方式,主动追踪邮件的送达。

•【七】2个邮件使用习惯

•习惯1、注意邮件编写的顺序创建新邮件的正确顺序:

•第一步先添加附件第二步是写正文第三步是写主题最后一步才是添加收件人。这

样的次序能让你避免误发邮件带来的尴尬。

•习惯2、必要时设置外出自动答复

•当遇到出差、休假时,无法做到及时回复邮件时,你可以设定邮件自动回复。

•18如何写好简历?

•简历既然叫简历,就不能太长,通常不超过两页(A4纸正反两面)为佳。但职业目标和与具

体职位有关的技能和成绩是不能漏掉的。

•简历的格式不需要太复杂,太花哨,但是需要设计得让人一眼能看到他们想看到的信息,同时

要让自己提供的信息构成一个完美的故事,能够呈现出自己的职业上升趋势。

•19如何写好一篇评论?

•1.好的评论应该针对性强、视角独特、客观公正、令人信服。

•2.非常的主张需要非常的证据。强度为1的证据证明不了轰动效应为10的结论。

•3.任何时候,不要轻易给别人写负面评价

《吴军•阅读与写作50讲》19评论:如何写好一篇评论?

制图I陌上花开(徐雯)

•20如何写好一篇论文?

•1.把写论文的技巧用在写工作总结上,能让你的总结显得更专业。

•2.相比结论,更要重视论文的文献综述。

•3.结论不能凭空得出,所以论文中要把研究方法和过程写清楚。

•4.把自己的研惭口相关研究做对比,才能帮读者看出各类方法的有效性。

•5.一篇合格的论文,结束前要对这个研究方向做展望,而不是给研究画上句号。

《吴军阅读与写作50讲》20论文:如何写好一篇论文?

•21如何写好一篇报告?

•1.报告的种类很多,常见的是综述报告和研究报告。

•2.好的综述报告,要让读者在不长的时间里对一个领域有全面了解。

•3.好的研究报告,针对性需要非常强,结论一定要清晰,不能模棱两可。

《吴军•阅读与写作50讲》21报告:如何写好一篇报告?

制图陌上花开(徐雯)

研究报告

•22小结:美国的大语文教育给我们什么启发?

•1.语文不是高考后就可以扔掉的课本,而是我们每个人每时每刻都需要的基础技能。

•2.美国的大语文教育,重视口语表达,重视严肃读物的阅读量,注重语文在实际生活中

•的运用。这样的教学方式我们可以借鉴。

•模块二:经典文学作品(23-50讲)

•23《春江花月夜》|如何从传世之作参悟渺小人生?

・1.人类能够谈上千年的主题,大致有两类:一类是向内认识自我,一类是向外认识宇宙。

•2.谈论涉及人和宇宙的话题,不能空对空,可以把外景、内心和时空融合到一起。

批评:没有摆脱华丽的形式主义,

,春一月"ar3~I

ZH地点|~~|砺忌TF游]

•日月'象征时间的直古永恒

里的‘江有

'流水•象征时间的变动流逝

^辰美瑞

背遍的人类情意

二部分:对人生的感叹

人生加小,历史久远

出彩名句,江畔何人初见月,江月何年初照人.

情感和景物二3'

形成一个有机整体

,高明之处卜-{2一时间和空间[而不是列清的

永恒和易逝3;

写出了人类的暂遍情感

名作引起共鸣自己的写作

也要有这样的野心

as高远,超越了时空界限

•24《九三年》|如

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