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社会工作综合能力初级模拟66一、单项选择题(每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.

小组的过程评估旨在评估组员变化和小组的发展过程,评估内容需要根(江南博哥)据小组的目标和进程来决定。在一个发展性小组中,过程评估的重点应该是______。A.目标行为的频率B.引发行为的原因C.组员的参与度D.组员自我意识的提升正确答案:C[解析]在一个行为治疗小组中,我们检测的内容与目标行为有关,如检测目标行为的频率、严重性和持续性,引起该行为的前因后果等。而在一个发展性小组中,检测的重点可能是组员参与的程度和完成家庭作业的情况。

2.

社会工作行政是社会工作的间接实务方法,是将社会政策转化为社会服务的过程。下列不属于社会工作行政特征的是______。A.客观导向性B.目标、策略的不确定性C.介入过程的持续动态性D.资源运用的协调性、合作性和依赖性正确答案:A[解析]社会工作行政的特征包括价值导向性,目标、策略的不确定性,介入过程的持续动态性,资源运用的协调性、合作性和依赖性,领导与管理者素质的综合性。

3.

在整合式社区照顾体系中。社会工作者致力于通过整合正式照顾和非正式照顾资源,帮助服务对象增强社会支持网络。下列做法中,属于“正式照顾”服务的是______。A.为家庭照顾者提供“喘息”服务B.动员服务对象的亲朋好友提供支持C.培训志愿者为独居老人提供清洁服务D.帮助相似的服务对象成立互助小组正确答案:A[解析]非正式照顾通常由服务对象的家人、朋友、邻居来承担的,再者寻找、并分派志愿者或推动邻居提供长期服务,组织情况相似的服务对象成立互助小组等。选项B、C、D即为非正式照顾。正式照顾的提供方包括政府部门、非营利的社会组织和市场上的营利性机构,正式照顾的对象包括服务对象及其照顾者。对照顾者提供的正式照顾主要包括一些支援性服务,以帮助照顾者获得暂时休息并缓解长期带来的焦虑和紧张感。

4.

根据《最低生活保障审核审批办法(试行)》,认定低保对象的三个基本要件是______。A.家庭人口,家庭收入和家庭财产B.家庭人口,家庭收入和户籍C.户籍状况,家庭人口和家庭财产D.户籍状况,家庭收入和家庭财产正确答案:D[解析]《最低生活保障审核审批办法(试行)》规定,户籍状况、家庭收入和家庭财产是认定低保对象的三个基本要件。

5.

社会工作者小王正在开展一个外来务工人员子女成长小组。在小组活动中,小王安排了一个“T恤秀”的游戏,让组员在白色T恤衫上画出自己印象中老家的房子,并向其他组员介绍自己的家乡。小王设计的这个游戏,有助于______。A.促进组员积极表达,增进相互理解与支持B.应对抗拒行为,协调和处理组员间的冲突C.推动组员间形成相对稳定的关系结构D.保持小组经验,更好地适应社会生活正确答案:A[解析]社会工作者让组员介绍自己的家乡,事实上是在促进组员积极表达。增进相互理解与支持,选项A正确。

6.

情绪发展比较丰富和强烈,出现两极化特征是指______发展阶段。A.学龄期阶段B.婴幼儿阶段C.青少年阶段D.青年阶段正确答案:C[解析]青少年的情绪发展比较丰富和强烈,出现两极发展特征。情绪发展的两极性是指情绪的内容、强度、稳定性、概括性和深刻性等方面具有两极性。情绪发展的两极性使青少年经常出现反抗情绪,需要加强情绪的自我调节。

7.

小林婚后辞职在家,专心做起全职妈妈。在孩子过完5周岁生日后,小林在日记里这样写道:“与孩子在一起的日子是开心的,可终究还是有放飞的一天,这些年我为家庭倾注了太多心血,感觉像蜡烛一样被耗竭,每天在家面对的都是几张熟悉的面孔。我不想再像囚鸟似的困在笼中,我想出去看看外面的世界。”根据阿尔德弗尔的ERG理论,小林的日记中反映出她目前主要的需要是______。A.生存的需要B.尊重的需要C.成长的需要D.关系的需要正确答案:D[解析]阿尔德弗尔把人类的需要分为三类,即生存的需要、关系的需要和成长的需要。关系的需要是指发展人际关系的需要。这种需要通过工作中或工作以外与其他人的接触和交往得到满足。

8.

