基于绿色发展的物流行业可持续发展方案

基于绿色发展的物流行业可持续发展方案TOC\o"1-2"\h\u26158第一章绪论 333381.1研究背景 3209611.2研究目的与意义 378171.2.1研究目的 3206631.2.2研究意义 3298731.3研究方法与框架 341971.3.1研究方法 3165891.3.2研究框架 45562第二章绿色物流发展现状分析 4211152.1我国物流行业现状 4245272.2绿色物流发展现状 5190652.3存在的问题与挑战 531290第三章绿色物流政策法规与标准体系建设 5257743.1政策法规现状 575143.2标准体系建设 670813.3政策法规与标准体系完善策略 613937第四章绿色物流技术创新与应用 7145744.1绿色物流技术概述 7156594.2技术创新趋势 7165794.2.1绿色包装技术 7109464.2.2绿色运输技术 7239054.2.3绿色仓储技术 7181454.3技术应用案例分析 7196374.3.1绿色包装技术应用案例 7248154.3.2绿色运输技术应用案例 8115374.3.3绿色仓储技术应用案例 8109第五章绿色物流企业运营与管理 8103665.1绿色物流企业战略制定 8116605.1.1战略目标设定 8152505.1.2战略规划与实施 8151405.2绿色物流企业运营模式 8317285.2.1绿色物流服务模式 814595.2.2绿色物流供应链管理 991885.2.3绿色物流仓储与配送 9304825.3绿色物流企业绩效评价 950445.3.1评价体系构建 9238025.3.2评价方法与指标权重 9160265.3.3评价结果分析与改进 920626第六章绿色物流基础设施与设备建设 9267666.1绿色物流基础设施规划 980986.1.1规划原则 98286.1.2规划内容 10276766.2绿色物流设备选型与应用 10112346.2.1设备选型原则 1074416.2.2设备选型与应用 1063796.3基础设施与设备建设政策支持 11215976.3.1政策制定 11321206.3.2政策实施 1130338第七章绿色物流产业链协同发展 11231077.1产业链协同发展模式 11323977.1.1模式概述 11119007.1.2模式特点 12261087.2产业链上下游企业合作机制 12206147.2.1合作机制设计 12268777.2.2合作机制实施 12137697.3产业链协同发展政策建议 1229056第八章绿色物流市场与服务创新 13271268.1绿色物流市场分析 1320318.1.1市场现状 13146958.1.2市场需求 13241998.1.3市场竞争 13285468.2绿色物流服务模式创新 13298678.2.1绿色包装 14208178.2.2绿色运输 14311488.2.3绿色配送 14321658.3绿色物流市场拓展策略 1448158.3.1政策引导 14264928.3.2技术创新 1417018.3.3品牌建设 1411648.3.4合作共赢 1481678.3.5市场营销 1422806第九章绿色物流人才培养与教育 14277679.1绿色物流人才培养现状 1449839.1.1人才培养现状概述 14248939.1.2存在的问题 15156279.2绿色物流教育体系构建 15291629.2.1构建目标 15295379.2.2构建内容 15255879.2.3实施措施 16296469.3人才培养与教育政策支持 1677399.3.1政策支持原则 16217319.3.2政策支持措施 16846第十章绿色物流可持续发展战略与路径 162568610.1绿色物流可持续发展目标 16462610.1.1环境友好目标 16546210.1.2资源高效利用目标 171058110.1.3社会责任目标 17266310.2绿色物流可持续发展路径 172782710.2.1技术创新与研发 172437610.2.2绿色物流网络构建 173215510.2.3政策法规支持 171486610.3战略实施与保障措施 17447210.3.1组织架构调整 171070410.3.2资金投入与风险管理 173029710.3.3社会合作与宣传推广 17第一章绪论1.1研究背景我国经济的快速发展，物流行业作为国民经济的重要组成部分，其规模和影响力不断扩大。