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文档简介
护理员工作守则展开全文护理员管理守则:1、着装上岗,服装整洁,仪表端正。2、坚守岗位,认真履行岗位责任制,对老人要有“四心”,即爱心、关心、热心和耐心,为老人提供优质安全的服务,按时给老人洗漱和喂饭等,随时满足老人生活上的需要。3、全心全意为老人服务,注意文明礼貌、态度和蔼,宽容大度,不与老人争吵。4、不随意离开老人,必须离开老人时,应向护士报告,取得允许后方可离开。
5、注意安全措施,如加床挡,避免老人发生坠床、摔伤和烫伤等事件。
6、工作时不扎堆聊天,不窜病房,不会客,不办私事,不离开老人自己去看电视。7、注意自身清洁卫生,护理老人前应洗手。
8、不利用工作之便,让老人为自己办私事。
9、不吃老人的食物,不用老人的物品。10、不向老人借钱,不准暗示老人索要钱物。11、不私自离开病人,若违反规定按医院相关规章制度执行。12、不得和老人家属发生争吵。护理员职业道德规范:1、全心全意为老人服务,时刻为老人着想,千方百计解除老人的不适。2、尊重老人的人格与权利,对待老人,不分民族、性别、职业、地位、财产状况,都应一视同仁。3、文明礼貌服务,举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴老人。
4、自觉遵纪守法,不以自己陪护工作之便,向老人索取财物。5、为老人保守秘密,实行保护性医疗,不泄露与老人隐私与秘密。
6、互学互尊,团结协作,正确处理同事间的关系。7、严谨求实、不断进取,努力学习与陪护相关的理论与技术,提高服务技术水平。8、爱护医院各项设施,不准私拿、外卖医院的任何物品。9、服从护士长、护士以及医院的管理,遵守医院和科室的各项规章制度。护理员服务工作内容:1、协助老人早晚刷牙、饭后漱口。2、协助老人每次饭前、便后洗手,每日晨晚间梳理洗漱,每晚洗脚。
3、协助老人排便及清洁便器,大便后协助老人擦净,必要时协助清洗;协助每日清洗会阴。4、协助老人头发梳理整齐,保持清洁,长期卧床老人经护士允许,每周为老人洗头1—2次。5、老人出汗后或皮肤遇污染时及时擦洗,保持皮肤清洁、干燥。6、为老人剪理指(趾)甲,协助老人刮胡须。7、保持床单平整,卧床老人必须1-2小时翻身按摩受压部位一次,防止老人皮肤受损。8、合理放置、使用热水器具,防止老人烫伤。9、正确使用床具、车具、轮椅等,防止老人发生坠床、坠车、坠椅等,床摇把手用后及时归位,防止碰伤、磕伤老人。10、保持地面清洁与干燥;地面湿滑时,提示老人不要下床走动,防止老人摔伤。11、保持床单位整齐:物品用后归位,便器、垃圾篓、热水瓶、鞋等放置固定位置。协助老人整理床头桌抽屉,做到吃用分开。12、为老人打饭、打开水,协助老人进食、进水。13、保持老人床单、被褥等用品的清洁与干燥,若遇污染及时与值班护士联系并协助护士为老人更换床单,一般情况下每十天更换一次。14、保持老人衣服干净、整齐,若遇污染及时与值班护士联系并根据老人具体情况更换衣服并清洗。一般情况下夏季每周更换3—4次,冬季每周更换一次。15、卧床老人需要转运时,协助护士搬运老人。16、经常与老人沟通,及时了解、解决老人的生活需求;沟通中注意观察老人精神、心理、生理变化,发现老人精神、心理、饮食、排泄、睡眠等方面有改变时及时报告值班护士。17、协助护士观察老人在一些治疗过程中的动态变化如:静脉输液、理疗等,发现问题及时报告值班护士。18、根据医嘱要求及老人需要,协助、护送老人进行各种检查。护理员服务工作流程:1、06:30,协助老人起床,必要时协助老人留取大小便标本,帮助老人洗漱、为老人梳头。2、06:50,整理床位,包括拉平床单,叠好被子,拉开窗帘,擦拭床头桌等。
3、07:10,协助老人进早餐,饭后给老人漱口,清洗碗筷,擦拭床头桌(餐桌)4、07:40,协助老人服药,如果是饭前服用的药物,一定要饭前服务。
5、08:00,协助老人检查,如推送老人做透视检查,拍X光片等。如果没有检查项目,则进行日常护理,注意每2小时给老人翻一次身,并进行按摩。6、09:00根据老人习惯,协助老人洗澡擦澡、洗头、剃胡须、剪手指甲或脚趾甲(也可经下午进行),更换衣物并收集清洗,必要时更换床单、被套和枕套。7、11:00,给老人洗手,准备进午餐。8、11:30,协助老人进午餐,餐后注意给老人漱口,清洗碗筷,擦拭床头桌(餐桌)。9、12:30,协助老人午睡,拉闭窗帘。如老人有中午药,则协助老人服药。
10、14:00,协助老人测量体温。11、14:30,协助老人起床,整理床位,拉开窗帘。12、15:00,根据老人情况进行护理工作,如采取不同形式的功能锻炼,日常交流、协助老人会客,进行疾病的常规护理。13、17:00,给老人洗手,如老人有晚间药,则协助老人服药,帮助患者准备进晚餐。14、17:30,协助老人进晚餐,餐后给老人漱口,擦拭床头桌(餐桌)等。
15、18:00协助老人活动,如根据老人的情况选择适当的功能锻炼,或在病房内散步。16、20:00,晚间护理,协助老人洗脸,漱口,帮助老人冲洗(擦拭)会阴,洗脚(泡脚)等。17、21:00,协助老人排尿,准备入睡,拉闭窗帘,帮助老人脱掉外衣、外裤,根据老人习惯或换上睡衣。18、21:30护工自己洗漱。19、22:00,在老人无特殊情况和病情允许的情况下,护工才能休息。如有卧床病人,注意要每2小时为其翻身按摩一次,如老人有呼叫,应随时到床边给予护理。无特殊情况每2小时巡察一次。护理员工作标准:
一、病区秩序1、不准有随地吐痰和乱扔果皮纸屑的不文明行为。2、不准坐在为顾客准备的等候椅、休闲椅上休息聊天。3、不准在病房、楼道接待亲属和相互串岗。
4、不准在病房、楼道、公共区域内大声喧哗。5、上岗着工作服、戴胸卡。着装整洁,不准穿背心,拖鞋上岗;仪表端庄,不准浓妆艳抹、披头散发上岗;不能将胸卡、工作服借于他人;不准穿工作服去食堂或出医院大门。6、服从护士长、护士以及医院的管理,遵守医院和各项规章制度。
7、不准坐、卧病床;不准躺在病房地上睡觉;不准在病房内会客、吸烟、喝酒、打闹、洗澡、洗私人衣物。二、安全服务1、不准翻阅病历及其他医疗文件,私自给老人解释
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