人力资源业务外包协议书(2024版)

编号：__________人力资源业务外包协议书(2024版)甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

人力资源业务外包协议书(2024版)合同目录第一章：协议概要1.1协议各方1.2协议日期1.3协议目的1.4协议范围第二章：定义与解释2.1术语定义2.2解释规则第三章：外包服务内容3.1外包服务概述3.2服务人员3.3服务地点3.4服务期限3.5服务质量第四章：外包服务费用4.1费用计算4.2费用支付4.3费用调整第五章：外包服务管理5.1服务管理架构5.2服务监督与评估5.3服务变更与终止第六章：保密与知识产权6.1保密义务6.2知识产权保护第七章：违约责任7.1违约行为7.2违约责任第八章：争议解决8.1争议类型8.2争议解决方式第九章：不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力后果第十章：合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同终止第十一章：合同的履行与监督11.1履行原则11.2履行监督第十二章：合同的解除12.1解除条件12.2解除程序第十三章：一般条款13.1适用法律13.2合同的完整性与冲突13.3通知与通信13.4附加条款第十四章：附录14.1附件列表14.2附件内容合同编号_________第一章：协议概要1.1协议各方甲方：（公司名称/个体工商户名称）乙方：（外包服务提供商名称）丙方：（如有第三方参与，此处填写第三方名称）1.2协议日期本协议签订日期为____年__月__日。1.3协议目的本协议旨在明确甲乙双方就人力资源业务外包服务的各项条款与条件，以确保双方权益，并促进合作的顺利进行。1.4协议范围本协议范围包括乙方为甲方提供的人力资源管理、招聘、培训、薪酬福利管理等服务（具体服务内容详见第三章）。第二章：定义与解释2.1术语定义人力资源业务外包：指甲方将其人力资源管理相关职能部分或全部委托给乙方进行管理和执行的行为。2.2解释规则本协议中的术语和定义，如无另行规定，均按照第二章的定义与解释执行。第三章：外包服务内容3.1外包服务概述乙方同意根据甲方的需求，提供包括但不限于招聘、员工培训、薪酬核算、福利管理等人力资源业务的外包服务。3.2服务人员乙方应根据甲方需求，安排具备相关资质和经验的服务人员进行服务。3.3服务地点乙方应在甲方指定的地点提供服务。3.4服务期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。3.5服务质量乙方应保证其提供的服务质量符合甲方的要求，并符合相关法律法规的规定。第四章：外包服务费用4.1费用计算乙方向甲方提供的服务费用，按照双方约定的费率计算。4.2费用支付甲方应按照双方约定的付款周期和付款方式向乙方支付服务费用。4.3费用调整协议有效期内，如因市场行情变化或法律法规调整，双方可协商调整服务费用。第五章：外包服务管理5.1服务管理架构双方应共同建立服务管理架构，明确各自职责和协作流程。5.2服务监督与评估甲方应定期对乙方提供的服务进行监督与评估，并提出改进建议。5.3服务变更与终止如双方同意变更服务内容或终止服务，应签订补充协议，并明确变更或终止的条件和程序。第六章：保密与知识产权6.1保密义务乙方应对在合作过程中获取的甲方商业秘密和个人信息予以保密。6.2知识产权保护乙方应尊重甲方的知识产权，不得侵犯甲方的知识产权。第七章：违约责任7.1违约行为任何一方违反本协议的约定，均视为违约。7.2违约责任违约方应承担相应的违约责任，赔偿对方因此所遭受的损失。第八章：争议解决8.1争议类型本协议项下发生的任何争议，包括但不限于合同的解释、履行、终止、有效性等，均应通过友好协商解决。8.2争议解决方式如协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第九章：不可抗力9.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然灾害、社会事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。9.2不可抗力后果因不可抗力事件导致一方不能履行或部分履行本协议的，受影响方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。第十章：合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更本协议的变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。10.3合同终止本协议终止的情形包括但不限于协议期限届满、双方协商一致解除、一方违约等。第十一章：合同的履行与监督11.1履行原则双方应按照诚实信用原则履行本协议。11.2履行监督双方应互相监督，确保协议的履行。