但是传统的物流行业在发展过程中存在一定的环境问题，如资源消耗大、碳排放高、环境污染等，这与我国倡导的绿色发展理念存在一定的矛盾。为了实现物流行业的可持续发展，探讨基于绿色发展的物流行业可持续发展方案具有重要的现实意义。1.2研究目的与意义1.2.1研究目的本研究旨在深入分析物流行业绿色发展面临的问题和挑战，探讨基于绿色发展的物流行业可持续发展路径，提出相应的政策建议，为我国物流行业的可持续发展提供理论支持和实践指导。1.2.2研究意义（1）理论意义：本研究有助于丰富和完善物流行业可持续发展理论体系，为我国物流行业绿色发展提供理论依据。（2）实践意义：本研究为物流企业提供了一套系统的绿色发展方案，有助于企业提高绿色物流水平，降低物流成本，增强市场竞争力。（3）政策意义：本研究为部门制定相关政策和规划提供参考，有助于推动我国物流行业绿色发展。1.3研究方法与框架1.3.1研究方法本研究采用以下研究方法：（1）文献综述法：通过查阅国内外相关文献，梳理物流行业绿色发展现状、问题及对策。（2）实证分析法：选取具有代表性的物流企业进行案例分析，探讨其绿色发展模式。（3）比较分析法：对比分析国内外物流行业绿色发展经验，提炼成功做法。（4）系统分析法：从政策、企业、技术等多角度构建物流行业绿色发展体系。1.3.2研究框架本研究分为以下几个部分：（1）第一章绪论：介绍研究背景、目的与意义、研究方法与框架。（2）第二章物流行业绿色发展现状分析：分析我国物流行业绿色发展现状、存在的问题及挑战。（3）第三章物流行业绿色发展路径摸索：从政策、企业、技术等方面探讨物流行业绿色发展路径。（4）第四章物流行业绿色发展政策建议：提出针对物流行业绿色发展的政策建议。（5）第五章结论：总结本研究的主要观点和结论。第二章绿色物流发展现状分析2.1我国物流行业现状我国物流行业得到了迅速发展。我国经济的快速增长，物流行业规模不断扩大，物流服务体系逐步完善。根据相关数据显示，我国物流行业总收入已超过10万亿元，物流业增加值占国内生产总值的比重逐年上升。我国物流行业呈现出以下特点：（1）物流基础设施不断完善。公路、铁路、航空、水运等交通运输方式得到全面发展，物流网络覆盖范围逐渐扩大。（2）物流企业规模逐渐壮大。涌现出一批具有国际竞争力的物流企业，如顺丰速运、京东物流等。（3）物流服务领域不断拓展。除了传统的仓储、运输、配送等服务外，还涌现出供应链管理、物流金融、电商物流等新兴业务。2.2绿色物流发展现状绿色物流是指在物流活动中，遵循可持续发展原则，以降低能耗、减少污染、保护环境为目标，采用先进的物流技术和管理手段，实现物流行业的绿色化发展。我国绿色物流发展取得了以下成果：（1）政策扶持力度加大。国家层面出台了一系列政策，鼓励物流行业绿色发展，如《物流业发展中长期规划（20142020年）》等。（2）绿色物流技术不断创新。例如，新能源汽车在物流领域的应用逐渐普及，物流包装材料逐渐向环保材料转型。（3）绿色物流企业数量增加。越来越多的物流企业开始关注绿色物流，积极采取措施降低能耗和污染。2.3存在的问题与挑战尽管我国绿色物流发展取得了一定的成果，但仍面临以下问题和挑战：（1）绿色物流观念普及度不高。部分物流企业和消费者对绿色物流的认识不足，导致绿色物流的推广力度受限。（2）物流基础设施不够完善。新能源汽车充电桩、环保物流设施等基础设施建设尚需加强。（3）绿色物流成本较高。由于绿色物流技术和设备的投入成本较高，部分物流企业难以承受。（4）物流行业监管不到位。