社会工作者小张目前负责一个志愿者关爱社区高龄独居老人的项目,为了加强对志愿者的管理,小张每个月都会把参与服务的志愿者召集在一起,讨论服务进展,了解和解决志愿者在服务时遇到的问题,也会开展一些文体活动提高团队凝聚力。从志愿者管理的内容看,小张的做法属于______。A.迎新B.督导C.奖励D.评估正确答案:B[解析]有效的志愿者管理应该包括需要评估与方案规划,工作发展与工作设计,招募,面谈与契约,迎新说明与训练,督导与激励,奖励表扬,评估。

9.

小华7岁,其家庭享受城市最低生活保障待遇,小华上小学可以______。A.减收书本费,免收杂费B.减收杂费和书本费C.免收书本费,减收杂费D.免收杂费和书本费正确答案:D[解析]各级民政、教育行政部门对城乡特殊困难未成年人教育救助工作的目标是:①对持有农村五保供养证和属于城市“三无”对象的未成年人,基本实现普通中小学免费教育;②对持有城乡最低生活保障证和农村特困户救助证家庭的子女在义务教育阶段基本实现“两免一补”(免杂费、免书本费、补助寄宿生活费),高中教育阶段要提供必要的学习和生活补助。

10.

小赵是从事妇女社会工作的社会工作者,为服务对象小葛提供个案服务。从社会工作者对服务对象的责任来看,小赵可以将个案服务的记录用于______。A.与自己的督导交流B.与自己的同事交流C.与小葛的家人交流D.当作经验分享材料发在自己的朋友圈正确答案:A[解析]强调为服务对象保密是社会工作价值观的操作原则之一。社会工作者应当保护服务对象的隐私。未经服务对象同意或允许,社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。

11.

社会工作者小陈负责“关爱社区失独老人”服务项目。为了更好地提升服务质量,小陈招募了一批护理、法律等方面的志愿者参与到服务中,并对志愿者进行培训。从志愿者培训内容的角度看,首先要做的是______。A.介绍机构的志愿者绩效评估办法B.研讨交流机构志愿者激励措施C.撰写“志愿服务工作说明书”D.讲解服务对象的身心发展特点正确答案:C[解析]本题考查有效的志愿者管理依循八个步骤中的第二个步骤,即工作发展与设计。工作发展与设计任务是指撰写“志愿服务工作说明书”,帮助志愿者了解工作任务、工作需要的技能、需要完成的工作成果等。“志愿工作说明书”也可以帮助社会服务机构规范志愿者的工作责任和权利,并作为评估志愿者服务成效和机构志愿服务管理成效的依据。

12.

现在不少家庭中的独生子女都养成了以自我为中心、骄横跋扈、疏懒散漫、贪婪无度的“霸王”心态,这反映了这些家庭的教养方式可能是______。A.支配型B.娇纵型C.专制型D.放任型正确答案:B[解析]本题考查家庭教养模式。娇纵型家庭中父母盲目地溺爱和疏于管束,构成骄纵型教养方式。在这种溺爱娇惯的家庭环境中,容易使孩子养成以自我为中心、骄横跋扈、疏懒散漫、贪婪无度的“霸王”心态,这种“小霸王”心态如果不能得到及时矫正,很容易发展为反社会型人格。

13.

社区工作者老严在一老旧小区拆迁的过程中,组织居民采取合理合法手段,保证了拆迁利益分配的最合理化。老严的工作体现了社会工作在社会层面的______目标。A.促进人的发展B.缓解困难C.促进社会公正D.促进文化发展正确答案:C[解析]选项中服务社会层面目标的只有选项C。选项A、B是服务对象层面的目标,选项D是文化层面的目标。

14.

督导者向被督导者提供心理方面和个别关系方面的支持,促使被督导者动员个人在工作方面有良好的表现,属于社会工作督导的______。A.支持功能B.教育功能C.辅助功能D.行政功能正确答案:A[解析]社会工作督导的支持功能是指督导者向被督导者提供心理方面和个别关系方面的支持,促使被督导者动员个人在工作方面有良好的表现。

15.

社会工作者在服务过程中应坦诚地对待服务对象,并敢于认识到自身的不足,能真诚地分享自我的问题和需要,这体现了社会工作价值观中的______。A.强调服务对象个人的尊严和价值B.待人真诚和守信C.注重能力培养和再学习D.注重服务中人与人之间关系的重要性正确答案:B[解析]社会工作者应坦诚地对待服务对象,并敢于认识到自身的不足,能真诚地分享自我的问题和需要,坚持专业的使命、价值观、伦理原则与标准,并有效地运用它们开展社会服务。

16.