第十二章：合同的解除12.1解除条件协议终止的条件详见第十章的10.3节。12.2解除程序协议解除应依照双方协商一致的程序进行。第十三章：一般条款13.1适用法律本协议受中华人民共和国法律管辖。13.2合同的完整性与冲突本协议是双方完整的意思表示，取代了所有之前的口头或书面协议。13.3通知与通信双方应以书面形式互相通知和通信。13.4附加条款本协议附件是本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。第十四章：附录14.1附件列表附件一：服务内容详细清单附件二：服务费用明细表附件三：保密协议14.2附件内容附件内容详见附件列表。合同签字页：甲方（签字）：_____________日期：____年__月__日乙方（签字）：_____________日期：____年__月__日丙方（签字）：_____________日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明附件一：甲方为主导时的附加条款及说明1.甲方指定人员培训甲方要求乙方对特定人员进行专业培训，包括但不限于人力资源管理、团队协作、客户服务等方面的培训。乙方应在甲方要求的培训时间内，提供相应的培训资源，确保培训质量。2.甲方人才储备计划甲方有权要求乙方根据甲方的人才储备计划，提供相应的人才招聘和选拔服务。乙方应在甲方要求的时间内，完成人才招聘和选拔工作，并确保所推荐人才符合甲方的要求。3.甲方特殊项目支持甲方如有特殊项目需要乙方提供人力资源支持，乙方应在甲方要求的时间内，提供相应的人力资源支持，确保项目的顺利进行。4.甲方内部数据管理乙方应严格按照甲方的内部数据管理规定，管理甲方的员工个人信息和业务数据。未经甲方许可，乙方不得泄露任何甲方内部数据。5.甲方紧急事务处理如甲方遇到紧急事务，需要乙方提供额外的人力资源支持，乙方应在接到甲方通知后，尽快提供相应的支持，确保甲方事务的及时处理。附件二：乙方为主导时的附加条款及说明1.乙方服务质量保障乙方应提供符合行业标准的服务质量，如因乙方原因导致服务质量不达标，乙方应按照甲方的要求，及时整改并承担相应的责任。2.乙方人员管理乙方应对提供给甲方服务的人员进行严格管理，确保服务人员具备相应的资质和经验，并保证服务人员的职业道德和服务态度。3.乙方培训与development乙方应定期对提供给甲方服务的人员进行培训和development，以提高服务人员的专业能力和服务质量。4.乙方业务连续性保障乙方应采取措施，确保业务的连续性。如因乙方原因导致业务中断，乙方应承担相应的责任，并尽快恢复业务。5.乙方保密义务乙方应对在合作过程中获取的甲方商业秘密和个人信息予以保密。未经甲方许可，乙方不得向任何第三方泄露甲方的商业秘密和个人信息。附件三：第三方中介为主导时的附加条款及说明1.第三方中介职责明确第三方中介应明确其在合同中的职责和义务，包括但不限于协助甲方和乙方进行合同签订、提供咨询服务等。2.第三方中介的信息披露第三方中介应按照甲乙双方的要求，及时披露与合同相关的信息，确保甲乙双方能够充分了解合同的履行情况。3.第三方中介的公正性保障第三方中介应保持公正、中立的态度，不得偏袒任何一方，确保合同的公平性和公正性。4.第三方中介的服务质量保障第三方中介应提供专业、高效的服务，如因第三方中介原因导致服务质量不达标，第三方中介应承担相应的责任。5.第三方中介的保密义务第三方中介应对在合作过程中获取的甲方和乙方的商业秘密和个人信息予以保密。未经甲乙双方许可，第三方中介不得向任何第三方泄露甲乙双方的商业秘密和个人信息。附件及其他补充说明一、附件列表：附件一：服务内容详细清单附件二：服务费用明细表附件三：保密协议附件四：培训课程安排附件五：人员配置表附件六：服务质量评估标准附件七：费用支付时间表附件八：变更与终止协议模板二、违约行为及认定：甲方未按约定时间支付服务费用视为违约。乙方未按约定提供服务或服务未达到约定质量视为违约。双方未按约定时间履行通知、协商义务视为违约。任何一方违反保密义务，泄露对方商业秘密和个人信息视为违约。不可抗力事件导致一方不能履行或部分履行本协议的，不视为违约，但应履行通知义务。三、法律名词及解释：人力资源业务外包：指甲方将其人力资源管理相关职能部分或全部委托给乙方进行管理和执行的行为。不可抗力事件：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。违约行为：指违反本协议约定的行为。保密义务：指乙方对在合作过程中获取的甲方商业秘密和个人信息予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务费用支付问题解决办法：双方应明确费用支付的时间节点和方式，如有争议，应及时协商解决。2.服务质量不达标解决办法：甲方应明确服务质量的要求，乙方应定期接受评估。如发现问题，双方应共同制定改进计划。3.保密义务违反解决办法：违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。双方可签订补充协议，明