在绿色物流发展过程中，部分企业存在违规行为，影响了绿色物流的健康发展。（5）国际合作与交流不足。在全球物流市场中，我国绿色物流发展与国际先进水平仍有一定差距，需要加强国际合作与交流。第三章绿色物流政策法规与标准体系建设3.1政策法规现状我国对绿色物流的发展高度重视，出台了一系列政策法规以推动物流行业的绿色转型。当前，绿色物流政策法规主要涉及以下几个方面：（1）国家层面政策法规：国家层面出台了一系列关于绿色物流的政策法规，如《物流业发展中长期规划（20142020年）》、《关于推进物流降本增效促进实体经济发展的意见》等，为绿色物流的发展提供了政策支持。（2）地方层面政策法规：各地区根据实际情况，制定了一系列地方性政策法规，如《北京市绿色物流三年行动计划（20182020年）》、《上海市绿色物流发展规划（20162020年）》等，以推动本地绿色物流的发展。（3）行业层面政策法规：各行业协会、商会等组织也积极参与绿色物流政策法规的制定，如《绿色物流评价标准》、《绿色物流企业认定办法》等，为行业内的绿色物流实践提供指导。3.2标准体系建设绿色物流标准体系是保障绿色物流发展的重要手段。当前，我国绿色物流标准体系主要包括以下几个方面：（1）基础性标准：包括绿色物流术语、绿色物流评价、绿色物流数据采集与处理等标准，为绿色物流的发展提供基础性支撑。（2）技术性标准：涉及绿色物流设施、设备、技术等方面的标准，如绿色物流包装、绿色物流运输、绿色物流仓储等标准。（3）管理性标准：包括绿色物流企业管理、绿色物流项目评价、绿色物流金融服务等方面的标准，为绿色物流的规范化管理提供依据。（4）服务性标准：涉及绿色物流服务模式、服务流程、服务评价等方面的标准，如绿色物流配送、绿色物流供应链管理、绿色物流公共服务平台等标准。3.3政策法规与标准体系完善策略为推动绿色物流行业的可持续发展，应从以下几个方面完善政策法规与标准体系：（1）加强政策法规制定：应继续加强绿色物流政策法规的制定，明确绿色物流的发展目标、任务和措施，为绿色物流的发展提供有力保障。（2）完善标准体系：建立健全绿色物流标准体系，加快制定绿色物流基础性、技术性、管理性和服务性标准，提高绿色物流行业的规范化水平。（3）加强政策法规实施与监督：加大对绿色物流政策法规实施的监督力度，保证政策法规的有效执行，推动绿色物流行业的健康发展。（4）推动行业自律：鼓励行业协会、商会等组织制定绿色物流自律规范，引导企业自觉履行社会责任，积极参与绿色物流实践。（5）加强国际合作与交流：学习借鉴国际先进绿色物流政策法规和标准体系，推动我国绿色物流与国际接轨，提升我国绿色物流的国际竞争力。第四章绿色物流技术创新与应用4.1绿色物流技术概述绿色物流技术是指在物流活动中，采用先进的科学技术手段，以降低能源消耗、减少污染物排放、保护生态环境和提高物流效率为目标的技术体系。绿色物流技术主要包括绿色包装技术、绿色运输技术、绿色仓储技术、绿色装卸技术和绿色信息管理技术等。4.2技术创新趋势4.2.1绿色包装技术绿色包装技术旨在降低包装废弃物对环境的影响，主要创新趋势包括：（1）生物降解材料的应用：采用生物降解材料替代传统塑料，降低包装废弃物对环境的影响。（2）轻量化设计：通过优化包装结构，减少包装材料的使用，降低包装废弃物产生。4.2.2绿色运输技术绿色运输技术以降低运输过程中的能源消耗和污染物排放为目标，主要创新趋势包括：（1）清洁能源车辆：推广使用电动、氢能等清洁能源车辆，减少运输过程中的污染物排放。（2）智能调度系统：利用大数据、物联网等技术，优化运输路线和调度，提高运输效率。4.2.3绿色仓储技术绿色仓储技术旨在降低仓储过程中的能源消耗和污染物排放，主要创新趋势包括：（1）节能照明：采用LED等节能照明设备，降低仓储过程中的能源消耗。（2）智能仓储系统：利用物联网、自动化等技术，提高仓储效率和准确性。4.3技术应用案例分析4.3.1绿色包装技术应用案例某电商企业采用生物降解材料替代传统塑料包装，降低了包装废弃物对环境的影响。