孙某期望孩子考上名牌大学,因此给孩子报名参加了各项周末补习班,不让孩子插手任何家务事。孙某的教养方式属于______。A.民主型B.支配型C.冲突型D.专制型正确答案:B[解析]家长过分溺爱与严加管束结合,构成支配型家庭教养模式。在这种家庭中,家长在生活方面对子女无微不至,在学习上严加管理。一方面是过度保护,包揽生活中的一切;另一方面又期望过高。

17.

社会工作者在社会政策实施过程中主要扮演______角色。A.监督者B.宣传者C.倡导者D.实施者正确答案:D[解析]社会工作者在社会政策实施过程中主要扮演实施者角色。在社会政策实施过程中,政府负有直接推行社会政策的责任,但与此同时,政府也可以借助其他专业团体推行社会政策。作为社会中的专业团体之一,社会工作者就是政府推行社会政策可以借助的力量之一。

18.

某社会工作服务机构通过实施“青少年抗逆力教育计划”采用体验式教学方式,将“抗逆力”理念引入学校,增进了小学生之间的互动,培养小学生面对挫折的韧性。该计划体现了社会工作在服务对象层面上的目标是______。A.促进社会公正B.激发个人潜能C.推动社会团结D.维护个人尊严正确答案:B[解析]社会工作的目标分成服务对象、社会和文化三个层面,服务对象层面的目标包括解救危机、缓解困难、激发潜能、促进发展;社会层面的目标包括解决社会问题、促进社会公正;文化层面的目标包括弘扬人道主义、促进社会团结。

19.

社会工作者小李计划为社区独居老人开展小组活动,目的是提高独居老人的社会交往能力,增进他们的相互交流,小李最宜采用的小组工作模式是______。A.发展模式B.治疗模式C.互动模式D.社会目标模式正确答案:C[解析]互动模式也称交互模式或互惠模式,是基于人与环境和人与人之间的关系而建立的一种小组模式,旨在通过组员之间、组员与小组及社会环境之间、小组与社会环境之间的互动关系,促使组员在小组这个共同体的相互依存中得到成长,增强组员的社会功能,提升其发展能力。互动模式下的小组工作,焦点在于互动关系及其效果。

20.

社区社会工作者肖月利用自己的身份和权利倡议机构实行必要的改革。为缺乏资源的服务对象争取更合理的服务,在这个过程中她扮演的角色是______。A.治疗者B.使能者C.倡导者D.教育者正确答案:C[解析]在实施服务工作计划的过程中,社会工作者将面临不同的工作处境,需要采取不同的策略和方法。就一般情况来说,社会工作者需要根据服务介入的具体情况扮演使能者、联系人、教育者、倡导者、治疗者等基本的角色,推动服务工作计划的顺利实施。其中,倡导者角色,即社会工作者利用自己的身份和权利倡议机构实行必要的改革,为缺乏资源的服务对象争取更合理的服务,或者动员服务对象一起争取一些合理的资源和服务。

21.

蒙蒙与小伙伴经常打架。儿童社会工作者与蒙蒙进行了两次会谈,并通过学校、老师了解了蒙蒙的家庭背景和学业成绩,但仍未完全搞清楚蒙蒙的问题。此时社会工作者为了收集更多的资料,不宜运用的方法是______。A.会谈B.自我陈述C.观察D.直接对答正确答案:D[解析]收集资料的常用技巧主要包括:①会谈的运用;②调查表的运用;③观察的运用;④现有资料的运用。其中,与服务对象会谈是社会工作者直接收集资料的有效方法,而只有对于一般性的情况,才可以采用严格的对答方式。本题中,儿童社会工作者与蒙蒙已进行两次会谈仍未完全搞清楚蒙蒙的问题,因此仅通过直接对答获取信息是不够的。

22.

社会工作者小张在社区举办了“社区工作者能力建设小组”。在小组进行过程中,大家围绕老年志愿者队伍培育展开了激烈讨论,一部分社区工作者认为社区工作繁重,老年人又有突发疾病和跌倒等风险,这项工作应暂时放一放;另一部分社区工作者认为老年志愿者队伍的培育可以促进社会互助,建设关怀社区。双方争论不休,都希望小张能支持自己的观点。这时,小张宜采取的做法是______。A.不做决断,提供资料信息,分析利弊B.及时切断问题讨论,适时转移话题C.鼓励比较内向和害羞的成员发言D.让小组成员轮流发言,阐述自己的观点正确答案:A[解析]在小组工作的转折阶段,社会工作者在小组的权力与地位逐渐由中心位置向边缘位置转移,即不再担任小组的领导者和决策者,而只是小组的协助者和引导者。社会工作者在此阶段的责任和角色主要在于做信息、资源的提供者和连接者,故选项A正确。

23.

