企业级IT系统设计与开发服务合同

企业级IT系统设计与开发服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：____________________地址：_____________________________联系方式：_________________________乙方（受托方）：____________________地址：_____________________________联系方式：_________________________第一章定义与术语1.1“本合同”是指甲乙双方就乙方为甲方提供企业级IT系统设计与开发服务所签订的合同。1.2“甲方”是指委托乙方提供企业级IT系统设计与开发服务的单位。1.3“乙方”是指接受甲方委托，为甲方提供企业级IT系统设计与开发服务的单位。1.4“系统”是指甲方委托乙方设计和开发的企业级IT系统。1.5“服务”是指乙方为甲方提供的企业级IT系统设计与开发服务。第二章合同背景2.1甲方因业务发展需要，委托乙方提供企业级IT系统的设计与开发服务。2.2乙方具备丰富的企业级IT系统设计与开发经验，同意为甲方提供相关服务。第三章服务内容与范围3.1乙方根据甲方的需求，提供以下服务内容：3.1.1系统需求分析与设计；3.1.2系统开发与实施；3.1.3系统测试与验收；3.1.4系统维护与升级。3.2乙方应在合同约定的期限内完成系统设计、开发、测试、验收等工作。3.3乙方应保证系统满足以下功能要求：3.3.1系统运行稳定、可靠；3.3.2系统具备良好的兼容性；3.3.3系统具备较强的安全功能；3.3.4系统具备良好的用户体验。第四章项目进度与验收4.1乙方应按照以下进度完成项目：4.1.1系统需求分析与设计：____个月；4.1.2系统开发与实施：____个月；4.1.3系统测试与验收：____个月。4.2甲方应在乙方完成系统设计、开发、测试等工作后，及时组织验收。4.3系统验收合格后，甲方应按照约定支付乙方合同约定的服务费用。第五章费用与支付5.1乙方为甲方提供的企业级IT系统设计与开发服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。5.2甲方支付乙方服务费用的方式为：5.2.1合同签订后5个工作日内支付合同总价款的30%作为预付款；5.2.2乙方完成系统设计、开发、测试等工作后，甲方支付合同总价款的50%；5.2.3系统验收合格后，甲方支付剩余的20%服务费用。5.3乙方开具正规发票，甲方凭发票进行支付。5.4乙方应按照国家相关税收政策，依法缴纳相关税费。第六章保密与知识产权6.1保密6.1.1乙方应对在合同执行过程中获取的甲方商业秘密、技术秘密、市场秘密等非公开信息予以保密。6.1.2乙方不得向任何第三方泄露甲方秘密，未经甲方书面同意，不得将相关秘密用于本合同以外的任何用途。6.1.3保密义务自本合同生效之日起至合同终止或履行完毕之日止，且在合同终止或履行完毕后继续履行保密义务，期限为____年。6.2知识产权6.2.1乙方保证其提供的系统设计方案、开发代码等成果均不侵犯他人的知识产权。6.2.2乙方同意，甲方拥有本合同项下系统设计、开发成果的知识产权，包括但不限于著作权、专利权、商标权等。6.2.3乙方应协助甲方办理相关的知识产权登记手续，并承担相应的费用。第七章违约责任7.1乙方违约7.1.1若乙方未能按照本合同约定的期限、质量完成系统设计与开发服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总价款的____%。7.1.2若乙方泄露甲方秘密或侵犯甲方知识产权，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。7.2甲方违约7.2.1若甲方未能按照本合同约定的期限支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金为逾期付款金额的____%。7.2.2若甲方违反本合同约定的其他义务，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。第八章争议解决8.1凡因本合同的解释、履行、终止或无效等发生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2如果协商无果，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九章一般条款9.1本合同的任何修改、补充均应以书面形式作出，经双方签署后生效。9.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。9.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。第十章其他约定10.1乙方应按照国家有关法律法规，保证系统设计、开发过程中的合规性。10.2乙方应保证系统在交付甲方使用后，提供至少____年的免费技术支持服务。10.3甲方有权要求乙方在系统开发过程中提供必要的技术培训，乙方应予以配合。10.4双方应遵守国家关于环境保护、节能减排等方面的法律法规，共同促进绿色环保。10.5本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十一章系统维护与升级11.1乙方在系统验收合格后，应提供____个月的免费保修服务。11.2免费保修期内，乙方应对系统出现的故障或问题及时进行修复。11.3免费保修期满后，甲方如需乙方提供系统维护服务，双方应另行签订维护合同，约定维护服务的范围、费用等事项。11.4乙方应根据甲方业务发展需要，对系统进行升级改造，双方应就升级改造事宜签订补充协议。第十二章系统交付与培训12.1乙方应在系统开发完成后，向甲方提供完整的系统文档和。12.2乙方应负责对甲方人员进行系统操作培训，保证甲方人员能够熟练使用系统。12.3培训内容包括但不限于系统功能、操作流程、维护保养等。12.4乙方应在培训完成后，提供培训评估报告，甲方签字确认。第十三章售后服务13.1乙方应提供7×24小时的在线客服支持，及时响应甲方在使用过程中遇到的问题。13.2乙方应在接到甲方反馈的问题后，____小时内给予回应，并根据问题性质提供解决方案。13.3乙方应定期对系统进行远程检测和维护，保证系统稳定运行。13.4乙方应提供系统升级、更新等服务，保证甲方系统始终保持最新版本。第十四章违约赔偿14.1若乙方未按照约定提供系统设计与开发服务，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。14.2若乙方泄露甲方秘密或侵犯甲方知识产权，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。14.3若甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金。14.4双方应遵守国家相关法律法规，对于因法律法规变动导致的违约，双方互不承担违约责任。第十五章终止与解除15.1除本合同另有规定外，任何一方违反本合同的约定，经另一方书面催告后在____日内仍未纠正的，另一方有权终止本合同。15.2在合同终止或解除后，双方应按照约定办理相关手续，并结清各自应付款项。15.3合同终止或解除后，本合同第六章、第十章的约定仍然有效。15.4双方应遵守国家关于合同终止、解除的相关法律法规，保证合同终止、解除的合法性。签字部分：甲方（委托方）：_____________