同时通过优化包装结构，实现了包装轻量化，减少了包装废弃物产生。4.3.2绿色运输技术应用案例某物流公司引入电动货车，替代传统燃油货车，降低了运输过程中的污染物排放。公司利用大数据和物联网技术，实现了运输路线的智能调度，提高了运输效率。4.3.3绿色仓储技术应用案例某物流仓储企业采用LED照明设备，降低了仓储过程中的能源消耗。同时引入智能仓储系统，提高了仓储效率和准确性，降低了人工成本。，第五章绿色物流企业运营与管理5.1绿色物流企业战略制定5.1.1战略目标设定绿色物流企业战略的制定首先需要明确企业的战略目标。企业应以实现经济效益、社会效益和环境效益的统一为总体目标，具体包括降低物流成本、提高物流效率、减少物流活动对环境的影响、提升客户满意度等。5.1.2战略规划与实施绿色物流企业战略规划应涵盖企业整体战略、市场战略、技术战略、人力资源战略等方面。在战略实施过程中，企业应注重以下几个方面：（1）优化物流网络布局，提高物流效率；（2）采用绿色物流技术，降低能耗和排放；（3）加强绿色物流宣传，提升客户环保意识；（4）培育绿色物流人才，提高企业整体素质。5.2绿色物流企业运营模式5.2.1绿色物流服务模式绿色物流企业应采用以下服务模式：（1）提供一体化物流服务，降低客户物流成本；（2）开展多式联运，提高运输效率；（3）提供定制化物流解决方案，满足客户个性化需求。5.2.2绿色物流供应链管理绿色物流企业应重视供应链管理，从以下几个方面入手：（1）优化供应商管理，保证供应链绿色环保；（2）加强采购环节的环保审查，采购绿色产品；（3）建立绿色物流信息平台，实现供应链信息共享。5.2.3绿色物流仓储与配送绿色物流企业在仓储与配送环节应采取以下措施：（1）采用节能环保的仓储设施，降低能耗；（2）优化仓储布局，提高仓储效率；（3）采用绿色配送方式，降低配送环节对环境的影响。5.3绿色物流企业绩效评价5.3.1评价体系构建绿色物流企业绩效评价体系应包括以下几个方面：（1）经济效益指标，如物流成本、物流收入等；（2）社会效益指标，如客户满意度、环保贡献等；（3）环境效益指标，如能耗、排放等。5.3.2评价方法与指标权重绿色物流企业绩效评价可采取层次分析法、模糊综合评价法等方法。在确定评价指标权重时，可根据企业战略目标和实际情况，采用专家评分法、层次分析法等方法。5.3.3评价结果分析与改进企业应根据评价结果，分析绿色物流运营与管理中存在的问题，制定针对性的改进措施，如优化物流网络、提高绿色物流技术水平等，以不断提升企业绿色物流绩效。第六章绿色物流基础设施与设备建设6.1绿色物流基础设施规划6.1.1规划原则绿色物流基础设施规划应遵循以下原则：（1）可持续发展原则：在规划过程中，应充分考虑资源节约、环境保护和经济效益的平衡，保证物流基础设施建设的长期可持续发展。（2）一体化原则：规划应结合地区经济发展、产业布局和市场需求，实现物流基础设施与其他相关基础设施的协同发展。（3）智能化原则：运用现代信息技术，提高物流基础设施的智能化水平，实现物流作业的高效、精准和智能化。6.1.2规划内容绿色物流基础设施规划主要包括以下内容：（1）物流园区规划：合理布局物流园区，提高土地利用率，优化物流作业环境。（2）物流中心规划：根据市场需求和产业特点，规划物流中心规模、功能和布局。（3）物流配送网络规划：建立完善的物流配送网络，提高物流配送效率。（4）绿色交通设施规划：优化交通布局，提高道路通行能力，减少运输过程中的能源消耗和污染排放。6.2绿色物流设备选型与应用6.2.1设备选型原则绿色物流设备选型应遵循以下原则：（1）节能环保：选用符合国家环保标准的设备，降低能源消耗和污染物排放。（2）高效适用：根据物流业务需求，选用高效、稳定的设备，提高物流作业效率。（3）智能化：选用具备智能化功能的设备，提高物流作业的自动化水平。6.2.2设备选型与应用（1）绿色物流运输设备：选用新能源汽车、清洁能源车辆等，降低运输过程中的能源消耗和污染排放。