社会工作者在与居民维持对话过程中,积极主动地发问、理解和测试。社会工作者要能够仔细倾听服务对象传达的信息,此属于______技巧。A.聆听B.同理心C.分享感受D.体谅正确答案:A[解析]维持对话是社会工作者在接触居民时的技巧重点之一。在降低了对方的疑虑和双方放松之后,便需要立即根据接触或访问目的维持对话。在维持对话过程中,多种技巧可以被运用,如聆听、同理心、体谅、分享感受、澄清、寻找和提供资料等。

24.

大刘所服务的社区中,60岁以上的老人占居民总数的30%,其中独居老人家庭和空巢老人家庭约250户,为了帮助这些老年人安度晚年,他需要经常开展的服务不包括______。A.游戏治疗服务B.居家养老服务C.老人文体活动D.老人社交小组活动正确答案:A[解析]治疗性服务通常需要在专业的机构中进行,选项A不符合题意。

25.

王大妈是社区的热心人,她经常帮助社区居民调解家庭纠纷和矛盾。小杜是社区综合服务中心的社会工作者,为所在社区的居民提供婚姻和家庭辅导服务。与王大妈相比,小杜从事的专业助人活动的特点是______。A.职业性B.参与性C.志愿性D.实践性正确答案:A[解析]专业社会工作是职业性的助人活动,区别行政性社会工作和普通社会工作。

26.

社会工作者:“你妈妈上周不幸去世。听到这个消息,我很难过。你坚持每天上课,下课后还帮爸爸做家务,表现得很坚强。”

服务对象:“爸爸也很辛苦的。”

社会工作者:“所以你要面对现实,和爸爸要互相扶持,多沟通,尽快走出阴影。”

在上述对话中,社会工作者遵循的危机介入原则是______。A.限定目标B.强调优点C.反映感受D.自我表露正确答案:A[解析]危机是指一个人的正常生活受到意外危险事件的破坏而产生的身心混乱的状态。受助者亲人去世属于一个危机。志愿者介人危机时的基本原则包括:①及时处理;②限定目标;③输入希望;④提供支持;⑤恢复自尊;⑥培养自主能力。

27.

下列属于定性研究特点的是______。A.注重研究事物的一般性和规律性B.先有研究假设,后收集资料验证C.注重研究对象的个别性和特殊性D.以演绎法为主要的研究策略正确答案:C[解析]定性研究注重研究对象,有助于发现研究问题的个别性和特殊性。

28.

小张的丈夫因车祸去世后,整个家庭失去了经济来源。小张身体本来就不好,加上没有什么文化和技术,很多年都没有上班。失去了丈夫,小张只能外出找零活维持生计,收入一直都不稳定,巨大的生活压力下她几次想过自杀。无奈之下,她找到了社会工作者小丽。小丽在做好小张心理工作的同时,积极为她提供各种就业信息。小丽在这一过程中所扮演的直接服务角色是______。A.资源筹措者B.服务提供者C.倡导者D.支持者正确答案:B[解析]社会工作者的直接服务角色包括服务提供者、支持者和倡导者。其中服务提供者角色体现在:社会工作者首先是向服务对象提供服务的人,这里的服务既包括提供心理辅导,也包括提供物质帮助和劳务服务,还包括政策信息的提供。社会工作者提供的服务,既可能是直接服务,也可能是间接服务。还有,这种服务有时是社会工作者个人可以解决的,更多情况下要通过其他人或政府、服务机构才能实现。

29.

在成长过程中需要面对不同的任务而产生的危机属于危机介入模式中的______。A.成长危机B.社会危机C.情境危机D.自然危机正确答案:A[解析]危机通常可以分为两类:①成长危机,即每个人在成长过程中需要面对不同的任务而产生的危机;②情境危机,即因生活情境的突然改变而引发的危机。

30.

组员的招募及遴选步骤不包括______。A.招募成员B.遴选和评估C.确定组员D.确定工作目标正确答案:D[解析]组员的招募及遴选步骤主要包括招募成员、遴选和评估和确定组员。

二、多项选择题(每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。)1.