（2）绿色物流仓储设备：选用节能型货架、搬运设备，提高仓储效率，降低能源消耗。（3）绿色物流包装设备：选用环保包装材料，降低包装废弃物对环境的影响。（4）绿色物流信息设备：选用高效、可靠的信息设备，提高物流信息传输速度和准确性。6.3基础设施与设备建设政策支持6.3.1政策制定应制定一系列政策，支持绿色物流基础设施与设备建设，包括：（1）财政补贴：对绿色物流基础设施建设给予财政补贴，降低企业成本。（2）税收优惠：对绿色物流企业给予税收优惠，鼓励企业加大绿色物流基础设施投资。（3）金融支持：提供绿色贷款、绿色债券等金融产品，支持绿色物流基础设施建设。6.3.2政策实施（1）加强监管：建立健全绿色物流基础设施与设备建设监管机制，保证政策实施到位。（2）宣传引导：加大绿色物流理念的宣传力度，引导企业积极参与绿色物流基础设施建设。（3）合作交流：加强国内外绿色物流领域的合作与交流，借鉴先进经验，推动绿色物流基础设施与设备建设。第七章绿色物流产业链协同发展7.1产业链协同发展模式7.1.1模式概述在绿色物流产业链协同发展模式中，各环节企业以绿色发展理念为指导，通过优化资源配置、整合产业链资源、创新服务模式等方式，实现产业链上下游企业的紧密合作与协同发展。该模式主要包括以下三个方面：（1）产业链内部协同：通过优化物流服务流程，提高物流效率，降低物流成本，实现产业链内部企业的协同发展。（2）产业链外部协同：与相关产业如制造业、商贸业等建立紧密合作关系，实现产业链外部协同发展。（3）产业链上下游企业合作：通过共享资源、技术创新、市场拓展等方式，实现产业链上下游企业的协同发展。7.1.2模式特点（1）以绿色发展为核心：该模式以降低物流产业对环境的影响、提高资源利用效率为目标，强调绿色、低碳、环保的发展理念。（2）以企业为主体：产业链协同发展模式以企业为主体，通过企业间的合作与协同，推动产业链整体发展。（3）以创新为动力：通过技术创新、服务创新等手段，不断提升产业链整体竞争力。7.2产业链上下游企业合作机制7.2.1合作机制设计（1）共享资源：产业链上下游企业通过共享物流设施、设备、信息等资源，降低物流成本，提高物流效率。（2）技术创新：通过共同研发、技术交流等方式，推动产业链整体技术创新，提升产业链竞争力。（3）市场拓展：产业链上下游企业共同开发市场，拓展业务领域，提高市场份额。（4）人才培养与交流：加强产业链上下游企业之间的人才培养与交流，提升员工素质，促进产业链协同发展。7.2.2合作机制实施（1）建立紧密的合作关系：通过签订合作协议、建立长期合作关系等方式，保证产业链上下游企业间的合作顺利进行。（2）设立合作协调机构：设立专门的协调机构，负责产业链上下游企业间的沟通、协调与监督。（3）完善激励机制：通过设立奖励政策、提供优惠政策等方式，激发产业链上下游企业合作的积极性。7.3产业链协同发展政策建议（1）完善政策法规体系：应制定和完善相关政策法规，为绿色物流产业链协同发展提供有力保障。（2）加大财政支持力度：通过补贴、税收优惠等手段，鼓励企业投入绿色物流产业链协同发展。（3）优化产业布局：加强产业链上下游企业的地理布局优化，降低物流成本，提高物流效率。（4）加强技术创新：支持企业开展绿色物流技术研发，推广绿色物流技术，提升产业链整体竞争力。（5）培育市场环境：营造公平竞争的市场环境，推动绿色物流产业链协同发展。（6）加强人才培养：加强绿色物流人才培养，提高产业链整体素质。第八章绿色物流市场与服务创新8.1绿色物流市场分析社会经济的发展和科技的进步，物流行业在我国国民经济中的地位日益重要。但是传统物流行业在发展过程中存在着资源消耗大、环境污染等问题。绿色物流理念逐渐深入人心，市场对绿色物流的需求不断增长。本节将从市场现状、市场需求和市场竞争三个方面对绿色物流市场进行分析。8.1.1市场现状当前，我国绿色物流市场尚处于起步阶段，但发展势头强劲。，政策层面不断加大对绿色物流的支持力度，如《物流业发展中长期规划（20142020年）》明确提出要推进绿色物流；另，企业层面纷纷投入到绿色物流的实践中，如京东物流、顺丰速运等企业推出了绿色包装、绿色运输等举措。8.1.2市场需求消费者环保意识的提升，绿色物流市场需求逐渐扩大。，企业为了降低运营成本、提高竞争力，纷纷寻求绿色物流解决方案；另，消费者对绿色物流服务的需求日益增长，如绿色包装、绿色配送等。8.1.3市场竞争绿色物流市场竞争激烈，企业纷纷通过技术创新、服务升级等手段争夺市场份额。当前市场上主要竞争对手有京东物流、顺丰速运、中国物流等，这些企业具备较强的实力和品牌影响力。8.2绿色物流服务模式创新为了满足市场需求，绿色物流服务模式需要不断创新。以下从以下几个方面介绍绿色物流服务模式的创新：8.2.1绿色包装绿色包装是绿色物流的重要组成部分。企业可以通过采用可降解、可循环利用的包装材料，降低包装废弃物对环境的影响。8.2.2绿色运输绿色运输是指采用节能、环保的运输方式，降低运输过程中的能耗和排放。例如，使用电动车辆、优化运输路线等。8.2.3绿色配送绿色配送是指优化配送流程，降低配送过程中的资源消耗和环境污染。例如，采用智能配送系统，提高配送效率；设立社区驿站，减少配送距离等。8.3绿色物流市场拓展策略为了进一步拓展绿色物流市场，以下提出以下几点策略：8.3.1政策引导应加大对绿色物流的政策支持力度，如提供税收优惠、补贴等，引导企业投入到绿色物流领域。8.3.2技术创新企业应加大技术创新投入，研发绿色物流相关技术，提高绿色物流服务的质量和效率。8.3.3品牌建设企业应注重品牌建设，提升绿色物流服务的知名度和美誉度，增强市场竞争力。8.3.4合作共赢企业间应加强合作，实现资源共享、优势互补，共同拓展绿色物流市场。8.3.5市场营销企业应加强市场营销，提高消费者对绿色物流的认识和接受度，扩大市场需求。第九章绿色物流人才培养与教育9.1绿色物流人才培养现状9.1.1人才培养现状概述当前，我国绿色物流人才培养总体上尚处于起步阶段。虽然近年来企业和学术界对绿色物流的重视程度逐渐提高，但在人才培养方面仍存在诸多不足。主要表现在以下几个方面：（1）缺乏完善的绿色物流人才培养体系。目前我国绿色物流人才培养主要依靠高等院校、职业院校和培训机构，但各培养主体之间缺乏有效的衔接和沟通，导致人才培养质量参差不齐。（2）师资力量不足。绿色物流作为一门新兴学科，专业师资队伍相对缺乏，且多数教师缺乏实际工作经验，难以满足人才培养的需求。（3）课程设置不够完善。当前，绿色物流相关课程设置较为单一，缺乏实践性和创新性，难以培养出具备综合素质的绿色物流人才。9.1.2存在的问题（1）人才培养规模不足。绿色物流行业的快速发展，对人才的需求日益旺盛，但当前人才培养规模无法满足市场需求。（2）人才培养结构失衡。绿色物流人才需求涉及多个领域，如物流管理、环境保护、信息技术等，但目前人才培养结构失衡，难以满足不同岗位的需求。（3）人才素质不高。由于培养体系不完善，导致绿色物流人才素质普遍较低，难以适应行业发展。9.2绿色物流教育体系构建9.2.1构建目标绿色物流教育体系构建旨在培养具备创新精神、实践能力和综合素质的绿色物流人才，满足我国绿色物流行业发展的需求。9.2.2构建内容（1）完善课程体系。增加绿色物流相关课程，注重实践性和创新性，涵盖物流管理、环境保护、信息技术等多个领域。（2）强化师资队伍建设。引进具有丰富实践经验的教师，加强师资培训，提高教师综合素质。（3）优化人才培养模式。实施产学研相结合的培养模式，加强校企合作，提高人才培养质量。（4）扩大人才培养规模。增加绿色物流专业招生计划，扩大人才培养规模，满足市场需求。9.2.3实施措施（1）政策支持。应加大对绿色物流教育体系构建的支持力度，提供政策、资金和资源保障。（2）加强宣传。通过多种渠道宣传绿色物流理念，提高社会对绿色物流人才培养的认识和重视。（3）建立激励机制。对优秀绿色物流人才给予奖励，激发人才培养的积极性。9.3人才培养与教育政策支持9.3.1政策支持原则（1）突出重点。聚焦绿色物流人才培养的关键环节，提供有针对性的政策支持。（2）系统