社会工作研究属于社会工作与社会研究的交叉领域。社会工作研究的特性有______。A.以弱势群体及其问题或需要为主要对象B.注重采用社会工作视角C.研究目的在于促进实务及提升理论,从而推进民众福利D.研究者可以是资料的收集者、分析者和结果应用者E.首要目标是协助研究对象舒缓和解决问题正确答案:ABCD[解析]社会工作研究的特性包括:①以弱势群体及其问题或需要为主要对象:②注重采用社会工作视角;③体现社会工作伦理;④研究目的在于促进实务及提升理论,从而推进民众福利;⑤研究者可以是资料的收集者、分析者和结果应用者。

2.

在接案过程中个案工作的工作重点包括______。A.了解求助者的求助愿望B.促使有需要的求助者成为服务对象C.明确服务对象的生活状况D.初步评估服务对象的问题和需要E.明确服务对象的要求正确答案:ABE[解析]在接案过程中,社会工作者通常面临三项基本的任务,即鼓励求助对象积极面对改变、明确求助对象的改变要求和确认求助对象的受助身份。

3.

小天刚参加工作时,在工作方式、同事关系、生活节奏等方面都倍感压力,不知所措。经过一段时间的学习、培训、咨询和调整,她慢慢适应并工作出色,得到了领导和同事的认可。小天的经历反映出人类行为的______特点。A.适应性B.多样性C.可控性D.确定性E.实用性正确答案:ABC[解析]人类行为的特点主要有以下几方面。①适应性。人类行为的根本目的是为了适应环境,维持个体及种族的繁衍,并在适应环境的同时不断地改变自身的生存、生活环境。②多样性。人类行为是一个复杂系统,存在着各个不同的侧面。它有外显的和内隐的,有来自遗传的或后天习得的,有生理范畴的和社会范畴的,多种多样,十分复杂。③动态性。人类行为一直处于变化之中,这种变化既受人们自身变化的影响,也受社会生活条件改变的影响。④指向性。人类行为不是盲目的,而是具有特定的目标指向的。⑤可控性。人类行为是人发出的行为,人类能有意识地控制和调节自身的行为,使其向着目标前进。⑥发展性。人类行为是连续不断的发展过程,现在行为是过去行为的继续,而现在的行为又将成为未来行为的基础。小天的经历反映出人类行为的适应性、多样性和可控性。

4.

社会工作者小吴最近筹划一个施暴者矫治小组,在设计小组活动时,他需要考虑______的因素。A.治疗性B.组员的情绪和行为特点C.自愿性与自助性D.组员的生理和心理特征E.组员的性别与年龄正确答案:BDE[解析]设计小组活动时,社会工作者应该掌握和考虑以下几点:①紧扣小组目标;②考虑组员的特征及能力;③小组活动的基本要素;④经验分享环节。考虑组员的特征和能力包括综合分析每一名组员的生理、心理、情绪、教育程度等个体性特征,认识和把握组员的社会关系背景及文化背景,了解其以往的成长经历及成长过程中的主要问题。

5.

社会工作者小李在一个少数民族聚居区开展工作,他认真了解少数民族居民的生活习惯、宗教信仰与文化习俗,以增加对他们的了解,准确把握他们的需要。小李的这些做法体现了社会工作价值观中的______原则。A.知情同意B.尊重C.包容D.接纳E.赞同正确答案:BCD[解析]选项A、E在题干中间没有体现,因此排除。

6.

根据《失业保险条例》,下列说法正确的有______。A.失业人员小张,已缴失业保险费1年,此次失业最长可领取失业保险金12个月B.失业人员小李,已缴失业保险费4年,此次失业最长可领取失业保险金15个月C.失业人员小孙,已缴失业保险费10年,此次失业最长可领取失业保险金18个月D.失业人员小兰,已缴失业保险费15年,此次失业最长可领取失业保险金20个月E.失业人员小山,已缴失业保险费30年,此次失业最长可领取失业保险金24个月正确答案:ACE[解析]本题考查失业保险金领取的期限。《失业保险条例》规定,失业人员失业前所在单位和本人按照规定累计缴费时间满1年不足5年的,领取失业保险金的期限最长为12个月;累计缴费时间满5年不足10年的,领取失业保险金的期限最长为18个月;累计缴费时间10年以上的,领取失业保险金的期限最长

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